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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名,身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱,考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題(共30題,每題1分,共計30分)1.電梯安全管理人員在檢查電梯門機時,以下哪項不屬于門機的檢查內(nèi)容?

A.門機是否有過熱現(xiàn)象

B.門機是否運行平穩(wěn)

C.門機的固定螺栓是否松動

D.門機的表面是否干凈

正確答案:D2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在積水時,以下哪項措施是正確的?

A:忽略積水

B:檢查電梯排水系統(tǒng)

C:讓乘客自行解決

D:使用拖把清理

正確答案:B3.電梯安全管理人員在檢查電梯時,發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈,以下哪項措施應立即采?。?/p>

A.記錄故障,待維修

B.通知維修人員

C.停止使用該電梯

D.繼續(xù)使用,觀察情況

正確答案:C4.電梯的維護保養(yǎng)單位在維護保養(yǎng)過程中,應如何記錄檢查和維修情況?

A.逐臺記錄

B.按月匯總

C.按年匯總

D.以上均可

正確答案:A5.電梯安全管理人員在進行電梯操作時,以下哪項不是操作規(guī)范?

A.電梯啟動前確認所有乘客已經(jīng)進入

B.電梯運行過程中禁止操作電梯按鈕

C.電梯到達目標樓層后,應等待乘客全部離開

D.電梯操作人員應佩戴工作證

正確答案:B6.電梯安全管理人員在接到乘客緊急呼救時,以下哪項行為是正確的?

A.立即趕到現(xiàn)場,了解情況

B.忽略,認為不是緊急情況

C.讓乘客自行解決問題

D.立即通知維修人員

正確答案:A7.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時,應()。

A.馬上通知維修人員

B.鼓勵乘客自行打開電梯門

C.撥打救援電話并安撫乘客

D.立即切斷電梯電源

正確答案:C8.電梯安全管理人員在進行安全檢查時,若發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常,應立即采取的措施是?

A:繼續(xù)使用并通知維修人員

B:立即停止使用并隔離電梯

C:等待下一班人員處理

D:記錄異常情況后繼續(xù)巡視

正確答案:B9.電梯井道內(nèi)照明燈具的安裝應符合以下哪項要求?

A.每層至少有一個照明燈

B.每隔兩層有一個照明燈

C.每隔三層有一個照明燈

D.每隔四層有一個照明燈

正確答案:A10.電梯在正常運行中,如果乘客在轎廂內(nèi)被困,應告知乘客()。

A.保持冷靜

B.立即呼救

C.撥打報警電話

D.以上都是

正確答案:D11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時,應如何向乘客解釋情況?

A.不解釋,直接停止使用

B.簡單說明情況,安撫乘客

C.忽略乘客詢問

D.指責電梯制造商

正確答案:B12.在電梯日常維護保養(yǎng)中,對電梯轎廂內(nèi)部照明系統(tǒng)的檢查屬于()。

A:機械系統(tǒng)檢查

B:電氣系統(tǒng)檢查

C:安全裝置檢查

D:轎廂裝飾檢查

正確答案:B13.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)過程中,應重點關(guān)注哪些方面?

A.電梯運行速度

B.電梯外觀清潔

C.電梯內(nèi)部裝飾

D.電梯安全裝置

正確答案:D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時,應立即采取以下哪項措施?

A.通知乘客減少載重

B.強制關(guān)閉電梯門

C.立即停止電梯運行

D.讓乘客自行解決

正確答案:C15.電梯安全管理人員應保持清醒頭腦,不得在酒后或服用國家管制的精神藥品、麻醉藥品后從事電梯管理工作。

A:正確

B:錯誤

正確答案:A16.電梯困人救援時,安全管理人員首先應確認被困人員的()狀態(tài)。

A.是否受傷

B.意識清醒

C.是否呼救

D.所在樓層

正確答案:B17.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急呼叫設(shè)備時,以下哪種情況屬于安全隱患?

A.緊急呼叫設(shè)備工作正常

B.緊急呼叫設(shè)備有輕微磨損

C.緊急呼叫設(shè)備無法正常工作

D.緊急呼叫設(shè)備位置正確

正確答案:C18.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)時,應檢查電梯的緊急照明設(shè)備是否正常?

A.是

B.否

C.根據(jù)情況而定

D.以上都不對

正確答案:A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時,應如何處理?

A:通知維修人員進行檢查

B:立即更換新設(shè)備

C:忽略不計,繼續(xù)使用

D:延期處理,待下次檢查時解決

正確答案:A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時,應如何處理?

A.詢問乘客異味來源

B.檢查電梯內(nèi)部設(shè)備是否有異常

C.強制乘客離開電梯

D.讓乘客繼續(xù)使用電梯

正確答案:B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時,應如何處理?

A.立即通知電梯維修人員

B.使用電梯內(nèi)部緊急通訊設(shè)備與被困者溝通

C.告知電梯使用單位負責人

D.讓電梯繼續(xù)運行

正確答案:A22.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在積水,應立即采取以下哪項措施?

A.嘗試自行清理積水

B.通知物業(yè)管理部門處理

C.忽略積水,繼續(xù)巡查

D.停止電梯使用,等待維修

正確答案:B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在缺陷時,應如何報告?

A.通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)報告

B.直接向電梯制造商報告

C.忽略缺陷,繼續(xù)使用

D.僅在下班后報告

正確答案:A24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時,應首先()。

A.確認報警的真實性

B.嘗試與被困人員溝通

C.立即切斷電梯電源

D.立即通知維修人員

正確答案:B25.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時,應如何處理被困乘客的情緒?

A:安慰乘客,保持冷靜

B:忽略乘客,立即處理故障

C:對乘客進行指責

D:以上都不是

正確答案:A26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時,以下哪項不是檢查電梯轎廂內(nèi)緊急呼救電話的必要步驟?

A.檢查電話是否正常工作

B.檢查電話的通話質(zhì)量

C.檢查電話的按鍵是否容易操作

D.檢查電話的材質(zhì)是否防火

正確答案:D27.電梯運行過程中,安全管理人員應:

A.定期巡視電梯運行狀況

B.監(jiān)控電梯內(nèi)乘客行為

C.忽略電梯運行狀況,專注于其他工作

D.以上都不是

正確答案:A28.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備驗收時,應關(guān)注哪些方面?

A:設(shè)備的完整性和可靠性

B:設(shè)備的操作便捷性

C:設(shè)備的維護保養(yǎng)方便性

D:以上都是

正確答案:D29.電梯安全管理人員在審查電梯維護保養(yǎng)記錄時,應特別注意()的記錄情況。

A:電梯定期檢查

B:電梯故障維修

C:電梯改造記錄

D:電梯使用年限

正確答案:B30.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時,應保持:

A.冷靜、禮貌的態(tài)度

B.忽視投訴,不予理會

C.憤怒、不耐煩的態(tài)度

D.逃避責任,不承擔責任

正確答案:A二、判斷題(共30題,每題1分,共計30分)1.事故應急預案中應明確應急聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人員等重要信息。()

答案:√2.未經(jīng)專業(yè)培訓就上崗操作的電梯維護人員可能面臨職業(yè)風險,說法正確的是:(×)

答案:×3.應急預案應在培訓時由專業(yè)人員詳細講解,以確保全體員工都了解應急措施。()

答案:√4.日常工作中對電梯安全的關(guān)注主要在于預防性檢查和定期巡檢。

正確

答案:√5.消防安全重點部位的工作人員在進行日常檢查工作時,不需要關(guān)注其他部門或單位的安全情況。()

答案:×。消防安全涉及多個部門和單位,工作人員應時刻關(guān)注其他部門和單位的安全情況。6.在檢查電梯安全管理人員工作時,可以使用假設(shè)和推論來判斷安全隱患是否嚴重。()

答案:×7.對于嚴重事故隱患的單位,法律法規(guī)對其消防安全管理有嚴格規(guī)定。

答案:√8.對于消防安全的日常工作,只需關(guān)注預防火災事故的發(fā)生,而不必真正實施救援行動。()

答案:×9.應急預案只是應對緊急情況的策略之一。

答案:×,應急預案是確保電梯安全運行的重要策略之一,需要在日常工作中嚴格執(zhí)行和落實。10.對于無證上崗的電梯安全管理人員,相關(guān)部門會依法處理。(答案:√)

答案解析:無證上崗的電梯安全管理人員違反了法律法規(guī),應依法處理。11.電梯日常維護和檢查中,不包括在關(guān)鍵節(jié)假日時段加緊巡視檢查。

答案:×12.消防安全演練是為了讓員工熟練掌握滅火器材的使用方法和火場逃生的技巧。

答案:√13.在進行消防安全培訓和應急演練時,應對全體人員進行嚴肅認真對待,以確保應對突發(fā)情況時的熟練性和正確性。

答案:√14.電梯定期進行負載測試是為了檢查其載重性能和運行穩(wěn)定性。

答案:√15.在緊急情況下,未經(jīng)授權(quán)的外部救援隊伍不能擅自使用電梯。()

答案:√16.對電梯的定期檢查和維護應該是制度化、常態(tài)化、標準化管理的一部分。

答案:√17.電梯轎廂內(nèi)的監(jiān)控攝像頭應保持完好有效,且覆蓋范圍應包括電梯井道等重要區(qū)域。()

答案:√18.安全疏散通道應當時刻保持暢通無阻,任何時候都不得封閉或堵塞。(答案:正確)

答案:√19.安全裝置完備的電梯其安全性不言而喻,通常是可靠的。()

答案:√20.電梯的安全使用說明可以隨意張貼在顯眼位置,不一定要專業(yè)安裝。

答案:×21.安全管理制度和操作規(guī)程中一般包含了對員工的日常培訓和考核。

答案:√22.消防安全應急疏散預案應在發(fā)生火災等突發(fā)情況前制定并實施。

答案:×23.電梯應急救援預案中應該包含日常檢查、隱患整改等內(nèi)容。()

