木業(yè)集團(tuán)人力資源管理手冊(cè)

木業(yè)集團(tuán)人力資源管理手冊(cè)

第一章制定本手冊(cè)的目的

1.木業(yè)集團(tuán)公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo)：

1.1構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用過程中培

養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

1.2保持公司內(nèi)部各級(jí)機(jī)構(gòu)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源管

理系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)，

1.3保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。

2.為達(dá)到上述目標(biāo)，集團(tuán)人力資源部編制本手冊(cè)，以此規(guī)范和指導(dǎo)各級(jí)機(jī)構(gòu)、部門有

關(guān)人力資源方面的政策和程序。

3.集團(tuán)人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。

4.本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。在新的修訂版本頒發(fā)之前，人力資源

系統(tǒng)管理工作不得違反本版手冊(cè)規(guī)定。

第二章人力資源部的工作職責(zé)

1.核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所

需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，

激發(fā)員工潛能，為公司的持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。

2.工作職責(zé)：

2.1制度建設(shè)與管理

2.I.I制訂公司中、長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃：

2.1.2制訂公司人事管理制度，集團(tuán)本級(jí)、各子公司人事管理權(quán)限與工作流程，組織、

協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。

2.1.3核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃；

2.1.4定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；

2.1.5指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

2.2機(jī)構(gòu)管理

2.2.1公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理；

2.2.2制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé)；

2.2.3公司高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；

2.2.4監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)子公司人事部工作。

2.3人事管理

2.3.1員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。

2.3.2公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；

2.3.3公司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理；

2.3.4協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘；

2.3.5提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析；

2.3.6管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。

2.4薪酬福利管理

2.4.1制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算；

2.4.2核定、結(jié)算集團(tuán)公司員工工資，核定子公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、財(cái)務(wù)人員的工資:

2.4.3制訂公司員工福利政策并進(jìn)行管理和實(shí)施。

2.5培訓(xùn)發(fā)展管理

2.5.1公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施；

2.5.2監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門及各子公司的教育培訓(xùn)工作;

2.5.3管理公司員工因公外出培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育；

2.5.4新員工入職培訓(xùn)的指導(dǎo)和實(shí)施；

2.5.5異動(dòng)中層干部及本級(jí)管理人員的崗位培訓(xùn)；

2.5.6各類培訓(xùn)課程內(nèi)容的制定工作的指導(dǎo)。

2.6其他工作

2.6.1定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；

2.6.2協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及行業(yè)內(nèi)單位關(guān)系；

2.6.3聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；

2.6.4公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)；

第三章招聘工作

1.招聘目標(biāo)

1.1通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人

7。

1.2招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證

招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。

2.招聘原則

2.1公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘

職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，招優(yōu)先給予選拔、晉升。

2.2所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。

4招聘政簫和T作流程c

各子公司人力資源管理部門參照制定相應(yīng)政策，報(bào)集團(tuán)人力資源部審核后執(zhí)行。

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3.1招聘政策

招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)

公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行。

3.2招聘程序

3.2.1招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟

①計(jì)劃性招聘?：各部門和各子公司根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，向人力資源部提出招

聘計(jì)劃，集團(tuán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和今后需要提出招聘計(jì)劃。

②非計(jì)劃性招聘：由于正常和非正常離職所造成的臨時(shí)性缺崗。集團(tuán)本級(jí)員工，子

公司中層以干部缺崗，部門和子公司上根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng)。

填寫《招聘申請(qǐng)表》，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍利資歷要求，并報(bào)人力資源部

審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按程序操作。各子公司的一般員工由子公司按各自的程序自主招

聘，報(bào)人力資源部備案。

③集團(tuán)根據(jù)總體工作需要對(duì)中層以上干部和主要崗位員工進(jìn)行調(diào)整時(shí)，直接通知人

力資源部按照規(guī)定的程序進(jìn)行辦理。

④招聘中請(qǐng)審批權(quán)限

在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的員工招聘申請(qǐng)、審批權(quán)限的規(guī)定:

招聘崗位申請(qǐng)審核批準(zhǔn)招聘執(zhí)行

總裁、董事長(zhǎng)董事會(huì)合議集團(tuán)人力資

源部

副總裁總裁董事長(zhǎng)董事會(huì)合議集團(tuán)人力資

源部

子公司領(lǐng)導(dǎo)、本級(jí)中層、財(cái)分管領(lǐng)總裁董事長(zhǎng)集團(tuán)人力資

務(wù)科長(zhǎng)導(dǎo)源部

本級(jí)一般職員部門主分管領(lǐng)導(dǎo)總裁集團(tuán)人力資

任源部

子公司一般管理人員用人部;公司領(lǐng)導(dǎo)子公司辦公

門室

普工、臨時(shí)工用人部子公司辦公子公司領(lǐng)導(dǎo)子公司辦公

門室室

3.2.2招聘周期

招聘周期指從人力資源部收到《招聘申請(qǐng)表》起，到招來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期。每一

