勞動(dòng)強(qiáng)度與疲勞列車運(yùn)維關(guān)鍵崗位作業(yè)認(rèn)知理論課件

2.5勞動(dòng)強(qiáng)度與疲勞列車運(yùn)維關(guān)鍵崗位作業(yè)認(rèn)知理論鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院主講人：牛可01勞動(dòng)強(qiáng)度分級02疲勞的產(chǎn)生和積累03疲勞測定方法content目錄04降低疲勞的途徑Part01疲勞強(qiáng)度分級Part01列車運(yùn)維關(guān)鍵崗位作業(yè)認(rèn)知理論疲勞強(qiáng)度分級1.以相對代謝率指標(biāo)分級依作業(yè)時(shí)的相對代謝率（RMR）指標(biāo)評價(jià)勞動(dòng)強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)的典型代表是日本能率協(xié)會(huì)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，它將勞動(dòng)強(qiáng)度劃分為5個(gè)等級，見下表主要表現(xiàn)一般來說，RMR不超過2.7為適宜的作業(yè)；RMR小于4的作業(yè)可以持續(xù)工作，但考慮精神疲勞也應(yīng)安排適當(dāng)休息；RMR大于4的作業(yè)不能連續(xù)進(jìn)行；RMR大于7的作業(yè)應(yīng)實(shí)行機(jī)械化。作業(yè)的RMR越高，規(guī)定的作業(yè)率應(yīng)越低。極輕作業(yè)氧需約為氧上限的25%；輕作業(yè)為氧上限的25%～50%；中作業(yè)為50%～75%；重作業(yè)大于75%；極重作業(yè)接近氧上限，RMR大于10的作業(yè)，氧需超過了氧上限。作業(yè)最多只能維持20min。完全在無氧狀態(tài)下作業(yè)，一般不超過2min。為了使勞動(dòng)持久，減少體力疲勞，人們從事的大部分作業(yè)氧需都應(yīng)低于氧上限。疲勞強(qiáng)度分級1.以相對代謝率指標(biāo)分級勞動(dòng)強(qiáng)度分級疲勞強(qiáng)度分級2.以能耗量指標(biāo)分級不同勞動(dòng)強(qiáng)度的能耗量與相對代謝率指標(biāo)對照資料見下表勞動(dòng)強(qiáng)度與能耗量疲勞強(qiáng)度分級3.以勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)分級國標(biāo)《工作場所物理因素測量第10部分：體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級》（GBZ/T189.10-2007）中規(guī)定了工作場所體力作業(yè)時(shí)勞動(dòng)強(qiáng)度的分級測量方法，該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中以計(jì)算勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)的方式進(jìn)行勞動(dòng)強(qiáng)度分級。下表列出了體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級標(biāo)準(zhǔn)。體力勞動(dòng)強(qiáng)度分為4個(gè)等級。根據(jù)計(jì)算的勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)分布的區(qū)間可查相應(yīng)的勞動(dòng)強(qiáng)度對應(yīng)的級別，勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)越大，反映體力勞動(dòng)強(qiáng)度越大。