電梯安全管理人員能力鑒定考題以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于日常巡查的內(nèi)容？

A.電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄

B.電梯操作面板的檢查

C.電梯井道的通風(fēng)情況

D.電梯緊急呼救裝置的檢查

正確答案：C2.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急救援設(shè)備時，應(yīng)確保：

A.救援設(shè)備易于獲取

B.救援設(shè)備處于良好狀態(tài)

C.救援設(shè)備有明確的操作說明

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，應(yīng)檢查電梯的（）。

A:電梯控制柜

B:電梯緊急照明

C:電梯轎廂內(nèi)照明

D:所有以上內(nèi)容

正確答案：D4.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A:立即啟動備用電源

B:嘗試手動打開電梯門

C:通知物業(yè)管理部門

D:讓乘客自行處理

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)不是優(yōu)先考慮的？

A.乘客安全

B.電梯設(shè)備安全

C.電梯維修進(jìn)度

D.乘客情緒安撫

正確答案：C6.在電梯事故應(yīng)急處理中，下列哪項(xiàng)措施不屬于緊急停止操作？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試手動打開電梯門

C.緊急呼叫救援

D.讓乘客自行走出電梯

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，以下哪項(xiàng)檢查結(jié)果可以判定為合格？

A:電梯運(yùn)行速度超出標(biāo)準(zhǔn)

B:電梯緊急停止裝置失靈

C:電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無異常響聲

D:電梯轎廂內(nèi)清潔度不達(dá)標(biāo)

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯樓層指示燈時，應(yīng)關(guān)注其：

A.正確性

B.燈泡亮度

C.位置正確

D.以上都是

正確答案：D9.電梯的監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠?qū)﹄娞莸模ǎ┻M(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。

A:運(yùn)行狀態(tài)

B:購物行為

C:員工活動

D:游客行為

正確答案：A10.電梯的制動器應(yīng)當(dāng)（）。

A:經(jīng)常處于放松狀態(tài)

B:在需要時能夠迅速啟動

C:定期檢查和維護(hù)

D:由乘客自行操作

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是錯誤的？

A.演練被困人員自救方法

B.演練救援人員救援方法

C.演練電梯維修人員維修方法

D.演練乘客疏散方法

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時，應(yīng)檢查電梯的（）。

A:電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救裝置是否正常工作

B:電梯廳門的開關(guān)是否靈活可靠

C:電梯轎廂內(nèi)的照明燈具是否齊全且工作正常

D:電梯轎廂內(nèi)的電話線路是否連接良好13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.操作過程中與乘客交談

B.操作后不檢查電梯運(yùn)行情況

C.操作時保持專注，避免分心

D.操作時隨意調(diào)整電梯參數(shù)

正確答案：C14.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，首先應(yīng)做的操作是？

A.立即斷電

B.嘗試手動開門

C.使用對講系統(tǒng)詢問被困人員情況

D.立即離開現(xiàn)場

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育時，通常會強(qiáng)調(diào)哪些違反安全規(guī)定的后果？

A:可能導(dǎo)致電梯停運(yùn)

B:可能造成人員傷亡

C:可能面臨法律責(zé)任

D:以上都是

正確答案：D16.電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置應(yīng)當(dāng)（）使用。

A:可間斷

B:始終有效

C:僅在緊急情況下啟用

D:從不啟用

正確答案：B17.電梯困人救援時，若被困者身體不適，救援人員應(yīng)（）。

A:盡快將電梯降下

B:詢問被困者身體狀況

C:立即撥打急救電話

D:讓被困者保持冷靜

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應(yīng)立即：

A.繼續(xù)運(yùn)行電梯

B.停止電梯運(yùn)行

C.通知乘客自行處理

D.讓乘客繼續(xù)使用

正確答案：B19.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的樓層指示燈不亮，應(yīng)立即：

A.忽略，因?yàn)椴挥绊戨娞葸\(yùn)行

B.停止使用該電梯，并上報(bào)維修部門

C.嘗試自行修復(fù)

D.通知乘客注意安全

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪種檢查是日常檢查中最為重要的？

A:檢查電梯緊急照明是否正常

B:檢查電梯門系統(tǒng)是否嚴(yán)密

C:檢查電梯曳引系統(tǒng)是否正常

D:檢查電梯控制系統(tǒng)是否穩(wěn)定

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有人被困時，應(yīng)：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員聯(lián)系

C.檢查電梯位置，確認(rèn)被困情況

D.立即通知維修人員進(jìn)行救援

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯操縱面板時，以下哪項(xiàng)不是操縱面板的檢查內(nèi)容？

A.操縱面板是否完好

B.操縱面板是否容易損壞

C.操縱面板是否能夠正常工作

D.操縱面板是否定期檢查

正確答案：B23.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)告知乘客（）。

A.保持冷靜

B.撥打報(bào)警電話

C.拉開電梯門

D.嘗試手動操作

正確答案：A24.電梯困人時，救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先應(yīng)做什么？

