2024年小自考考試技巧分享

2024年小自考考試技巧分享姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不屬于公共事業(yè)管理的基本原則？

A.公平性

B.效率性

C.政治性

D.科學(xué)性

2.公共事業(yè)管理的核心是：

A.政府管理

B.市場管理

C.社會管理

D.公共服務(wù)

3.公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)不包括：

A.提高社會效益

B.保障公共利益

C.促進經(jīng)濟發(fā)展

D.推動科技進步

4.以下哪項不屬于公共事業(yè)管理的職能？

A.規(guī)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新

5.公共事業(yè)管理的特點不包括：

A.公共性

B.服務(wù)性

C.政治性

D.企業(yè)性

6.公共事業(yè)管理的研究方法不包括：

A.定性分析

B.定量分析

C.案例分析

D.邏輯推理

7.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)不包括：

A.管理學(xué)

B.政治學(xué)

C.經(jīng)濟學(xué)

D.心理學(xué)

8.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)不包括：

A.線性結(jié)構(gòu)

B.矩陣結(jié)構(gòu)

C.函數(shù)結(jié)構(gòu)

D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

9.公共事業(yè)管理的決策過程不包括：

A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.評估結(jié)果

10.公共事業(yè)管理的評估方法不包括：

A.定量評估

B.定性評估

C.案例評估

D.邏輯評估

11.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展原則不包括：

A.可持續(xù)性

B.可再生性

C.可持續(xù)性

D.可持續(xù)性

12.公共事業(yè)管理的倫理原則不包括：

A.公平性

B.正直性

C.責(zé)任感

D.效率性

13.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新原則不包括：

A.前瞻性

B.實用性

C.可持續(xù)性

D.效率性

14.公共事業(yè)管理的風(fēng)險管理不包括：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險控制

D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

15.公共事業(yè)管理的績效評估不包括：

A.目標(biāo)評估

B.過程評估

C.結(jié)果評估

D.成本評估

16.公共事業(yè)管理的政策制定不包括：

A.政策分析

B.政策制定

C.政策實施

D.政策評估

17.公共事業(yè)管理的項目管理不包括：

A.項目規(guī)劃

B.項目組織

C.項目控制

D.項目評估

18.公共事業(yè)管理的財務(wù)管理不包括：

A.預(yù)算編制

B.資金籌集

C.資金使用

D.資金監(jiān)管

19.公共事業(yè)管理的法律事務(wù)不包括：

A.法律咨詢

B.法律起草

C.法律實施

D.法律評估

20.公共事業(yè)管理的國際交流不包括：

A.學(xué)術(shù)交流

B.人才交流

C.技術(shù)交流

D.文化交流

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的基本原則包括：

A.公平性

B.效率性

C.政治性

D.科學(xué)性

2.公共事業(yè)管理的職能包括：

A.規(guī)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新

3.公共事業(yè)管理的研究方法包括：

A.定性分析

B.定量分析

C.案例分析

D.邏輯推理

4.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括：

A.管理學(xué)

B.政治學(xué)

C.經(jīng)濟學(xué)

D.心理學(xué)

5.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括：

A.線性結(jié)構(gòu)

B.矩陣結(jié)構(gòu)

C.函數(shù)結(jié)構(gòu)

D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

6.公共事業(yè)管理的決策過程包括：

A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.評估結(jié)果

7.公共事業(yè)管理的評估方法包括：

A.定量評估

B.定性評估

C.案例評估

D.邏輯評估

8.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展原則包括：

A.可持續(xù)性

B.可再生性

C.可持續(xù)性

D.可持續(xù)性

9.公共事業(yè)管理的倫理原則包括：

A.公平性

B.正直性

C.責(zé)任感

D.效率性

10.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新原則包括：

A.前瞻性

B.實用性

C.可持續(xù)性

D.效率性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理只涉及政府管理領(lǐng)域。（）

2.公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是提高社會效益。（）

3.公共事業(yè)管理的研究方法只有定性分析。（）

4.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)是心理學(xué)。（）

5.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)只有線性結(jié)構(gòu)。（）

6.公共事業(yè)管理的決策過程只有制定方案。（）

7.公共事業(yè)管理的評估方法只有定量評估。（）

8.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展原則只有可持續(xù)性。（）

9.公共事業(yè)管理的倫理原則只有公平性。（）

10.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新原則只有前瞻性。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述公共事業(yè)管理中政府與非政府組織的關(guān)系。