Part02疲勞的產(chǎn)生與積累Part02列車運(yùn)維關(guān)鍵崗位作業(yè)認(rèn)知理論疲勞的產(chǎn)生與積累(1)(2)工作開始時(shí)，由于神經(jīng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)在作業(yè)中“一時(shí)性協(xié)調(diào)功能”尚未完全恢復(fù)和建立，造成呼吸循環(huán)器官及四肢的調(diào)節(jié)遲緩，人的工作能力還沒有完全被激發(fā)出來，處于克服人體惰性的狀態(tài)。這時(shí)，人體的活動(dòng)水平不高，不會(huì)產(chǎn)生疲勞。工作適應(yīng)期最佳工作期經(jīng)過短暫的第一階段后，人體各機(jī)構(gòu)逐漸適應(yīng)工作環(huán)境的要求。這時(shí)，人體操作活動(dòng)效率達(dá)到最佳狀態(tài)并能持續(xù)較長的時(shí)間。只要活動(dòng)強(qiáng)度不是太高，這一階段不會(huì)產(chǎn)生疲勞。按照疲勞的積累狀況，工作過程一般分為以下四個(gè)階段：疲勞的產(chǎn)生與積累(3)(4)最佳工作期之后，作業(yè)者開始感到疲勞，工作動(dòng)機(jī)下降和興奮性降低等特征出現(xiàn)。作業(yè)速度和準(zhǔn)確性開始降低，工作效率和質(zhì)量下降。這一階段中，疲勞將不斷積累。進(jìn)入疲勞期的時(shí)間與活動(dòng)強(qiáng)度和環(huán)境條件有關(guān)。操作強(qiáng)度大、環(huán)境條件惡劣時(shí)，人體保持最佳工作效率的時(shí)間就短；反之，操作者維持最佳工作時(shí)間就會(huì)大大延長。疲勞期疲勞過度積累期操作者產(chǎn)生疲勞后，應(yīng)采取相應(yīng)措施加以控制，或者進(jìn)行適當(dāng)?shù)男菹?，或者調(diào)整活動(dòng)強(qiáng)度；否則，操作者就會(huì)因疲勞的過度積累，暫時(shí)喪失活動(dòng)能力，工作被迫停止。許多事故的發(fā)生，大都是由疲勞過度積累造成的，疲勞的積累還會(huì)逐漸演化為器質(zhì)性病變。按照疲勞的積累狀況，工作過程一般分為以下四個(gè)階段：疲勞的產(chǎn)生與積累疲勞的積累過程可用“容器”模型來說明，下圖所示為“容器”模型示意圖。從圖中可以看到，操作者的疲勞受很多因素影響，最典型的是以下五個(gè)方面：（1）勞動(dòng)強(qiáng)度與工作持續(xù)時(shí)間勞動(dòng)強(qiáng)度是決定疲勞出現(xiàn)時(shí)間以及疲勞積累程度的主要因素。勞動(dòng)強(qiáng)度越大，疲勞出現(xiàn)越早；（2）作業(yè)環(huán)境條件環(huán)境條件包括許多方面，如照明、噪聲、振動(dòng)、微氣候、空氣污染、色彩，布置機(jī)器設(shè)備和各種工具設(shè)計(jì)或布置等；（3）作息制度與輪班制度不合理的作息制度與輪班制度不利于人體保持最佳工作能力。疲勞的產(chǎn)生與積累（4）身體素質(zhì)不同的作業(yè)者身體素質(zhì)不同如力量素質(zhì)的差異、耐力素質(zhì)的差異、主要系統(tǒng)生理指標(biāo)的差異、身體健康狀況的差異等；（5）營養(yǎng)、睡眠等營養(yǎng)和睡眠是影響操作者疲勞狀況的另一類因素，生活條件差、營養(yǎng)不良、長期睡眠不足的個(gè)體，其工作能力受到明顯的影響，容易產(chǎn)生疲勞。此外，其他作業(yè)者本身的因素，如熟練程度、操作技巧、對工作的適應(yīng)性、年齡以及勞動(dòng)情緒等影響因素也都會(huì)帶來生理疲勞。但是機(jī)體疲勞與主觀疲勞感未必同時(shí)發(fā)生，有時(shí)機(jī)體尚未進(jìn)入疲勞狀態(tài)，卻出現(xiàn)了疲勞感，如對工作缺乏興趣時(shí)常常這樣。