中學心理危機干預中家校協(xié)同育人的困境與對策

摘要：心理危機干預工作成為學校和家庭面臨的一大難題，分析當前心理危機干預中家校協(xié)同育人的困境，探索建設家校協(xié)同育人共同體的體系、分工和機制，通過體系層級化、途徑多樣化，在發(fā)展、預防與干預三個目標上，借助家校協(xié)同育人共同體提升家長的家庭教育能力，提高學校心理危機干預工作的實效。關(guān)鍵詞：心理危機；家校協(xié)同；共同體一、引言學校教育和家庭教育作為學生受教育的兩個主體部分，對于學生的健康成長起著重要的作用。當前形勢下，由于社會變革、家庭變遷、疫情等因素，處于心理危機的學生呈現(xiàn)類型多樣化、原因復雜化等特點，這些學生的干預成為學校心理健康教育工作中的難點、家庭教育的痛點、學校安全工作的爆點。中學生正處于“同一性對角色混亂”的危機時期，這一階段他們表現(xiàn)出一定的獨立意識和自主心理，有強烈的自尊感，但情緒起伏較大，情感體驗較強烈，自我調(diào)控能力不穩(wěn)定，容易產(chǎn)生各種盲目、逆反和輕率的行為。而在中學階段，無論是學業(yè)的強度還是難度都有了較大的增加，對學生的學習能力、學習方法等有了更高的要求，長時間的學習生活壓力使得學生期望與人交流，內(nèi)心的想法可以得到及時傾訴，但同伴的競爭性、人際交往技巧不足等，常導致學生人際交往出現(xiàn)問題，與人交往的需求得不到滿足。然而，受到社會變革、家庭變遷的影響，混亂的家庭結(jié)構(gòu)、缺位的家庭教育、不良的家庭氛圍普遍存在，家長過分注重學習成績、不合理的家庭期待、不穩(wěn)定的家庭情緒系統(tǒng)、缺少情感交流、教育方式不當，都會給兒童帶來傷害，導致親子關(guān)系不良，甚至出現(xiàn)親子沖突。這些使得中學生經(jīng)常處于心理矛盾之中，容易產(chǎn)生各種心理問題，這些問題如果得不到較好的心理疏導，往往發(fā)展成嚴重心理問題、各類精神疾病等，如出現(xiàn)明顯性格偏差，存在自殺意念、自殺準備、自殺（自殘）行為，因網(wǎng)絡成癮、厭學情緒、學習壓力、適應不良等出現(xiàn)心理或行為異常，還有抑郁癥等精神疾病。復雜多樣的心理危機學生隱患重重，危機事件頻發(fā)，給學校、家庭教育帶來極大的挑戰(zhàn)。家長是青少年心理危機的首要防線，學校教育如何與家庭教育形成合力，創(chuàng)建家校合作共育機制，使家長樹立家校共育意識，共同助力學生心理危機干預，成為擺在學校面前的一個迫切難題。因此，本文聚焦于心理危機學生干預中家校協(xié)同育人共同體，以家校協(xié)同育人的困境為問題起點，探討心理危機干預中家校協(xié)同育人共同體的建設與工作機制，以期為在心理危機干預中家校協(xié)同育人機制的健全與完善提供有益的借鑒與啟示。二、心理危機干預中家校協(xié)同育人存在的困境（一）家長、教師對家庭教育、心理危機的認知和能力不足，成為束縛家校協(xié)同育人效果的阻礙在心理危機學生的教育管理中，教師和家長是主要參與者，也是家校協(xié)同育人的重要部分。然而，一方面，家長對心理危機、家庭教育的認識和能力不足。有的家長認為孩子的學習才是重要的事情，對于其他問題都不管不問，認為把孩子送到學校里就是學校的事情，家長較少過問孩子在學校的情況，在家校協(xié)同教育的配合上做得不夠。有的家長受教育水平不夠，又成天忙于工作，疲于應對孩子的教育管理，對家校協(xié)同教育的態(tài)度不夠積極。很多家長由于知識和認知不夠，在孩子的心理問題上普遍存在偏見意識，認為心理問題等同于心理疾病的病恥感使得家長往往不愿承認，不配合，甚至與學校、教師起沖突。另一方面，有的教師在心理危機學生干預中對家校協(xié)同教育的認知和能力也不夠。