2025年婚姻家庭咨詢(xún)師職業(yè)技能鑒定試卷：婚姻家庭咨詢(xún)溝通技巧試題

2025年婚姻家庭咨詢(xún)師職業(yè)技能鑒定試卷：婚姻家庭咨詢(xún)溝通技巧試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種溝通方式最適合在婚姻家庭咨詢(xún)中建立信任關(guān)系？A.直接提問(wèn)B.被動(dòng)傾聽(tīng)C.激勵(lì)式提問(wèn)D.情感共鳴2.在婚姻家庭咨詢(xún)中，以下哪項(xiàng)不是傾聽(tīng)的技巧？A.全神貫注B.反復(fù)確認(rèn)C.預(yù)設(shè)觀點(diǎn)D.避免打斷3.咨詢(xún)師在婚姻家庭咨詢(xún)中，以下哪種態(tài)度是不恰當(dāng)?shù)模緼.尊重B.理解C.強(qiáng)制D.同理心4.在婚姻家庭咨詢(xún)中，以下哪種提問(wèn)方式有助于激發(fā)求助者的思考？A.封閉式提問(wèn)B.開(kāi)放式提問(wèn)C.指責(zé)式提問(wèn)D.評(píng)價(jià)式提問(wèn)5.咨詢(xún)師在婚姻家庭咨詢(xún)中，以下哪種行為可能導(dǎo)致求助者產(chǎn)生抵觸情緒？A.保持中立B.傾聽(tīng)C.強(qiáng)制性指導(dǎo)D.反饋6.在婚姻家庭咨詢(xún)中，以下哪種溝通方式有助于建立良好的咨詢(xún)關(guān)系？A.提供過(guò)多建議B.傾聽(tīng)C.直接表達(dá)不滿(mǎn)D.忽視求助者感受7.以下哪種傾聽(tīng)技巧有助于咨詢(xún)師更好地理解求助者的情感？A.重復(fù)B.反問(wèn)C.提問(wèn)D.轉(zhuǎn)移話(huà)題8.在婚姻家庭咨詢(xún)中，以下哪種提問(wèn)方式有助于揭示求助者的內(nèi)心世界？A.情感共鳴式提問(wèn)B.原因式提問(wèn)C.結(jié)果式提問(wèn)D.對(duì)比式提問(wèn)9.咨詢(xún)師在婚姻家庭咨詢(xún)中，以下哪種行為有助于提高咨詢(xún)效果？A.過(guò)分關(guān)注求助者的問(wèn)題B.保持中立C.強(qiáng)制性指導(dǎo)D.忽視求助者感受10.在婚姻家庭咨詢(xún)中，以下哪種溝通方式有助于求助者更好地表達(dá)自己的感受？A.直接表達(dá)B.暗示C.假設(shè)D.推測(cè)二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中傾聽(tīng)的技巧。2.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中提問(wèn)的技巧。3.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中反饋的技巧。4.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中情感共鳴的技巧。5.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中建立信任關(guān)系的技巧。三、案例分析題（共10分）某對(duì)夫妻因家庭矛盾前來(lái)咨詢(xún)。丈夫表示妻子過(guò)于敏感，而妻子則認(rèn)為丈夫不夠關(guān)心自己。請(qǐng)根據(jù)以下材料，分析這對(duì)夫妻矛盾產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的咨詢(xún)建議。材料：1.丈夫工作繁忙，經(jīng)常加班，回家較晚。2.妻子性格敏感，容易多想。3.夫妻雙方缺乏有效溝通。4.夫妻雙方對(duì)彼此的期望值過(guò)高。要求：分析矛盾原因，提出咨詢(xún)建議。四、論述題（共10分）1.論述婚姻家庭咨詢(xún)中如何運(yùn)用同理心技巧，并舉例說(shuō)明。