酒店管理與酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同

酒店管理與酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：________________________第一章合同雙方信息第一條合同當(dāng)事人1.1甲方（酒店方）：________________________1.2乙方（預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)方）：________________________第二條合同標(biāo)的2.1甲方同意乙方為其開發(fā)和實(shí)施酒店預(yù)訂系統(tǒng)，包括但不限于前端界面設(shè)計(jì)、后端數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、接口開發(fā)等。2.2乙方同意按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成酒店預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)與部署。第二章酒店預(yù)訂系統(tǒng)功能第三條系統(tǒng)功能概述3.1酒店預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)具備在線預(yù)訂、查詢、取消、修改預(yù)訂等功能。3.2系統(tǒng)應(yīng)支持多語言界面，適應(yīng)不同客戶需求。3.3系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶體驗(yàn)，界面簡潔易用。第四條系統(tǒng)功能詳細(xì)說明4.1預(yù)訂功能4.1.1客戶可以通過系統(tǒng)查詢酒店房間信息，包括價(jià)格、房型、可用性等。4.1.2客戶可以在線預(yù)訂房間，填寫個(gè)人信息并提交預(yù)訂申請(qǐng)。4.1.3甲方應(yīng)保證預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)更新。4.2查詢功能4.2.1客戶可以查詢酒店的歷史預(yù)訂記錄。4.2.2系統(tǒng)應(yīng)支持按日期、房型、價(jià)格等多種條件進(jìn)行查詢。4.3取消/修改預(yù)訂功能4.3.1客戶可以在線取消或修改預(yù)訂。4.3.2甲方應(yīng)提供靈活的取消/修改政策，滿足客戶需求。第三章系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)支持第五條開發(fā)周期與交付5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)月內(nèi)完成酒店預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)。5.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)按時(shí)交付，并提供完整的開發(fā)文檔。第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供為期__年的免費(fèi)技術(shù)支持。6.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)故障及時(shí)響應(yīng)并解決。6.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或優(yōu)化。第七條系統(tǒng)培訓(xùn)與維護(hù)7.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練操作。7.2甲方應(yīng)按照乙方要求，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)備份。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1酒店預(yù)訂系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2甲方在使用過程中不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九條保密條款9.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后__年。第五章合同期限與費(fèi)用第十條合同期限10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年。第十一條費(fèi)用支付11.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付開發(fā)費(fèi)用及后續(xù)服務(wù)費(fèi)用。11.2支付方式：__（例如：分期支付、按年支付等）。11.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后__個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。第十二條爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十三條數(shù)據(jù)安全13.1乙方應(yīng)保證酒店預(yù)訂系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù)和酒店信息的安全。13.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和安全措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改或泄露。13.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，保證系統(tǒng)的安全防護(hù)措施得到有效實(shí)施。第十四條隱私保護(hù)14.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。14.2乙方不得向任何第三方出售、出租或以其他方式披露客戶信息，除非得到客戶明確同意或法律法規(guī)要求。14.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮客戶隱私保護(hù)，對(duì)敏感信息進(jìn)行加密處理。第七章系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)第十五條系統(tǒng)升級(jí)15.1乙方應(yīng)定期對(duì)酒店預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以保持系統(tǒng)功能的先進(jìn)性和安全性。15.2乙方在升級(jí)前應(yīng)通知甲方，并獲得甲方的同意。15.3乙方應(yīng)保證升級(jí)過程不會(huì)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)造成重大影響。第十六條系統(tǒng)維護(hù)16.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括軟件更新、硬件檢查等。16.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)并處理系統(tǒng)故障。16.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告系統(tǒng)維護(hù)情況和功能指標(biāo)。第八章培訓(xùn)與支持服務(wù)第十七條培訓(xùn)服務(wù)17.1乙方應(yīng)提供至少一次的現(xiàn)場或在線培訓(xùn)，以保證甲方工作人員能夠熟練使用酒店預(yù)訂系統(tǒng)。17.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供定制化的培訓(xùn)內(nèi)容。17.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量，并在必要時(shí)提供后續(xù)的補(bǔ)充培訓(xùn)。第十八條技術(shù)支持服務(wù)18.1乙方應(yīng)提供電話、郵件或在線支持服務(wù)，以解決甲方在使用系統(tǒng)過程中遇到的問題。18.2乙方應(yīng)在收到甲方問題報(bào)告后，盡快進(jìn)行響應(yīng)并解決問題。18.3乙方應(yīng)定期對(duì)支持服務(wù)進(jìn)行回顧和改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。第九章付款條款第十九條付款方式19.1開發(fā)費(fèi)用和后續(xù)服務(wù)費(fèi)用將以人民幣支付。19.2付款方式：__（例如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。19.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)或產(chǎn)品后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第二十條付款時(shí)間20.1開發(fā)費(fèi)用：__（例如：合同簽訂后支付30%，系統(tǒng)交付后支付70%）。20.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用：__（例如：按年度支付，每年__月__日前支付）。20.3若甲方未按時(shí)付款，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并按合同約定收取滯納金。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與授權(quán)第二十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬21.1酒店預(yù)訂系統(tǒng)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、著作權(quán)、商標(biāo)等，均歸乙方所有。21.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用酒店預(yù)訂系統(tǒng)的非獨(dú)占性、非轉(zhuǎn)讓的授權(quán)。第二十二條授權(quán)范圍22.1甲方僅獲得在合同有效期內(nèi)，在自身業(yè)務(wù)中使用酒店預(yù)訂系統(tǒng)的權(quán)利。22.2甲方不得將其授權(quán)許可給任何第三方，除非得到乙方的書面同意。22.3甲方不得進(jìn)行酒店預(yù)訂系統(tǒng)的逆向工程、反向編譯或解密等活動(dòng)。第十一章法律適用與管轄第二十三條法律適用23.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二十四條管轄法院23.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院解決。第十二章合同變更第二十五條變更程序25.1對(duì)本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方授權(quán)代表簽字后生效。第二十六條通知變更25.2一方要求變更合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)提前__天以書面形式通知另一方，并說明變更的具體內(nèi)容和理由。第十三章其他條款第二十七條不可抗力27.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同義務(wù)時(shí)，該方不負(fù)違約責(zé)任。27.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會(huì)動(dòng)亂等。第二十八條通知28.1雙方之間的所有通知、通訊和文件均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照合同中提供的聯(lián)系方式發(fā)送。第二十九條合同附件29.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。合同簽訂日期：_________