有時(shí)機(jī)體早已疲勞卻無疲勞感，如處于對工作具有高度責(zé)任感、特殊愛好等情境。疲勞的產(chǎn)生與積累“容器”模型把操作者的疲勞看作是容器內(nèi)的液體，液面水平越高，表示疲勞程度越大。容器排放開關(guān)的功能相當(dāng)于人體在疲勞后的休息——如果沒有將排出開關(guān)打開，液面水平將持續(xù)上升，最終液體溢出容器。容器大小類似于人體的活動(dòng)極限，“溢出”意味著疲勞程度超出人體極限，從而給人體造成嚴(yán)重危害。只有不斷地、適時(shí)地進(jìn)行休息，人體疲勞的積累才不至于對身體構(gòu)成危害。Part03疲勞測定方法Part03列車運(yùn)維關(guān)鍵崗位作業(yè)認(rèn)知理論疲勞測定方法1.疲勞測定方法應(yīng)滿足的條件為了測定疲勞，必須有一系列能夠表征疲勞的指標(biāo)。作為測定疲勞的方法應(yīng)滿足：測定結(jié)果應(yīng)當(dāng)是客觀的表達(dá)，而不能只依賴于作業(yè)者的主觀解釋。測定的結(jié)果應(yīng)當(dāng)定量化表示疲勞的程度。測定方法不能導(dǎo)致附加疲勞，或使被測者分神。測定疲勞時(shí)，不能導(dǎo)致被測者不愉快或造成心理負(fù)擔(dān)或病態(tài)感覺。疲勞測定方法2.疲勞特征及測定方法身體的生理狀態(tài)發(fā)生特殊變化。例如，心率01、血壓、呼吸及血液中的乳酸含量等發(fā)生變化。1進(jìn)行特定作業(yè)時(shí)的作業(yè)能力下降。例如，對特定信號的反應(yīng)速度、正確率、感受能力下降，工作績效下降等。2疲勞的自我體驗(yàn)。3疲勞可以從三種特征上表露出來：生化法；1工作績效測定；2生理心理測試法；3鑒于疲勞的上述特征，疲勞的測定方法包括四類：疲勞癥狀調(diào)查法。4隨著疲勞程度的加深，操作者的工作能力明顯下降。這樣，操作者的工作績效，包括完成產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量以及出現(xiàn)錯(cuò)誤或發(fā)生事故的概率等都可作為疲勞評定的指標(biāo)。操作者處理意外事件的能力，對光、聲等外界剌激的反應(yīng)也可歸入到這一類測定方法中。通過檢查作業(yè)者的血、尿、汗及唾液等體液中乳酸、蛋白質(zhì)、血糖等成分含量的變化來判斷疲勞，該方法的不足之處是測定時(shí)需要中斷作業(yè)活動(dòng)，并容易給作業(yè)者帶來不安。疲勞測定方法生化法；1工作績效測定；2膝腱反射機(jī)能測定法，觸二點(diǎn)辨別閾值測定法，皮膚劃痕消退時(shí)間測定法，皮膚電流反應(yīng)測定法，心率值測定法，色名呼叫時(shí)間測定法，疲勞測定方法生理心理測試法3勾銷符號數(shù)目測定法，反應(yīng)時(shí)間測定法，閃光融合值測定法，腦電圖、心電圖，肌電圖測定法等該方法包括疲勞測定方法疲勞癥狀調(diào)查法4該法通過對作業(yè)者本人的主觀感受即自覺癥狀的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，來判斷作業(yè)者疲勞程度本產(chǎn)業(yè)衛(wèi)生學(xué)會(huì)提出的疲勞自覺癥狀的調(diào)查內(nèi)容見右表。疲勞癥狀分為身體、精神和神經(jīng)感覺三項(xiàng)，每一項(xiàng)又分為10種。調(diào)查表可預(yù)先發(fā)給作業(yè)者，對作業(yè)前、作業(yè)中和作業(yè)后分別記述，最后計(jì)算分析A、B、C各項(xiàng)有自覺癥狀者所占的比例。Part04降低疲勞的途徑Part04列車運(yùn)維關(guān)鍵崗位作業(yè)認(rèn)知理論降低疲勞的途徑1.改善工作條件合理設(shè)計(jì)工作環(huán)境工作環(huán)境條件直接影響操作者的疲勞。