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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
目錄
1公司簡介..........................................................1
2促銷現(xiàn)狀分析......................................................1
2.1行業(yè)發(fā)展環(huán)境.................................................1
2.2行業(yè)競爭分析.................................................1
3產(chǎn)品特點..........................................................2
4消費者特點........................................................2
5促銷活動方式......................................................2
5.1活動主題.....................................................2
5.2活動時間及地點...............................................2
5.3針對顧客促銷方案.............................................3
5.4針對經(jīng)銷商促銷方案...........................................4
5.4.1激勵政策................................................4
5.4.2助力品牌宣傳............................................4
6活動工作安排......................................................4
6.1事前安排.....................................................4
6.2事中安排.....................................................5
6.3事后安排.....................................................5
7經(jīng)費預(yù)算..........................................................5
8意外防范..........................................................5
9效果預(yù)估..........................................................6
參考資料.............................................................7
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
云南六大茶山茶業(yè)“韶華”茶葉促銷活動方案
1公司簡介
云南六大茶山茶業(yè)股份有限公司是一家集生產(chǎn)和銷售為一體的綜合性茶企,
產(chǎn)品包括普洱茶、紅茶、綠茶三大類。公司至今已成立20年,總部在云南省昆
明市,現(xiàn)代化茶廠位于鳳慶和勐海,這是兩個完全符合食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的茶廠,
擁有西雙版納勐海縣16200公頃的賀開有機茶葉生產(chǎn)基地和臨滄鳳慶縣的叉河
10000余公頃的茶葉加工基地,年產(chǎn)500多萬噸,云南六大茶山茶業(yè)合作伙伴遍
布30多個?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)),在這其中擁有300多家戰(zhàn)略合作伙伴,1000多個
銷售網(wǎng)點。云南六大茶山茶業(yè)具有誠信的行業(yè)品牌優(yōu)勢:獲得中國馳名商標(biāo),
云南省著名商標(biāo),是茶葉行業(yè)前30強,是普洱茶前10強企業(yè),是國家扶貧龍
頭企業(yè)。云南六大茶山茶業(yè)擁有稀缺的資源優(yōu)勢:云南最優(yōu)質(zhì)的有機茶園,云
南最豐富的古茶園資源,茶山的專業(yè)觀光資源、標(biāo)準(zhǔn)的原點倉庫、專業(yè)的茶葉
生產(chǎn)方式和經(jīng)驗性的培訓(xùn)。云南六大茶山茶葉產(chǎn)業(yè)擁有健全的營銷和技術(shù)支持
系統(tǒng):專業(yè)的營銷隊伍、專業(yè)的售后服務(wù)隊伍和專業(yè)的技術(shù)人員隊伍,成熟的
銷售服務(wù)跟蹤網(wǎng)絡(luò),安全便捷的物流保障。
2促銷現(xiàn)狀分析
2.1行業(yè)發(fā)展環(huán)境
在快速多變的市場環(huán)境下,普洱茶業(yè)應(yīng)正確把握政府與市場、市場與行業(yè)、
行業(yè)與企業(yè)的相互協(xié)調(diào),適時地根據(jù)市場的需要,適時的進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與管理
戰(zhàn)略的優(yōu)化,才能在市場的快速發(fā)展中取得優(yōu)勢。要擘肌分理,開拓眼界,挖
掘更多的可能,提高認(rèn)識市場、把握市場、適應(yīng)市場、開拓市場的本領(lǐng),爭做
茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際力量;當(dāng)前,全市茶產(chǎn)業(yè)大而不強、大而不精的問題突出,
茶企體量小、分布散,龍頭企業(yè)帶動力不強,品牌引領(lǐng)力不足,茶旅融合程度
不深,技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力基礎(chǔ)薄弱。
2.2行業(yè)競爭分析
普洱茶的行業(yè)競爭一直以來都是非常大的,雖然說大量商家處在這個市場
上,可能會帶來供求關(guān)系上的變化,供大于求會引起市場上普洱茶的價格下跌,
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
但是由于普洱茶本身的特殊性,比如收藏價值,品飲價值以及消費者對其的認(rèn)
可程度等等特點,再加上普洱茶的商家大多數(shù)比較會營銷,這些都使得普洱茶
的價格保持比較穩(wěn)定,同時競爭是十分激烈的。
3產(chǎn)品特點
“不負(fù)韶華,砥礪前行”是韶華的理念,該產(chǎn)品設(shè)計了一生一熟,兩個產(chǎn)
品?!吧厝A”是六大茶山中普洱茶的一種,分為生茶和熟茶。“韶華”的生茶宛
若少女般的嬌嫩嬌嫩,獻給了一種絕代佳釀;韶華生茶是從六大名茶中挑選出
5-8年的西雙版納,臨滄,普洱等地區(qū)的百年老茶園,經(jīng)過精挑細選,用傳統(tǒng)的
石磨碾壓而制成。外形圓滑、條線分明、色澤光亮、香味綿長、湯色金黃清澈、
入口豐腴、味道甘甜、肉質(zhì)細軟?!吧厝A”煮好的茶葉,像是青春的英姿,凝結(jié)
著濃濃的情誼。韶華熟茶是選用西雙版納,臨滄,普洱等地區(qū),上百年份的老
品種,經(jīng)六大茶山勐海普洱制茶工藝,經(jīng)5-8年的熟茶原料,精心拼配,精工
篩選,高溫蒸壓成型而成。外形圓潤,條線分明,顏色棕紅油潤,陳香純凈,
湯色呈棕紅色,入口豐腴,入口鮮嫩,黃褐色,松軟。
4消費者特點
普洱茶由于自身價值以及利潤豐厚的特點,因此對于六大茶山“韶華”來
說面向的消費者主要有兩類人群:一是廣泛意義的消費者,也就是零售,二是
從茶企拿貨的經(jīng)銷商,也就是批發(fā)。在2002,六大茶山成立了,據(jù)查閱數(shù)據(jù),
六大茶葉代理商及合作伙伴分布于30多個省市自治區(qū),400多個營銷網(wǎng)點,1000
多個合作伙伴足跡遍布大江南北。因此完全可以說經(jīng)銷商為處于云南的六大茶
山的“韶華”進行了品牌宣傳和產(chǎn)品遠銷,具有和消費者同樣重要的地位。
5促銷活動方式
5.1活動主題
“感受茶性之至真至美,弘揚茶道之至大至誠”
5.2活動時間及地點
活動時間:2022年5月1日
活動地點:六大茶山“韶華”的莊園
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5.3針對顧客促銷方案
六大茶山“韶華”的品類就是消費品,而面向消費者最直接的促銷就是廣
告,向消費者宣傳企業(yè)品牌和產(chǎn)品“韶華”,然而如今時代的發(fā)展進步就要求產(chǎn)
品的宣傳上也要與時俱進,傳統(tǒng)的鋪天蓋地的廣告與六大茶山“韶華”的創(chuàng)作
理念想違背,因為“韶華”代表的是經(jīng)歷18年沉淀的六大茶山的成長的狀況以
及成人的心情。而明星代言以及發(fā)放傳單也顯得落入俗套,與普洱茶遺世獨立,
優(yōu)雅悠長的特點不符合。同時應(yīng)該意識到普洱茶的消費群體還是偏向高端的。
因為普洱茶面向高端人群的現(xiàn)狀,廣泛撒網(wǎng)的線下商超宣傳等可能會出現(xiàn)
耗費了很多的人力物力的成本,但是收效甚微,因此對于六大茶山“韶華”的
促銷采取直接定位高端人群的做法,比如與高端售樓處和高端4S店開展合作的
形式,無論是高端售樓處還是高端4S店為了宣傳營銷是經(jīng)常需要去做活動的,
他們需要活動的場地,活動的主題,活動的內(nèi)容。恰好六大茶山“韶華”需要
宣傳,因此開展這樣的跨界合作是實現(xiàn)雙贏的。
表1“跨界合作”促銷安排表
項目具體內(nèi)容
促銷地點六大茶山“韶華”的莊園
促銷對象高端售樓處或高端4S店的消費者
促銷預(yù)熱主要由高端售樓處或高端4S店進行相關(guān)的宣傳,比如朋友圈
集攢活動,邀請親友一同參加送禮品的活動等等對于這場促銷
進行預(yù)熱
促銷宣傳借助高端售樓處或高端4S店的門口進行宣傳,可以采用海報,
易拉寶的廣告牌,也可以采用融入到宣傳片的播放當(dāng)中
促銷活動先邀請各位客戶進行莊園的參觀,參觀時配備講解員,講解員
宣傳六大茶山的品牌故事以及“韶華”的產(chǎn)品特點和理念,然
后邀請各位進行“韶華”的品嘗,同時進行“韶華”的銷售,
促銷??梢宰尶蛻粼诂F(xiàn)場寫出對于“韶華”的品鑒感受,寫的
最佳的客戶可以獲得“韶華”茶餅一枚
促銷預(yù)算與高端售樓處或高端4S店進行價格的談判,可以采取談判競
標(biāo)的方式,而且采取長期合作的方式,預(yù)算包括品鑒的茶,活
動送出的茶以及給客戶準(zhǔn)備的精美禮品
促銷媒體促銷當(dāng)日,邀請當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ拿襟w進行整場促銷的相關(guān)報
道,以擴大六大茶山“韶華”在業(yè)界的影響力
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促銷效果這樣的促銷模式,對于跨界合作的雙方來說是各取所需,各有
所得,因此是實現(xiàn)雙贏的局面
5.4針對經(jīng)銷商促銷方案
5.4.1激勵政策
表2激勵政策表
項目具體內(nèi)容
價格折扣根據(jù)進貨量進貨時間,明確公開的折扣標(biāo)準(zhǔn)
季度獎勵完成季度目標(biāo)的經(jīng)銷商,六大茶山給予獎金
進貨額度進貨量達到額度的經(jīng)銷商給予裝修店面的等獎勵
給予經(jīng)銷商幫助在微信群把活動的具體做法,相關(guān)背景,再把內(nèi)容整理成
具體的文稿,發(fā)送給經(jīng)銷商,同時通過公眾號和小程序等
渠道進行宣傳,做好經(jīng)銷商的培訓(xùn)方面的支持
5.4.2助力品牌宣傳
受到疫情的影響,很多的茶企都采取線上直播的方式,六大茶山是2b為主
的知名品牌,六大茶山的直播,并不是為了帶貨,也不會去和其他代理商競爭。
就是為了精準(zhǔn)地幫助其合作伙伴,將普洱茶的歷史和知識精華宣傳出去,提供
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升他們與其它品牌相比的市場競爭力。。
6活動工作安排
6.1事前安排
做好推廣工作,借助和4S店做好宣傳,相關(guān)的物料要進行提前的采購,同
時統(tǒng)計好參加促銷活動的人數(shù),向經(jīng)銷商做好激勵政策的告知和宣傳。人員分
工見表3:
表3人員分工表
崗位負(fù)責(zé)人任務(wù)
對接人員小王與4S店做好對接
物料采購員小李采購宣傳推廣以及活動的物料
統(tǒng)計人員小張統(tǒng)計參加人數(shù)
經(jīng)銷商告知人小胡告知經(jīng)銷商消息
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宣傳推廣人員小陳負(fù)責(zé)4S店以及經(jīng)銷商的推廣
6.2事中安排
做好促銷的宣傳,同時注意安全防范,確??蛻裟軌蛟诨顒又懈私饬?/p>
茶山的產(chǎn)品,給客戶的精美禮品要準(zhǔn)備充足。
6.3事后安排
做好線上促銷客戶產(chǎn)品的配送,確認(rèn)線下客戶活動過后安全回家,同時進
行電話回訪,確保活動效果,進行相關(guān)優(yōu)化。
7經(jīng)費預(yù)算
表4經(jīng)費預(yù)算表
項目數(shù)量單價小計
廣告拍攝115000元15000元
自媒體推廣45000元60000元
傳單橫幅廣告牌51000元5000元
場地設(shè)置110000元10000元
獎品費用40200元8000元
共計:98000元
8意外防范
(1)促銷活動負(fù)責(zé)人提前與4S店客戶做好溝通,進行活動申請,以便讓
大家做好準(zhǔn)備,及時應(yīng)對活動當(dāng)天可能引發(fā)的交通擁堵等突發(fā)狀況;
(2)六大茶山的帶隊人員提前聯(lián)系好安保公司或自行雇傭好安保人員,以
防范各類安全事故發(fā)生;
(3)提前做好損失及賠付預(yù)算,在活動當(dāng)天抽獎現(xiàn)場及人流量大的地方增
派一名服務(wù)人員及時處理現(xiàn)場顧客突發(fā)狀況,及時調(diào)解,并與服務(wù)總臺人員及
現(xiàn)場安保人員取得溝通,共同協(xié)商解決顧客投訴及賠付等相關(guān)問題;
(4)舉辦活動前提前查好天氣預(yù)報,并對可能出現(xiàn)的雨雪惡劣天氣做好準(zhǔn)
備,根據(jù)天氣狀況及時調(diào)整室內(nèi)外場地布置,并為顧客提供支付押金租借雨傘
或送貨上門等服務(wù)。并支持線上線下聯(lián)動,支持顧客線上預(yù)定線下自提或送貨
上門等,線上消費同樣享受大額滿減。
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