這些教師往往困于工作、家庭的繁雜事務中，不愿或不想抽出時間來關(guān)注家校協(xié)同育人；或因年輕，沒有開展心理危機學生干預的相關(guān)經(jīng)驗，不敢處理這些問題，于是聽之任之，消極對待；或因職業(yè)倦怠、教育情懷缺失等原因，抱著多一事不如少一事的態(tài)度，只要管好教學，學生不出事就可以，懶得參與家校協(xié)同育人。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)時代、疫情居家、家庭系統(tǒng)功能滯后等因素的疊加，使得學生心理危機產(chǎn)生的原因復雜、多樣化，在家校協(xié)同育人中，對家長、教師在心理危機、家庭教育的專業(yè)知識、教育理念、溝通方法等方面提出了更高的要求。（二）學校在家校共育上運行機制和制度不足，成為影響家校協(xié)同育人實施效果的主要因素學校是青少年教育管理的主陣地，也是家校協(xié)同育人的主導力量。學校是從事教書育人的專門機構(gòu)，教師作為從事教育工作的專職人員，多年的專業(yè)訓練及豐富的教育管理經(jīng)驗使得他們具備了一定的解決學生常見心理問題的能力，在心理危機學生干預的家校協(xié)同育人上能提供更多的人力、資源等。但由于心理危機學生的獨特性、差異性，以及心理健康教育師資、專業(yè)等方面有限等因素，在家校協(xié)同育人中如何充分發(fā)揮特點、優(yōu)勢，如何與家庭、各級政府部門和社會組織機構(gòu)等協(xié)同合作，學校需要有更多的嘗試。在家庭教育指導上，學校需要進行系統(tǒng)的設計、主動地作為，不斷總結(jié)、創(chuàng)新出適合當前形勢和學校特點的家庭教育指導服務的方法和模式，提供適合不同心理危機學生家長的多樣化、個性化的家庭教育指導服務。同時，學校和家庭要各自厘清在家校協(xié)同育人中的責任，認識到學校在心理危機學生干預中專業(yè)、資源等方面的不足，能以積極、開放的姿態(tài)凝聚各方教育力量，建立協(xié)同育人機制，促使家校協(xié)同育人常態(tài)化開展。三、心理危機干預中家校協(xié)同育人的對策學校教育、家庭教育是培養(yǎng)學生健全人格的兩個主要力量，兩者缺一不可，任何一方的缺失都無法完成培養(yǎng)人的任務，最好的教育是學校教育與家庭教育的有機結(jié)合。2023年1月，教育部等十三部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于健全學校家庭社會協(xié)同育人機制的意見》（以下簡稱《意見》）中，提出到2035年形成定位清晰、機制健全、聯(lián)動緊密、科學高效的學校家庭社會協(xié)同育人機制。家校協(xié)同育人已成為國家當前重要的教育發(fā)展趨勢，并且被賦予了新的內(nèi)涵和形態(tài)。家校協(xié)同育人是心理危機學生干預的有效途徑，充分發(fā)揮其作用和優(yōu)勢，有助于學生心理健康發(fā)展。（一）打造機制同建、規(guī)范高效的家校協(xié)同育人共同體中學生心理危機干預中，家校協(xié)同育人是一個重要且復雜的工作，需要心理危機、家庭教育等方面的互相協(xié)助，社會有關(guān)部門的互相配合，共同建立一個協(xié)調(diào)度高、專業(yè)性強的家校協(xié)同育人共同體，才能讓心理危機干預工作更加規(guī)范和高效。1.完善家校協(xié)同育人共同體的體系隨著《意見》的推廣，各地各相關(guān)部門加強組織協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動，逐步確定本地家庭教育指導機構(gòu)，組織建立家庭教育指導服務專業(yè)隊伍，構(gòu)建家庭教育指導公共服務體系。學校也主動承擔起組織實施的職責，規(guī)劃家庭教育的指導，引導、鼓勵家長共同參與，成立相應的學校家庭教育指導委員會、家長學校等，積極開發(fā)和提供家庭教育指導資源，開展針對不同心理危機類型學生家長的家庭教育指導服務工作，讓家長充分體會到家校協(xié)同育人的作用和價值。同時，區(qū)域內(nèi)整合醫(yī)療機構(gòu)與學校的心理健康教育資源，啟動中學心理危機醫(yī)教結(jié)合體系，建立醫(yī)教合作團隊，積極開展對心理問題學生的綜合干預，打通心理危機學生的轉(zhuǎn)介“綠色通道”。2.明確家校協(xié)同育人共同體的分工學校和家庭在學生的教育管理中發(fā)揮著不同的作用，兩者在心理危機學生干預工作中承擔的分工也不同，家校在協(xié)同育人的過程中需要明確各自承擔的責任和分工，這樣才能確保家校協(xié)同育人的實施和開展?！兑庖姟访鞔_指出了家校在協(xié)同育人中各自承擔的責任，即“學校充分發(fā)揮協(xié)同育人主導作用，家長切實履行家庭教育主體責任，主動協(xié)同學校教育”。學校是家校協(xié)同育人的主導力量，承擔著組織實施、協(xié)調(diào)指導家校協(xié)同育人的責任。學校要創(chuàng)建家校協(xié)同育人的實踐活動，為家庭教育提供指導和咨詢服務，協(xié)助處理家校共育中出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)，引導和鼓勵家長參與協(xié)同育人的全過程，實現(xiàn)家校協(xié)同育人的良性互動。家長是家校協(xié)同育人的責任主體，應主動參與家校協(xié)同育人的全過程、全方面，做好家校協(xié)同育人的學習者、監(jiān)督者和支持者的角色。家長要充分認識到參與家校協(xié)同育人的重要性和必要性，主動配合學校教育，積極參與學校組織的家庭教育活動，與學校溝通孩子的情況，積極引導孩子參與社會體驗，保證家校協(xié)同育人的教育效果。3.建立家校協(xié)同育人共同體的機制學校作為學生教育管理的主要陣地，起著積極教育引導的作用，也是家校協(xié)同育人的核心所在。因此，學校要與家長在家校共育形式下共同探討如何健全家校協(xié)同育人的制度，制定相應的管理制度，確保家校協(xié)同育人明晰工作職責，規(guī)范工作行為，保障家校協(xié)同育人有組織、有目標、有規(guī)范。（二）依托家校協(xié)同育人共同體，進行分類、分層的協(xié)同家庭教育指導心理危機學生的育人工作既困難又復雜，家庭和學校面臨著種種壓力，同時，危機也為家庭與學校協(xié)同育人帶來新契機。在心理危機學生干預中，依托家校協(xié)同育人共同體中的多方教育力量與資源，通過體系層級化、途徑多樣化，在發(fā)展、預防與干預三個目標上提升家長的家庭教育能力，提高心理危機干預工作的針對性和有效性。1.一級系統(tǒng)家庭教育指導：落實發(fā)展一級系統(tǒng)家庭教育指導面向全體家長，以發(fā)展為主，積極開展家校合作，引導家長形成科學的教育觀念。一方面，統(tǒng)籌各類社會資源，主動加強同社會有關(guān)單位的聯(lián)系溝通，將家庭教育指導中心等專業(yè)機構(gòu)、家庭教育指導服務專業(yè)隊伍中的專家團隊等校外力量，與校內(nèi)的德育干部、德育骨干隊伍、心理健康教育教師、班主任等結(jié)合，建立學校家庭教育指導專業(yè)師資隊伍。通過家長學校專題培訓、家長會、家長沙龍活動等家校共育的途徑，積極宣傳科學教育理念、重大教育政策和家庭教育知識，介紹學校教育教學情況，回應家長普遍關(guān)心的問題。另一方面，學校可以主動發(fā)現(xiàn)和邀請家長志愿服務隊伍中在家庭教育方面具有專業(yè)知識與經(jīng)驗，愿意參與學校家庭教育指導服務的家長，成立家長家庭教育指導服務隊伍，利用班會課、家長教育宣講會等形式，在班級、年段、學校層面上與家長進行家庭教育經(jīng)驗的分享和交流，起到家庭教育指導的榜樣引領(lǐng)作用，也以家長身份的現(xiàn)身說法感染和啟發(fā)家長。