答案：

公共事業(yè)管理中，政府與非政府組織（NGO）之間的關(guān)系是相互補充、相互依賴的。政府作為公共權(quán)力的代表，負(fù)責(zé)制定公共政策和提供公共服務(wù)，而NGO則在政府無法有效覆蓋的領(lǐng)域發(fā)揮作用，如環(huán)境保護、社會服務(wù)、教育等。具體關(guān)系如下：

（1）政府為NGO提供政策支持和資源保障，如資金、場地等。

（2）NGO在政策實施過程中，充當(dāng)政府的輔助力量，協(xié)助政府實現(xiàn)公共服務(wù)目標(biāo)。

（3）政府通過購買服務(wù)、委托代理等方式，將部分公共服務(wù)職能交給NGO承擔(dān)。

（4）NGO參與公共政策的制定和評估，為政府提供決策參考。

（5）政府與NGO共同構(gòu)建多元共治的公共治理體系。

2.題目：分析公共事業(yè)管理中可持續(xù)發(fā)展原則的內(nèi)涵及其意義。

答案：

可持續(xù)發(fā)展原則是公共事業(yè)管理的基本原則之一，其內(nèi)涵包括以下三個方面：

（1）經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展：在保障公共需求的前提下，實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，提高資源利用效率，促進經(jīng)濟增長。

（2）社會可持續(xù)發(fā)展：關(guān)注民生福祉，促進社會公平正義，提高公共服務(wù)水平，增強社會凝聚力。

（3）環(huán)境可持續(xù)發(fā)展：保護生態(tài)環(huán)境，合理利用自然資源，實現(xiàn)人與自然的和諧共生。

可持續(xù)發(fā)展原則的意義在于：

（1）保障公共利益的長期實現(xiàn)，為子孫后代留下良好的生存環(huán)境。

（2）提高公共事業(yè)管理的效率和質(zhì)量，促進公共服務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

（3）推動政府、市場、社會多元主體共同參與公共事務(wù)，實現(xiàn)公共治理的現(xiàn)代化。

（4）增強國家競爭力，提升國際地位。

3.題目：探討公共事業(yè)管理中創(chuàng)新原則在提高公共服務(wù)質(zhì)量中的作用。

答案：

公共事業(yè)管理中的創(chuàng)新原則對于提高公共服務(wù)質(zhì)量具有重要作用，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）創(chuàng)新思維推動公共服務(wù)理念的更新，為公共服務(wù)改革提供新思路。

（2）創(chuàng)新管理模式提高公共服務(wù)效率，降低成本，提升服務(wù)質(zhì)量。

（3）創(chuàng)新技術(shù)手段促進公共服務(wù)方式多樣化，滿足公眾個性化需求。

（4）創(chuàng)新政策機制激發(fā)公共服務(wù)活力，激發(fā)市場和社會參與。

（5）創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，提高公共服務(wù)隊伍素質(zhì)，為公共服務(wù)質(zhì)量提升提供人力保障。

五、論述題

題目：結(jié)合實際案例，論述公共事業(yè)管理中如何有效實施績效評估。

答案：

公共事業(yè)管理的績效評估是衡量公共組織工作成效的重要手段，對于提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率具有重要意義。以下結(jié)合實際案例，論述公共事業(yè)管理中如何有效實施績效評估。

案例：某城市政府為提升市民出行便利性，決定投資建設(shè)一個新的公共交通系統(tǒng)。在項目實施過程中，如何有效實施績效評估成為關(guān)鍵。

1.明確評估目標(biāo)

在項目啟動之初，政府應(yīng)明確評估目標(biāo)，包括提升市民出行便利性、降低交通擁堵、提高公共交通運營效率等。評估目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性和可達成性。

2.制定評估指標(biāo)體系

針對評估目標(biāo)，制定相應(yīng)的評估指標(biāo)體系。例如，可以包括公共交通的覆蓋范圍、準(zhǔn)點率、乘客滿意度、運營成本等指標(biāo)。指標(biāo)體系應(yīng)全面、客觀、科學(xué)。

3.選擇合適的評估方法

根據(jù)評估指標(biāo)，選擇合適的評估方法。常見的評估方法有定量評估、定性評估、案例評估等。例如，可以通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、實地考察等方式收集數(shù)據(jù)。

4.實施評估過程

在項目實施過程中，定期進行績效評估。評估過程中，應(yīng)注意以下幾點：

（1）確保評估數(shù)據(jù)的真實性和可靠性；

（2）對評估結(jié)果進行分析，找出存在的問題和不足；

（3）根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整項目實施方案。

5.評估結(jié)果的應(yīng)用

將評估結(jié)果應(yīng)用于公共事業(yè)管理的實際工作中。例如，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人給予獎勵，對存在問題的地方提出改進措施，推動公共服務(wù)的持續(xù)改進。