五、案例分析題（共15分）2.案例背景：小王和小李是一對(duì)結(jié)婚五年的夫妻，近期因?yàn)榧彝ガ嵤骂l繁發(fā)生爭(zhēng)吵。小王工作壓力大，經(jīng)常加班，而小李則希望丈夫能多陪伴自己。請(qǐng)根據(jù)以下材料，分析夫妻爭(zhēng)吵的原因，并提出相應(yīng)的咨詢(xún)建議。材料：1.小王每天加班到很晚，回家后疲憊不堪。2.小李覺(jué)得丈夫不夠關(guān)心自己，希望他能多陪伴。3.夫妻雙方都認(rèn)為對(duì)方不理解自己的辛苦。4.小王和小李都希望通過(guò)咨詢(xún)改善夫妻關(guān)系。要求：分析夫妻爭(zhēng)吵的原因，提出咨詢(xún)建議。六、應(yīng)用題（共15分）3.請(qǐng)根據(jù)以下情景，設(shè)計(jì)一段婚姻家庭咨詢(xún)中的對(duì)話(huà)。情景：咨詢(xún)師正在為一位因家庭矛盾前來(lái)咨詢(xún)的求助者提供服務(wù)。求助者表示自己與丈夫關(guān)系緊張，原因是丈夫經(jīng)常在外應(yīng)酬，很少回家。要求：設(shè)計(jì)一段對(duì)話(huà)，展示咨詢(xún)師如何運(yùn)用溝通技巧幫助求助者表達(dá)自己的感受，并引導(dǎo)求助者與丈夫進(jìn)行有效溝通。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D.情感共鳴解析：在婚姻家庭咨詢(xún)中，情感共鳴有助于建立信任關(guān)系，使求助者感到被理解和支持。2.C.預(yù)設(shè)觀點(diǎn)解析：傾聽(tīng)的技巧要求咨詢(xún)師保持中立，避免預(yù)設(shè)觀點(diǎn)，以便更好地理解求助者的真實(shí)想法。3.C.強(qiáng)制解析：咨詢(xún)師的強(qiáng)制態(tài)度會(huì)破壞咨詢(xún)關(guān)系，不利于求助者開(kāi)放地表達(dá)自己的問(wèn)題。4.B.開(kāi)放式提問(wèn)解析：開(kāi)放式提問(wèn)能夠激發(fā)求助者的思考，幫助他們深入探討問(wèn)題。5.D.忽視求助者感受解析：忽視求助者的感受會(huì)導(dǎo)致他們感到不被重視，不利于建立良好的咨詢(xún)關(guān)系。6.B.傾聽(tīng)解析：傾聽(tīng)是建立良好咨詢(xún)關(guān)系的基礎(chǔ)，有助于咨詢(xún)師更好地理解求助者的需求和問(wèn)題。7.A.重復(fù)解析：重復(fù)可以幫助咨詢(xún)師確認(rèn)自己的理解是否準(zhǔn)確，并讓求助者感受到被傾聽(tīng)。8.A.情感共鳴式提問(wèn)解析：情感共鳴式提問(wèn)能夠幫助咨詢(xún)師揭示求助者的內(nèi)心世界，促進(jìn)更深層次的溝通。9.B.保持中立解析：保持中立有助于咨詢(xún)師客觀地評(píng)估問(wèn)題，避免主觀偏見(jiàn)。10.A.直接表達(dá)解析：直接表達(dá)有助于求助者清晰地傳達(dá)自己的感受，促進(jìn)有效溝通。二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中傾聽(tīng)的技巧。解析：傾聽(tīng)的技巧包括全神貫注、避免打斷、及時(shí)反饋、確認(rèn)理解和情感共鳴。2.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中提問(wèn)的技巧。解析：提問(wèn)的技巧包括開(kāi)放式提問(wèn)、封閉式提問(wèn)、引導(dǎo)式提問(wèn)和情感共鳴式提問(wèn)。3.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中反饋的技巧。解析：反饋的技巧包括重復(fù)、澄清、總結(jié)和提供具體建議。4.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中情感共鳴的技巧。解析：情感共鳴的技巧包括共情、表達(dá)理解和尊重、避免評(píng)價(jià)和保持中立。5.簡(jiǎn)述婚姻家庭咨詢(xún)中建立信任關(guān)系的技巧。解析：建立信任關(guān)系的技巧包括尊重、同理心、誠(chéng)實(shí)、保持中立和提供支持。三、案例分析題（共10分）1.論述婚姻家庭咨詢(xún)中如何運(yùn)用同理心技巧，并舉例說(shuō)明。解析：同理心技巧包括站在求助者的角度思考問(wèn)題、表達(dá)理解和尊重、避免評(píng)價(jià)和保持中立。例如，咨詢(xún)師可以說(shuō)：“我理解你在工作中感到壓力很大，這讓你很難回家后放松?！?.案例分析題（共15分）解析：-原因分析：-小王工作壓力大，導(dǎo)致無(wú)法陪伴妻子，引發(fā)妻子不滿(mǎn)。-小李希望丈夫能多陪伴自己，但小王未能滿(mǎn)足她的期望。-夫妻雙方缺乏有效溝通，導(dǎo)致誤解和爭(zhēng)吵。-雙方對(duì)彼此的期望值過(guò)高，增加了彼此的壓力。-咨詢(xún)建議：-鼓勵(lì)小王與妻子進(jìn)行有效溝通，分享工作壓力，尋求理解和支持。-建議小李嘗試?yán)斫庑⊥醯墓ぷ鲏毫?，并共同尋找解決方法。-教導(dǎo)夫妻雙方如何進(jìn)行有效溝通，包括傾聽(tīng)、表達(dá)和理解。-幫助夫妻雙方調(diào)整期望值，避免過(guò)度壓力。四、論述題（共10分）1.論述婚姻家庭咨詢(xún)中如何運(yùn)用同理心技巧，并舉例說(shuō)明。解析：同理心技巧是咨詢(xún)師在婚姻家庭咨詢(xún)中非常重要的一部分。以下是如何運(yùn)用同理心技巧的例子：-咨詢(xún)師可以詢(xún)問(wèn)求助者：“你最近感覺(jué)怎么樣？工作壓力讓你感到疲憊嗎？”-咨詢(xún)師可以表達(dá)理解：“我理解你在這個(gè)階段面臨很多挑戰(zhàn)，這對(duì)你來(lái)說(shuō)一定很困難?！?咨詢(xún)師可以避免評(píng)價(jià)：“你感到失望，這是很正常的反應(yīng)?！?咨詢(xún)師可以保持中立：“讓我們一起來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題，看看我們能如何幫助你。”五、案例分析題（共15分）2.案例分析題（共15分）解析：-原因分析：-小王工作壓力大，導(dǎo)致無(wú)法陪伴妻子，引發(fā)妻子不滿(mǎn)。-小李希望丈夫能多陪伴自己，但小王未能滿(mǎn)足她的期望。-夫妻雙方缺乏有效溝通，導(dǎo)致誤解和爭(zhēng)吵。-雙方對(duì)彼此的期望值過(guò)高，增加了彼此的壓力。-咨詢(xún)建議：-鼓勵(lì)小王與妻子進(jìn)行有效溝通，分享工作壓力，尋求理解和支持。-建議小李嘗試?yán)斫庑⊥醯墓ぷ鲏毫Γ⒐餐瑢ふ医鉀Q方法。-教導(dǎo)夫妻雙方如何進(jìn)行有效溝通，包括傾聽(tīng)、表達(dá)和理解。-幫助夫妻雙方調(diào)整期望值，避免過(guò)度壓力。六、應(yīng)用題（共15分）3.請(qǐng)根據(jù)以下情景，設(shè)計(jì)一段婚姻家庭咨詢(xún)中的對(duì)話(huà)。解析：以下是一段婚姻家庭咨詢(xún)中的對(duì)話(huà)示例：咨詢(xún)師：小王，我注意到你最近回家比較晚，工作壓力看起來(lái)很大。你能和我分享一下你的感受嗎？小王：是的，最近工作確實(shí)很忙，我經(jīng)常加班到很晚。我感到很疲憊，但也很擔(dān)心這可能會(huì)影響到我們的家庭生活。咨詢(xún)師：我理解你的辛苦，工作壓力確實(shí)很大。你能告訴我，你希望我們的家庭生活有什么改變嗎？小王：我希望我們能一起吃晚餐，我能多陪陪家人。但我知道我現(xiàn)在的工