職位的招聘周期一般不超過1個(gè)月.有特別要求的職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人

力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期，并及時(shí)反饋招聘進(jìn)度。

3.2.3招聘步驟

3.2.3.1材料收集渠道：

①內(nèi)部的調(diào)整、推薦（與各領(lǐng)導(dǎo)溝通等方式）

②人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦

③參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)

④報(bào)紙雜志刊登招聘廣告

⑤網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢

用人部門可會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告，廣告

稿草擬后，應(yīng)先由集團(tuán)人力資源部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交媒體公司或報(bào)社刊登廣

告。

3.2.3.2人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)

印件）進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。

3.2.3.3擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測(cè)試。面談層次及步驟如下:

一面（測(cè)試）二面（測(cè)試）三面?zhèn)渥?/p>

主試

崗位

總裁、副總裁集團(tuán)人力資源董事長(zhǎng)董事會(huì)合議一面是進(jìn)行

部主任基本任職資

子公司領(lǐng)導(dǎo)、本集團(tuán)人力資源分管總裁、專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)總裁格評(píng)判。

級(jí)中層、財(cái)務(wù)科部主任人二面作崗位

長(zhǎng)相關(guān)知識(shí)專

本級(jí)人員集團(tuán)人力資源用人部門負(fù)責(zé)人、崗位相分管總裁業(yè)評(píng)判。

部主任關(guān)人員三面作最終

子公司一般管理子公司辦公室用人部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部子公司總經(jīng)錄用裁決

人員門負(fù)責(zé)人理

普工、臨時(shí)工子公司辦公室用人部門負(fù)責(zé)人子公司總經(jīng)

理

①人力資源管理部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行第一次面談和一般性測(cè)試，經(jīng)面試和測(cè)試

合格的應(yīng)聘人員填寫《職位申請(qǐng)表》，人力資源部門在該表中填寫推薦意見，給用人

部門進(jìn)行下一步面試。

②用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料，對(duì)初次面談合格的人

選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試，并填寫二次面試結(jié)果評(píng)價(jià)。

③人力資源部收到用人部門的考核成績(jī)、面談意見后，根據(jù)需要對(duì)初選人員進(jìn)

行包括心理測(cè)評(píng)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試。

④基本技能測(cè)試通過后，人力資源部向分管領(lǐng)導(dǎo)推薦并與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第

三次面談。

⑤由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第三次面談后，在《職位申請(qǐng)表》中填注面試結(jié)果和錄用意

見，如果是關(guān)鍵崗位人員，人力資源部門視需要組織進(jìn)行情景面試。

⑥面試合格后人力資源部發(fā)出錄用通知，擬聘人員就可以到人力資源部門報(bào)到,

進(jìn)入試用期。

3.2.3.4對(duì)經(jīng)理、主任級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供歷史工作證明

人，必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。

3.2.3.5人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生年度接收計(jì)劃，大學(xué)生的聘用程序參

照一般職員招聘程序進(jìn)行，人力資源部負(fù)責(zé)安排其實(shí)習(xí)工作崗位。各部門均不得自行接

收或安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生到本部門實(shí)習(xí)或見習(xí)。

3.2.4人員錄用審批權(quán)限

①公司集團(tuán)總部正式員工、分支公司總經(jīng)理室人員、分公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的錄用

由公司總裁審批；

②公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批；

③分公司其他部門負(fù)責(zé)人和一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批，在批準(zhǔn)后三個(gè)

工作日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。

3.2.5聘用步驟

3.2.5.1擬來(lái)人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班，同時(shí)接受人力資

源部安排的入職培訓(xùn)。試用期：所有新入司員工均有六個(gè)月試用期。因工作需要免除或

箔短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。

3.2.5.2檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)

①新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。

②如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來(lái)，應(yīng)寫出書面申請(qǐng)，報(bào)人力資源

