全媒體運(yùn)營師社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合的案例分析

全媒體運(yùn)營師社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合的案例分析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要關(guān)注的因素？

A.熱點(diǎn)事件的社會(huì)影響力

B.品牌形象與熱點(diǎn)事件的一致性

C.熱點(diǎn)事件的時(shí)間緊迫性

D.熱點(diǎn)事件的專業(yè)性

2.在進(jìn)行案例分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是全媒體運(yùn)營師需要評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.網(wǎng)絡(luò)傳播速度

B.媒體報(bào)道頻率

C.用戶參與度

D.品牌曝光度

3.在以下哪個(gè)情況下，全媒體運(yùn)營師會(huì)考慮利用社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行品牌推廣？

A.品牌與熱點(diǎn)事件毫無關(guān)聯(lián)

B.熱點(diǎn)事件具有較高關(guān)注度且與品牌價(jià)值觀相符

C.熱點(diǎn)事件涉及敏感信息，可能引發(fā)爭議

D.熱點(diǎn)事件發(fā)生在品牌知名度較低的區(qū)域

4.全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？

A.分析熱點(diǎn)事件背后的社會(huì)背景

B.評(píng)估熱點(diǎn)事件對(duì)品牌的影響

C.設(shè)計(jì)品牌推廣策略

D.獲取熱點(diǎn)事件相關(guān)信息，忽略其真實(shí)性

5.在全媒體運(yùn)營中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要注意的要素？

A.媒體平臺(tái)的選擇

B.內(nèi)容創(chuàng)作與傳播方式

C.熱點(diǎn)事件的時(shí)效性

D.品牌目標(biāo)受眾的需求

6.在案例分析中，以下哪項(xiàng)不是全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的傳播效果？

A.品牌曝光度

B.網(wǎng)絡(luò)口碑

C.銷售業(yè)績

D.熱點(diǎn)事件參與人數(shù)

7.以下哪個(gè)不是全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要掌握的技能？

A.數(shù)據(jù)分析能力

B.策略制定能力

C.藝術(shù)創(chuàng)作能力

D.演講能力

8.在全媒體運(yùn)營中，以下哪個(gè)不是全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)類型？

A.經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域

B.政治領(lǐng)域

C.科技領(lǐng)域

D.文學(xué)領(lǐng)域

9.以下哪個(gè)不是全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)？

A.媒體報(bào)道角度偏差

B.品牌形象受損

C.用戶對(duì)品牌信任度降低

D.品牌知名度提升

10.在案例分析中，以下哪項(xiàng)不是全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)事件特點(diǎn)？

A.具有較高的關(guān)注度

B.具有較強(qiáng)的社會(huì)影響力

C.具有較強(qiáng)的時(shí)效性

D.與品牌價(jià)值觀相符

11.在全媒體運(yùn)營中，以下哪個(gè)不是社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要注意的要素？

A.熱點(diǎn)事件的社會(huì)背景

B.品牌與熱點(diǎn)事件的關(guān)聯(lián)性

C.熱點(diǎn)事件的傳播渠道

D.媒體平臺(tái)的選擇

12.以下哪個(gè)不是全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.媒體報(bào)道頻率

B.用戶參與度

C.熱點(diǎn)事件的關(guān)注度

D.品牌曝光度

13.在全媒體運(yùn)營中，以下哪個(gè)不是社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要注意的傳播效果？

A.品牌曝光度

B.網(wǎng)絡(luò)口碑

C.銷售業(yè)績

D.媒體報(bào)道角度

14.以下哪個(gè)不是全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要掌握的技能？

A.數(shù)據(jù)分析能力

B.策略制定能力

C.藝術(shù)創(chuàng)作能力

D.演講能力

15.在案例分析中，以下哪項(xiàng)不是全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)類型？

A.經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域

B.政治領(lǐng)域

C.科技領(lǐng)域

D.藝術(shù)領(lǐng)域

16.在全媒體運(yùn)營中，以下哪個(gè)不是社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要注意的風(fēng)險(xiǎn)？

A.媒體報(bào)道角度偏差

B.品牌形象受損

C.用戶對(duì)品牌信任度降低

D.品牌知名度下降

17.在案例分析中，以下哪項(xiàng)不是全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)事件特點(diǎn)？

