管理研究方法-決策研究法

管理研究方法——決策研究法演講人：日期：目錄CONTENTS引言管理研究方法的理論基礎(chǔ)決策研究法的核心要素決策研究法的實(shí)施步驟決策研究法的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)決策研究法的實(shí)踐案例PART引言01側(cè)重于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和案例分析，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。傳統(tǒng)管理方法注重理論構(gòu)建和實(shí)證研究，強(qiáng)調(diào)決策的重要性?，F(xiàn)代管理方法從傳統(tǒng)的管理方法到現(xiàn)代的管理方法，經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)的發(fā)展過(guò)程。管理研究方法的演進(jìn)管理研究方法概述010203決策研究法是一種綜合性的管理方法，以企業(yè)為主體，從營(yíng)銷管理決策的角度出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)品、組織和功能等方面的研究，尋找企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定營(yíng)銷策略。定義決策研究法具有綜合性、實(shí)踐性、動(dòng)態(tài)性和前瞻性等特點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面、系統(tǒng)的決策支持。特點(diǎn)決策研究法的定義與特點(diǎn)企業(yè)需要更加科學(xué)、有效的決策方法來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇企業(yè)需要更加精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者需求，制定差異化的營(yíng)銷策略。消費(fèi)者需求多樣化企業(yè)需要在全球范圍內(nèi)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。全球化趨勢(shì)決策研究法的應(yīng)用背景PART管理研究方法的理論基礎(chǔ)02分析產(chǎn)品生命周期通過(guò)對(duì)產(chǎn)品生命周期的各階段進(jìn)行分析，了解產(chǎn)品所處的階段，以制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。競(jìng)品分析研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等，為自身產(chǎn)品的定位和差異化提供依據(jù)。關(guān)注產(chǎn)品特性產(chǎn)品研究法強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的特性、功能、品質(zhì)等進(jìn)行深入研究，以了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。產(chǎn)品研究法的基本要求研究企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能配置等是否與其發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，以提高組織效率。組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略匹配關(guān)注企業(yè)流程的運(yùn)行效率和效果，尋找改進(jìn)和優(yōu)化的空間，以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益。流程優(yōu)化研究企業(yè)的文化、價(jià)值觀等軟性因素對(duì)員工行為和企業(yè)績(jī)效的影響，以營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。文化建設(shè)組織研究法的基本要求功能分析將產(chǎn)品或服務(wù)分解成各個(gè)功能部分，分析各部分對(duì)消費(fèi)者需求的滿足程度，以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的不足和改進(jìn)方向。功能成本分析通過(guò)對(duì)各功能部分的成本進(jìn)行分析，了解成本構(gòu)成和分布情況，以尋找降低成本的方法和途徑。功能創(chuàng)新基于對(duì)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)的洞察，探索新的功能或服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的潛在需求，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。020301功能研究法的基本要求PART決策研究法的核心要素03關(guān)注企業(yè)實(shí)際情況決策研究法以企業(yè)為主體，關(guān)注企業(yè)的實(shí)際情況和具體問(wèn)題，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的分析，為企業(yè)制定有效的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。企業(yè)為主體的研究視角解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題決策研究法旨在解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)研究成果的實(shí)用性和可操作性，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有針對(duì)性的建議和解決方案。以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向決策研究法著眼于企業(yè)的目標(biāo)，通過(guò)分析市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等因素，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。營(yíng)銷管理決策的角度分析強(qiáng)調(diào)決策的重要性決策研究法認(rèn)為營(yíng)銷管理決策是企業(yè)成功的關(guān)鍵，通過(guò)對(duì)決策過(guò)程的分析和研究，可以提高決策的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。注重決策的科學(xué)性決策研究法強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科學(xué)的方法和工具進(jìn)行決策，包括市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、模型構(gòu)建等，以確保決策的科學(xué)性和有效性。關(guān)注決策的實(shí)施和監(jiān)控決策研究法不僅關(guān)注決策的制定過(guò)程，還注重決策的實(shí)施和監(jiān)控，通過(guò)反饋和調(diào)整，不斷優(yōu)化決策方案，確保決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。決策研究法綜合了產(chǎn)品研究法、組織研究法和功能研究法的基本要求，強(qiáng)調(diào)在研究過(guò)程中要兼顧產(chǎn)品、組織和功能三個(gè)方面，以全面、系統(tǒng)地分析企業(yè)營(yíng)銷管理問(wèn)題。兼顧產(chǎn)品、組織和功能綜合多種研究法的要求決策研究法不局限于某一種特定的研究方法，而是根據(jù)研究問(wèn)題的性質(zhì)和需要，靈活運(yùn)用多種方法，如定量研究、定性研究、案例研究等，以獲取更全面、準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)。多種方法相結(jié)合決策研究法既注重研究的實(shí)用性，即能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具體的解決方案和建議，又注重研究的創(chuàng)新性，即能夠發(fā)現(xiàn)新的理論和方法，推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展。