新媒體營銷 課件 1任務(wù)一 論壇營銷策劃與實(shí)施

新媒體營銷項(xiàng)目四論壇營銷短視頻營銷1目錄頁CONTENTSPAGE目錄頁任務(wù)一論壇營銷2019任務(wù)分析論壇營銷主要包括平臺(tái)選擇、賬號(hào)創(chuàng)建、內(nèi)容策劃、內(nèi)容編輯、內(nèi)容引流、內(nèi)容維護(hù)等，選擇適合店鋪產(chǎn)品引流的論壇平臺(tái)，不但能夠給買家提供一個(gè)在線交流渠道，而且也有助于凝聚買家，將買家發(fā)展為粉絲并挖掘他們的潛在需求。任務(wù)一論壇營銷任務(wù)一論壇營銷選擇論壇與賬號(hào)創(chuàng)建論壇內(nèi)容策劃任務(wù)實(shí)施論壇內(nèi)容編輯論壇內(nèi)容引流論壇內(nèi)容維護(hù)任務(wù)一論壇營銷一、選擇論壇與賬號(hào)創(chuàng)建在論壇營銷的前期，需要對自身所在的行業(yè)進(jìn)行透徹的分析研究，了解行業(yè)具有影響力的主題論壇，選擇適合自己的論壇入駐，借用這些論壇的大量人氣來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷目的。選擇論壇與賬號(hào)創(chuàng)建就是首先要做的工作，其具體操作如下：步驟1：了解常見論壇類型123步驟2：選擇合適的論壇步驟3：注冊百度貼吧賬號(hào)步驟4：注冊百度貼吧賬號(hào)45步驟5：設(shè)置基本資料任務(wù)一論壇營銷一、選擇論壇與賬號(hào)創(chuàng)建步驟1：了解常見論壇類型區(qū)域類論壇行業(yè)性網(wǎng)站論壇綜合性論壇中小網(wǎng)站論壇版塊任務(wù)一論壇營銷一、選擇論壇與賬號(hào)創(chuàng)建步驟2：選擇合適的論壇選擇合適論壇的基本原則：尋找目標(biāo)客戶經(jīng)常去的論壇。香香園主營產(chǎn)品是京白梨，小賈基于用戶及產(chǎn)品特色考慮，決定在綜合型貼吧中進(jìn)行篩選。通過調(diào)研與查閱大量信息，小賈發(fā)現(xiàn)百度貼吧中的水果類貼吧是目標(biāo)用戶常常光顧的地點(diǎn)之一，綜合考慮后，小賈最終選擇了百度貼吧作為此次營銷論壇。尋找目標(biāo)客戶經(jīng)常去的論壇。任務(wù)一論壇營銷一、選擇論壇與賬號(hào)創(chuàng)建步驟3：注冊百度貼吧賬號(hào)在百度首頁，選擇右上方的“貼吧”，進(jìn)入百度貼吧首頁，如圖1、2所示。圖1、百度首頁圖2、百度貼吧首頁任務(wù)一論壇營銷一、選擇論壇與賬號(hào)創(chuàng)建步驟4：注冊百度貼吧賬號(hào)點(diǎn)擊百度貼吧首頁的“登錄貼吧”，選擇登錄窗口中的“立即注冊”，輸入注冊信息，點(diǎn)擊“注冊”即可。除此之外，用戶還可以選擇掃碼快速注冊，如圖1、2所示。圖1百度貼吧登錄界面圖2百度貼吧賬號(hào)注冊界面任務(wù)一論壇營銷一、選擇論壇與賬號(hào)創(chuàng)建步驟5：設(shè)置基本資料鼠標(biāo)放在百度貼吧首頁的登錄賬號(hào)上，選擇下拉列表中的“我的貼吧”，進(jìn)入個(gè)人貼吧首頁，點(diǎn)擊頭像旁邊的“編輯資料”，進(jìn)入基本資料設(shè)置頁面，如圖1、2、3所示。圖1選擇“我的貼吧”圖2選擇“編輯資料”圖3基本資料設(shè)置任務(wù)一論壇營銷二、論壇內(nèi)容策劃論壇選擇與賬號(hào)創(chuàng)建完成后，接下來，就要展開論壇內(nèi)容的策劃工作了。論壇內(nèi)容策劃方法與微信、微博營銷內(nèi)容策劃方法類似，只是在用戶的需求挖掘及內(nèi)容的表現(xiàn)形式上有不同之處，具體操作過程如下：步驟3：表現(xiàn)形式步驟2：選題內(nèi)容策劃步驟1：確定目標(biāo)群體任務(wù)一論壇營銷步驟1：確定目標(biāo)群體小賈要對“京白梨”展開論壇營銷，就需要先對京白梨的用戶群體有一定的了解和掌握。如借助百度指數(shù)分析可知，喜愛京白梨的用戶年齡集中在20-29歲，男性占比47.32%，女性占比52.68%。如圖所示。二、論壇內(nèi)容策劃京白梨人群屬性任務(wù)一論壇營銷論壇營銷是一個(gè)持續(xù)性的過程，因此發(fā)帖前要圍繞營銷需求設(shè)立清晰的階段目標(biāo)與總體目標(biāo)，并持續(xù)跟進(jìn)。小賈結(jié)合步驟1的分析數(shù)據(jù)，將20-29歲的女性作為主要消費(fèi)群體，這一群體具有消費(fèi)能力強(qiáng)、注重養(yǎng)生、生活質(zhì)量高等特點(diǎn)。綜合分析后，小賈決定以京白梨的功效及美食做法為主策劃系列主題文章，吸引顧客并達(dá)到對京白梨廣泛推崇的目的。