最后，依托現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造家校協(xié)同育人網(wǎng)絡陣地，利用學校官網(wǎng)、班級微信群、微信公眾號等“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，以講座、文章、微課等形式隨時隨地引導家長樹立科學的家庭教育理念，傳授系統(tǒng)的家庭教育知識，學習有效的家庭教育策略。以此形成家校協(xié)同育人共同體家庭教育成果資源庫，實現(xiàn)成果共享，促進輻射效應最大化，提升家校協(xié)同育人網(wǎng)絡陣地的示范性、引領(lǐng)性和輻射性。2.二級系統(tǒng)家庭教育指導：開展預防二級系統(tǒng)家庭教育指導主要面向出現(xiàn)如下情況的家庭：特殊家庭（如離異、單親、重組等）；出現(xiàn)親子關(guān)系不良的家庭；近期出現(xiàn)家庭變故的家庭；存在人際、學業(yè)困難的家庭；心理危機狀況較輕學生的家長。對這些家庭主要以預防為主，積極開展多種形式的家校溝通，引導家長學習協(xié)同疏導的家教策略。首先，學校通過對學生進行全面的心理普查，建立相應的心理檔案，及時發(fā)現(xiàn)學生潛在或已出現(xiàn)的心理問題。及時與家長進行溝通，將學生的身心狀況、學習、人際狀況等反饋給家長，讓家長重視孩子的心理健康，營造家庭育兒氛圍，更新家庭教育理念，及時關(guān)注孩子的心理動態(tài)，協(xié)同學校做好學生的心理輔導和疏導工作。其次，家校搭建互聯(lián)互通的平臺，做到信息互通、互享?？衫秒娫?、微信、網(wǎng)絡等平臺保障家校聯(lián)系暢通，定期聯(lián)系，在心理危機學生信息上互相補充、共同分析，及時更新學生檔案。最后，在家校保持動態(tài)關(guān)注基礎(chǔ)上，學校組建家校心理健康教育指導團隊，協(xié)同班主任定期和這些學生家長進行溝通交流，通過家訪、主動約談家長、家校心理培訓、網(wǎng)絡心理課堂等形式，引導家長積極主動地學習心理健康知識，樹立科學育兒觀念，掌握科學的心理健康教育的方法，提升自身的育兒素養(yǎng)和能力，有效開展家庭教育。3.三級系統(tǒng)家庭教育指導：個別干預三級系統(tǒng)家庭教育指導主要面向出現(xiàn)各類精神疾病的學生的家長，如孩子出現(xiàn)明顯性格偏差，存在自殺意念、自殺準備、自殺（自殘）行為，有抑郁癥等嚴重心理問題。對他們以個別干預為主，積極開展醫(yī)教結(jié)合，引導家長轉(zhuǎn)介，進入治療跟進的心理康復體系。第一，區(qū)域內(nèi)組建中學心理危機醫(yī)教結(jié)合體系，建立醫(yī)教合作團隊，為學校提供心理危機識別和診斷協(xié)助，提高對重大心理危機學生的綜合研判能力，提供有力的專業(yè)支持。第二，對已通過醫(yī)教合作團隊研判發(fā)現(xiàn)的有重大心理安全隱患并已超出學校工作或能力范圍的學生，協(xié)助家校啟動多方會談，指導學校心理教師從專業(yè)角度詳細向家長告知孩子目前存在的心理問題、嚴重程度、風險等級，以及轉(zhuǎn)介治療的迫切性，提供醫(yī)療建議，以及家庭教育方面的專業(yè)指導和幫助。家校達成共識，協(xié)助家長通過醫(yī)教共建“綠色通道”，轉(zhuǎn)介專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)接受心理評估與診斷。第三，對已在專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)確診、治療的學生，醫(yī)教合作團隊指導學校與家長共同探討針對學生的干預方案，制訂聯(lián)合輔導計劃，將醫(yī)院心理治療與學校心理輔導、教育教