A.撥打被困乘客電話

B.直接操作電梯門

C.檢查電梯內(nèi)是否有生命危險

D.立即通知物業(yè)管理部門

正確答案：C25.電梯的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測活動，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)的規(guī)定。（）

A:正確

B:錯誤

正確答案：A26.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何操作電梯以確保乘客安全？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.嘗試手動打開電梯門

C.通過電梯控制面板呼叫救援

D.隨意操作電梯按鈕

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時，應(yīng)：

A.立即關(guān)閉電梯，通知維修人員

B.讓乘客自行解決問題

C.忽略，繼續(xù)監(jiān)控其他情況

D.嘗試手動操作電梯門

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備損壞時，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.忽視損壞，繼續(xù)使用

B.通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

C.讓乘客自行修復(fù)

D.等待下一班維修時間

正確答案：B29.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在大量垃圾，應(yīng)（）。

A.清理垃圾

B.通知清潔人員處理

C.立即停止電梯使用

D.記錄情況并上報(bào)

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時，以下哪項(xiàng)行動是正確的？

A.通過電話直接報(bào)告

B.在電梯內(nèi)張貼維修通知

C.等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

D.忽略故障，繼續(xù)使用

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防安全重點(diǎn)部位的看守必須嚴(yán)格遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)？（答案：√）

答案解析：這是消防安全的根本要求。2.為了節(jié)約成本，可以在電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)中省略某些步驟。

答案：×（不能省略維護(hù)保養(yǎng)步驟，以保證電梯的安全）3.在制定電梯安全管理策略時，需要考慮當(dāng)?shù)叵腊踩珷顩r，有針對性地開展預(yù)防措施。（）

答案：√4.任何人在乘坐電梯時都應(yīng)當(dāng)留意其是否具備相關(guān)安全標(biāo)志。

答案：√5.對于一般的消防安全問題，可能不需要專職的安全管理人員進(jìn)行全天候看守。（）

答案：×6.存在重大事故風(fēng)險的單位應(yīng)當(dāng)實(shí)施重大事故隱患公告制度。

答案：√7.在進(jìn)行消防設(shè)施檢查時，應(yīng)該確保消防設(shè)施符合國家標(biāo)準(zhǔn)并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。（√）

答案解析：進(jìn)行消防設(shè)施檢查時，必須確保消防設(shè)施符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。8.電梯在運(yùn)行時，可以隨意更改其運(yùn)行參數(shù)或增加額外設(shè)備。

答案：×（任何更改都需經(jīng)過專業(yè)人員的評估和批準(zhǔn)）9.對電梯定期檢查可以省略部分環(huán)節(jié)，不會對安全運(yùn)行產(chǎn)生大的影響。

答案：×10.電梯安全管理人員在巡查時，應(yīng)檢查電梯機(jī)房的環(huán)境溫度是否在允許范圍內(nèi)。（√）

答案：√11.電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注電梯安全政策法規(guī)的更新，及時調(diào)整工作策略。（）

答案：√12.在緊急情況下，電梯管理員應(yīng)首先考慮保護(hù)人員安全，其次是考慮快速疏散乘客。（答案：正確）

答案：√13.未經(jīng)許可不得隨意更換電梯零部件或擅自安裝維修電梯設(shè)備。

答案：×。14.緊急按鈕失靈，如果緊急情況發(fā)生，乘梯者可以通過手機(jī)緊急聯(lián)系電梯外的人求助。

答案：√15.在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時，必須遵守保密原則，確保調(diào)查過程不受外界干擾。

答案：√16.使用手機(jī)進(jìn)行電梯日常巡檢可以忽略，專注于關(guān)注其他任務(wù)。

答案：×17.對于一般的電梯安全隱患，只需在日常工作中及時發(fā)現(xiàn)并上報(bào)即可。

答案：×18.在電梯的日常管理中，消防安全宣傳教育是必不可少的。（）

答案：√19.電梯安全管理人員必須具備電梯相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷或資格證書。

答案：√20.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉電梯制造單位提供的設(shè)計(jì)文件和安裝說明書。（√）

答案：√21.對正在進(jìn)行的大規(guī)模裝修活動中的電梯運(yùn)行情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，防止產(chǎn)生新的安全隱患。

答案：√22.在使用電梯時，應(yīng)當(dāng)注意避免乘客從高處墜落。

答案：×23.日常檢查工作是為了及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，保障電梯運(yùn)行的安全與穩(wěn)定。

只要配備消防器材就能有效應(yīng)對火災(zāi)隱患問題。

答案：×24.在進(jìn)行電梯的日常維護(hù)時，沒有安全隱患的區(qū)域一般不需要保持封閉。（）

答案：×25.電梯安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯鋼絲繩的磨損情況，確保其正常磨損不會對電梯安全造成影響。()