二、論壇內(nèi)容策劃步驟2：選題內(nèi)容策劃任務(wù)一論壇營銷步驟3：表現(xiàn)形式百度貼吧不僅可以發(fā)布圖、文內(nèi)容，還可以上傳視頻等表現(xiàn)形式，小賈結(jié)合京白梨的內(nèi)容策劃主題，計(jì)劃采用文案、圖片及視頻配合的方式，讓用戶有更極致的體驗(yàn)。二、論壇內(nèi)容策劃任務(wù)一論壇營銷三、論壇內(nèi)容編輯確定了選題和表現(xiàn)形式后，開始進(jìn)入內(nèi)容編輯階段，內(nèi)容編輯可從標(biāo)題編寫、內(nèi)容編寫、內(nèi)容發(fā)布三個(gè)步驟展開操作。搜索“水果吧”1編輯新帖標(biāo)題2內(nèi)容編寫3任務(wù)一論壇營銷三、論壇內(nèi)容編輯搜索“水果吧”1在百度貼吧首頁搜索“水果吧”，點(diǎn)擊關(guān)注，進(jìn)入“水果吧”的首頁。任務(wù)一論壇營銷三、論壇內(nèi)容編輯標(biāo)題要吸引人，好的標(biāo)題直接決定目標(biāo)用戶是否會(huì)瀏覽帖子，將水果吧拉到最后，出現(xiàn)“發(fā)表新帖”頁面，填寫標(biāo)題，比如“京白梨美味，隨心而安”。編輯新帖標(biāo)題2任務(wù)一論壇營銷三、論壇內(nèi)容編輯內(nèi)容編寫3當(dāng)用戶被標(biāo)題吸引，進(jìn)入到主帖時(shí)，主帖內(nèi)容的質(zhì)量直接決定了用戶是否回復(fù)或持續(xù)關(guān)注，在寫主帖內(nèi)容時(shí)，要與標(biāo)題盡可能相關(guān)，體現(xiàn)出內(nèi)容對用戶的價(jià)值。結(jié)合之前策劃的表現(xiàn)形式，添加已經(jīng)制作好的視頻，增加帖子的可讀性與豐富性。編輯完成內(nèi)容后，點(diǎn)擊“發(fā)表”按鈕，完成帖子內(nèi)容的編輯與發(fā)布。任務(wù)一論壇營銷四、論壇內(nèi)容引流帖子發(fā)布后，想要獲取大量閱讀、關(guān)注流量，除了依靠論壇本身流量外，還可借助其他新媒體平臺(tái)進(jìn)行站外引流推廣，接下來，將分別以微博推廣、微信推廣、社群推廣展開。步驟1：微博推廣1步驟2：微信朋友圈推廣2步驟3：微信公眾號(hào)推廣3步驟4：社群推廣4任務(wù)一論壇營銷四、論壇內(nèi)容引流步驟1：微博推廣1登錄“香香園”微博賬號(hào)，按照微博的發(fā)文要求，將帖子的主題內(nèi)容提煉，同時(shí)添加話題、論壇帖子鏈接等，如右圖所示。任務(wù)一論壇營銷四、論壇內(nèi)容引流步驟2：微信朋友圈推廣2朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，是指在個(gè)人朋友圈發(fā)布帖子主題內(nèi)容并附上鏈接，呼吁好友轉(zhuǎn)發(fā)至個(gè)人朋友圈或其他社群。小賈了解了相關(guān)規(guī)定后，在微信朋友圈發(fā)布了與帖子相關(guān)的內(nèi)容，并配上視頻和圖片，呼吁好友轉(zhuǎn)發(fā)和分享，如圖所示。任務(wù)一論壇營銷四、論壇內(nèi)容引流公眾號(hào)推廣可申請開通專用的公眾號(hào)，在公眾號(hào)發(fā)布內(nèi)容引流，具體可參考項(xiàng)目二微信營銷。小賈借助在項(xiàng)目二中掌握的微信公眾號(hào)推廣技巧，將帖子中的內(nèi)容發(fā)布到微信公眾號(hào)，為百度水果吧的帖子引流。步驟3：微信公眾號(hào)推廣3任務(wù)一論壇營銷四、論壇內(nèi)容引流社群推廣是指在微信群或QQ群發(fā)布帖子鏈接或是帖子相關(guān)文章，增加帖子的曝光率和點(diǎn)擊率。如果沒有現(xiàn)成的社群，可以在QQ中搜索與京白梨相關(guān)的群申請加入。這里需要注意的是：剛加入群，應(yīng)該先與群內(nèi)好友互動(dòng)，積極交流，逐漸熟悉后，再轉(zhuǎn)發(fā)帖子的內(nèi)容，避免廣告嫌疑，降低被管理員清理出群的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)引流效果也比較好。步驟4：社群推廣4任務(wù)一論壇營銷五、論壇內(nèi)容維護(hù)帖子發(fā)布后，時(shí)刻關(guān)注帖子的點(diǎn)擊量和回復(fù)量，二者較低時(shí)要及時(shí)分析原因，并積極進(jìn)行維護(hù)，避免沉帖。以下是論壇內(nèi)容維護(hù)的技巧，讀者可以結(jié)合具體情況參考操作：1234及時(shí)解答在論壇中，解答用戶問題可以增加經(jīng)驗(yàn)值或積分。邀請好友帖子發(fā)布完畢之后，應(yīng)該第一時(shí)間邀請論壇好友參與話題討論，以增加帖子瀏覽量。積極回帖利用論壇營銷是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，持之以恒的話則會(huì)有很大的收獲。踴躍頂貼及時(shí)頂帖，可以使帖子始終處于一屏，增加被瀏覽的概率