照明、色彩、噪聲、振動(dòng)、微氣候條件、粉塵及有害氣體等環(huán)境條件不良，都會(huì)增加肉體和精神負(fù)擔(dān)，容易引起疲勞，使作業(yè)能力降低。因此，要?jiǎng)?chuàng)造合適的工作環(huán)境，搞好安全管理和勞動(dòng)保護(hù)工作。降低疲勞的途徑改進(jìn)設(shè)備和工具采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝，提高設(shè)備的機(jī)械化、自動(dòng)化水平，是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度，徹底改善勞動(dòng)條件的根本措施。合理設(shè)計(jì)手握式工具，合理的工具設(shè)計(jì)有助于預(yù)防人體的累積損傷，手握式工具設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則：①避免靜肌負(fù)荷；②保持手腕伸直；③使組織壓迫最??；④減少手指的重復(fù)活動(dòng)；⑤加強(qiáng)安全性考慮；⑥滿足不同人群的需求，例如左慣用手人群，女性。降低疲勞的途徑改進(jìn)工作方法，主要包括工作姿勢、作業(yè)速度、作業(yè)方法和操作的合理化四點(diǎn)：（1）采用合適的工作姿勢工作姿勢影響動(dòng)作的圓滑度和穩(wěn)定度。（2）采用經(jīng)濟(jì)作業(yè)速度體力作業(yè)時(shí)，不同的作業(yè)速度，人的能量消耗不同。這就存在經(jīng)濟(jì)作業(yè)速度。所謂經(jīng)濟(jì)作業(yè)速度，就是進(jìn)行某項(xiàng)作業(yè)時(shí)消耗最小能量的作業(yè)速度。在這個(gè)速度下，作業(yè)者不易疲勞，持續(xù)工作時(shí)間最長。（3）選擇最佳的作業(yè)方法應(yīng)根據(jù)方法研究技術(shù)，對現(xiàn)有的操作方法進(jìn)行分析改善，去掉無效、多余動(dòng)作，使人的動(dòng)作經(jīng)濟(jì)、合理，減輕操作者的疲勞。（4）操作的合理化操作者作業(yè)過程中的用力原則是：將力投入到完成某種動(dòng)作的有用功上去。這樣可以延緩疲勞的到來或者在某種程度上減少疲勞。研究表明：恢復(fù)過程是漸進(jìn)的，恢復(fù)時(shí)間長短與勞動(dòng)強(qiáng)度及恢復(fù)期環(huán)境條件是否適宜有關(guān)；不同的個(gè)體恢復(fù)過程存在差異，同等強(qiáng)度作業(yè)，身體素質(zhì)好、營養(yǎng)水平較高及進(jìn)行鍛煉者，恢復(fù)時(shí)間短，反之，恢復(fù)時(shí)間較長；另外，恢復(fù)過程存在“超量恢復(fù)”現(xiàn)象。即經(jīng)過恢復(fù)后，人體的能量儲(chǔ)備水平在某一時(shí)期內(nèi)可能達(dá)到比活動(dòng)期更高的水平。因此，安排休息時(shí)間對疲勞恢復(fù)具有重要作用。疲勞恢復(fù)過程包括體內(nèi)產(chǎn)能物質(zhì)及體液等其他成分的恢復(fù)；疲勞物質(zhì)的消除等。降低疲勞的途徑2.

合理確定休息時(shí)間和休息方式疲勞后身體的恢復(fù)降低疲勞的途徑休息時(shí)間的確定工作時(shí)間與休息時(shí)間安排得是否合理，直接影響工人的疲勞及作業(yè)能力，目前主要有兩種確定方法：以能耗指標(biāo)確定；綜合各因素考慮；上述方法是以能耗指標(biāo)（勞動(dòng)強(qiáng)度）為基準(zhǔn)確定時(shí)間的，除此之外，休息時(shí)間的長短、次數(shù)和時(shí)刻，還與作業(yè)性質(zhì)、緊張程度、作業(yè)環(huán)境等因素相關(guān)。（2）消極休息降低疲勞的途徑休息方式積極休息積極休息也稱為交替休息。例如，腦力勞動(dòng)疲勞后，可以做些輕便的體力活動(dòng)或勞動(dòng)，可使過度緊張的神經(jīng)得到調(diào)節(jié)；久坐后，站立起慢走，可解除坐位疲勞等。