三門縣電梯安全管理人員資格認(rèn)證試卷與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在遇到乘客在電梯內(nèi)吸煙時，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并告知禁止吸煙

B.讓乘客自行解決問題

C.忽略乘客的不當(dāng)行為

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：A2.電梯井道內(nèi)如有積水，安全管理人員應(yīng)立即（）。

A.排水

B.關(guān)閉電梯

C.檢查電梯對重

D.告知乘客等待

正確答案：A3.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置失靈，應(yīng)首先采取什么措施？

A.立即通知維修人員

B.嘗試自行修復(fù)

C.停止電梯使用，隔離電源

D.通知電梯制造商

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A:繼續(xù)使用電梯

B:停止使用電梯

C:通知維護保養(yǎng)單位

D:等待下一個班次處理

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門未關(guān)閉時，應(yīng)：

A:允許電梯運行

B:停止電梯運行并重新關(guān)閉門

C:忽略不計

D:讓乘客自行關(guān)閉門

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進行定期檢驗時，應(yīng)采取以下哪項措施？

A.提醒使用單位盡快進行檢驗

B.讓電梯繼續(xù)運行直到檢驗完成

C.切斷電梯電源，禁止使用

D.忽略此情況，繼續(xù)日常檢查

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯限速器未按期校驗，應(yīng)如何處理？

A.繼續(xù)使用，下次檢查時校驗

B.停止使用，上報維修

C.使用限速器備用裝置

D.忽略限速器，繼續(xù)檢查

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項行為是錯誤的？

A.定期檢查電梯的維護保養(yǎng)記錄

B.隨時注意乘客的安全行為

C.忽略電梯的運行噪音，認(rèn)為這是正?，F(xiàn)象

D.定期檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)

正確答案：C9.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運行不穩(wěn)定性的投訴時，應(yīng)如何處理？

A.忽略不計

B.認(rèn)真記錄并調(diào)查

C.讓乘客自行處理

D.立即停止電梯運行

正確答案：B10.電梯的緊急對講系統(tǒng)在電梯運行中是否應(yīng)該一直處于開啟狀態(tài)？

A:是

B:否

C:根據(jù)需要開啟

D:電梯運行時開啟，停止時關(guān)閉

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項措施有助于減少乘客恐慌？

A.保持冷靜，安撫乘客

B.立即通知維修人員

C.隨意操作電梯按鈕

D.讓乘客自行離開

正確答案：A12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時，以下哪項措施不屬于緊急處理步驟？

A.停止使用電梯

B.確保被困人員安全

C.嘗試修復(fù)停電故障

D.通知相關(guān)人員

正確答案：C13.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的維修記錄進行檢查，以下哪種情況表明維修記錄存在問題？

A.維修記錄完整

B.維修記錄缺失

C.維修記錄及時更新

D.維修記錄無損壞

正確答案：B14.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的電梯操作人員資質(zhì)時，應(yīng)確保其持有（）。

A:電梯操作證

B:電梯維修證

C:電梯安全管理人員證

D:電梯檢驗員證

正確答案：A15.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客吸煙時，應(yīng)：

A:立即制止并告知相關(guān)規(guī)定

B:讓乘客自行處理

C:忽略此問題

D:繼續(xù)讓電梯運行

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應(yīng)如何回應(yīng)？

A.拒絕處理，讓乘客自行解決

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)被困人員情況，指導(dǎo)其保持冷靜

D.等待乘客自行解困

正確答案：C17.電梯的緊急停止按鈕必須設(shè)置在（）。

A:機房內(nèi)

B:轎頂

C:樓梯口

D:井道內(nèi)

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)采取的措施是：

A.立即停止電梯運行

B.立即通知電梯使用單位

C.立即通知維修人員

D.立即向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報

正確答案：A19.電梯發(fā)生故障，安全管理人員在未確認(rèn)故障原因前，應(yīng)采取的首要措施是：

A.封鎖電梯

B.停止使用電梯

C.報告上級

D.等待維修人員

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕頻繁被誤操作，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A.立即更換緊急停止按鈕

B.在緊急停止按鈕上貼上警示標(biāo)簽

C.向電梯維修人員報告并要求立即修復(fù)

D.忽略，因為緊急停止按鈕是安全裝置

正確答案：C21.電梯井道的照明設(shè)施應(yīng)滿足什么要求？

A.每層樓至少一個照明燈

B.每層樓至少兩個照明燈

C.每隔一層樓設(shè)置一個照明燈

D.照明燈應(yīng)均勻分布

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的制動器磨損嚴(yán)重時，以下哪種處理方式最合適？

A.忽略，認(rèn)為不影響使用

B.立即上報并安排維修

C.讓乘客自行修復(fù)