A.具有較高的關(guān)注度

B.具有較強(qiáng)的社會(huì)影響力

C.具有較強(qiáng)的時(shí)效性

D.與品牌價(jià)值觀相符

18.在全媒體運(yùn)營中，以下哪個(gè)不是社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要注意的要素？

A.熱點(diǎn)事件的社會(huì)背景

B.品牌與熱點(diǎn)事件的關(guān)聯(lián)性

C.熱點(diǎn)事件的傳播渠道

D.媒體平臺(tái)的選擇

19.以下哪個(gè)不是全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.媒體報(bào)道頻率

B.用戶參與度

C.熱點(diǎn)事件的關(guān)注度

D.媒體報(bào)道角度

20.在全媒體運(yùn)營中，以下哪個(gè)不是社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要注意的傳播效果？

A.品牌曝光度

B.網(wǎng)絡(luò)口碑

C.銷售業(yè)績

D.媒體報(bào)道角度

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些因素會(huì)影響全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)的決策？

A.熱點(diǎn)事件的社會(huì)影響力

B.媒體報(bào)道角度

C.品牌價(jià)值觀

D.市場競爭態(tài)勢

2.在案例分析中，以下哪些方面是全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的？

A.熱點(diǎn)事件的關(guān)注度

B.媒體報(bào)道頻率

C.用戶參與度

D.品牌曝光度

3.全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，以下哪些方面需要掌握？

A.數(shù)據(jù)分析能力

B.策略制定能力

C.藝術(shù)創(chuàng)作能力

D.演講能力

4.在全媒體運(yùn)營中，以下哪些是全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)類型？

A.經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域

B.政治領(lǐng)域

C.科技領(lǐng)域

D.文化領(lǐng)域

5.在案例分析中，以下哪些是全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.媒體報(bào)道角度偏差

B.品牌形象受損

C.用戶對(duì)品牌信任度降低

D.品牌知名度下降

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，熱點(diǎn)事件與品牌價(jià)值觀不符，可以強(qiáng)行結(jié)合。（）

2.在全媒體運(yùn)營中，熱點(diǎn)事件的發(fā)生時(shí)間越早，越有利于品牌推廣。（）

3.全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，不需要關(guān)注熱點(diǎn)事件的真實(shí)性。（）

4.全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行案例分析時(shí)，需要評(píng)估熱點(diǎn)事件對(duì)品牌的影響。（）

5.全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，可以忽略用戶需求。（）

6.在全媒體運(yùn)營中，熱點(diǎn)事件的傳播渠道越多，越有利于品牌推廣。（）

7.全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行案例分析時(shí)，需要關(guān)注熱點(diǎn)事件的時(shí)效性。（）

8.全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，可以忽略媒體平臺(tái)的選擇。（）

9.在全媒體運(yùn)營中，熱點(diǎn)事件的關(guān)注度越高，越有利于品牌推廣。（）

10.全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，不需要關(guān)注熱點(diǎn)事件的社會(huì)背景。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，如何評(píng)估熱點(diǎn)事件對(duì)品牌的影響。

答案：在全媒體運(yùn)營師進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，評(píng)估熱點(diǎn)事件對(duì)品牌的影響應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

（1）社會(huì)影響力：分析熱點(diǎn)事件的社會(huì)關(guān)注度、參與度，以及對(duì)公眾情緒的影響，評(píng)估其對(duì)品牌形象和聲譽(yù)的潛在影響。

（2）品牌關(guān)聯(lián)度：評(píng)估熱點(diǎn)事件與品牌價(jià)值觀、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)性，判斷是否有利于品牌形象的提升。

（3）傳播效果：分析熱點(diǎn)事件在媒體上的報(bào)道頻率、傳播速度、用戶參與度等，評(píng)估其對(duì)品牌曝光度和知名度的提升作用。

（4）市場競爭力：分析熱點(diǎn)事件對(duì)競爭對(duì)手的影響，以及品牌在市場中的競爭優(yōu)勢，判斷是否有利于品牌市場份額的擴(kuò)大。

（5）潛在風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估熱點(diǎn)事件可能帶來的負(fù)面影響，如負(fù)面報(bào)道、公眾質(zhì)疑等，分析其對(duì)品牌形象和聲譽(yù)的潛在威脅。

2.題目：請簡述全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，如何設(shè)計(jì)有效的品牌推廣策略。

答案：全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，設(shè)計(jì)有效的品牌推廣策略應(yīng)遵循以下步驟：

（1）明確品牌目標(biāo)：根據(jù)品牌定位和市場需求，確定品牌推廣的目標(biāo)，如提升品牌知名度、擴(kuò)大市場份額等。

（2）分析熱點(diǎn)事件：深入了解熱點(diǎn)事件的社會(huì)背景、傳播渠道、受眾群體等，評(píng)估其對(duì)品牌推廣的適用性。

（3）制定推廣策略：根據(jù)品牌目標(biāo)和熱點(diǎn)事件特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具體的推廣策略，包括內(nèi)容創(chuàng)作、傳播渠道、活動(dòng)策劃等。

（4）優(yōu)化傳播渠道：根據(jù)品牌受眾特點(diǎn)，選擇合適的傳播渠道，如社交媒體、新聞媒體、線上線下活動(dòng)等。

（5）監(jiān)測效果評(píng)估：對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，評(píng)估推廣效果，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略。

3.題目：請簡述全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，如何應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)？

答案：全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)，應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的措施包括：

（1）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：在案例分析初期，對(duì)熱點(diǎn)事件可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括媒體報(bào)道角度偏差、公眾情緒波動(dòng)、競爭對(duì)手惡意攻擊等。

（2）應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)對(duì)負(fù)面報(bào)道、處理公眾質(zhì)疑、調(diào)整傳播策略等。

（3）輿情監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理負(fù)面信息，防止品牌形象受損。

（4）溝通協(xié)調(diào)：加強(qiáng)與媒體、合作伙伴、消費(fèi)者等各方的溝通協(xié)調(diào)，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。

（5）法律維權(quán)：在必要時(shí)，通過法律手段維護(hù)品牌權(quán)益，打擊侵權(quán)行為。

五、論述題

題目：在全媒體時(shí)代，如何有效利用社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行品牌推廣，提升品牌影響力？

答案：在全媒體時(shí)代，有效利用社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行品牌推廣，提升品牌影響力，需要從以下幾個(gè)方面著手：

1.精準(zhǔn)定位熱點(diǎn)事件：全媒體運(yùn)營師應(yīng)具備敏銳的洞察力，能夠快速識(shí)別與品牌價(jià)值觀相符、具有較高社會(huì)影響力的熱點(diǎn)事件。通過分析熱點(diǎn)事件的社會(huì)背景、傳播渠道、受眾群體等，判斷其與品牌的關(guān)聯(lián)度，確保品牌推廣的精準(zhǔn)性。

2.創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)作：針對(duì)熱點(diǎn)事件，全媒體運(yùn)營師應(yīng)創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)作，將品牌信息巧妙融入其中。通過故事化、情感化的內(nèi)容，提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感和好感度。同時(shí)，注重內(nèi)容的質(zhì)量和創(chuàng)意，以吸引更多用戶關(guān)注。

3.多渠道傳播：在全媒體時(shí)代，品牌推廣應(yīng)覆蓋多個(gè)傳播渠道，包括社交媒體、新聞媒體、短視頻平臺(tái)等。根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)，制定差異化的傳播策略，實(shí)現(xiàn)品牌信息的最大化覆蓋。

4.互動(dòng)營銷：利用熱點(diǎn)事件，開展互動(dòng)營銷活動(dòng)，提升用戶參與度。通過線上線下活動(dòng)、話題討論、用戶互動(dòng)等方式，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的粘性，擴(kuò)大品牌影響力。

5.輿情監(jiān)控與應(yīng)對(duì)：在全媒體時(shí)代，輿情監(jiān)控至關(guān)重要。全媒體運(yùn)營師應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理負(fù)面信息，防止品牌形象受損。同時(shí)，制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

6.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：通過數(shù)據(jù)分析，評(píng)估品牌推廣效果，了解用戶需求，優(yōu)化推廣策略。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整傳播渠道、內(nèi)容創(chuàng)作和互動(dòng)營銷等方面，提升品牌推廣效果。

7.合作共贏：與媒體、合作伙伴、意見領(lǐng)袖等建立良好的合作關(guān)系，共同推廣品牌。通過資源共享、聯(lián)合營銷等方式，實(shí)現(xiàn)品牌影響力的提升。

8.品牌價(jià)值觀傳遞：在全媒體時(shí)代，品牌價(jià)值觀的傳遞至關(guān)重要。全媒體運(yùn)營師應(yīng)將品牌價(jià)值觀融入熱點(diǎn)事件中，傳遞正能量，樹立良好的品牌形象。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師關(guān)注的因素，而選項(xiàng)D的專業(yè)性并非必須關(guān)注，因此選擇D。

2.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)，而選項(xiàng)D的銷售業(yè)績并非案例分析時(shí)直接關(guān)注的指標(biāo)，因此選擇D。

3.B

解析思路：選項(xiàng)A、C、D均為不適合利用熱點(diǎn)事件進(jìn)行品牌推廣的情況，而選項(xiàng)B中熱點(diǎn)事件與品牌價(jià)值觀相符，有利于品牌推廣，因此選擇B。

4.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師進(jìn)行案例分析時(shí)需要關(guān)注的步驟，而選項(xiàng)D獲取熱點(diǎn)事件相關(guān)信息，忽略其真實(shí)性，是不正確的步驟，因此選擇D。

5.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要關(guān)注的要素，而選項(xiàng)D的用戶需求并非案例分析時(shí)直接關(guān)注的要素，因此選擇D。

6.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的傳播效果，而選項(xiàng)D的媒體報(bào)道角度并非傳播效果，因此選擇D。

7.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要掌握的技能，而選項(xiàng)D的演講能力并非進(jìn)行案例分析時(shí)必須掌握的技能，因此選擇D。

8.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)類型，而選項(xiàng)D的文學(xué)領(lǐng)域并非社會(huì)熱點(diǎn)類型，因此選擇D。

9.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)，而選項(xiàng)D的品牌知名度下降并非風(fēng)險(xiǎn)，因此選擇D。

10.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)事件特點(diǎn)，而選項(xiàng)D與品牌價(jià)值觀相符并非特點(diǎn)，因此選擇D。

11.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合的要素，而選項(xiàng)D的媒體平臺(tái)的選擇并非案例分析時(shí)需要關(guān)注的要素，因此選擇D。

12.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)，而選項(xiàng)D的媒體報(bào)道角度并非關(guān)鍵指標(biāo)，因此選擇D。

13.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合的傳播效果，而選項(xiàng)D的媒體報(bào)道角度并非傳播效果，因此選擇D。

14.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要掌握的技能，而選項(xiàng)D的演講能力并非進(jìn)行案例分析時(shí)必須掌握的技能，因此選擇D。

15.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)類型，而選項(xiàng)D的藝術(shù)領(lǐng)域并非社會(huì)熱點(diǎn)類型，因此選擇D。

16.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)，而選項(xiàng)D的品牌知名度下降并非風(fēng)險(xiǎn)，因此選擇D。

17.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)事件特點(diǎn)，而選項(xiàng)D與品牌價(jià)值觀相符并非特點(diǎn)，因此選擇D。

18.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合的要素，而選項(xiàng)D的媒體平臺(tái)的選擇并非案例分析時(shí)需要關(guān)注的要素，因此選擇D。

19.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)，而選項(xiàng)D的媒體報(bào)道角度并非關(guān)鍵指標(biāo)，因此選擇D。

20.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為全媒體運(yùn)營師需要關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合的傳播效果，而選項(xiàng)D的媒體報(bào)道角度并非傳播效果，因此選擇D。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：選項(xiàng)A、B、C、D均為影響全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)與品牌結(jié)合案例分析時(shí)決策的因素，因此選擇ABCD。

2.ABCD

解析思路：選項(xiàng)A、B、C、D均為全媒體運(yùn)營師在進(jìn)行案例分