上述種種交替作業(yè)或活動(dòng)，可使機(jī)體功能得以恢復(fù)，解除疲勞。生理學(xué)認(rèn)為，積極休息比消極休息使工作效率恢復(fù)提高約60%～70%。消極休息消極休息也稱為安靜休息。重體力勞動(dòng)般采取這種休息方式?？梢愿鶕?jù)具體情況劃分為：以恢復(fù)體力為主要目的者，可進(jìn)行音樂調(diào)節(jié)；彎腰作業(yè)者，可做伸展活動(dòng)；局部肌肉疲勞者，多做放松性活動(dòng)；視、聽力緊張的作業(yè)及腦力勞動(dòng)，要加強(qiáng)全身性活動(dòng)，轉(zhuǎn)移大腦皮層的優(yōu)勢興奮中心。休息方式可分為積極休息和消極休息：(1)積極休息降低疲勞的途徑3.改進(jìn)生產(chǎn)組織與勞動(dòng)制度休息日制度直接影響勞動(dòng)者的休息質(zhì)量與疲勞的消除。目前，發(fā)達(dá)國家的休息日制度的發(fā)展趨勢是多樣化和靈活化，有些國家的周工作時(shí)間縮短到40h以下。我國目前采用每周工作5天（40h/周），休息2天的制度。休息日制度輪班制作業(yè)是指在一天24h內(nèi)職工分成幾個(gè)班次連續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)，從機(jī)體的生理學(xué)角度考慮，在制定輪班制度時(shí)應(yīng)遵循以下五條原則：輪班制度連續(xù)性的夜班天數(shù)不宜過多。早班開始時(shí)間不宜太早。一班時(shí)間的長短應(yīng)取決于腦力和體力負(fù)荷狀況。

從一種班更換到另一種班的中間間隔時(shí)間不宜太短（至少相隔24h以上）。更換的班種應(yīng)遵循早、中、夜班的順序。目前國內(nèi)外較為常見的輪班制度有以下幾種：（1）8h作業(yè)輪班方式；（2）12h作業(yè)輪班方式降低疲勞的途徑對于8h作業(yè)，廣泛采用的是四班三運(yùn)轉(zhuǎn)法，即每天有三個(gè)班依次上早、中、晚班，另一個(gè)班輪休，每天每班工作時(shí)間為8h；輪班的順序?yàn)椋簝蓚€(gè)早班、兩個(gè)中班、兩個(gè)夜班，后連休兩天（又稱“二四制”）。具體排班方式見下表，（1）8h作業(yè)輪班方式這種8h作業(yè)輪班制度使每個(gè)班組在各班種都連續(xù)工作兩天，在班種切換后具有一定的穩(wěn)定性，符合人體生物節(jié)律的特點(diǎn)。經(jīng)過有關(guān)實(shí)踐證明，這種輪班方式受到職工的廣泛認(rèn)同。注：1.表中阿拉伯?dāng)?shù)字代表工人組別，2.早班：7am～3pm；中班：3pm～11pm；晚班：11pm～7am降低疲勞的途徑①一一二輪轉(zhuǎn)法。一一二輪轉(zhuǎn)法是指每班工作時(shí)間為12h，先上一個(gè)白班，接著上一個(gè)夜班，后連休兩天。具體排班方式見下表（2）12h作業(yè)輪班方式在12h作業(yè)中，使用較多的為以下三種輪班方式：②二二四輪轉(zhuǎn)法。二二四輪轉(zhuǎn)法是指每班工作時(shí)間為12h，每班組先上兩個(gè)白班，接著上兩個(gè)夜班，后連休四天。具體排班方式見下表③二一二三輪轉(zhuǎn)法。二一二三是指每班工作時(shí)間為12h，先上兩個(gè)自班，休息一天，接著兩個(gè)夜班，后連休三天。具體排班方式見下表降低疲勞的途徑對于日夜輪班制度的研究，必須同時(shí)考慮工作效率和勞動(dòng)者的身心健康。研究表明，夜班工作效率比臼班約降低8%，夜班作業(yè)者的生理機(jī)能水平只有白班的70%左圖為人在24h中身體機(jī)能的變化，從左圖可以看出，24點(diǎn)到早晨6點(diǎn)之間人體機(jī)能較差，凌晨2點(diǎn)到4點(diǎn)之間機(jī)能最差，失誤率較高。左圖所示為根據(jù)某燃?xì)?/p>