答案：√26.在緊急情況下，電梯管理人員的通知應(yīng)僅限于報(bào)告問題而不應(yīng)采取其他行動。

答案：×27.在對電梯設(shè)備進(jìn)行檢查時，僅檢查電氣性能是不足的，還需關(guān)注機(jī)械部件和操作規(guī)程。（）

答案：√28.在進(jìn)行電梯日常檢查時，僅需檢查重要部位而忽略小問題。

答案：×29.對消防安全的日常檢查和培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以確保相關(guān)人員的技能和意識始終保持更新。

答案：√30.對于消防重點(diǎn)部位的監(jiān)控，不僅要求日夜看守，還應(yīng)當(dāng)建立定期巡查和隱患排查機(jī)制。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋電梯安全管理人員如何通過培訓(xùn)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

答案：通過參加專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新知識、交流經(jīng)驗(yàn)等方式，電梯安全管理人員可以不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。這有助于更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，確保電梯的安全運(yùn)行。2.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯設(shè)備在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的異響、異味等異常現(xiàn)象。

答案：處理異?，F(xiàn)象的方法包括：

（1）立即通知維修保養(yǎng)人員；

（2）對異常現(xiàn)象進(jìn)行記錄和分析；

（3）對設(shè)備進(jìn)行檢修，排除故障；

（4）對故障原因進(jìn)行調(diào)查分析，制定預(yù)防措施；

（5）對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。3.簡述電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)檢測中應(yīng)如何確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性？

答案：電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)檢測中應(yīng)如何確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性：

（1）使用合格的檢測設(shè)備，確保設(shè)備性能穩(wěn)定；

（2）嚴(yán)格按照檢測標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢測；

（3）對檢測人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高檢測技能；

（4）對檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

（5）建立檢測檔案，便于追溯和檢查。4.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備報(bào)廢處理過程中如何確保環(huán)保與處置效果的平衡？

答案：確保環(huán)保與處置效果平衡的方法包括：

（1）選擇有資質(zhì)的報(bào)廢電梯處置單位，確保環(huán)保與處置效果；

（2）對報(bào)廢電梯進(jìn)行分類處理，提高處置效果；

（3）對報(bào)廢電梯中的有害物質(zhì)進(jìn)行無害化處理，確保環(huán)保；

（4）對報(bào)廢電梯處置過程進(jìn)行監(jiān)督，確保環(huán)保與處置效果；

（5）對報(bào)廢電梯處置結(jié)果進(jìn)行評估，為后續(xù)工作提供依據(jù)。5.描述電梯安全管理人員在監(jiān)督電梯使用過程中應(yīng)如何防止超載現(xiàn)象的發(fā)生。

答案：電梯安全管理人員應(yīng)在監(jiān)督電梯使用過程中，嚴(yán)格執(zhí)行超載限制，通過安裝超載檢測器來監(jiān)控實(shí)際載客量。一旦檢測到超載，應(yīng)立即采取措施，如提醒乘客下車或調(diào)整電梯運(yùn)行方向以降低負(fù)荷。此外，還應(yīng)定期檢查超載限制設(shè)備的準(zhǔn)確性，確保其正常運(yùn)行。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在深夜時分出現(xiàn)急停，且無法重新啟動。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和消防部門。

（2）檢查電梯的電源和電路系統(tǒng)，排除電氣故障的可能。

（3）與電梯制造商或?qū)I(yè)維修人員聯(lián)系，獲取技術(shù)支持和救援方案。

總結(jié)：處理電梯急停且無法重新啟動的情況，需要立即啟動應(yīng)急預(yù)案并聯(lián)系專業(yè)人員。2.某商業(yè)中心在夜間發(fā)生電梯困人事件，所有乘客均未攜帶有效身份證件。電梯安全管理人員迅速響應(yīng)并處理了這一緊急情況。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的第一步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）確認(rèn)乘客是否為該商業(yè)中心的員工或已登記的訪客。

（2）若非員工或訪客，則通知安保部門協(xié)助聯(lián)系其家屬或朋友來接。

（3）若無法聯(lián)系到家屬或朋友，則嘗試通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與外界聯(lián)系求助。

總結(jié)：確保被困乘客的身份和后續(xù)處理方案是電梯安全管理人員的首要任務(wù)。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然出現(xiàn)故障，電梯門無法關(guān)閉。乘客被困在電梯內(nèi)，情緒激動。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯門卡住，無法正常開啟。維修人員嘗試了多種方法，但未能解決問題。在此過程中，乘客情緒越發(fā)激動，維修人員最終在乘客的配合下，成功將乘客救出。

答案：

（1）電梯維修人員未能及時解決電梯故障，導(dǎo)致乘客被困。

（2）乘客在等待救援過程中情緒激動，需要加強(qiáng)溝通和安撫。

（3）電梯維修人員應(yīng)提高故障處理能力，確保乘客安全。

總結(jié)：此案例反映出電梯