部批準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除、終止勞動(dòng)關(guān)系證明。

3.2.5.3迎接新員工

新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出《工作通知書》，同時(shí)按公司新員工管理

工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。

4.內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策

4.1職位空缺與內(nèi)部招聘

當(dāng)公司內(nèi)部有空缺職位需要招聘時(shí)，除了向外部發(fā)布招聘信息外，同時(shí)由人力資源

部招聘負(fù)責(zé)人將招聘廣告在公司網(wǎng)站或公告欄內(nèi)向員工發(fā)布通知。

4.2推薦方法

員工根據(jù)內(nèi)部公告所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選

人，并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招

聘負(fù)責(zé)人，同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的聯(lián)系方式。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人，

如果錄取，將在內(nèi)部通告上給予推薦人表?yè)P(yáng)。

5.應(yīng)聘人員基本要求

岡LXJ位年齡學(xué)歷經(jīng)歷

需在木集團(tuán)擔(dān)任中層五年以上，或在大

高層33-55歲本科以上

中型企業(yè)擔(dān)任過相應(yīng)職位三年以.上

中層30-45歲本科以上需在本公司或其他公司有五年以上的

第四章新員工入司工作流程

1.目標(biāo)：

1.1將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常

是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效

率打下基礎(chǔ)；

1.2向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,

盡快進(jìn)入工作角色；

1.3在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)

2.流程圖

A.新員工進(jìn)入前（二）入職手續(xù)

人力資源部簽訂《工作通出具與原單位終止勞動(dòng)合

入

職

三

<，

知書》

介

公

紹

司

制

告知新員工報(bào)到時(shí)帶照各

項(xiàng)

度

基

業(yè)

務(wù)

知

片與畢業(yè)證書原件礎(chǔ)

心

人

人

確認(rèn)上班時(shí)間并通知相QE

關(guān)部門負(fù)責(zé)人（丁）滿目—講____________I

（六）轉(zhuǎn)正評(píng)估

3.人力資源部在新員工進(jìn)入前

3.1應(yīng)聘人員由總裁/總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。

3.2新員工報(bào)到日，人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。

3.3通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交：各種證書復(fù)印件及辦證所需照片。

3.4網(wǎng)絡(luò)管理員在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址（針對(duì)0A權(quán)限人員）。

3.5員工所在部門為其確定實(shí)習(xí)導(dǎo)師，在入職的當(dāng)天或入職培訓(xùn)中介紹認(rèn)識(shí)。

4.人力資源部辦理入職手續(xù)

4.1與新員工簽署《勞動(dòng)合同》。

4.2確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。

4.3向新員工介紹管理層。

4.4帶新員工到部門，介紹給部門負(fù)責(zé)人。

5.入職培訓(xùn)

5.1由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、

業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。

5.2人力資源部門指定部門對(duì)新員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

6.由部門辦理部分

6.1部門負(fù)責(zé)人安排新員工參觀部門，并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員.

6.2由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其工作地點(diǎn)和工作崗位。

6.3由直接上司向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明.

6.4部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎.

7.滿月跟進(jìn)

新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要

了解其直接上司對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接上司、公司等各方面的看法。具體

見：《滿月跟進(jìn)記錄》。

8.轉(zhuǎn)正評(píng)估

新員工工作滿六個(gè)月時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。人力資源部門向員工發(fā)

放《員工轉(zhuǎn)正考核表》，員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接上司對(duì)其進(jìn)行評(píng)

估。直接上司的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。

詳見轉(zhuǎn)正考核流程。

第五章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程

1.目標(biāo):

1.1轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì)，也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。

1.2轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供

一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高。

1.3一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級(jí)人力資源部門進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

2.流程圖：

第六章員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程

1.工作目標(biāo)

1.1通過人事調(diào)整，合理、高效使用組織的人力資源。

1.2達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿意度。

1.3調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。

2.工作政策

2.1員工在聘用期內(nèi)，公司可對(duì)員工的崗位作出下列變動(dòng)：

2.1.1外派

根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬子公司的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任子公司相關(guān)職務(wù)。

2.1.2調(diào)崗

因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。

2.1.3待崗

當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到

要求時(shí)，部門可向人力資源部提出安排其待崗，待崗時(shí)間一般為兩個(gè)月。

2.1.4解聘

當(dāng)員工不能勝任公司安排的工作時(shí)，或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定，以及合同到期不再續(xù)

簽的，公司給予解除聘用。（參見第七章員工離職）

3.工作程序

經(jīng)過以下工作調(diào)動(dòng)后，人力資源部門要視具體情況決定是否和當(dāng)事人協(xié)商進(jìn)行勞動(dòng)