D.告知乘客可能是正?，F(xiàn)象

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進行電梯事故處理時，以下哪項不是處理流程？

A.立即停止電梯使用

B.調(diào)查事故原因

C.通知相關(guān)部門

D.恢復(fù)電梯運行

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯的緊急救援演練？

A.定期進行電梯緊急救援演練

B.記錄每次演練的時間和結(jié)果

C.對演練中存在的問題進行整改

D.電梯維修人員的緊急救援演練

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行安全培訓(xùn)時，以下哪項不屬于電梯維護保養(yǎng)知識的培訓(xùn)內(nèi)容？

A.電梯定期維護保養(yǎng)的重要性

B.電梯維護保養(yǎng)的基本流程

C.電梯維護保養(yǎng)的操作技巧

D.電梯維護保養(yǎng)的成本控制

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)強調(diào)（）的重要性。

A:電梯操作人員的安全意識

B:乘客的安全意識

C:電梯維護保養(yǎng)人員的安全意識

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明時間不足時，應(yīng)采取以下哪項措施？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試更換緊急照明

C.繼續(xù)使用并加強檢查

D.等待電梯報廢

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全通道被堵塞時，應(yīng)如何處理？

A:立即清理通道

B:設(shè)置警示標(biāo)志

C:報告給單位負(fù)責(zé)人

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置無法正常工作后，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯使用

B:通知電梯維修人員

C:繼續(xù)使用并提醒乘客注意

D:等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯的安全操作規(guī)程？

A.乘客應(yīng)按順序上下電梯

B.電梯運行時禁止乘客跳躍

C.電梯的載重不得超過規(guī)定

D.電梯的緊急制動裝置應(yīng)定期檢查

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常電梯管理中，只需要注重外在的安全防護措施，忽視內(nèi)部管理制度的建設(shè)。（）

答案：×2.電梯在安裝時，其制動器應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的測試以確保安全。

答案：√3.電梯維護保養(yǎng)周期是固定的，沒有例外情況需要提前進行維護保養(yǎng)。（）

答案：×4.乘坐有超載標(biāo)志的電梯時，可允許輕微超載。

答案：×（嚴(yán)禁超載是確保電梯安全的關(guān)鍵措施）5.在對電梯安全管理制度進行檢查時，主要是根據(jù)規(guī)章制度來評價制度的有效性。（）

答案：×6.在評估電梯的安全性能時，需要從使用頻率、使用時間、維護保養(yǎng)記錄等方面進行綜合考量。

答案：√7.電梯安全管理人員應(yīng)對公司內(nèi)部制定的應(yīng)急預(yù)案熟悉并能夠熟練執(zhí)行。（）

答案：√8.電梯內(nèi)張貼的“禁止吸煙”標(biāo)志屬于裝飾性標(biāo)志，可以忽略。

答案：×9.電梯安全管理人員需持證上崗，非專業(yè)人員不得隨意進出電梯機房。（）

答案：√10.電梯門關(guān)閉后自動檢測到異常時，可以自行停止運行。

答案：×11.消防安全責(zé)任單位在接到安全隱患整改通知后，應(yīng)及時整改并確保整改效果。（）

答案：√12.電梯井道內(nèi)可以放置電線、電纜等電氣設(shè)備。

答案：×13.對有小孩的乘客使用電梯時，必須有大人陪同并教育他們正確使用。

答案：√14.對于發(fā)生重大火災(zāi)事故時，只要沒有及時上報相關(guān)信息，便不需要承擔(dān)責(zé)任。（×）

答案：錯15.違規(guī)乘坐電梯可能會導(dǎo)致人身傷害或安全事故發(fā)生？（答案：×）

答案解析：不會發(fā)生事故，但是違反了基本的乘坐規(guī)范。16.在進行電梯救援時，通常不需要同時啟用緊急呼叫系統(tǒng)和應(yīng)急廣播系統(tǒng)。（）

答案：×17.對于特種設(shè)備檢驗報告的真實性負(fù)責(zé)，不應(yīng)隨意偽造或篡改。（）

答案：√18.電梯的消防對講設(shè)備可以用于日常的乘客溝通。

答案：×19.電梯井道內(nèi)如有積水，可以繼續(xù)使用電梯，只需注意水深不超過一定標(biāo)準(zhǔn)即可。

答案：×20.在處理電梯故障時，不需要緊急聯(lián)系外部救援或?qū)で髮I(yè)機構(gòu)的幫助。（）

答案：×21.在沒有火災(zāi)等緊急情況下，夜間對消防重點部位進行檢查可能是不必要的。

答案：×22.安全管理人員的崗位調(diào)整和離職必須進行充分的交接工作。（√）

答案：√。23.對于特種設(shè)備的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)是必須嚴(yán)格遵守的，否則會受到處罰或懲罰。

答案：√。這是正確的，對于特種設(shè)備的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)是必須嚴(yán)格遵守的否則會受到相應(yīng)的處罰或懲罰。24.電梯維護保養(yǎng)應(yīng)遵循先了解電梯類型、系統(tǒng)運行情況及保養(yǎng)計劃，再進行實際操作。（）