答案:√24.電梯設(shè)備日常維護保養(yǎng)工作不包括進行電氣系統(tǒng)檢測和檢查電梯速度限制裝置。()

答案:×25.電梯困人事件發(fā)生后,可以立即啟動救援程序,無需等待被困人員信息。

答案:×26.特種設(shè)備操作人員的資質(zhì)證書應該由相關(guān)部門統(tǒng)一管理。(√)

答案解析:特種設(shè)備操作人員的資質(zhì)證書應該由相關(guān)部門統(tǒng)一管理是確保其專業(yè)性和合法性的重要措施。27.電梯司機在操作電梯時,不得吸煙、飲酒或進行其他可能影響安全操作的行為。

答案:√28.電梯安裝、維修或檢查前,應嚴格進行現(xiàn)場安全管理,防止出現(xiàn)任何可能危及人員安全的隱患。()

答案:√29.不按照要求定期開展消防設(shè)施的檢查和測試會影響單位的安全防范工作。

答案:√30.電梯安全管理人員考核評價應以安全管理工作為重點,不單純考核工作數(shù)量。()

答案:×三、簡答題(共5題,每題4分,共計20分)1.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯有異常振動時應如何處理。

答案:發(fā)現(xiàn)電梯有異常振動時,首先要判斷振動的原因,可能是機械故障或電氣問題。安全管理人員應立即通知專業(yè)維保人員進行檢查,并暫停使用該電梯,防止因振動過大導致安全事故。2.簡述電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中應如何進行溝通協(xié)調(diào)。

答案:溝通協(xié)調(diào)措施包括:

(1)與被困者保持聯(lián)系,安撫情緒;

(2)向被困者說明救援步驟和時間;

(3)與救援人員保持密切聯(lián)系,確保救援工作順利進行;

(4)向上級領(lǐng)導和監(jiān)管部門報告救援情況;

(5)對救援過程進行記錄和總結(jié)。3.描述電梯轎廂門故障時可能引起的安全隱患。

答案:電梯轎廂門故障可能導致以下安全隱患:

(1)無法正常關(guān)閉或打開門,使乘客無法安全離開或進入電梯;

(2)門體變形或卡滯,增加意外墜落的風險;

(3)門體損壞,可能成為小動物侵入或物品掉落的通道。4.電梯井道中的安全門有什么作用?

答案:安全門是一種防護裝置,主要作用是在電梯發(fā)生故障或需要緊急疏散時,為乘客提供一個安全的逃生通道。它通常與電梯門聯(lián)動,確保在電梯門關(guān)閉的情況下才能打開安全門。5.簡述電梯安全管理人員如何評估電梯維保工作的有效性。

答案:通過對比維保記錄、現(xiàn)場檢查、乘客反饋等方式,評估維保工作的全面性和及時性,確保電梯的安全運行。四、案例題(共5題,每題4分,共計20分)1.某商場電梯在運行過程中,突然出現(xiàn)緊急制動,導致乘客受傷。商場管理人員在接到報警后,立即通知維修人員前往現(xiàn)場。請分析此案例中電梯安全管理存在的問題。

答案:

(1)商場管理人員在接到電梯故障報警后,及時通知維修人員進行檢查,符合電梯安全管理要求。

(2)電梯出現(xiàn)緊急制動,可能是因為電梯控制系統(tǒng)故障或乘客操作不當,需要進一步調(diào)查。

(3)商場在電梯日常維護保養(yǎng)方面存在不足,未能及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障。

總結(jié):該案例反映出電梯安全管理中日常維護保養(yǎng)不到位,以及故障排查不及時的問題。2.某小區(qū)電梯在運行過程中,一名兒童在電梯轎廂內(nèi)玩耍時不慎將手指夾在電梯門與轎廂之間,造成手指受傷。事后,安全管理人員發(fā)現(xiàn)該小區(qū)電梯門的安全保護裝置存在缺陷。請分析此案例中安全管理人員可能存在的失職行為,并提出整改措施。

答案:

(1)安全管理人員未對電梯門的安全保護裝置進行定期檢查,導致裝置存在缺陷。

(2)安全管理人員未及時了解電梯設(shè)備的安全性能,未能發(fā)現(xiàn)裝置缺陷。

(3)安全管理人員未對電梯設(shè)備的安全性能進行評估,未能發(fā)現(xiàn)潛在風險。

整改措施:

(1)加強對電梯門安全保護裝置的定期檢查,確保裝置正常運行。

(2)提高安全管理人員對電梯設(shè)備安全性能的掌握,確保及時發(fā)現(xiàn)潛在風險。

(3)制定詳細的安全評估計劃,對電梯設(shè)備進行全面安全評估。

總結(jié):此案例中安全管理人員未能履行職責,導致電梯門安全保護裝置存在缺陷,造成安全事故。加強設(shè)備檢查、提高安全管理人員能力、進行全面安全評估是保障電梯安全的重要措施。3.某住宅小區(qū)電梯在夜間突然停止運行,電梯內(nèi)無人被困。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)照明設(shè)施損壞,導致乘客無法正常操作電梯緊急通話按鈕。請問,作為電梯

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