合同的變史，同時(shí)解決薪資調(diào)整事宜，讓所有權(quán)責(zé)單位、分管人員在《人事變動(dòng)表》中注

明相應(yīng)意見，具體按照各種變動(dòng)描述進(jìn)行。

3.1外派

3.1.1集團(tuán)按需求決定人選，或根據(jù)崗位要求由人力資源部門和派出部門選定適當(dāng)

人選，由人力資源部填制《人事變動(dòng)表》，按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后進(jìn)行

調(diào)派。

3.1.2人力資源部向派出部門、派往的子公司及擬派員工發(fā)出人事變動(dòng)通知。

3.1.3外派人員按規(guī)定辦理工作交接，準(zhǔn)時(shí)到派往的子公司報(bào)到入職。

3.2調(diào)而

3.2.1當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級(jí)調(diào)

崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗申請(qǐng)。

3.2.2公司提出調(diào)崗的，由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，首先征求本人意見，得到本人同意

后，再取得調(diào)出與調(diào)入部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，填制《人事變動(dòng)表》，按人員聘用權(quán)限報(bào)公司

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3.2.3員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng)，填寫《人事變動(dòng)表》并報(bào)所在

部門及分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。

3.2.4人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出人事變動(dòng)通知。

3.3待崗

待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫《人事變動(dòng)表》，清楚說(shuō)明待崗理由，交人

力資源部，并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。待崗期間發(fā)給基本生活保障工資，保留社會(huì)保

險(xiǎn)統(tǒng)籌。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個(gè)月內(nèi)仍不能安排其

工作的，進(jìn)入離職工作流程。

4.人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限：

4.1集團(tuán)中層管理（包括子公司經(jīng)理層）以上人員以及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司總裁批準(zhǔn)。

本級(jí)一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)分管總裁批準(zhǔn)。

4.2子公司中層及以下人員的內(nèi)部調(diào)整由子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后3個(gè)工作

日內(nèi)報(bào)備集團(tuán)人力資源部。

5.流程圖：

第七章員工離職

1.目標(biāo)：

1.1離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公

司工作的延續(xù)性。

1.2離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。

1.3主管人員與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。

2.審批權(quán)限

2.1集團(tuán)公司中層以上人員和子公司經(jīng)理層人員、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人離職申請(qǐng)由公司總

裁批準(zhǔn)。一般員工的離職申請(qǐng)由分管領(lǐng)導(dǎo)和人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2.2子公司中層及以下人員的離職申請(qǐng)由子總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)

向集團(tuán)人力資源部呈報(bào)、備案。

3.流程圖:

第八章勞動(dòng)合同

1.政策依據(jù)

1.1《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》.

1.2地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。

1.3合同期限：主任/經(jīng)理級(jí)以上人員簽署2年期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署

1?2年期限合同；新進(jìn)入公司員工，無(wú)特殊情況的合同期前6六個(gè)月為試用期。

2.程序

2.1合同簽訂

2.1.1員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn)，了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗

位職務(wù)說(shuō)明書確定的職責(zé)，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同。特殊情況或在試

用期內(nèi)另行簽訂《試工協(xié)議》。

2.1.2公司出資培訓(xùn)、招（接）收的人員，己經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書，

在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí)，合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。

2.1.3在合同履行過程中，公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期；若培訓(xùn)

服務(wù)期超過勞動(dòng)合同期限，應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。

2.2合同變更

由于簽定合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無(wú)

法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。

2.3合同續(xù)簽

合同期限屆滿，勞動(dòng)關(guān)系即告終止C甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同-雙方當(dāng)事人

在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向，在確定合同續(xù)簽之前，人力資源部門要向

員工任職部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)調(diào)研，把調(diào)研結(jié)果填寫在《簽訂合同申請(qǐng)表》中，然后向當(dāng)事

人進(jìn)行進(jìn)一步溝通，將雙方意見填寫在相應(yīng)的欄目中。

2.4合同解除

2.4.1有下列情形之一，甲方公司可以即時(shí)解除合同，而無(wú)須向乙方支付賠償：

試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的；

①乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的；

②乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損失的；

③乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的；

④乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的；

2.4.2有下列情形之一，乙方可以即時(shí)解除合同，而無(wú)須向甲方支付賠償：

①在試用期內(nèi)；來(lái)自WHW.cnshu.cn中國(guó)最大資料庫(kù)下載

②甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；

③甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的；

2.4.3有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并

支付補(bǔ)償金:

①乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安

排的工作的；

②勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的；

③勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)

