BSCI社會責(zé)任程序-純圖版

文件編號編制審批生效日期法律法規(guī)及其他要求獲取和更新管理程序保證相關(guān)法規(guī)和要求的完整性、適時性和有效性，規(guī)要求.2.范圍涉及公司管理系統(tǒng)的所有法規(guī)和要求.3.程序3.1人事行政部負(fù)責(zé)收集相關(guān)法規(guī)和要求事項.3.1.1人事行政部經(jīng)理、管理代表負(fù)責(zé)收集國家、地方政府的法律、規(guī)章、行業(yè)的規(guī)定與務(wù)實、與主管機(jī)關(guān)間之協(xié)議。3.1.2公司其他員工都有責(zé)任將所獲得的相關(guān)資訊通告人事行政部。3.1.3取得相關(guān)法規(guī)和要求的渠道需由人事行政部統(tǒng)一登錄、建立并維持。3.2獲取最新法律法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)的途徑3.2.1.上網(wǎng)3.2.3與當(dāng)?shù)卣臏贤?.2.4訂購報刊或書籍3.3獲取最新法律法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)的方法3.3.1人事行政部指定專人按照附件《網(wǎng)址一覽表》,每星期一次，上網(wǎng)查找相關(guān)法律3.3.2人事行政部指定專人不定期與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門進(jìn)行溝通，咨詢法律法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)的最新信息.3.3.3有關(guān)人員將收集的信息及時交人事行政部，由人事行政部分發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，作為制定公司政策或程序的依據(jù)，同時提供一份給人事行政部中心存檔.3.4人事行政部負(fù)責(zé)對收集到的相關(guān)法規(guī)和要求進(jìn)行鑒別與評估。所有收集到的有關(guān)文件資料的完整性和合法性，由管理代表負(fù)責(zé)組織進(jìn)行鑒別與評估。3.4.1適用法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件遵循下列原則：a.法律的效力高于行政法規(guī)與地方性法規(guī)；行業(yè)法規(guī)與地方性法規(guī)效力高于部門規(guī)章和地方政府規(guī)章；部門規(guī)章和地方政府規(guī)章效力高于其他規(guī)范性文件。b.在適用同一效力層次的文件時，新法律優(yōu)于舊法律；新法規(guī)優(yōu)于舊法規(guī)；新規(guī)章優(yōu)于舊規(guī)章；新規(guī)范性文件優(yōu)于舊規(guī)范性文件。c.當(dāng)相關(guān)要求不一致時，取最嚴(yán)格者。3.5根據(jù)鑒別與評估結(jié)果，將相關(guān)(適用)文件進(jìn)行登錄和轉(zhuǎn)化。3.5.1建立并維持統(tǒng)一的相關(guān)法規(guī)和要求登陸和轉(zhuǎn)化。3.5.2過期失效的或已被更改的文件資料要被檢出或做明顯的標(biāo)識，以免被誤用。3.5.3人事行政部須及時將新的或經(jīng)修訂的法規(guī)和要求通告有關(guān)人員，并按新的要求對本公司管理系統(tǒng)做相應(yīng)修正；必需時，由管理代表將適用文件和要求轉(zhuǎn)化為公司3.6人事行政部須對相關(guān)法規(guī)和要求進(jìn)行定期評估，以確保其完整性、適時性和有效性。3.6.1每一年做一次例行評估。3.6.2內(nèi)部稽核時及在外部審核前做一次評估。3.6.3當(dāng)發(fā)布新的或進(jìn)行修訂法規(guī)和要求時，及時進(jìn)行評估。3.7社會責(zé)任其他要求3.7.1其他要求的獲取a)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)收集和傳達(dá)顧客和消費(fèi)者的要求.b)人事行政部負(fù)責(zé)收集政府、相關(guān)利益方的要求.c)員工代表負(fù)責(zé)收集員工的要求。d)各單位獲取的其他方面要求，統(tǒng)一歸口到人事行政部.3.7.2其他要求的更新和評估a)由社會責(zé)任管理者代表組織對社會責(zé)任其他方面的要求進(jìn)行評估和制定達(dá)成方案.b)人事行政部負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查方案的執(zhí)行情況.c)當(dāng)其他要求有變更時，相關(guān)單位應(yīng)及時將變更內(nèi)容知會人事行政部，并由社會責(zé)任管理者代表組織重新評估。3.8人事行政部負(fù)責(zé)本程序的制訂、審查和修訂。4.支持文件文件與資料管理程序附《常用網(wǎng)址一覽表》序號備注1上海市勞動和社會保障廳2上海勞動保障信息網(wǎng)3北京人事行政部和社會保障網(wǎng)4危險品5安全第一網(wǎng)6天地方大網(wǎng)7法律援助網(wǎng)8中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證咨詢中心9中華人民共和國勞動和社會保障部文件編號編制審批生效日期禁止使用童工管理程序制定政策、補(bǔ)救措施以有效地控制本公司不使用童工。2.范圍公司內(nèi)各部門、生產(chǎn)、工作場所。3.程序3.1、公司嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《禁止使用童工規(guī)定》,遵守如BSCI、沃爾瑪、WCA等社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。人事行政部文員在招工時必須對應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格檢驗身份證，核對相片確認(rèn)無偽才能登記入廠。暫未領(lǐng)取身份證或身份證丟失的，應(yīng)持有其戶口所在地公安派出所核準(zhǔn)的十六周歲以上的證明。3.2、應(yīng)聘人員一律應(yīng)填寫本廠制發(fā)的《員工入廠登記表》,人事行政部文員核對填寫內(nèi)容是否與以上證件相符，如符合方可接收試用。3.3、為防止疏忽和辦理好入廠手續(xù)后換過其它人員上班，被分配有新員工的部門的有關(guān)人員必須重新檢驗身份證。如發(fā)現(xiàn)有未滿十六歲的未成年人被登記入廠和分配，應(yīng)立即向人事行政部人事報告，人事要迅速派人將其護(hù)送回原居住地及要求其父母或監(jiān)護(hù)人簽收，并有當(dāng)?shù)卮寮壱陨喜块T蓋章確認(rèn)，交回人事行政部門存檔。還須動員其親屬應(yīng)將子女進(jìn)一步求學(xué)才能參加社會工作。3.4.1發(fā)現(xiàn)童工，我們會耐心勸說童工上學(xué)，將其工資全部結(jié)算清楚，并護(hù)送童工回原居地，所有費(fèi)用全部由我司負(fù)責(zé)。3.4.2、對于家庭有困難的童工，我們必須詢問其已成年的親屬是否愿意來我司工作，如愿意，我司將優(yōu)先錄用，以解決該童工的經(jīng)濟(jì)問題。3.4.3、如該童工沒有親屬，我司將會承擔(dān)該童工的所有費(fèi)用，供他(她)上學(xué)，3.5、人事行政部人事必須建立人事檔案，人事檔案內(nèi)容包括姓名、性別、籍貫、學(xué)歷、工作簡歷、婚姻關(guān)系、出生年月、身份證號碼、家庭地址、聯(lián)系人及入廠的日期、升職、調(diào)薪、培訓(xùn)、離廠日期等。3.6、如有年滿16周歲、但未滿18周歲的未成年工，不能安排機(jī)修、搬運(yùn)等一切有危險性、不安全和不衛(wèi)生的工作，同時每年要進(jìn)行一次健康檢查，紀(jì)錄他們的健康情況。4、參考4.1、國務(wù)院《禁止使用童工規(guī)定》4.2、《未成年工特殊保護(hù)管理程序》5、附注5.1、《員工入廠登記表》5.1、《員工花名冊》文件編號編制審批生效日期未成年工及女工保護(hù)程序為了確保招工過程符合國家法規(guī)規(guī)定，有效地控制本公司未成年工及女職工，及時發(fā)現(xiàn)因任何原因進(jìn)入公司未成年工，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求妥善處理未成年工及女職工保護(hù)，特制定本辦法。2.適用范圍：適用于公司各部門、生產(chǎn)和工作場所未成年工及女職工的保護(hù)，程序規(guī)定依法維護(hù)女職工和未成年工的合法權(quán)益。未成年工：是指年滿十六周歲，未滿十八周歲的勞動者。特殊保護(hù)是針對未成年工處于生長發(fā)育期的特點，以及接受義務(wù)教育的需要，采取的特殊勞動保護(hù)措施。4.1人事行政部門負(fù)責(zé)編制、修改本程序并對實施情況進(jìn)行監(jiān)督。4.2人事行政部門根據(jù)公司需要招聘之未成年工，需根據(jù)法規(guī)要求，建立未成年工檔案，免費(fèi)安排上崗前和每年定期體檢，不得安排具有危險性、不安全和不衛(wèi)生的工作。4.3各部門應(yīng)積極改善勞動條件，為女工/未成年工創(chuàng)造安全、文明的勞動環(huán)境。4.4各部門不得在女工懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期降低其基本工資，或者解除其勞動合同，并不得因此影響她們的晉級5.作業(yè)內(nèi)容：5.1公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》及《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》,遵守BSCI標(biāo)準(zhǔn)來管理未成年工及女職工。5.2未成年工5.2.1年滿16周歲、但未滿18周歲的未成年工，根據(jù)法規(guī)要求，人事行政部建立未成年工檔案，不得安排未成年工從事任何可能危害身體健康和安全的工作，不能安排手工研磨、鐳雕等一切有危險性、不安全和不衛(wèi)生的工作崗位，不得安排未成年工從事夜班及加班作業(yè)。5.2.2公司建立未成年工教育狀況檔案，登記每一名未成年工的年齡、受教育狀況及輟學(xué)原因等。5.2.3公司制訂具體措施，避免招用在校未成年學(xué)生。若該未成年工正在求學(xué)中，公司應(yīng)提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助和其他資源，確保他們完成法定義務(wù)教育；如果他們需要工作則不可安排他們在上課時間工作，并保證每日上課、工作及交通時間不超過8H。5.2.4不得安排未成年工從事以下范圍的勞動：a)《生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第一級以上的接塵作業(yè)；b)《有毒作業(yè)分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第一級以上的有毒作業(yè)；c)《高處作業(yè)分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第二級以上的高處作業(yè)；d)《高溫作業(yè)分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第三級以上的高溫作業(yè)；e)《體力勞動強(qiáng)度分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中第四級體力勞動強(qiáng)度的作業(yè)；f)易燃易爆、化學(xué)性燒傷和熱傷等危險性大的作業(yè)；g)工作中需要長時間保持低頭、彎腰、上舉、下蹲等強(qiáng)迫體位和動作頻率每分鐘大于五十次的流水線作業(yè)；5.2.5公司應(yīng)按下列要求對未成年工定期進(jìn)行健康檢查：a)安排工作崗位之前；b)工作滿一年；c)年滿十八周歲、距前一次的體檢時間已超過半年。5.3女工禁忌勞動范圍：5.3.1禁止安排女工從事《體力勞動強(qiáng)度分級》(GB3869-83標(biāo)準(zhǔn)中第IV級體力勞動強(qiáng)度作業(yè)。5.3.2不得安排女工在經(jīng)期從事《體力勞動強(qiáng)度分級》(GB3608-83標(biāo)準(zhǔn)中第Ⅲ級體力勞動強(qiáng)度作業(yè)。5.3.3已婚待孕的女工禁忌從事鉛、汞、苯、鎘等作業(yè)場所屬于《有毒作業(yè)分級》中第Ⅲ、IV級的作業(yè)。5.3.4懷孕女工禁忌從事：化碳、二硫化碳等有毒物質(zhì)濃度超過國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)。b)《體力勞動強(qiáng)度分級》標(biāo)準(zhǔn)中第Ⅲ級體力勞動強(qiáng)度作業(yè)。c)工作中需要頻繁彎腰、攀高、下蹲的作業(yè)。d)《高處作業(yè)分級》標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的高處作業(yè)。5.3.5哺乳期女工禁忌上述5.3.1和5.3.2項作業(yè)。5.3.6對懷孕女工不得安排加班加點工作；懷孕七個月以上(含七個月)的女工一般不得安排其從事夜班勞動；在勞動時間內(nèi)應(yīng)給予工間休息一小時。5.3.7懷孕女工的產(chǎn)前檢查定為6次，每次半天，應(yīng)算作勞動時間。如有特殊情況，根據(jù)醫(yī)務(wù)單位證明可增加次數(shù)。5.3.8女工的產(chǎn)假不得少于一百二十八天，其中產(chǎn)前假十五天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假十五天；多胞胎生育的，每多生育一嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。懷孕三個月內(nèi)流產(chǎn)的女工，根據(jù)醫(yī)療單位的證明，給予十五至三十天的產(chǎn)假；三個月以上七個月以下的，產(chǎn)假四十二天；國家法定休假日不計入規(guī)定的假期內(nèi)。5.3.9哺乳期一年，每天1小時，上午/下午各30分鐘，每多哺乳1個嬰兒每天增加1小時，哺乳時間不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。5.3.10要做好對四十五歲以上更年期女工的保健工作。5.3.11三期女工需特殊標(biāo)識，佩戴粉色袖章，標(biāo)識“關(guān)愛人群”,并登記三期女工登記記表。5.4由人事行政部每季度對以上特殊人群進(jìn)行監(jiān)控，并填寫《特殊人員安全健康檢查表》,檢查可通過座談、現(xiàn)場抽查以及查閱記錄證明等方式進(jìn)行。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定單位，應(yīng)6.相關(guān)文件6.1體力勞動強(qiáng)度分級6.2有毒作業(yè)分級6.3高處作業(yè)分級6.4生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級6.5高溫作業(yè)分級6.6中華人民共和國未成年人保護(hù)法6.7未成年工特殊保護(hù)規(guī)定7.1特殊人員安全健康檢查表7.2未成年工可任崗位清單7.3懷孕女工及新生媽媽可任崗位清單7.4三期女工登記表文件編號編制審批生效日期禁止強(qiáng)迫勞工、禁用囚工管理程序為保障員工人身自由，確保本公司所雇用之員工均屬自愿受雇。適用本公司所有員工。人事行政部制定此程序，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。4.0定義4.1禁止一切形式的強(qiáng)迫勞動，包括監(jiān)獄勞動、契約勞動、抵債勞動、奴役勞動、以懲罰為恐嚇手段的、被強(qiáng)迫的、或者非自愿的勞動。4.2不使用監(jiān)獄工來生產(chǎn)工廠的產(chǎn)品，監(jiān)獄勞動(PrisonerLabor)或者勞改犯的勞動是囚犯出于違反法律而接受國家的懲罰。4.3契約勞動是指工人的行動自由被嚴(yán)格限制，而且往往得不到勞動報酬，比較普遍的情況是，雇主往往禁止契約勞動工人自由離開，或者契約勞動工人不能自由選擇結(jié)4.4抵債勞動往往是由于本人或者家庭成員欠下他人債務(wù)而不得不為他人工作以抵消債務(wù)，如"父債子還",抵債勞動工作的目的在于還債而不是取得勞動報酬。5.0工作程序5.1所有員工都需自愿被雇用，不得使用監(jiān)獄勞動、契約勞動、抵債勞動等。5.2公司任何部門、任何人不得向進(jìn)廠員工收取貨幣、實物等作為“入廠押金”,也不得扣留或者抵押員工的居民身份證、暫住證和其它證明個人身份的證件。5.3員工入廠及離職不須繳納任何押金或培訓(xùn)費(fèi)用，所有證件交人事行政部人事復(fù)印留底即可，原件返還給員工。5.4嚴(yán)禁任何部門、任何人對員工進(jìn)行體罰、毆打、搜身和侮辱，以及鎖閉工作場所等來限制員工人身自由。5.5嚴(yán)禁任何部門、任何人以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫員工勞動。5.6員工在非工作時間可自由出入廠區(qū)。5.7保安崗位是為維護(hù)工廠正常安全生產(chǎn)，生活秩序而設(shè)置；工廠不會使用保安對工廠員工進(jìn)行恐嚇，毆打等強(qiáng)迫性勞動；保安重要職責(zé)是維護(hù)本廠員工人身財產(chǎn)安全不受傷害。5.8生產(chǎn)過程中的任一環(huán)節(jié)均不得派專人進(jìn)行強(qiáng)制勞動、監(jiān)禁勞動。5.9員工在工作時間內(nèi)有飲水及去洗手間的自由，但不得成群離崗或以此方式故意怠工。5.7公司應(yīng)根據(jù)勞動法與工人簽訂勞動合同，明確雇傭條件，確保工人清楚明白，招工時不得附帶任何限制性的、不合理的條件。5.8公司采用勞動局統(tǒng)一版本勞動合同。5.9員工只需按法律規(guī)定時間提前通知公司便可辭工，公司按法律規(guī)定結(jié)算員工工資。5.10員工可通過任何方式向公司領(lǐng)導(dǎo)、人事行政部及當(dāng)?shù)卣块T有關(guān)于本公司或相關(guān)人員的違規(guī)行為進(jìn)行舉報。5.11管理人員不得濫用職權(quán)強(qiáng)迫他人工作。保證員工有充足休息時間。加班加點必須堅持以自愿為原則，如確實因生產(chǎn)需要，經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧硬块T批準(zhǔn)可以延長工作時間，但加班加點不得超過法定時間。5.12生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品不合格而返工時，不得以強(qiáng)迫手段延長工作時間作無償返工或打罵虐待性行為。5.13“禁止使用囚工”操守準(zhǔn)則之實施.5.14本廠將嚴(yán)格遵守并執(zhí)行當(dāng)?shù)仃P(guān)于禁止使用囚工的法律法規(guī)。5.14.1禁止囚工在本廠工作，依據(jù)本廠“招工政策”,嚴(yán)格禁止招收囚工，如對方以欺騙、蒙蔽的手段來獲取廠方的信任，若發(fā)現(xiàn)后，廠方立即向有關(guān)部門或向當(dāng)?shù)卣块T報告。5.14.2本廠作為生產(chǎn)商，為了保障客戶利益，從實際出發(fā)，加強(qiáng)商業(yè)業(yè)務(wù)合作關(guān)系，本廠必須遵守供應(yīng)商道德準(zhǔn)則，嚴(yán)格禁止使用囚工。人事行政部負(fù)責(zé)檢查工廠所有的人事檔案及廠內(nèi)工作文件記錄，若被發(fā)現(xiàn)異常和可疑情況，立即向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報并采取措施。5.14.3在本廠內(nèi)加強(qiáng)宣傳禁止使用囚工，并強(qiáng)調(diào)它的重要性及嚴(yán)重性?？梢怨奈璞緩S員工發(fā)現(xiàn)身邊有可疑的人，向廠方檢舉揭發(fā)。5.14.4對于本廠的供應(yīng)商，也必須嚴(yán)格遵守“禁止使用囚工”,本廠將所有這方面的有關(guān)規(guī)定向其供應(yīng)商宣傳并以文件的格式通知對方。供貨商必須有一套“禁止使用囚工”文件，在廠內(nèi)公布并加強(qiáng)宣傳，如檢查“招工政策”,所有員工人事檔案，查訪員工，若被發(fā)現(xiàn)異常和可疑情況，立即向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報。為了加強(qiáng)并更好的防范，本廠并委派專人向其供貨商做定期審查，審查范圍包括工廠所有人事檔案，記錄等。5.14.5對于本廠承包商，為加強(qiáng)本廠與承包商合作關(guān)系，本廠向承包商加強(qiáng)宣傳“禁止使用囚工”。如檢查文件“招工政策”及所有員工人事檔案，查訪員工。若被發(fā)現(xiàn)異常和可疑情況，立即向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報。為了更好的防范，本廠并委派專人向其供應(yīng)商做定期審查，審查范圍包括所有員工人事檔案等。5.14.6本公司無論在何種情況下，均不向監(jiān)獄機(jī)構(gòu)采購原料、部件及外包加工。6.0參考6.4《招工管理程序》文件編號編制審批生效日期危害識別、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制程序建立并維持程序以鑒別與評估所有作業(yè)或活動的安全衛(wèi)生風(fēng)險，并對鑒別出的安全衛(wèi)生風(fēng)險以登錄和區(qū)分，列出重點和優(yōu)先次序，以便采取相應(yīng)的措施(包括技術(shù)和管理兩個方面)對風(fēng)險加以控制。2.范圍一切具安全衛(wèi)生風(fēng)險的作業(yè)或活動，生產(chǎn)過程中存在的塵毒、噪聲、觸電、腐蝕、燃燒、爆炸、打擊、墜落、碰撞、鉸輾、刺割等危險因素，以及可能的對供應(yīng)商/分包商的3.權(quán)責(zé)3.1由安全主任會同各部門安全負(fù)責(zé)人定期對危險因素進(jìn)行評估，并針對性地制定預(yù)防整3.2各部門相關(guān)人員給予協(xié)助、配合；3.3相關(guān)部門負(fù)責(zé)落實預(yù)防整改措施；3.4安全主任對各項預(yù)防整改措施的落實情況實施監(jiān)督、檢查，并評核其有效性；3.5人事行政部組織稽查，并對不符項提出整改要求。4.1成立鑒別與評估小組4.1.1安全衛(wèi)生風(fēng)險的鑒別與評估由社會責(zé)任及安全衛(wèi)生管理代理人負(fù)責(zé)。4.1.2成立由人事行政部、該作業(yè)或活動的部門主管、直接參加人或代表組成的安全衛(wèi)生風(fēng)險鑒別與評估小組。4.1.3小組成員需對該作業(yè)或活動有深入的認(rèn)識或經(jīng)驗，以及具備對風(fēng)險和作業(yè)有一定4.1.4對具重大風(fēng)險和影響者，如公司內(nèi)部缺乏合適的分析評估人員時，需聘請或咨詢外部有關(guān)專業(yè)人士。4.2確定鑒別與評估風(fēng)險的準(zhǔn)則4.2.1根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，確定適宜的鑒別與評估風(fēng)險的準(zhǔn)則。4.2.2安全衛(wèi)生風(fēng)險不僅針對人員健康傷害，也包括造成生產(chǎn)、財產(chǎn)損失及環(huán)境沖擊。4.2.3在鑒別與評估安全衛(wèi)生風(fēng)險的過程中，須考量下列各相關(guān)項：a.化學(xué)性危害，包括吸入、皮膚吸收、誤食或錯誤注射有毒害之煙霧、蒸氣、液體、粘液等。b.物理及機(jī)械性危害包括噪聲、振動、輻射、溫度、壓力、雷射、微波、紫外線、墜落、撞擊、機(jī)具切割、夾、卷等。c.生物性危害，包括病毒、細(xì)菌、原生蟲、昆蟲等。d.人體工學(xué)性危害，包括疲勞、作息周期的影響、超時工作的負(fù)荷、單調(diào)重復(fù)性的工作、在固定的速率中工作、精神性和其他的壓力。4.2.4在執(zhí)行鑒別與評估安全衛(wèi)生風(fēng)險時，必須考慮下列事項所導(dǎo)致的不利情況：a.正常操作條件。b.異常操作條件，包括停、開車的情形。c.突發(fā)事件、意外事件以及潛在的緊急狀況。d.過去、現(xiàn)在以及規(guī)劃的活動。4.3先期安全衛(wèi)生審查4.3.1審查的目的，在于涵蓋所有的安全衛(wèi)生風(fēng)險，了解公司安全衛(wèi)生狀況，以做為建立安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，同時提供明確的數(shù)據(jù)與結(jié)果，作為日后持續(xù)改善安全衛(wèi)生績效的基準(zhǔn)。4.3.2審查必須涵蓋五類關(guān)鍵課題：a.法令規(guī)章之要求事項。b.重大安全衛(wèi)生風(fēng)險之鑒別。c.所有現(xiàn)行社會責(zé)任及安全衛(wèi)生管理措施與程序之檢視。d.以往突發(fā)事件調(diào)查結(jié)果回饋之評估。e.利害相關(guān)者(員工等)之觀點。4.4鑒別與評估的方法4.4.1按照“物(不安全狀態(tài))一人(不安全行為)—環(huán)境一管理”進(jìn)行分類，采用查核表、訪談、直接的檢查與量測、以往的稽核結(jié)果、危害與可操作分析、假設(shè)狀況分析、失誤模式與影響分析等方法來進(jìn)行分析與審查。識別生產(chǎn)過程中存在或潛在的危險因素，包括危險設(shè)備、危險物質(zhì)和危險工種；4.4.2將存在危險因素的工作分成若干順序的步驟，并對每個步驟進(jìn)行安全分析，識別出每一個工作步驟的危險源、危險部位、起因物和致害物；4.4.3對這些潛在危險可能造成人員受傷、財產(chǎn)受損和生產(chǎn)延誤的風(fēng)險程度進(jìn)行深入的分析、評估；通過審查，對各類作業(yè)或活動進(jìn)行篩選和分類，對鑒別出的風(fēng)險予以登錄，并列出重點和優(yōu)先次序。4.4.4根據(jù)公司階段性政策、作業(yè)或活動特性、成本/效益分析和技術(shù)面的取舍，對具安全衛(wèi)生風(fēng)險(尤其是具顯著風(fēng)險者)的作業(yè)或活動采取相應(yīng)的措施(包括技術(shù)和管理兩個方面),以控制或降低其風(fēng)險，制定針對性的預(yù)防整改措施；4.4.5找出受到或可能受到危險因素傷害的人員，對這些人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以提高他們4.4.6注重對相關(guān)資訊、文獻(xiàn)和案例的搜集、整理和分析，為后續(xù)設(shè)計、改造、控制及鑒別與評估安全衛(wèi)生風(fēng)險提供借鑒與指引。4.5鑒別評估的頻率4.5.1對已經(jīng)鑒別與評估出的具重大安全衛(wèi)生風(fēng)險(高于某一特定程度，可能造成人員傷害、生產(chǎn)停頓、超過一定金額的財產(chǎn)損失或?qū)Νh(huán)境產(chǎn)生重大危害)的作業(yè)或活動，每半年重新評估一次；如在日常運(yùn)作或檢查中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險有增加的趨勢，則應(yīng)適時進(jìn)行重新評估，并采取相應(yīng)措施。4.5.2引入新的具危害性的作業(yè)或活動，或者作業(yè)或活動重要構(gòu)成要素發(fā)生變更，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時將情況報社委會，由社委會組織鑒別與評估小組適時進(jìn)行風(fēng)險鑒別與評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)措施。4.5.3每年對中度及以上風(fēng)險重新鑒別與評估一次。4.5.4根據(jù)重新鑒別與評估結(jié)果，維持對重大安全衛(wèi)生風(fēng)險登錄表之更新。4.6人事行政部負(fù)責(zé)本程序的制訂、審查和修訂。5.參考文件無6.支持文件6.1《安全與衛(wèi)生評估記錄》文件編號編制審批生效日期健康與安全管理程序制訂政策和程序，確保員工的健康與安全，根據(jù)工廠的健康與安全隱患，制定相應(yīng)的預(yù)防和補(bǔ)救措施.2.范圍工廠運(yùn)作過程中涉及健康安全的所有環(huán)節(jié)，以及可能的對分包商/供應(yīng)商的要求.3.1人事行政部組織對全廠范圍內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險評估，以明確各類健康與安全隱患3.2健康與安全管理代表制定工廠的健康與安全教育與培訓(xùn)計劃并負(fù)責(zé)實施.4.政策遵從并符合相關(guān)法規(guī)要求，努力控制安全衛(wèi)生風(fēng)險，為所有員工及外來人員提供一個健康衛(wèi)生與安全的工作、生活環(huán)境。5、程序5.1生產(chǎn)作業(yè)安全。5.1.1制定作業(yè)指引，明確哪些作業(yè)需相應(yīng)的個人勞動保護(hù)用品，如口罩、耳塞、眼罩、安全帶等。5.1.2車間制定主要生產(chǎn)設(shè)備的安全操作和維修保養(yǎng)指引，確保設(shè)備的正常安全作業(yè)。5.1.3電器、機(jī)器設(shè)備要按要求安裝防護(hù)裝置，對于高于1米的開放式樓梯和開放式樓面應(yīng)安裝柵欄或鎖鏈，以防墜落。5.1.4特殊工種作業(yè)員上崗前所在部門的主管須安排進(jìn)行培訓(xùn)，合格后方可正式上崗。5.1.5法律規(guī)定的關(guān)于特種作業(yè)的，如電工、焊工等須有國家認(rèn)可的“特種作業(yè)操作資格證”。5.1.6工人有權(quán)在迫切危險發(fā)生時無需批準(zhǔn)可直接離開危險區(qū)域。5.2消防安全：參考《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序》5.3醫(yī)療5.3.1人事行政部制定工廠的急救措施的管理工作。5.3.2未成年工的體檢規(guī)定參見《未成年工特殊保護(hù)管理程序》。5.3.3人事行政部負(fù)責(zé)記錄工廠的疾病與工傷情況，并對工傷進(jìn)行統(tǒng)計，分析工傷的發(fā)生頻率和傷害程度，確定改善目標(biāo)。5.3.4各生產(chǎn)部和食堂、宿舍、倉儲部、辦公樓設(shè)急救藥箱一只，并指定人員進(jìn)行管理與檢查，確保藥箱中配備有必要的急救藥品。5.4衛(wèi)生公司的衛(wèi)生包括辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)及其他公共地方的清潔。5.4.1廠規(guī)明確工廠對廠區(qū)的衛(wèi)生一般性要求，如不得隨地吐痰，亂扔垃圾等。5.4.2人事行政部制定公司的衛(wèi)生指引，并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。5.4.3公司健康與安全代表負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生防疫部門定期對工廠進(jìn)行殺蟲滅鼠等防疫工作。5.4.4人事行政部根據(jù)氣候或季節(jié)特點，在傳染病高發(fā)時期，以通告等形式宣傳預(yù)防措施和衛(wèi)生注意事項。5.4.5提供安全的飲用水，桶裝水每年應(yīng)由供應(yīng)商提供有效檢測報告；末梢水由人事行政部每年送疾控中心進(jìn)行檢測。5.4.6提供干凈且數(shù)量合適的廁所，廁所每天進(jìn)行清潔打掃，防止異味，并提供免費(fèi)手紙與洗手液/皂。5.4.7公司的食堂必須獲得政府許可，從業(yè)人事必須獲得健康證，且定期復(fù)檢；食堂必須有滅蚊蠅設(shè)備，干濕分離，員工操作時必須身著工作服、戴帽和口罩，每天清潔貯存區(qū)、工作區(qū)、分配區(qū)與就餐區(qū)，有必要的貯存設(shè)備如冰箱/柜。5.4.8如果員工有需求，應(yīng)提供冰箱和微波爐，方便員工存放和加熱食品。5.4.9本公司暫時不安排員工的住宿。5.5消防設(shè)施管理5.5.1消防設(shè)施的規(guī)劃配置、安裝由人事行政部經(jīng)理、安全主任依相關(guān)法規(guī)要求確定，總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.5.2消防演習(xí)按《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序》執(zhí)行。每年2次。5.5.3廠區(qū)范圍內(nèi)按要求配置消防栓和滅火器(每處2-5個，廠房每80m2一個，庫房每100m2一個，設(shè)有消防栓的，可相應(yīng)減少30%)。滅火器設(shè)置位置和高度(宜在掛鉤、托架或滅火器箱內(nèi)，其頂部離地高度小于1.5m,底部離地高度大于0.15m)應(yīng)便于取用。5.5.4消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、指示燈應(yīng)明確區(qū)位，統(tǒng)一編號并附檢查卡進(jìn)行管理，每月由相關(guān)責(zé)任人保養(yǎng)檢查一次，如有任何問題均應(yīng)立即報告解決，保養(yǎng)檢查應(yīng)有記錄(記錄保存1年)。a)滅火器部件完整、清潔、指針在綠燈區(qū)無阻礙為有效。b)消防栓以部件完整、清潔、無阻礙為有效。c)應(yīng)急燈以部件完整、清潔、斷電會亮為有效。d)出口指示燈以部件完整、清潔、會亮為有效。e)消防器材如有損毀或故障，應(yīng)立即報請維修部維修。f)需報廢的消防設(shè)施應(yīng)經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核同意后方可報廢處理。g)使用化學(xué)品的車間倉儲部應(yīng)準(zhǔn)備一定數(shù)量的消防沙，消防沙不可用作他用。5.6廢棄物管理5.6.1一般生活廢棄物：一般生活廢棄物由產(chǎn)生部門人員負(fù)責(zé)分類存放在指定的垃圾桶內(nèi)后，定期倒到公司垃圾儲存區(qū)，由環(huán)衛(wèi)所回收。5.6.2有害廢棄物由各產(chǎn)生部門人員負(fù)責(zé)分類并集中到指定存放地點，委托由環(huán)保主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的有資質(zhì)的回收站代為清運(yùn)處理。存放有害廢棄物的儲藏桶應(yīng)有桶蓋、桶蓋箍以及桶塞。確保桶蓋、桶蓋箍以及桶塞可防止儲存桶翻倒時廢棄物外泄，并可防止雨水進(jìn)入。儲藏桶外應(yīng)有標(biāo)識和警示標(biāo)志。5.6.3可回收廢棄物由有需求單位回收，對涉及到資質(zhì)的回收單位，由人事行政部主管核查其資質(zhì)。5.7培訓(xùn)人事行政部每年制定培訓(xùn)計劃，并實施。工人應(yīng)當(dāng)接受定期的和有記錄的健康和安全培訓(xùn)，這種培訓(xùn)對于新的或改換工種的工人要重復(fù)進(jìn)行。6、參考文件6、1《勞動法》6.2《消防法》6.3《工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》7支持文件7.1《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序》文件編號編制審批生效日期應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)管理程序1.1消防應(yīng)急計劃對保護(hù)員工的生命安全極為重要應(yīng)急措施的有效性取決定于以往所作的計劃，訓(xùn)練和演習(xí)。1.2書面應(yīng)急計劃須發(fā)到各部門，供所有員工參閱，以確保員工清楚地了解他們在火災(zāi)發(fā)生時1.3發(fā)生化學(xué)品泄漏，觸電事故，戰(zhàn)爭轟炸，自然災(zāi)害(洪水，地震，臺風(fēng)),瘟疫SARS的應(yīng)急和災(zāi)難恢復(fù)。2.0政策和目的：2.1政策：員工是公司最寶貴的財產(chǎn)。萬一發(fā)生火災(zāi)，炸彈轟炸，瘟疫，臺風(fēng)大亨災(zāi)難，公司將竭盡全力保護(hù)全體員工的生命安全。本計劃是為了有效地應(yīng)付緊急情況，全體員工必須了解并遵守本計劃所列出的規(guī)程。2.2目的：為了能在發(fā)生災(zāi)難時候有效疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場，及時滅火和處置災(zāi)難和將人員傷亡和企業(yè)財產(chǎn)損失減至最低。為了達(dá)到目的，我們已經(jīng)列出一系列有效措施，根據(jù)本計劃，在發(fā)生火災(zāi)，爆炸，危險品泄漏或天災(zāi)時，我們必須實施緊急措施，立即將人員撤離廠房。每年至少進(jìn)行兩次消防訓(xùn)練及緊急疏散演習(xí)，并派人員參加公司的消防訓(xùn)練與應(yīng)急方案。3.0職責(zé)3.1總指揮：安全主任3.1.1現(xiàn)任命為安全主任。3.2安全主任職責(zé)，應(yīng)急小組名單與職責(zé)詳見附件4.0熟悉方向：4.1在培訓(xùn)時，安全主任會發(fā)給第一位應(yīng)急組成員一份本計劃的副本；當(dāng)新職員、調(diào)動或晉升至有應(yīng)急責(zé)任的職位時，安全主任應(yīng)提供培訓(xùn)供職員/員工認(rèn)識其工作環(huán)境。所有參與應(yīng)急活動的人員都應(yīng)每年接受培訓(xùn)，不得缺席。5.0火災(zāi)報警：5.1一旦發(fā)生火災(zāi)，該區(qū)域或部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即敲響警鐘，打碎自動報警器。5.2及時報告人事行政部和安全主任起火點及類別。5.3應(yīng)急人員應(yīng)拉響蜂嗚器報告義務(wù)消防隊。5.4由撤離組向消防中隊報警。6.1火災(zāi)警鈴響起后，所有人員必須立即停止工作，聽從現(xiàn)場負(fù)責(zé)人指揮，利用走火通道有秩序地向安全地方疏散，并在指定地方集合。6.2生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)最后檢查車間內(nèi)是否已無人，確保全部人員離開災(zāi)場。6.3人員疏散到安全地點后，各組長及部門負(fù)責(zé)人應(yīng)實時清點人數(shù)，并報告現(xiàn)場總指揮。6.4火警解除后，由現(xiàn)場總指揮決定人員是否返回工廠，但需證詢市消防隊意見。6.5當(dāng)接到火災(zāi)指示時，車間及總電房須切斷電源，屬車間部門的，由部門主管負(fù)責(zé)切斷；總電房則由電房主管或電工負(fù)責(zé)，以避免火情的擴(kuò)大。應(yīng)急照明燈應(yīng)配備足夠的數(shù)量，適應(yīng)夜間人員疏散行動中的照明，以確保人身安全，一切的通道標(biāo)記應(yīng)能起指示作用。7.1義務(wù)消防隊接到報警后，應(yīng)立即奔向火災(zāi)現(xiàn)場，并利用現(xiàn)有的消防器材進(jìn)行自救。7.2義務(wù)消防隊員應(yīng)聽從現(xiàn)場指揮的調(diào)遣，以救人為主，要竭盡全力將火場的人員救出來，并要注意保護(hù)工廠重點部位和重要設(shè)備(如危險品等)。7.3萬一撲救無效，由火場總指揮決定宣布撤離，所有救火人員必須服從命令，盡快撤離火災(zāi)現(xiàn)場到指定的地點集合待命。7.4滅火后，應(yīng)急成員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，安全主任應(yīng)協(xié)調(diào)上級及消防局有關(guān)人員調(diào)查起火原因。8.0醫(yī)療服務(wù)：8.1急救員協(xié)助訓(xùn)練應(yīng)急人員，確保人員能基本掌握有關(guān)急救技能。8.2急救員在接到指示后，應(yīng)立即行動，奔向火災(zāi)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)工作。8.3如果受傷的人員須送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療，急救人員應(yīng)馬上聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，并負(fù)責(zé)指揮運(yùn)送受傷人員到醫(yī)院搶救。9.0應(yīng)急訓(xùn)練：確保義務(wù)消防隊隊員有能力預(yù)防火災(zāi)，并對火災(zāi)作出有效的反應(yīng)，內(nèi)容包括：9.1義務(wù)消防隊隊員應(yīng)熟悉所有離開災(zāi)場的走火通道，應(yīng)急門及火警報警器和警鐘的位置。9.2火災(zāi)發(fā)生應(yīng)采取的行動，如何組織撤離，如何撲滅火災(zāi)，如何通知負(fù)責(zé)人。9.3義務(wù)消防隊隊員應(yīng)將員工帶到最近的通道，并在離開災(zāi)場前朝各分管的區(qū)域看一眼，以確保全體人員已撤離災(zāi)場，并帶到指定的地方集合。9.4義務(wù)消防隊隊員應(yīng)協(xié)助組長清點人數(shù)，由部門主管將失蹤人員報告總指揮。9.5義務(wù)消防隊員應(yīng)在初期及每年接受以下的訓(xùn)練：9.5.1熟悉消防栓和滅火器的使用及其位置。9.5.2熟悉火警報警器和警鐘的使用及其位置，以及警鐘響時須采取的行動。9.5.3懂得水帶的接駁，撲救油類火災(zāi)以及石油氣火災(zāi)的撲救方法，了解消防應(yīng)急計劃。9.5.4熟悉組織人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場程序。9.5.5熟悉易燃易爆物品的使用和儲存等。10.0應(yīng)急計劃：10.1所有員工須明確報警系統(tǒng)和信號，知道在報警器響后應(yīng)采取行動。10.2確立緊急電話號碼，列入應(yīng)急計劃。組員們清點人數(shù)，將人數(shù)匯報給緊急應(yīng)變協(xié)調(diào)員(注：人員應(yīng)在5分鐘撤離大樓或廠房)。10.3以視覺方式向全體員工展示撤離路線，走火通道，滅火器和應(yīng)急門。10.4明確全體員工集合地點，在集合點清點人數(shù)，集合點為大樓外的空地上。10.5制訂火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)關(guān)閉設(shè)備程序，設(shè)備操作員須知道發(fā)生火災(zāi)時采取行動。11.0演習(xí)：11.1消防應(yīng)急計劃要求義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防演習(xí)，目的是防止人員傷亡。11.2必須進(jìn)行消防演習(xí)，以測試消防隊伍應(yīng)急救火的能力和組織人員撤離能力。11.3進(jìn)行有計劃和事先不宣布的演習(xí)，每種演習(xí)都有其目的性，有計劃的演習(xí)側(cè)重檢查和訓(xùn)練，而事先不宣布的演習(xí)可真實地反映消防隊伍的應(yīng)變能力。11.4訂出周密的防火計劃，定期進(jìn)行消防演習(xí)，訓(xùn)練員工，以便他們在警報響起時即撤離大樓，防止人員傷亡。11.5全體員工須知道萬一發(fā)生火災(zāi)時，他們該走的逃生路線，聽到警報后，他們應(yīng)關(guān)閉設(shè)備，到事先規(guī)定的集合地方集合，集合地點應(yīng)設(shè)在災(zāi)場的外面。11.6員工集合后，各部門主管/組長應(yīng)點算人員人數(shù)，如果有人員失蹤，就立即報告應(yīng)急指揮中心，以便搜索搶救。文件編號編制審批生效日期員工工傷事故處理程序1.為保護(hù)員工權(quán)益，使工傷者得到妥善及時的治療及維護(hù)公司的利益。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定，及時，準(zhǔn)確，全面地掌握工傷事故的情況，研究工傷事故發(fā)生的原因和規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便采取有效的預(yù)防措施，防止事故重復(fù)發(fā)生，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，保護(hù)員工安全與健康。二、定義工傷：在公司內(nèi)從事與公司有關(guān)之生產(chǎn)工作或在維護(hù)公司利益的情況下，因不小心發(fā)生之意外事故；員工故意或者因私負(fù)傷，致殘，死亡的，不作為工傷事故。三、程序1.當(dāng)員工發(fā)生工傷事故時A.如屬傷勢輕微者，可由該部門主管代為處理，并送傷者前往醫(yī)院就醫(yī)，有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)/證明由該部門主管交于人事行政部辦理報銷事宜；同時需填報一份“工傷事故報告表”;人事行政部負(fù)責(zé)調(diào)查核實及加簽處理意見，然后交總經(jīng)理審核簽批。B.如屬傷勢嚴(yán)重者，由該部門主管應(yīng)立即通知人事行政部與總經(jīng)理，由人事行政部負(fù)責(zé)安排送傷者到醫(yī)院或提供必要之協(xié)助；并由人事行政部到財務(wù)暫支適量現(xiàn)金，用以支付員工的一切醫(yī)藥及治療費(fèi)用；在辦理好傷者入院治療事宜后，該部門主管應(yīng)到人事行政部填報“工傷事故報告表”,人事行政部填寫調(diào)查核實情況及處理意見，然后交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。2.所有公傷事故均須用“工傷事故報告表”記錄，并報總經(jīng)理批核方可報銷醫(yī)藥費(fèi)及批假給工傷者。3.因工傷事故需休養(yǎng)治療的，經(jīng)總經(jīng)理批核后，公司負(fù)擔(dān)其誤工費(fèi)，特殊情況下經(jīng)總經(jīng)理批核后，亦會提供營養(yǎng)方面之補(bǔ)助。4.所有用以支付工傷員工的一切醫(yī)藥及療傷費(fèi)用，會由人事行政部統(tǒng)籌辦理報銷事宜，及到保險公司辦索賠手續(xù)，一般工傷須于五天內(nèi)報告保險公司，重傷或死亡則須于24小時內(nèi)書面報告保險公司。5.如出現(xiàn)工傷死亡事故，應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)保險公司/勞動部門商討善后措施，及盡快與死者親屬聯(lián)系，處理過程要耐心，積極，并在勞動部門之協(xié)商/仲裁下，追保險公司賠付，公司亦從道6.人事行政部于保險公司取回應(yīng)收賠款后，到財務(wù)辦理有關(guān)核銷手續(xù)，清還工人醫(yī)療費(fèi)的暫支費(fèi)；如保險公司之賠償與醫(yī)療費(fèi)出現(xiàn)差額時，須出示有關(guān)文件，并開出零用現(xiàn)金單，經(jīng)總經(jīng)理簽批后，連同所得之賠償，到財務(wù)清還該暫支單。7.凡是工人工傷醫(yī)療費(fèi)的暫支單，暫支人須在該暫支單上“暫支原因”中注明所需時間為一個月，如一個月內(nèi)無法完成所有保險索賠事宜，暫支人則要在一個月后向財務(wù)再報出大約所需時間；如三個月(所需時間視每例事故之不同程度而定),經(jīng)總經(jīng)理加簽后，暫支單歸還會計部。8.人事行政部對每次之工傷事故均需調(diào)查核實，并做出處理決定，填寫報名后交總經(jīng)理批核存檔；如工傷事故之發(fā)生是因為機(jī)器設(shè)備之維護(hù)或修理不當(dāng)、或部門未能對工人進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的、或因工人自身操作不認(rèn)真，疏忽所致的，會根據(jù)情節(jié)/原因做出不同的追究和處理 (如通報批評，檢討，解雇等)。9.事故上報要求，事故發(fā)生，公司安全主任應(yīng)在第一時間進(jìn)行上報：9.1發(fā)生2人以上員工食物中毒，上報上海市市衛(wèi)生局；電話：9.3發(fā)生輕微安全事故，上報公司負(fù)責(zé)人；電話：9.4發(fā)生致殘，3人以內(nèi)死亡安全事故，上報上海市市安全局；電話：9.5發(fā)生一般安全事故及以上事故(3人以上死亡，或10人以上重傷，或1000萬元以上經(jīng)濟(jì)損失),上報上海市市政府；電話：市長熱線文件編號編制審批生效日期工傷返崗鑒定程序為了確保工傷返崗鑒定過程符合國家法規(guī)規(guī)定，保障因工傷殘或者職業(yè)病傷害的勞動者在接受治療后完成能力與職業(yè)病鑒定并獲得相應(yīng)的工作機(jī)會或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，特制定本程序。2.適用范圍本程序適用于公司工傷返崗鑒定過程，特別是非管理層工人。3.1勞動者根據(jù)《勞動法》第2條第2款，國家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會團(tuán)體和與之建立勞動合同關(guān)系的勞動者，依照本法執(zhí)行。根據(jù)《勞動部關(guān)于《中華人民共和國勞動法》若干條文的說明》第2條，此處的勞動者排除了公務(wù)員和比照實行公務(wù)員制度的事業(yè)組織和社會的工作人員，以及農(nóng)業(yè)勞動者、現(xiàn)役軍人和家庭保姆等。3.2工傷勞動者因工傷殘或者職業(yè)病傷害。根據(jù)國務(wù)院《工傷保險條例》工傷認(rèn)定條件如下：第十四條員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：(一)在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；(二)工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故(三)在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；(四)患職業(yè)病的；(五)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；(六)上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。第十五條員工有下列情形之一的，視同工傷：(一)在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；(二)在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的；(三)員工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位員工有前款第(一)項、第(二)項情形的，按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受工傷保險待遇；員工有前款第(三)項情形的，按照本條例的有關(guān)規(guī)定享受除一次性傷殘補(bǔ)助金以外的工傷保第十一條員工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：(一)故意犯罪的；(二)醉酒或者吸毒的；(三)自殘或者自殺的。3.3勞動能力鑒定勞動能力鑒定是指勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定。勞動功能障礙分為十個傷殘等級，最重的為一級，最輕的為十級。生活自理障礙等級根據(jù)進(jìn)食、翻身、大小便、穿衣及洗漱、自我移動五項條件確定。五項條件均需要護(hù)理者為一級，五項中四項需要護(hù)理者為二級，五項中三項需要護(hù)理者為三級，五項中一至二項需要護(hù)理者為四級。4.職責(zé)4.1人事行政部負(fù)責(zé)不斷完善本程序的制定。4.2人事行政部應(yīng)全力協(xié)助勞動部門調(diào)查與鑒定并給當(dāng)事人安排適合的工作崗位。5.工作程序5.1勞動保障人事行政部門受理工傷認(rèn)定申請后，根據(jù)審核需要可以對事故傷害進(jìn)行調(diào)查核實，本公司有協(xié)助工傷調(diào)查和提供證據(jù)的義務(wù)。5.2勞動能力的鑒定：員工發(fā)生工傷，經(jīng)治療醫(yī)療終結(jié)期滿(傷情相對穩(wěn)定)后存在殘疾、影響勞動能力的，應(yīng)當(dāng)接受勞動能力鑒定。用人單位、工傷員工或者其直系親屬應(yīng)當(dāng)在員工醫(yī)療終結(jié)期滿三十日內(nèi)向本統(tǒng)籌地區(qū)勞動能力鑒定委員會提出申請，并提供工傷認(rèn)定決定和員工工傷醫(yī)療的有關(guān)資料。醫(yī)療終結(jié)期需延長的，由勞動能力鑒定委員會批準(zhǔn)。勞動能力的鑒定結(jié)論，當(dāng)事人不服的可以依據(jù)《工傷處理條例》26條重新申請鑒定。申請鑒定的單位或者個人對設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結(jié)論不服的，可以在收到該鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)向省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請。省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會作出的勞動能力鑒定結(jié)論為最終結(jié)論。根據(jù)衛(wèi)生部《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》第十條勞動者可以選擇用人單位所在地或本人勞動者的經(jīng)常居住地的職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷。當(dāng)事人對職業(yè)病診斷有異議的，在接到職業(yè)病診斷證明書之日起30日內(nèi)，可以向做出診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所在地設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生人事行政部門申請鑒定。設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生人事行政部門組織的職業(yè)病診斷鑒定委員會負(fù)責(zé)職業(yè)病診斷爭議的首次鑒定。當(dāng)事人對設(shè)區(qū)的市級職業(yè)病診斷鑒定委員會的鑒定結(jié)論不服的，在接到職業(yè)病診斷鑒定書之日起15日內(nèi)，可以向原鑒定機(jī)構(gòu)所在地省級衛(wèi)生人事行政部門申請再鑒定。省級職業(yè)病診斷鑒定委員會的鑒定為最終定。5.4鑒定后待遇5.4.1一級至四級傷殘員工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，保留勞動關(guān)系，退出工作崗位，享受以下待遇：①從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金，標(biāo)準(zhǔn)為：一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資；②從工傷保險基金按月支付傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)為：一級傷殘為本人工資的90%,二級傷殘為本人工資的85%,三級傷殘為本人工資的80%,四級傷殘為本人工資的75%。傷殘津貼實際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，由工傷保險基金補(bǔ)足差額；③工傷員工達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)后，停發(fā)傷殘津貼，享受基本養(yǎng)老保險待遇?；攫B(yǎng)老保險待遇低于傷殘津貼的，由工傷保險基金補(bǔ)足差額。員工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，由本公司和員工個人以傷殘津貼為基數(shù)，繳納基5.4.2五級至六級傷殘員工因工致殘被鑒定為五級、六級傷殘的，享受以下待遇：①從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金，標(biāo)準(zhǔn)為：五級傷殘為18個月的本人工資，六級傷殘為16個月的本人工資；②保留與本公司的勞動關(guān)系，由本公司安排適當(dāng)工作。難以安排工作的，由用人單位按月發(fā)給傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)為：五級傷殘為本人工資的70%,六級傷殘為本人工資的60%,并由本公司按照規(guī)定為其繳納應(yīng)繳納的各項社會保險費(fèi)。傷殘津貼實際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，由用人單位補(bǔ)足差額。經(jīng)工傷員工本人提出，該員工可以與本公司解除或者終止勞動關(guān)系，由本公司按相關(guān)規(guī)定支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。5.3.9七級至十級傷殘員工因工致殘被鑒定為七級至十級傷殘的，在員工能滿足崗位需要的情況下可以安排員工正常返崗并享受以下待遇：①從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金，標(biāo)準(zhǔn)為：七級傷殘為13個月的本人工資，八級傷殘為11個月的本人工資，九級傷殘為9個月的本人工資，十級傷殘為7個月的本人工資；②勞動合同期滿終止，或者員工本人提出解除勞動合同的，由本公司支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。文件編號編制審批生效日期結(jié)社自由及集體談判權(quán)利管理程序為保障員工結(jié)社自由，特制定本程序。2.0范圍適用于全廠員工。3.0職責(zé)人事行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行員工結(jié)社自由和記錄相關(guān)事件。4.0程序內(nèi)容4.1公司必須尊重所有員工自由成立和參加工會以及集體談判的權(quán)利。4.1.1本公司員工反映各種意見、疑問、不滿意內(nèi)容主要通過意見箱或是直接呈總經(jīng)理，反映者將事實真相寫清楚，管理者代表定期開箱收集意見、疑問。再按所反映的意見進(jìn)行歸類，按照性質(zhì)由相關(guān)部門或相關(guān)人員進(jìn)行處理。4.1.2本公司所成立的員工代表，由各部門各個層次的人員組成，當(dāng)員工利益受到侵犯時或有不滿事情存在時，將意見反映給員工代表，員工代表再傳達(dá)到管理者代表或相關(guān)的責(zé)任部門的負(fù)責(zé)人，使問題得到及時解決。4.2當(dāng)自由組織工會和集體談判利受到法律限制時，公司必須協(xié)助員工采用類似的辦法來達(dá)到獨立和自由聯(lián)合和談判的目的。4.2.1當(dāng)員工代表和員工集體談判的權(quán)利受到法律限制時，本公司將積極組織管理者代表和相關(guān)人員在不觸犯法律的前提之下，采用類似的辦法使員工代表和員工達(dá)到獨立和自由聯(lián)合和談判的目的。4.2.2在尊重法律行為前提下，本公司將向政府相關(guān)部門反映意見，使員工代表和員工達(dá)到獨立和自由聯(lián)合和談判的目的。4.3公司確保員工代表不受歧視，并且在工作環(huán)境中能夠接觸所有員工。4.3.1當(dāng)員工代表或者員工受到歧視時，可以在適當(dāng)事件和適當(dāng)?shù)沫h(huán)境向管理者代表或相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人反映意見，使問題得到及時而圓滿的處理。4.3.2當(dāng)員工代表和員工反映意見或反映的實情涉及到法律上時，公司必須協(xié)助員工向政府相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.4員工提出各類意見\不滿\投訴，公司均為其進(jìn)行保密，并確保其不會被打擊報復(fù)。文件編號編制審批生效日期反歧視管理程序為了確保每個員工在錄用、工資、待遇、培訓(xùn)機(jī)會、工作安排、升職、處分、解雇等方面都受到公平的對待，特制定本程序。2.0適用范圍：本程序適用于本公司所有員工。3.1人事行政部人事負(fù)責(zé)員工招聘、錄用、調(diào)配、晉升、工資和獎金發(fā)放活動中的平等對待工作。3.2部門主管工作分配、調(diào)配、員工晉升推薦、獎金評定和員工評審等活動中平等對待工作。3.3人事行政部負(fù)責(zé)處理員工投訴。并提供指導(dǎo)和支持，必要時報高層經(jīng)理批準(zhǔn)。4.1人事行政部人事應(yīng)允許所有符合條件的申請人參加所申請工作的考試。招聘廣告中不能限制性別、種族、宗教信仰、年齡、殘疾、性取向、國籍、政治觀點、社會地位，社會或種族背景。4.2依據(jù)工人的技能高低決定是否錄用。而不因性別、種族、宗教信仰、年齡、殘疾、性取向、國籍、政治觀點、社會地位，社會或種族背景等因素而區(qū)別對待。4.3人事行政部人事可以規(guī)定工作場所允許的行為與舉止，但是所有的聘用決定必須取決于完成工作所需的技能和品質(zhì)。4.4男女同工同酬，凡由于生產(chǎn)或工作需要符合招工條件的婦女，享有男女平等的就業(yè)權(quán)利，在錄用員工時，除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外，不以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。4.4.1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《女員工勞動保護(hù)規(guī)定》。4.4.2.按生產(chǎn)訂單情況，需經(jīng)濟(jì)性裁員時，按《勞動法》第二十七條和勞動部《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員規(guī)定》的程序進(jìn)行。向員工提供經(jīng)營善數(shù)據(jù)，提出裁減方案，征求員工意見，聽取勞動部門意見，對被裁減人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。4.5女工在懷孕后不應(yīng)受到歧視、解雇；應(yīng)該視身體狀況決定是否需要調(diào)整工作崗位。4.6犯過錯的員工在已得到相應(yīng)處分后并已改正行為的，不應(yīng)在以后的工作中受到歧視。解雇員工也必須有章可徇，避免歧視。4.7公司設(shè)立“意見箱”,員工可以在受到歧視或是發(fā)現(xiàn)類似現(xiàn)象時，將事件寫成書面材料采取匿名或非匿名方式，投放到“意見箱”內(nèi)，或由其他方式如電話、短信、郵件等方式進(jìn)行檢舉，由行政主管負(fù)責(zé)處理員工受歧視事件，對每件事都深入調(diào)查。如果事情屬實，要對歧視者進(jìn)行懲罰，并將處理結(jié)果告訴員工。如果是匿名方式，則對處理結(jié)果進(jìn)4.8本公司不應(yīng)容許有人做出任何恐嚇的行為，例如令人產(chǎn)生驚恐、感到受辱或受欺的動作、粗暴言詞、身體接觸，均屬不可接受的行為。4.9員工有犯錯誤時應(yīng)按正常的管理規(guī)程對員工進(jìn)行溝通教育、口頭警告或書面警告等紀(jì)律措施，任何人不得向工人采取壓迫性事件；本公司現(xiàn)指派負(fù)責(zé)執(zhí)行整個公司紀(jì)律，如果對此有重大事情發(fā)生可以召開員工代表大會，并在員工代表會議上做出處理方案。4.10本廠對勞動人事行政部門行使監(jiān)督檢查時，積極支持，不歧視，配合完成監(jiān)督檢查工4.11本廠不允許管理人員在任何情況下對員工有強(qiáng)迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性行為，包括姿勢、語言、和實際接觸。4.12員工可以書面或口頭形式向公司管理代表或代理人投訴其所受的歧視，投訴情況將由公司有關(guān)負(fù)責(zé)人委派人員調(diào)查并在調(diào)查后2天內(nèi)對投訴者作出書面或口頭的答復(fù)。4.13公司絕不干涉所有員工遵奉涉及種族、社會階級、國籍、宗教、殘廢、性別、性別取向、工會會員資格和工會的信條規(guī)范或要求等的權(quán)利，同時絕不會因此受到歧視。5.參考5.1《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員規(guī)定》5.2《女員工勞動保護(hù)規(guī)定》5.3《勞動法》5.4《女員工勞動保護(hù)制度》5.5《反歧視政策》文件編號編制審批生效日期防止懲戒性措施管理程序制定政策和程序，明確廠紀(jì)和處罰辦法，禁止從事及不支持對員工實行非法或不人道的懲戒性措施，有效執(zhí)行各項規(guī)章制度。2范圍公司管理與實務(wù)，涉及本公司各部門對雇用工人在勞動時間內(nèi)或非作業(yè)時間非法懲罰行為，以及可能的對供應(yīng)商/分包商的要求。3程序3.1制定政策和程序并傳達(dá)給所有員工和其他利益相關(guān)者，禁止從事及不支持對員工實行肉體上的懲罰、心理或生理上的壓制和語言上的凌辱。3.2根據(jù)《企業(yè)員工獎懲條例》等法規(guī)，結(jié)合本公司實際，制訂相應(yīng)的《員工手冊》。3.3按“員工手冊”和相應(yīng)的規(guī)章制度來管理員工。3.4各部門不準(zhǔn)因員工工作或生活上的失誤或差錯而對其進(jìn)行肉體上的懲罰或語言上的凌辱。嚴(yán)禁以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動，也不得侮辱、體罰、毆打、非法搜查和拘禁員工。違者將由公安機(jī)關(guān)對責(zé)任人處以15日以下拘留、罰款或者警告，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。公司不得使用任何武力威脅員工。3.5如果出現(xiàn)嚴(yán)重的違紀(jì)甚至違法行為或者蓄意造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，將依法送交上級勞動人事行政部門或公安機(jī)關(guān)處理。3.6公司不反對或壓制員工對管理層的不滿，員工可以口頭或書面形式直接向人事行政部、總經(jīng)理投訴，或?qū)⑼对V書投遞到意見箱.總經(jīng)理經(jīng)調(diào)查后會在二天內(nèi)向有關(guān)員工作出答復(fù).對總經(jīng)理處理不服的，可以向勞動部門投訴.3.7人事行政部負(fù)責(zé)本程序的制訂、審查、修訂。4、參考文件4.1《企業(yè)員工獎懲條例》4.2《勞動法》5、支持文件5.1《員工手冊》文件編號編制審批生效日期工作時間管理程序1.0目的：為維護(hù)員工的合法權(quán)益，制定政策和程序以遵守適用法律規(guī)定下的合乎標(biāo)準(zhǔn)的工作時間和休息時間，制訂公司作息制度。遵守法律規(guī)定，維護(hù)社會責(zé)任，控制因工作時間長而影響員工安全與健康2.0適用范圍：公司作息時間管理與實務(wù)，以及可能的對供應(yīng)商/分包商的要求。人事行政部人事負(fù)責(zé)工作時間方案的解釋和實施。4.1工作時間：4.1.1本公司實行每周五天工作制，即周一至周五為正常上班。4.1.2每天工作8小時：時間段上午上班時間中午休息時間下午上班時間晚上加班時間4.1.3本公司經(jīng)與員工協(xié)商，并經(jīng)員工同意后，可以適當(dāng)安排員工加班，但周上班時間不得大于60小時，7天必須休息1天。員工有權(quán)拒絕加班，加班是員工的自由選擇。4.1.4各部門視生產(chǎn)需要和法律更改而適當(dāng)調(diào)整。4.2帶薪假期：4.2.1法定假期：元旦1天，春節(jié)3天，清明節(jié)1天，國際勞動節(jié)1天，端午節(jié)1天，中秋節(jié)14.2.2年假：本公司工齡滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天，已滿20年的，年休假15天；如未休帶薪年假的員工，統(tǒng)一由人事行政部在春節(jié)后按法規(guī)規(guī)定發(fā)放300%的工資作為補(bǔ)償；4.2.3產(chǎn)假：128天；(需有合法準(zhǔn)生手續(xù))護(hù)理假15天4.2.4婚假：13天；(銷假后請出示結(jié)婚證)4.2.5喪假：3天；(限直系親屬)4.2.6產(chǎn)檢假：懷孕第1—6個月，可享受1天假期，用于妊娠確認(rèn)，申請生育指標(biāo)，以及生產(chǎn)培訓(xùn)等。懷孕第6和第7個月，每個月可享受1天假期。懷孕第8個月，可享受2天假期。懷孕9個月以上，可享受4天假期，但其中2天已包括在預(yù)產(chǎn)假中。4.3本制度由人事行政部人事負(fù)責(zé)解釋和修正。5.0參考5.1《勞動法》6.0附注6.1員工考勤記錄文件編號編制審批生效日期工資與福利管理程序制訂政策和程序以遵守適用法規(guī)下的工資與補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司經(jīng)營特點制訂工資水平和工資分配方式，確保員工的標(biāo)準(zhǔn)工資至少能夠達(dá)到法律規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，而且足以滿足員工的基本需求.2.范圍公司員工工資與補(bǔ)償管理與實務(wù)，以及可能的對供應(yīng)商/承包商的要求.3.1制訂政策和程序并傳達(dá)給所有員工和其他利益相關(guān)者，公司工資與補(bǔ)償制度嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)要求，確保員工的標(biāo)準(zhǔn)工資至少能夠達(dá)到以滿足員工的基本需求和提供一些可隨意支配的收入.3.2員工工資與補(bǔ)償遵循按勞分配的原則，實行同工同酬。3.3本公司采取計時制，即員工每月的工資是根據(jù)出勤時間和加班時間等來計算工資與補(bǔ)3.4公司在與員工簽署勞動合同時，須簽署符合法規(guī)要求的勞動合同。在合同中或在簽署勞動合同時由人事行政部向員工明示其工資與補(bǔ)償及其計算方式和發(fā)薪時間。3.5公司保證每位員工的月薪不低于同時期勞動法規(guī)定之最低工資標(biāo)準(zhǔn)。本公司現(xiàn)行工資最低標(biāo)準(zhǔn)為2480元。3.6每月的平均工作時間=(365-52*2)/12=21.75天。3.7公司由于工作需要安排員工加班的，按以下標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資：3.7.1除標(biāo)準(zhǔn)工作時間外延長工作時間的，加班工資按平時工資標(biāo)準(zhǔn)的150%計；3.7.2休息日有安排工作，而不能安排補(bǔ)休的，加班費(fèi)按平時工資標(biāo)準(zhǔn)200%計；3.7.3法定節(jié)假日安排工作，加班工資按平時工資標(biāo)準(zhǔn)的300%計；3.8停工工資：3.8.1因公司原因造成停工、停產(chǎn)，工資按員工的基本工資計發(fā)，但不低于2480元/月；3.8.2因員工本身過失造成的停工(如請事假),公司不支付其停工工資。3.9員工未能提前30天或違反勞動法及其相關(guān)法律規(guī)定的辭職者，缺勤天數(shù)不發(fā)工資。3.10因公司原因而造成員工離職者，以審批未能提前30天通知者后違反法律規(guī)定的，公司將依照法律規(guī)定依法補(bǔ)足未夠天數(shù)工資。3.11崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的資歷、學(xué)歷、技術(shù)職稱及其在本公司的崗位等3.12公司提供員工工作餐。3.12公司提供員工工作餐。3.13公司暫不提供員工住宿。3.14藥費(fèi)：工傷的醫(yī)藥費(fèi)全免。3.15其它費(fèi)用：按法規(guī)規(guī)定應(yīng)由員工負(fù)擔(dān)的社會保險費(fèi)在支付當(dāng)月從員工工資中扣除，數(shù)額3.16罰款及賠款：3.16.1本公司不采納罰款作為處罰員工手段。3.17工資發(fā)放：3.17.1每月25號之前發(fā)放上月工資。3.17.2發(fā)放工資同時于工資表上列清明細(xì)以便員工確認(rèn)。3.18當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)工資有誤時，請到人事行政部校準(zhǔn)。3.19本制度由人事行政部人事負(fù)責(zé)解釋和修正。4.0參考5.0附注5.1員工工資單文件編號編制審批生效日期員工代表管理程序集思廣益，更好地促進(jìn)公司與員工就工作或生活上存在問題和改善建議進(jìn)行溝通與交流，維護(hù)員工合法、合理又合情的權(quán)益.2.范圍公司管理與實務(wù)，公司的所有員工依法享有自由成立和參加工會、參與集體談判權(quán)利的一切行為，以及可能對供應(yīng)商/分包商的要求。3.職責(zé)3.1人事行政部和社會責(zé)任管理者代表協(xié)助選舉產(chǎn)生員工代表。3.2員工代表大會是員工代表集中員工的意見或建議并同公司管理層進(jìn)行交流、溝通的重要機(jī)構(gòu)。3.3員工代表職責(zé)3.3.1廣泛收集所有員工的意見及建議，作好公司與員工之間的橋梁和紐帶作用.3.3.2向員工傳達(dá)及宣傳公司政策方針、規(guī)章制度、福利及公司文化等，協(xié)助公司為了發(fā)展而制定的變革措施獲得員工的支持.3.3.3協(xié)調(diào)員工內(nèi)部關(guān)系，解決員工之間的矛盾.3.3.4每月組織會議一次，并定期與管理層溝通.3.3.5參與并支持公司福利、文化活動等方面的工作.3.3.6與人事行政部一起定期開啟意見箱，參與員工意見的回復(fù).4.程序4.1工廠透過通告形式推廣工會，讓員工得悉可組織工會或參加工會的自由，另外，員工也有權(quán)透過以下方法選出員工代表，以反映他們的意見。4.2選舉辦法4.2.1人事行政部協(xié)助組織安排員工代表的選項舉活動。4.2.2各車間/部門員工推舉本部門的員工代表候選人，要求候選人需具備以下條件：a不擔(dān)任任何管理性職務(wù)。b連續(xù)工作時間相對較長。c工作勤奮，遵規(guī)守紀(jì)。d關(guān)心集體，有團(tuán)隊精神，熱心員工福利、文化活動e有較好的語言表達(dá)能力。4.2.3建議，一般每個車間或部門選舉產(chǎn)生一名員工代表，由員工自薦或公司及員工推薦出若干員工代表候選人，由部門全體員工進(jìn)行無記名投票選舉出1名員工代表，對于生產(chǎn)部可相應(yīng)增加2至3名員工代表名額。4.2.4由各部門選出的員工代表進(jìn)行無記名投票選舉，選出員工總代表。4.2.5人事行政部在全廠范圍內(nèi)公布員工代表名單。4.3員工代表任期4.3.1除以下幾種情況，員工代表不應(yīng)因其他任何理由被中止員工代表資格。a員工代表向車間/部門主管提了合適的理由辭去員工代表。b員工代表被調(diào)動或提升至其他部門，自動失去員工代表資格。c員工代表與工廠解除勞動關(guān)系。d當(dāng)超過本部門的1/3員工要求重新選舉部門員工代表。e員工代表違反廠紀(jì)廠規(guī)并受到書面警告以上處分，社會責(zé)任管理代表可建議其所在部門重新選舉產(chǎn)生員工代表。4.3.2員工代表每月舉行一次員工代表大會，集中討論公司的社會責(zé)任表現(xiàn)，如工作時間，工資待遇、歧視等.4.4員工代表是員工與外界溝通的重要途徑，公司不得干涉阻撓員工代表同當(dāng)?shù)氐膭趧尤?.5員工代表大會的會議記錄或員工代表的申訴材料是工廠的社會責(zé)任表現(xiàn)，作為年度管理評審的重要參考資料。4.6在晉升、工資待遇、培訓(xùn)等方面不因員工代表的身份而存在歧視。4.7工人可以依法組織或參加工會和進(jìn)行集體談判。4.8如集體談判受到法律限制時，員工可以通過員工代表或以書面形式的目的與管理代表或代理人進(jìn)行溝通。4.9員工代表或員工所投送的報告、建議及意見書等由管理代表或代理人按總經(jīng)理意見在15天內(nèi)(最多不超過30天)對所有的報告、建議及意見書等以書面的形式或當(dāng)面作出回答并公布于眾。4.10尊重員工代表和提出報告、建議及意見書的員工，絕不會行打擊報復(fù)及岐視。4.11保證員工代表在任何工作環(huán)境中都能夠接觸到工人并讓他們對談判的內(nèi)容能相互溝5、參考文件5.1中華人民共和國工會法。6.支持文件6.1《員工代表大會記錄》附：員工代表名單及選舉投票情況。文件編號編制審批生效日期管理評審管理程序1、目的為了使公司按策劃的時間間隔評審社會責(zé)任管理體系，確保公司社會責(zé)任管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性，及社會責(zé)任方針和目標(biāo)適應(yīng)公司自身發(fā)展的需要，以不斷完善社2、適用范圍適用于對公司社會責(zé)任管理體系的評審。3、職責(zé)3.1總經(jīng)理主持管理評審活動，批準(zhǔn)管理評審計劃和管理評審報告。3.2社會責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報告社會責(zé)任管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議，組織編寫相應(yīng)的管理評審報告，批準(zhǔn)糾正措施計劃。3.3人事行政部負(fù)責(zé)評審計劃的制定、收集并提供管理評審所需的資料，負(fù)責(zé)對評審后的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和驗證。3.4各相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供與本部門工作有關(guān)的評審所需資料，并負(fù)責(zé)實施管理評審中提出的相關(guān)的糾正、預(yù)防措施。3.5工人代表應(yīng)參與管理評審。4、程序4.1社會責(zé)任管理評審計劃4.1.1每年至少進(jìn)行一次管理評審，通常在每年第四季度進(jìn)行，可結(jié)合內(nèi)審后的結(jié)果進(jìn)行，也可根據(jù)需要安排。4.1.2當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時，可增加管理評審頻次：a公司組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時；b發(fā)生重大社會責(zé)任事故；c當(dāng)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求有變化時；d即將進(jìn)行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時；e內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格時；f其他情況需要時。4.1.3人事行政部在每次管理評審前半個月編制社會責(zé)任管理評審計劃，報社會責(zé)任管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。計劃主要內(nèi)容包括：c.評審范圍及評審重點；d.參加評審部門(人員);4.2管理評審輸入管理評審輸入應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的當(dāng)前的業(yè)績和改進(jìn)的機(jī)會：a)社會責(zé)任審核結(jié)果，包括第一方、第二方、第三方環(huán)境管理體系審核；b)員工、工人代表、顧客及相關(guān)方的反饋等；c)社會責(zé)任過程的業(yè)績、監(jiān)視和測量的結(jié)果；d)供貨商/分包商社會責(zé)任的表現(xiàn)；e)社會責(zé)任改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況，包括合理化建議、對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取的糾正和預(yù)防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果；f)以往社會責(zé)任管理評審跟蹤措施的實施及有效性；g)可能影響社會責(zé)任管理體系的變更，包括內(nèi)外環(huán)境的變化，如法律法規(guī)的變化，新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開發(fā)等；h)社會責(zé)任管理體系運(yùn)行狀況，社會責(zé)任方針和目標(biāo)的適宜性和有效性；i)重大社會責(zé)任事故的處理或改進(jìn)的建議。4.3管理評審的準(zhǔn)備4.3.1預(yù)定評審前十天，人事行政部以書面形式向社會責(zé)任管理者代表匯報現(xiàn)階段社會責(zé)任管理體系運(yùn)行情況并提交本次評審計劃，由管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，人事行政部匯總后組織發(fā)放。4.3.2人事行政部負(fù)責(zé)根據(jù)評審輸入的要求，組織評審資料的收集，要求各部門準(zhǔn)備參加評審會議的討論提綱等必要的文件，評審資料由管理者代表確認(rèn)。4.3.3由人事行政部負(fù)責(zé)向參加評審的人員發(fā)放“管理評審計劃”及本次評審計劃和有關(guān)資料。4.4管理評審會議4.4.1總經(jīng)理主持評審會議，各部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員對評審輸入做出評價，對于存在或潛在的不合格項提出糾正、預(yù)防或改進(jìn)措施，確定責(zé)任人和整改時間。4.4.2總經(jīng)理對所涉及的評審內(nèi)容作出結(jié)論(包括進(jìn)一步調(diào)查、驗證等)。4.5管理評審輸出4.5.1管理評審的輸出應(yīng)包括以下方面有關(guān)的措施：a社會責(zé)任管理體系及其過程有效性的改進(jìn)，包括對社會責(zé)任方針和目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行控制等方面的評價；b資源需求等。4.5.2會議結(jié)束后，由人事行政部根據(jù)管理評審輸出的要求編寫“管理評審報告”,經(jīng)管理者代表審核，由人事行政部匯總交總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)至相應(yīng)部門并監(jiān)控執(zhí)行。4.6改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的實施和驗證人事行政部根據(jù)《處理意見及采取糾正行動管理程序》的規(guī)定，對改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實施效果進(jìn)行跟蹤驗證。4.7如果評審結(jié)果引起文件更改，應(yīng)執(zhí)行《文件與記錄管理程序》。4.8管理評審產(chǎn)生的相關(guān)記錄由人事行政部按《文件與記錄管理程序》保管，包括管理評審計劃、評審前各部門的評審資料、評審會議記錄及管理報告等。5、相關(guān)文件5.1《處理意見及采取糾正行動管理程序》5.2《文件與記錄管理程序》6、記錄6.1“管理評審計劃”6.2“管理評審報告”6.3“糾正和預(yù)防措施處理單”文件編號編制審批生效日期計劃與實施管理程序保證公司的各個部門了解和實施本公司社會責(zé)任管理系統(tǒng)規(guī)定。2.范圍對BSCI標(biāo)準(zhǔn)所有計劃以及落實。3.程序3.1計劃3.1.1社會責(zé)任管理者代表根據(jù)公司實際情況，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，組織開展本公司社會責(zé)任的初始評審，識別社會責(zé)任因素及重大社會責(zé)任因素，制訂重大社會責(zé)任因素清單，編寫社會責(zé)任初始評審報告。3.1.2根據(jù)社會責(zé)任政策、重大社會責(zé)任因素及技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性，確定目標(biāo)、指標(biāo)和3.1.3根據(jù)BSCI標(biāo)準(zhǔn)要求，編寫以下相關(guān)的社會責(zé)任管理文件。本公司社會責(zé)任管理體系的文件結(jié)構(gòu)分為四個層次，即：(1)管理手冊(2)程序文件，其中程序文件包括：a)法律法規(guī)及其他要求獲取和更新管理程序b)禁止使用童工管理程序c)未成年工特殊保護(hù)管理程序d)禁止強(qiáng)迫勞工管理程序e)危害識別、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制程序f)健康與安全管理程序g)結(jié)社自由及集體談判權(quán)利管理程序h)反歧視管理程序i)防止懲戒性措施管理程序j)工作時間管理程序k)工資與福利管理程序1)社會責(zé)任和勞動條件政策管理程序m)員工代表管理程序p)管理評審管理程序計劃與實施管理程序招工管理程序內(nèi)部審核管理程序員工培訓(xùn)管理程序供應(yīng)商/分包商管理程序處理意見及采取糾正行動管理程序不符合、糾正/預(yù)防措施管理程序?qū)ν鉁贤跋嚓P(guān)方參與管理程序核實渠道管理程序文件與記錄管理程序(3)作業(yè)指導(dǎo)書(4)記錄3.1.4各層次的社會責(zé)任體系文件應(yīng)對應(yīng)一致。(1)管理手冊、含程序文件：根據(jù)BSCI標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的BSCI管理方針、目標(biāo)來描述BSCI體系；描述實施體系要素所涉及的各個職能部門的活動；(2)作業(yè)文件：詳細(xì)的工作文件(作業(yè)文件，作業(yè)指導(dǎo)書等);(3)記錄：表格、報告、、記錄等。3.1.5策劃運(yùn)行控制程序和作業(yè)指導(dǎo)書。應(yīng)注意，為了確保重大社會責(zé)任因素，特別是重大安全衛(wèi)生因素受到控制，避免發(fā)生重大勞動糾紛，減少工傷事故和職業(yè)病，應(yīng)對每一個重大社會責(zé)任因素建立適當(dāng)?shù)墓芾矸桨负瓦\(yùn)行控制程序。3.2實施3.2.1各部門明確社會責(zé)任管理體系中的定義、責(zé)任和職權(quán)。3.2.2由公司管理代表、人事行政部、員工代表、及各部門主管將制定的相關(guān)社會責(zé)任體系文件落實到各部門，并定期檢查實施情況，具體執(zhí)行相關(guān)程序文件。3.2.3按要求與規(guī)定對新進(jìn)員工和新調(diào)動員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)安全教育，防范在工作中的不當(dāng)行為，具體執(zhí)行《招工管理程序》和《員工培訓(xùn)管理程序》。3.2.4對新、老員工每年一次上崗教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能與操作技能，防止不當(dāng)行為，具體執(zhí)行《員工培訓(xùn)管理程序》。3.2.5監(jiān)督相關(guān)活動和成效，證明實施系統(tǒng)是否有效的達(dá)到公司的政策和BSCI標(biāo)準(zhǔn)的要求，具體執(zhí)行《內(nèi)部審核管理程序》。3.2.6目標(biāo)：加強(qiáng)社會責(zé)任，完善管理體系，提高企業(yè)競爭力。3.2.7標(biāo)的：按法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，滿足工人基本需求，包括薪水、工作、與休息、安全與健4.參考4.1.社會責(zé)任管理系統(tǒng)程序文件。文件編號編制審批生效日期招工管理程序1.0目的：使工廠招聘程序規(guī)范化，有章可循。適用于全公司人員之招募。3.0職責(zé)：人事行政部人事負(fù)責(zé)招聘并做好相應(yīng)記錄。4.1各部門需招聘人員時向人事行政部人事申報，由人事組織內(nèi)部調(diào)遣或招聘工作。4.2所聘用人員必須符合法定年齡要求(本公司現(xiàn)招收年滿16周歲以上的男女員工)、崗位技能要求、身體健康、有本人真實有效身份證件。4.3確定聘用后填寫人事檔案，將其證件復(fù)印留底。4.4對有疑問的員工的身份證，叫他重新出示身份證原件，并按照員工登記表的內(nèi)容再次核實；留意員工身份證是否是假證或借用他人證件：4.4.1真假身份證辨別：所有員工進(jìn)廠時，必須把身份證交給人事行政部人事確認(rèn)，并由人事復(fù)印留存，原件還給員工。人事需確認(rèn)照片與本人是否相符?身份證年齡與本人是否一致，若有懷疑，詢問其生肖屬何動物，出生日期，地址及教育情況?每個身份證都有當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)蓋章，留意局字，安字。4.4.2判斷身份證是否員工本人：①觀察員工的眉毛、眼睛、鼻子和口的形狀是否和身份證一致；②觀察員工年齡，問其屬相，判斷是否身份證顯示的年齡接近?和身份證對應(yīng)的屬相一③對應(yīng)員工登記表提問，針對他的教育經(jīng)歷和家庭成員提問；④講明工廠政策，讓員工在員工登記表上簽名確認(rèn)。4.5人事負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)、安全生產(chǎn)教育。4.6員工進(jìn)廠應(yīng)按照法律規(guī)定與其簽定勞動合同，無其它原因為進(jìn)廠當(dāng)天。4.7特殊工種需持特種上崗證件。如：電工、特種行業(yè)等。4.8離職：4.8.1員工因自身原因辭職者，需依照法律規(guī)定或提前30天書面申請。4.8.2三次嚴(yán)重違反廠規(guī)者(記大過)開除，實時結(jié)清工資離廠。4.8.3有偷盜、斗毆或其它違法違紀(jì)行為者交公安部門處理。5.2禁止驗孕的聲明5.3禁止乙肝體檢的聲明文件編號編制審批生效日期離職管理程序規(guī)范公司員工離職管理工作，切實維護(hù)雙方合法利益，減少因人員離職造成的損失，并使之作業(yè)有所依循。2.0范圍適用于公司全體員工離職時的處理程序。3.0離職類型3.1辭職：是指在勞動合同期限內(nèi)或勞動合同期滿，員工個人提出解除勞動關(guān)系并按公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)的行為。3.2辭退：3.2.1患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后仍不能勝任本員工作的。3.2.2工作能力明顯不適應(yīng)本崗位工作，在公司內(nèi)部調(diào)整沒有合適崗位的。3.2.3試用期內(nèi)被證明不符合條件的。3.2.4違反國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者。3.2.5嚴(yán)重瀆職失職或有其他嚴(yán)重不良行為，對公司利益或聲譽(yù)造成損害的；3.2.6因個人行為致使公司蒙受損失的。3.3自動離職：是指在勞動合同期內(nèi)，員工未經(jīng)單位批準(zhǔn)，擅自離開工作崗位的行3.4離退休：員工合乎