強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和創(chuàng)新性PART決策研究法的實(shí)施步驟04通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。掃描市場(chǎng)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的分類、評(píng)估，挑選出符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和資源優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足市場(chǎng)需求并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新策略尋找企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)010203競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營(yíng)銷策略，以及他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。市場(chǎng)環(huán)境評(píng)估分析宏觀環(huán)境（如政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等）對(duì)市場(chǎng)的影響，以及市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)消費(fèi)者需求、購(gòu)買行為和偏好等因素，將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)。分析目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)環(huán)境評(píng)估企業(yè)的有形和無(wú)形資源，包括人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、品牌等方面。企業(yè)資源評(píng)估根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和資源狀況，設(shè)定企業(yè)的長(zhǎng)期和短期營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)設(shè)定將企業(yè)資源分配到各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，確保資源的合理利用和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。資源與目標(biāo)匹配考慮企業(yè)資源和目標(biāo)產(chǎn)品策略確定產(chǎn)品的特性、品牌、包裝、生命周期等，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。制定營(yíng)銷策略01價(jià)格策略根據(jù)成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。02渠道策略選擇合適的分銷渠道，確保產(chǎn)品能夠順暢地到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者手中。03促銷策略運(yùn)用廣告、公關(guān)、人員推銷等多種促銷手段，提高產(chǎn)品知名度和銷售量。04PART決策研究法的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)05決策研究法綜合了產(chǎn)品研究法、組織研究法和功能研究法，能全面覆蓋企業(yè)營(yíng)銷管理決策的各個(gè)方面。涵蓋多種研究方法此方法不僅適用于傳統(tǒng)制造業(yè)，也適用于服務(wù)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，具有較強(qiáng)的普適性。適用于不同行業(yè)與領(lǐng)域決策研究法關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的變化，幫助企業(yè)快速調(diào)整策略，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化概括性強(qiáng)，適應(yīng)面廣01明確的實(shí)施步驟決策研究法通常包括明確問(wèn)題、收集信息、制定方案、實(shí)施與監(jiān)控等步驟，為企業(yè)提供了清晰的決策流程。操作性強(qiáng)的特點(diǎn)02強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與反饋該方法注重實(shí)際操作和效果反饋，通過(guò)不斷調(diào)整和優(yōu)化策略，確保決策的科學(xué)性和有效性。03便于企業(yè)內(nèi)部溝通決策研究法強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和跨部門溝通，有助于提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同效率。面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略依賴管理者經(jīng)驗(yàn)和判斷該方法在一定程度上依賴管理者的主觀經(jīng)驗(yàn)和判斷，可能導(dǎo)致決策失誤。應(yīng)對(duì)策略是建立科學(xué)的決策機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，降低個(gè)人決策的風(fēng)險(xiǎn)。忽視長(zhǎng)期效應(yīng)決策研究法更注重短期效果，可能忽視企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)對(duì)策略是在制定決策時(shí)充分考慮長(zhǎng)期利益，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)據(jù)收集與處理難度決策研究法需要大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)作為支持，數(shù)據(jù)的收集和處理工作較為繁瑣。應(yīng)對(duì)策略是加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和分析能力，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。030201PART決策研究法的實(shí)踐案例06企業(yè)背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者對(duì)食品安全和品質(zhì)的要求越來(lái)越高。市場(chǎng)環(huán)境營(yíng)銷策略某企業(yè)是一家專業(yè)從事食品生產(chǎn)和銷售的公司，擁有多種品牌和產(chǎn)品線。企業(yè)成功提升了品牌知名度和市場(chǎng)占有率，同時(shí)獲得了消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，確定目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)群體，加強(qiáng)品牌營(yíng)銷和廣告宣傳，提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，同時(shí)擴(kuò)大銷售渠道和市場(chǎng)份額。案例一：某企業(yè)的營(yíng)銷策略制定成果與啟示市場(chǎng)環(huán)境某行業(yè)處于快速發(fā)展階段，市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和威脅，如新技術(shù)、新政策、消費(fèi)者需求變化等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，識(shí)別出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷策略，如加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化定價(jià)策略、提高服務(wù)質(zhì)量等。案例二：市場(chǎng)環(huán)境分析與應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析機(jī)會(huì)與威脅營(yíng)銷策略調(diào)整效果評(píng)估通過(guò)銷售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋，評(píng)估營(yíng)銷策略的優(yōu)化效果，