事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的；

④甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的：

2.4.4員工提出解除勞動(dòng)合同：

①提出辭職的員工，應(yīng)提前30天向所在部門遞交《員工辭、離職手續(xù)審批單》。

部門負(fù)責(zé)人簽署意見后，交人力資源部門，人力資源部門安排與辭職員工進(jìn)行面談，并

作出回復(fù)。

②一般員工辭職由人力資源部門主任/科長(zhǎng)或其指定的專門人員，負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行

面談，并填寫《離職面談?dòng)涗洷怼罚徊块T主任以上職級(jí)的辭職者，由人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)

或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談，并填寫《離職面談?dòng)涗洷怼?，?bào)呈公司總裁。

③由辭職者持《員工辭、離職審批單》，到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各有關(guān)

部門負(fù)資人簽字證明完成交接清理手續(xù)，人力資源部核實(shí)后按招聘審批權(quán)限報(bào)批。

④辭職者持經(jīng)簽批的《員工辭、離職審批單》和勞動(dòng)合同，到人力資源部門辦理

解除合同、人事檔案關(guān)系和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開具《解除聘用關(guān)

系通知書》，由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。

3.違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償

3.1符合2.4.3情況的，公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工

解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過十二個(gè)月；

3.2員工提出解除勞動(dòng)合同，員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為：距合同

期滿每差一年（不滿一年的按一年計(jì)算，合同期在一年的不考慮）按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)

合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償，最多不超過十二個(gè)月；

3.3凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞

動(dòng)合同的附件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系，除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定

向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月

等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員丁已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減c

4.流程圖

員工進(jìn)入公司

接受崗位之前、了解合同條款

及工作職責(zé)內(nèi)容

不接受，離開公司接受-簽訂勞動(dòng)合同

崗位調(diào)整變動(dòng)違反合同有關(guān)條款解除、終止合同

變更勞動(dòng)合同

雙方協(xié)商不成，由地方合同未到期，雙方協(xié)商一致，支付合合同到期雙方協(xié)

勞動(dòng)部仲裁。同到期違約金、補(bǔ)償金后解除合同。商一致

不服仲裁、訴訟終止續(xù)訂

第九章薪資制度

1.薪酬支付原則

1.1員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身

的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。

1.2基本工資一根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定

發(fā)放。

1.3績(jī)效工資一根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付二資。即根據(jù)整個(gè)年度員工的

績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定，以此激勵(lì)員工更加努力地工作，取得更好的成績(jī)。

1.4福利一根據(jù)各公司環(huán)境及薪酬情況,集團(tuán)人力資源部每二年核定一次集團(tuán)本級(jí)及

個(gè)子公司的福利標(biāo)準(zhǔn)。

2.薪酬管理

2.1工資分期管理

集團(tuán)公司在不同的時(shí)期按一照實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整薪酬政策，人力資源部負(fù)責(zé)公司的

工資政策的制定。

2.2銷售系列績(jī)效獎(jiǎng)金（略）

3.薪資體系結(jié)構(gòu)

薪資體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。根據(jù)當(dāng)?shù)厣钏?、消費(fèi)情況，把職員工

的直接報(bào)酬分成薪資和福利，間接薪酬的精神激勵(lì)三部分，在本章中主要講述薪資和福

利兩部分，具體分類如下圖：

簡(jiǎn)要說(shuō)明：

①基本工資：為相應(yīng)崗位設(shè)定的固定月工資。

②績(jī)效工資：與工作績(jī)效考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的浮動(dòng)工資。

③社會(huì)保險(xiǎn)：包括：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五項(xiàng)保險(xiǎn)；

@節(jié)假日：國(guó)家法律規(guī)定的節(jié)假FI（法定假日、節(jié)日、病、喪、婚假等），年假和

探親假等，

⑤補(bǔ)貼：公司根據(jù)需要實(shí)施的各類補(bǔ)貼，包括：通信補(bǔ)貼、探親路途費(fèi)用補(bǔ)貼、

節(jié)日購(gòu)物補(bǔ)貼、暑期降溫補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等：

⑥股權(quán)激勵(lì)：為實(shí)施長(zhǎng)效激勵(lì)，公司提供崗位股和職位股認(rèn)購(gòu)，認(rèn)購(gòu)后享受分紅權(quán)

利。

以上分類界定及規(guī)定詳見：

《浙江薪酬規(guī)定》、《浙江福利制度》、《浙江股權(quán)管理規(guī)定》。

4.薪酬調(diào)整方法

4.1為維護(hù)薪酬福利體系的外部競(jìng)爭(zhēng)性，人力資源部每年底要進(jìn)行外部工資調(diào)查，通

過外部調(diào)查調(diào)整薪酬福利水平，以達(dá)到向外部競(jìng)爭(zhēng)人才的目的；

4.2為維護(hù)薪酬福利體系的內(nèi)部公平性，人力資源部每年要通過績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行

評(píng)估，通過評(píng)估提出薪酬調(diào)整建議，報(bào)相應(yīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審批后調(diào)整個(gè)別而位薪酬福利水平，

以達(dá)到按貢獻(xiàn)分配的目的；

4.3通過內(nèi)外部因素的綜合分析，人力資源部還要結(jié)合員工績(jī)效考核結(jié)果和每個(gè)崗

位對(duì)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的直接支持作用進(jìn)行綜合調(diào)整，以便充分發(fā)揮激勵(lì)作用；

4.4內(nèi)部人員由于工作崗位調(diào)動(dòng)時(shí)，經(jīng)過辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)后，采取易崗易薪的原則，享

有新的崗位等級(jí)工資。

5.薪酬操作規(guī)定和要求

薪酬操作說(shuō)明表

崗位薪酬建議薪等核定薪制考核執(zhí)行薪資核算薪資簽發(fā)

總裁、副總裁董事長(zhǎng)董事會(huì)年薪董事會(huì)人力資源董事長(zhǎng)

部

本級(jí)中層分管總裁總裁年薪分管總裁人力資源總裁

部

本級(jí)職員工人力資源分管總裁、月薪部匚主任人力資源總裁

部總裁部

子公司班子、財(cái)分管總裁總裁年薪分管總裁分公司辦子公司總經(jīng)

務(wù)科長(zhǎng)理

子公司職員工子公司辦子公司經(jīng)理月薪子公司分管人分公司辦子公司總經(jīng)

公室員理

總裁以下職位薪酬由人力資源部向薪等核定權(quán)責(zé)人員提出建議，以供裁定。

6.工資核發(fā)流程

第十章考勤管理

1.目的

為了保證上班時(shí)間，公司制定考勤管理制度，規(guī)范員工出勤紀(jì)律。

2.操作方法

2.1員工出勤一般采用刷卡機(jī)進(jìn)行，每天進(jìn)行四次刷卡，目前沒有刷卡條件的暫時(shí)以

簽到為準(zhǔn)。

2.2出勤記錄管理：刷卡、簽到一律以本人操作有效。代人刷卡、簽到的，雙方各處

以每次50元罰款，同時(shí)，被代者按實(shí)際缺勤處理。

2.3本公司按照國(guó)家有關(guān)法律，每周上班時(shí)間不超過M小時(shí)。具體工作時(shí)間規(guī)定參

照各機(jī)構(gòu)的《作息時(shí)間表》規(guī)定。

2.4加班管理：超出上述規(guī)定工作時(shí)間的，由當(dāng)事人提前填寫《加班申請(qǐng)》經(jīng)權(quán)責(zé)上

級(jí)批準(zhǔn)方可加班，行政人員一般不予加班，《加班申請(qǐng)書》在兩個(gè)工作日內(nèi)交人事管理部

門存檔，以備核查，加班時(shí)間一般以調(diào)休抵除，所有調(diào)休的必須有部門負(fù)責(zé)人簽署的《調(diào)

依審批單》報(bào)人力資源部備案；不能調(diào)休抵除的按國(guó)家規(guī)定給予相應(yīng)的加班工資，沒有

辦理加班申請(qǐng)手續(xù)的不予考慮加班待遇O

2.5請(qǐng)假規(guī)定：?jiǎn)T工不能按時(shí)出席工作崗位的，必須履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假之前由本人

填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》交直接上司審核，請(qǐng)假三天之上的需要提前一個(gè)星期經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批

準(zhǔn)。批準(zhǔn)后的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》在休假之前交人事管理部門存檔、備杳。沒有請(qǐng)假手續(xù)的一