答案：√25.只要沒有特殊情況，在安裝了扶手式梯道的場所無需特別注意防止手被夾住的安全問題。

答案：×26.對于高層電梯的故障和異常情況，需要及時向上級或?qū)I(yè)機構(gòu)報告，以避免發(fā)生嚴(yán)重事故。（）

答案：√27.電梯運行安全監(jiān)測系統(tǒng)需要全天候監(jiān)控，確保在任何時刻電梯都能處于穩(wěn)定和安全的運行狀態(tài)。

答案：√28.在維修過程中，對于不能立刻修復(fù)的故障部件應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)識。

答案：√29.對于可能出現(xiàn)的電梯安全問題，日常工作中需要建立專門的檢查和反饋機制。

答案：√30.電梯門關(guān)閉后，可以立即離開電梯，無需等待開門提示。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯門夾人事件時應(yīng)遵守哪些程序？

答案：首先確保被夾住的人安全，然后立即切斷電源，打開電梯門讓乘客撤離，同時通知維修人員進行詳細(xì)檢查和必要的維修。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全技術(shù)檔案管理中的組織和管理作用。

答案：組織和管理作用包括：（1）建立安全技術(shù)檔案管理制度；（2）負(fù)責(zé)檔案的收集、整理和歸檔工作；（3）確保檔案的完整性和可追溯性。3.簡述電梯安全管理人員在電梯驗收中如何確保電梯設(shè)備的生產(chǎn)廠家資質(zhì)？

答案：確保電梯設(shè)備生產(chǎn)廠家資質(zhì)的方法包括：

（1）審查電梯設(shè)備生產(chǎn)廠家的資質(zhì)證書；

（2）了解廠家生產(chǎn)電梯的歷史和業(yè)績；

（3）對廠家生產(chǎn)電梯的質(zhì)量進行評估；

（4）對廠家進行實地考察，了解其生產(chǎn)環(huán)境；

（5）對廠家進行綜合評估，確保其具備生產(chǎn)電梯的資質(zhì)。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的事故調(diào)查。

答案：事故調(diào)查的方法包括：

（1）及時開展事故調(diào)查；

（2）收集事故現(xiàn)場證據(jù)；

（3）分析事故原因；

（4）提出事故處理意見；

（5）總結(jié)事故教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生。5.簡述電梯安全管理人員如何利用社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺進行電梯安全宣傳。

答案：利用社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺進行電梯安全宣傳的方法包括：

（1）定期發(fā)布電梯安全知識和警示信息；

（2）與網(wǎng)友互動，解答公眾關(guān)心的安全問題；

（3）策劃有趣的線上活動，提高公眾的安全意識；

（4）與其他組織合作，共同推廣電梯安全文化。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，因乘客違規(guī)操作導(dǎo)致電梯發(fā)生故障，乘客被困。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，未按照操作規(guī)程進行維修，導(dǎo)致故障未得到及時解決，乘客被困時間過長。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：乘客違規(guī)操作導(dǎo)致電梯故障。

（2）問題：維修人員未按照操作規(guī)程進行維修。

（3）問題：故障未得到及時解決，乘客被困時間過長。

改進措施：

（1）加強乘客對電梯安全知識的宣傳教育，提高乘客的安全意識。

（2）對維修人員進行嚴(yán)格的操作規(guī)程培訓(xùn)，確保其按照規(guī)程進行維修。

（3）設(shè)立故障處理時限，確保在規(guī)定時間內(nèi)解決故障，減少乘客被困時間。

總結(jié)：該案例說明乘客違規(guī)操作和維修人員操作不規(guī)范是導(dǎo)致電梯故障的原因，需加強乘客教育和維修人員培訓(xùn)，提高電梯運行安全。2.某電梯公司對一棟新建的住宅樓進行電梯安裝，在安裝過程中，發(fā)現(xiàn)電梯井道深度不足，導(dǎo)致電梯無法正常運行。公司決定修改電梯井道深度，但未對電梯進行重新調(diào)試。電梯投入使用后，頻繁出現(xiàn)故障。請分析該案例中存在的安全隱患及原因。

答案：

（1）安全隱患：電梯井道深度不足導(dǎo)致電梯無法正常運行，存在安全隱患。

（2）原因：公司在發(fā)現(xiàn)電梯井道深度不足后，未對電梯進行重新調(diào)試，直接投入使用。

（3）后果：頻繁出現(xiàn)故障，可能造成乘客被困或電梯損壞。

總結(jié)：該案例中，公司未嚴(yán)格按照電梯安裝規(guī)范進行操作，導(dǎo)致安全隱患和故障頻發(fā)。3.某住宅小區(qū)電梯在夜間突然停止運行，導(dǎo)致多名居民被困。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開，安全管理人員立即趕到現(xiàn)場進行救援。在救援過程中，一名安全管理人員因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯再