計算機(jī)維護(hù)操作流程

WOWO計算機(jī)維護(hù)操作流程

版本：A1

編制：____________

審核：___________________

目錄

文件封面：---------------------------------------------------1

程序內(nèi)容-----------------------------------------------------4

1.0目的------------------------------------------------------4

2.0適用范圍-------------------------------------------------4

3.0參考文件及名詞定義--------------------------------------4

4.0資料-----------------------------------------------------4

5.0程序流程-------------------------------------------------4

6.0個程圖-----------------------7

-8

1.目的

2.范圍

本程序適用中國WOWO便利超市連鎖管理有限公司，簡稱公司。

4.資料

5.程序流程

5.1計算機(jī)與pos機(jī)

5.1.1計算機(jī)構(gòu)成（聯(lián)想）

A.主板

B.硬盤

C.電源

D.光驅(qū)

E.顯示器

F.鼠標(biāo)

J.網(wǎng)卡

H.顯卡

k.內(nèi)存

5.1.2POS構(gòu)成（W0W0超市）

A.主機(jī)

1.主板型號：

2.硬盤

3.電源

4.內(nèi)存

掃

槍

型號

插

錢

型號

箱

客

S型號

鍵

型號

盤

顯

型號

示

器

5.2系統(tǒng)安裝

5.2.1計算機(jī)系統(tǒng)安裝（window2000）

A.工作準(zhǔn)備

l.window2000系統(tǒng)一張

2.windowXP系統(tǒng)（備用）一張

3.光驅(qū)一個

4.顯示器一臺

5.各類連接主機(jī)線（電源，顯示器）

6.鼠標(biāo)（PC）

7.鍵盤（PC）

B.裝機(jī)前檢查

1.檢查主機(jī)完整性

C.POS系統(tǒng)安裝

I.安裝步驟

a）對完整的硬盤進(jìn)行分區(qū)，分區(qū)大?。–盤）為2G（使用系統(tǒng)盤window

XP）等（IDE接口）

b）進(jìn)DOS系統(tǒng)查看C盤：使用命令C：dir

c）格C盤:使用命令A(yù):formatC:/s

d）拷貝E：POS盤文件：使用命令E/POS:XCOPY.C:\/e

e）用便盤啟動查看系統(tǒng)是否正常使月

2.新鍵盤安裝

a）新鍵盤連接PC鍵盤（連接主機(jī)與顯示器）

b）開機(jī)點擊F5

c）輸入cdK78+再點擊（ALT+F：

d）輸入k78m

E）選擇open輸入k78按（ALT+p）在按（ALT+F）

F）選擇save+（ALT+F）儲存

D.PC機(jī)安裝（window2000）

1.安裝步驟

a）進(jìn)如BOLS將啟動項設(shè)置為光軀啟動

b）根據(jù)提示進(jìn)如系統(tǒng)下一步

c）分區(qū)（倆個硬盤）第一硬盤分區(qū)大小：C盤為10G,D盤為20G,

E盤為20G,其他大小都分為F盤

d）驅(qū)動安裝完成操作

2.安裝注意事項

a）在刪除主作用區(qū)時無法格式化時能夠使用PE或者者PQ進(jìn)行分區(qū)

b）系統(tǒng)提示無法找硬盤時能夠查看BOLS里面的時間是否正確或者

者放電

3.POS機(jī)系統(tǒng)設(shè)置

1.使用pos機(jī)鍵盤連接pos主機(jī)

2.管理員鑰匙轉(zhuǎn)到5檔進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置見面

3.輸入密碼（5位數(shù)）

A.規(guī)定：系統(tǒng)日期從后向前輸入后一位數(shù)所有日期相加七數(shù)

取個位數(shù)

B.比如：2011/01/01密碼為：10102

C.系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限輸入

1.編號：98765（統(tǒng)一）

2.密碼:88888（統(tǒng)一）

4.進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計界面

A.IC卡端口（第二頁）

B.主機(jī)服務(wù)器端口（192168.1.88）

1.注意：POS系統(tǒng)務(wù)必輸入三位數(shù)系統(tǒng)才能設(shè)置

2.比如:輸192.168.1.88在系統(tǒng)里輸入為192.168.001.088

C.本機(jī)ip設(shè)置（192.168.1.101）如倆臺下第二臺ip為：

192.168.1.102

D.門面號設(shè)置

5.轉(zhuǎn)到1檔重啟儲存數(shù)據(jù)

5.2.2系統(tǒng)用戶

A.計算機(jī)管理用戶（Administralor）

a）安裝軟件

1.數(shù)據(jù)庫（SQLSERVER2000）

2.系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝

B.常規(guī)改名

a）流程（本地用戶與組?＞用戶建立dianzhang（隸屬

administration））

b）修改計算機(jī)名為：POSSERVER

b）安裝軟件

1.V8系統(tǒng)

2.POSERVER

3,V8通訊安裝

4.REGSERVER

5.2.35.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)置（window2000）

5.3.1本地網(wǎng)絡(luò)（公司）

A.IP地址：192.168.1.—

子網(wǎng)：255.255.255,0

網(wǎng)美：192.168.1.3

DNS：61.139.2.69

5.3.2門面

A.IP地址：192.168.1.88

子網(wǎng)：255.255.255,0

網(wǎng)關(guān):192.168.1.2

DNS：61.139.2.69

5.2.3軟件安裝（拷貝地址:192.168.1.15）

A.根垢地址拷貝文件放在對應(yīng)的盤符

B.系統(tǒng)補(bǔ)「安裝（用戶Administrator）

1.文件地址：F盤system文件下

2,文件數(shù)量：4個系統(tǒng)補(bǔ)丁

3.文件名稱：window

C.數(shù)據(jù)庫安裝（用戶Administrator）

1.文件地址：F:\tools\ente\prise

2.根據(jù)提示進(jìn)行安裝服務(wù)器與工具

3.選擇window與sa身份登錄

4.使用統(tǒng)一密碼：85174666

5.設(shè)備設(shè)置為10個

6.提示安裝錯誤

a）將安裝文件刪除同時將window下的安裝文件夾刪除

7.重啟計算機(jī)

8.數(shù)據(jù)補(bǔ)丁安裝

a）文件地址：D:\vshes\SQlsp4

b）釋放到C盤下在C盤下進(jìn)行安裝

9.啟動數(shù)據(jù)庫服務(wù)（sqlserver與SQLSERVERAGENT）

1（）.登錄數(shù)據(jù)庫（sqlserver2000）

A.身份：sa

B.密碼：85174666

IL添加數(shù)據(jù)庫文件

A.文件名：①V8無編號（SQL原數(shù)據(jù)庫）

②通訊系統(tǒng)賬號更換（SQL代碼）

③V8WEA03（SQL代碼）

④導(dǎo)入前運(yùn)行（SQL代碼）

B.添加數(shù)據(jù)庫源文件

1.打開企業(yè)管理器添加數(shù)據(jù)庫（還原數(shù)據(jù)V8無編號）

2.打開查詢添加倆個文件（V8WEA03,導(dǎo)入前運(yùn)行）點

擊執(zhí)行（能夠一起執(zhí)行SQL語句）

3.添加文件（通訊系統(tǒng)賬號更換）修改所要安裝門面店

名與門面號（逐條執(zhí)行SQL語句）

C.數(shù)據(jù)庫基本語句

查找：select（關(guān)鍵字）*from（關(guān)鍵字）表名

where（關(guān)鍵字）條件

新增：insert（關(guān)鍵字）into（關(guān)鍵字）表名（字

段1,字段2）values（關(guān)鍵字）（值1,值2）

刪除：delete（關(guān)鍵字）from（關(guān)鍵字）表名where

條件

更換：update（關(guān)鍵字）表名set（關(guān)鍵字）（關(guān)

鍵字）字段1=值1where（關(guān)鍵字）條件

12.數(shù)據(jù)庫保護(hù)計劃

1.進(jìn)入安全性保留sa身份其池將其刪除

2.進(jìn)入保護(hù)計劃（啟動代理服務(wù)器）

A.保護(hù)時間為：9：00,12：00,16：00

B.存放地址：D盤與I盤G盤（注意務(wù)必在根目錄下建文

件夾命名：V8HMS）

C.在數(shù)據(jù)庫管理作用下查看歷史作業(yè)是否開啟

D.V8系統(tǒng)安裝

1.文件地址：DW8HMS（圖片發(fā)送到桌面）

2.V8系統(tǒng)設(shè)置

A.進(jìn)入V8系統(tǒng)功能（對應(yīng)POS機(jī)）

1、用administrator身份登錄密碼：85174666

2.收銀資料查詢1到8用戶設(shè)置對應(yīng)收銀組保護(hù)員對應(yīng)店長

組

B.數(shù)據(jù)下傳

E.V8通訊安裝

I.文件地址：D\V8HMS\CCCLIENT

A.進(jìn)入V8系統(tǒng)功能

B.修改IP地址（）

C.做通信

F.IOSERVER安裝

1.文件地址：D\V8HMS\POSSERVER

2.安裝注意事項

G.REGSERVER安裝

1.文件地址：D：\RESERVER

2.安裝注意事項

H.Meibudns43安裝

1.文件地址：