律當(dāng)作缺勤處理。除病假，工傷假外一律不允許事后補(bǔ)假。如果休假期間覺得需要續(xù)假

的一律在續(xù)假前書面或電話向權(quán)賁上級(jí)申請(qǐng)，同時(shí)向人力資源部門報(bào)備，否則按曠工論

處。

2.6出差管理：?jiǎn)T工工作時(shí)間需要出差（包括市區(qū)聯(lián)系公務(wù)、臨時(shí)辦事）的一律提前

申請(qǐng)，填寫《出差申請(qǐng)表》讓權(quán)責(zé)上級(jí)批準(zhǔn)，并交到人力資源管理部門存檔、核查。非特

殊原因沒有事先辦理手續(xù)者一律當(dāng)作曠工處理。

2.7當(dāng)權(quán)責(zé)審批人員不在也請(qǐng)先填寫相應(yīng)表單，交到人力資源部代為呈報(bào)審批。

3.處理方法

3.1缺勤分類及處理規(guī)定：

3.1.1遲到：遲于規(guī)定上班時(shí)間的30分鐘之內(nèi)到崗的視為遲到，一旦遲到按照每次

罰款20元。月度累計(jì)三次以上的，每次（包括前面的3次）按40元/次計(jì)罰。

3.1.2早退：下班之前的30分鐘之內(nèi)離開崗位視為早退，早退者的處罰參照遲到處

罰規(guī)定。

3.1.3曠工：遲到或早退30分鐘以上視為曠工，曠工者視員工實(shí)際曠工時(shí)間按照工

資的三倍扣罰。

3.2其他有關(guān)缺勤處罰及假期待遇請(qǐng)參照《福利制度》的有關(guān)內(nèi)容。

4.考勤人員及時(shí)按月統(tǒng)計(jì)，對(duì)照考勤規(guī)定需要扣罰的列出名冊(cè)，交工資核算部門在

當(dāng)月工資中扣除。

5.考勤控制流程：

員工按規(guī)定進(jìn)行刷卡

休假手續(xù)辦理加班手續(xù)辦理

在請(qǐng)假之前辦理，把請(qǐng)假單先申請(qǐng)?jiān)偌影?/p>

交到人力資源部方可休假，

續(xù)假要提前辦理手續(xù)（允許出差手續(xù)辦理

委托辦理和電話聯(lián)絡(luò)，事后先辦理.，再出差

提供充分的證據(jù)）資料收集、整理

人力資源部考勤人員每天統(tǒng)

計(jì)，核對(duì)出勒狀況

匯總

每個(gè)月的2號(hào)，考勤員將上

月的考勤進(jìn)行匯總，交人能

力資源部負(fù)責(zé)人審批

按規(guī)定換算成匚資，記入個(gè)

人工資

6.加班審批流程:

第十一章員工福利

本公司的員工福利包括：保險(xiǎn)、補(bǔ)貼、股權(quán)等激勵(lì)措施。

1.保險(xiǎn)

1.1按照公司福利制度規(guī)定，公司正式從業(yè)員工均享有保險(xiǎn)統(tǒng)籌福利，其中保險(xiǎn)統(tǒng)籌

分為養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

1.2人力資源管理部門依據(jù)公司正式從業(yè)人員名冊(cè)申報(bào)保險(xiǎn)。

1.3集團(tuán)外派人員的保險(xiǎn)由集團(tuán)代為管理的，用人機(jī)枸辦公室要及時(shí)向集團(tuán)人力資

源部報(bào)送委托代理清單，以便及時(shí)辦理保險(xiǎn)事宜。期間因各種原因解聘的，憑《員工辭、

離職審批表》停辦保險(xiǎn)相關(guān)事宜。

1.4公司待聘的人員，待聘期間可以享受兩個(gè)月的保險(xiǎn)，兩個(gè)月期滿仍未續(xù)聘的，不

再享受保險(xiǎn)統(tǒng)籌。

1.5原麗郵、麗甌公司委托代辦人員，由此兩公司在提前半年的末月將應(yīng)繳款項(xiàng)劃付

集團(tuán)公司，人力資源部及時(shí)核查，到位后予以辦理保險(xiǎn)統(tǒng)籌手續(xù)，未及時(shí)劃付的停辦，并

通知相關(guān)公司后果自負(fù)。

1.6人力資源部門每月統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)在冊(cè)人數(shù)，以及保險(xiǎn)額度，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

1.7工資核算部門按照保險(xiǎn)代繳額在工資中扣除個(gè)人負(fù)擔(dān)部分

2.補(bǔ)貼

參見第九章薪酬制度所述

3.其它福利詳細(xì)規(guī)定

參照附錄《福利制度》

第十二章培訓(xùn)與發(fā)展

1.目標(biāo)

1.1達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。

1.2掌握公司規(guī)章制度、氏位耿貴、工作要領(lǐng)。

1.3提高員工的知識(shí)水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

1.4提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績(jī)效

1.5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

2.職責(zé)

教育培訓(xùn)工作由集團(tuán)人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實(shí)施部門（指業(yè)務(wù)、職能部

門和下屬機(jī)構(gòu)）各司其職，員工個(gè)人主動(dòng)配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。

2.1集團(tuán)人力資源部職責(zé)：

2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。

2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)施方案，督促各部門和子公司貫徹落

實(shí)。

2.1.3根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門梃出的培訓(xùn)要求，分析培訓(xùn)需

求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。

2.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。

2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建

立與管理T作.

