拍賣客戶跟蹤協(xié)議

拍賣客戶跟蹤協(xié)議編號：__________

甲方：XX拍賣有限公司

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號

乙方：XX拍賣客戶

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號

鑒于甲方作為拍賣機構(gòu)，擁有豐富的拍賣經(jīng)驗和資源，乙方作為拍賣客戶，有意愿參與甲方舉辦的拍賣活動，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方對乙方在拍賣過程中的跟蹤服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方在拍賣過程中的權(quán)益得到保障。

二、合同背景：乙方有意參與甲方舉辦的拍賣活動，甲方同意為乙方提供拍賣客戶跟蹤服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照拍賣規(guī)則和程序，公平、公正地組織拍賣活動，確保拍賣過程的透明度和合法性。

2.甲方應(yīng)向乙方提供拍賣活動的相關(guān)信息，包括拍賣物品的描述、起拍價、拍賣時間、地點等。

3.甲方應(yīng)確保拍賣物品的真實性、合法性，并在拍賣前對物品進行必要的檢查和鑒定。

4.甲方應(yīng)按照約定的時間、地點和方式，為乙方提供拍賣客戶跟蹤服務(wù)，包括但不限于拍賣前的咨詢、拍賣中的協(xié)助、拍賣后的售后服務(wù)等。

5.甲方應(yīng)保護乙方的個人信息和商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。

6.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對拍賣活動進行稅務(wù)申報和繳納。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時參加拍賣活動，并遵守拍賣規(guī)則和程序。

2.乙方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息，以便甲方為其提供相應(yīng)的服務(wù)。

3.乙方應(yīng)自行承擔(dān)參與拍賣活動所產(chǎn)生的費用，包括但不限于拍賣傭金、稅費等。

4.乙方應(yīng)尊重拍賣物品的所有權(quán)，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下進行復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓。

5.乙方應(yīng)遵守拍賣過程中的紀(jì)律，不得有擾亂拍賣秩序的行為。

6.乙方應(yīng)按照約定的時間、方式向甲方支付相關(guān)費用，包括但不限于拍賣傭金、稅費等。

7.乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查和詢問，對于涉及拍賣活動的任何爭議，乙方應(yīng)首先與甲方協(xié)商解決。

雙方的權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定參加拍賣活動，并遵守拍賣規(guī)則。

2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，并提出改進建議。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準(zhǔn)確的拍賣物品信息，并享有公平的拍賣機會。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的拍賣客戶跟蹤服務(wù)。

2.甲方有義務(wù)保護乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的利益。

3.乙方有義務(wù)遵守拍賣規(guī)則，不得損害甲方的利益。

4.乙方有義務(wù)支付參與拍賣活動所產(chǎn)生的相關(guān)費用。

合同金額與支付方式：

本協(xié)議項下，甲方為乙方提供的拍賣客戶跟蹤服務(wù)，合同總金額為人民幣______元整（大寫：______元整）。

支付方式如下：

1.首付款：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的_____%作為首付款，即人民幣______元整（大寫：______元整）。

2.拍賣服務(wù)費：乙方在拍賣過程中成功拍得物品后，應(yīng)根據(jù)拍賣規(guī)則和收費標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付拍賣服務(wù)費。拍賣服務(wù)費應(yīng)按照拍賣成交價的一定比例計算，具體比例為_____%，在拍賣成交后____個工作日內(nèi)支付。

3.其他費用：除上述首付款和拍賣服務(wù)費外，乙方還應(yīng)支付以下費用：

-稅費：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，自行承擔(dān)并繳納因參與拍賣活動產(chǎn)生的稅費。

-其他附加費用：如因乙方原因產(chǎn)生的額外費用，雙方另行協(xié)商確定支付方式和金額。

4.付款方式：乙方支付合同款項可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方認(rèn)可的支付方式進行。具體付款賬戶信息如下：

-收款人名稱：XX拍賣有限公司

-開戶銀行：XX銀行XX分行

-賬號：______

5.付款期限：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款期限及時支付各項款項。如乙方未按約定時間支付款項，甲方有權(quán)暫停或終止對乙方的服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。

6.退款政策：如因甲方原因?qū)е屡馁u活動未能如期進行或終止，甲方應(yīng)退還乙方已支付的首付款和拍賣服務(wù)費，但扣除已發(fā)生的相關(guān)費用。

7.爭議解決：如乙方對支付金額有異議，應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票或收據(jù)之日起____個工作日內(nèi)提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責(zé)任

1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供拍賣客戶跟蹤服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，并賠償因此給乙方造成的損失。

2.若乙方未按約定支付款項，甲方有權(quán)要求乙方立即支付逾期款項，并自逾期之日起按日支付_____%的滯納金。

3.若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.本協(xié)議的履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議。協(xié)商期限為自一方提出爭議之日起____個工作日。

3.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.如雙方均同意，爭議也可以通過調(diào)解方式解決，調(diào)解地點為______，調(diào)解費用由雙方協(xié)商分擔(dān)。

5.除非雙方另有約定，任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，應(yīng)首先提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

三、其他

1.如一方違約，守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?，包括但不限于要求賠償損失、解除合同等。

2.任何一方違反本協(xié)議的行為，如果給對方造成實際損失，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。

3.本協(xié)議的任何修改或補充，必須以書面形式并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)，方為有效。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。

4.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計算。本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)期______年。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。在本協(xié)議生效前，任何一方不得擅自披露或使用對方的商業(yè)秘密或其他信息。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計算。除非本協(xié)議另有約定，本協(xié)議到期后自動終止。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更或補充，必須以書面形式，并由雙方授權(quán)代表簽字或蓋章確認(rèn)，方為有效。

2.任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更本協(xié)議的任何條款。

四、終止

1.本協(xié)議在以下情況下可以提前終止：

-雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

-一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未采取補救措施或違約行為仍未停止；

-因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

-法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即終止本協(xié)議項下的所有權(quán)利義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理尚未完成的業(yè)務(wù)。

五、通知

1.本協(xié)議項下的通知，應(yīng)采用書面形式，并通過以下方式送達：

-甲方：XX拍賣有限公司

-乙方：XX拍賣客戶

-郵寄地址：______

-電子郵件：______

-傳真：______

2.通知自送達對方之日起或自郵件發(fā)出之日起____個工作日后視為送達。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。

3.不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。

附件：

1.需求文檔：詳細(xì)列明乙方在拍賣過程中的具體需求，包括但不限于拍賣物品的類型、數(shù)量、拍賣規(guī)則、客戶服務(wù)要求等。

2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供的拍賣客戶跟蹤服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)時效等。

3.技術(shù)規(guī)格：如涉及技術(shù)支持或服務(wù)，應(yīng)包含所需的技術(shù)規(guī)格，確保服務(wù)提供方能夠滿足乙方的技術(shù)要求。

4.保密協(xié)議：雙方簽訂的保密協(xié)議，確保在合作過程中，雙方的商業(yè)秘密和個人信息得到保護。

5.知識產(chǎn)權(quán)聲明：甲方擁有的與拍賣客戶跟蹤服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)聲明，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。

6.相關(guān)證件復(fù)印件：包括但不限于甲方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、拍賣資質(zhì)證書等，以證明甲方具備提供服務(wù)的合法資格。

7.拍賣規(guī)則：甲方制定的拍賣規(guī)則，包括拍賣流程、拍賣物品描述、競拍規(guī)則等，確保乙方充分了解拍賣活動的基本信息。

8.費用明細(xì)：詳細(xì)列出甲方為乙方提供的各項服務(wù)的費用構(gòu)成，包括但不限于咨詢費、服務(wù)費、稅費等。

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