2.1.6開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。

2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé):

2.2.1根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，向人力資源部提出培

訓(xùn)要求，按人力資源部的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作。

2.2.2負(fù)責(zé)向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。

2.3員工個(gè)人的職責(zé)：

員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和

各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，

同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。

4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定

培訓(xùn)種培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)主持、講師培訓(xùn)內(nèi)容考核形式

類機(jī)

入職培新員工報(bào)到次集團(tuán)人資部、子公公司歷史，員工手冊(cè)，崗轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書、轉(zhuǎn)

訓(xùn)日司辦位要求正評(píng)價(jià)

在職培所有員工按計(jì)劃內(nèi)部兼職講師崗位、技能要求操作考核，問卷

訓(xùn)

調(diào)崗培崗位調(diào)動(dòng)調(diào)動(dòng)當(dāng)人資部，用人部門新崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書、轉(zhuǎn)

訓(xùn)員工B制度正評(píng)價(jià)

5.入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則

5.1入職培訓(xùn)：每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn)，包括通用知識(shí)的培訓(xùn)和專

業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通用知識(shí)培訓(xùn)由人力資源部門（及下屬公司辦公室，下同）主持；專業(yè)知識(shí)

由用人部門主持。

5.1.1通用知識(shí)培訓(xùn)

①具體內(nèi)容包括：?jiǎn)T工手冊(cè)，企業(yè)文化，公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向、獎(jiǎng)懲條例、集

團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)介紹、集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī)構(gòu)職能介紹，職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。

②待這些內(nèi)容講解后，再由新員工進(jìn)行相互討論或者句人力資源部進(jìn)行咨詢。

5.1.2專業(yè)技能培訓(xùn)

①培訓(xùn)知識(shí)包括：新員工將要從事的崗位《職位說(shuō)明書》、部門職能、本部門相關(guān)

工作流程，注意事項(xiàng)、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識(shí)。

②新入職對(duì)象為聘任集團(tuán)中層以上崗位的，專業(yè)培訓(xùn)由人力資源部提供相關(guān)資料

學(xué)習(xí)，或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。

③指導(dǎo)老師對(duì)新員工進(jìn)行操作指導(dǎo)，按照由淺入深，循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工

作，直至能夠獨(dú)立操作為止。

④在新員工滿月考察時(shí)，新員工要向部門提交入職培訓(xùn)總結(jié)，部門轉(zhuǎn)交人力資源

部門存檔備案。試用結(jié)束時(shí)在提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告中要做進(jìn)一步的工作匯報(bào)。以作轉(zhuǎn)正考

核依據(jù)。

5.2調(diào)崗培訓(xùn)

5.2.1干部調(diào)崗入職培訓(xùn)：培訓(xùn)對(duì)象為已在木業(yè)集團(tuán)工作的，擬聘為中層以上管

理崗位的人員。培訓(xùn)項(xiàng)目有；

①將要從事崗位的《職位說(shuō)明書》、部門職責(zé)、相關(guān)工作流程、注意事項(xiàng)，操作規(guī)

程、制度等。

②管理理念、溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn)，一般由

息裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。

5.2.2普通員工調(diào)崗培訓(xùn)，其培訓(xùn)程序參照5.1入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn)

5.3在職培訓(xùn)

在整個(gè)年度內(nèi)的各個(gè)不同時(shí)期，根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技

能水平提高式的培訓(xùn)，由各級(jí)人力資源部管理部門統(tǒng)籌策戈J和執(zhí)行。

5.3.1各機(jī)構(gòu)人力資源部門在每年的12月通過培訓(xùn)需求調(diào)查，收集培訓(xùn)項(xiàng)FL培訓(xùn)

的范圍包括：領(lǐng)導(dǎo)與管理、財(cái)務(wù)與決策、人力資源管理、市場(chǎng)與營(yíng)銷、職業(yè)素養(yǎng)、問題的

處理等等。

5.3.2培訓(xùn)項(xiàng)目收集后，