以案例中的公共交通系統(tǒng)為例，具體實施績效評估的過程如下：

（1）在項目啟動前，明確評估目標(biāo)，如提高市民出行便利性、降低交通擁堵等。

（2）制定評估指標(biāo)體系，包括公共交通的覆蓋范圍、準(zhǔn)點率、乘客滿意度、運營成本等。

（3）采用問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、實地考察等方法收集數(shù)據(jù)。

（4）對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析，找出項目實施過程中的優(yōu)點和不足。

（5）根據(jù)評估結(jié)果，對公共交通系統(tǒng)進行優(yōu)化，如增加公交線路、提高車輛準(zhǔn)點率等。

（6）對項目實施過程中的優(yōu)秀部門或個人進行獎勵，對存在問題的地方提出改進措施。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：公共事業(yè)管理的基本原則包括公平性、效率性、政治性和科學(xué)性，其中政治性是指公共事業(yè)管理必須符合國家政策和法律法規(guī)，因此不屬于基本原則的是C選項。

2.D

解析思路：公共事業(yè)管理的核心是提供公共服務(wù)，保障公共利益，因此D選項正確。

3.C

解析思路：公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是提高社會效益、保障公共利益和促進經(jīng)濟發(fā)展，而推動科技進步不屬于其主要目標(biāo)，因此C選項錯誤。

4.D

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，創(chuàng)新不屬于其職能范疇，因此D選項錯誤。

5.D

解析思路：公共事業(yè)管理的特點包括公共性、服務(wù)性、政治性和社會性，不包括企業(yè)性，因此D選項錯誤。

6.D

解析思路：公共事業(yè)管理的研究方法包括定性分析、定量分析、案例分析和比較研究，邏輯推理不屬于其研究方法，因此D選項錯誤。

7.D

解析思路：公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和社會學(xué)，心理學(xué)不屬于其理論基礎(chǔ)，因此D選項錯誤。

8.D

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括線性結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不屬于常見的組織結(jié)構(gòu)，因此D選項錯誤。

9.D

解析思路：公共事業(yè)管理的決策過程包括確定問題、收集信息、制定方案、選擇方案和實施決策，評估結(jié)果不屬于決策過程，因此D選項錯誤。

10.D

解析思路：公共事業(yè)管理的評估方法包括定量評估、定性評估、案例評估和成本效益分析，邏輯評估不屬于其評估方法，因此D選項錯誤。

11.C

解析思路：公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展原則包括經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、社會可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，不包括C選項重復(fù)的“可持續(xù)性”。

12.D

解析思路：公共事業(yè)管理的倫理原則包括公平性、正直性、責(zé)任感和誠信，效率性不屬于倫理原則，因此D選項錯誤。

13.D

解析思路：公共事業(yè)管理的創(chuàng)新原則包括前瞻性、實用性和適應(yīng)性，效率性不屬于創(chuàng)新原則，因此D選項錯誤。

14.D

解析思路：公共事業(yè)管理的風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制和風(fēng)險轉(zhuǎn)移，風(fēng)險轉(zhuǎn)移不屬于風(fēng)險管理的直接內(nèi)容，因此D選項錯誤。

15.D

解析思路：公共事業(yè)管理的績效評估包括目標(biāo)評估、過程評估、結(jié)果評估和成本評估，成本評估不屬于績效評估的直接內(nèi)容，因此D選項錯誤。

16.D

解析思路：公共事業(yè)管理的政策制定包括政策分析、政策制定、政策實施和政策評估，政策評估不屬于政策制定的內(nèi)容，因此D選項錯誤。

17.D

解析思路：公共事業(yè)管理的項目管理包括項目規(guī)劃、項目組織、項目控制和項目評估，項目評估不屬于項目管理的內(nèi)容，因此D選項錯誤。

18.D

解析思路：公共事業(yè)管理的財務(wù)管理包括預(yù)算編制、資金籌集、資金使用和資金監(jiān)管，資金監(jiān)管不屬于財務(wù)管理的直接內(nèi)容，因此D選項錯誤。

19.D

解析思路：公共事業(yè)管理的法律事務(wù)包括法律咨詢、法律起草、法律實施和法律評估，法律評估不屬于法律事務(wù)的直接內(nèi)容，因此D選項錯誤。

20.D

解析思路：公共事業(yè)管理的國際交流包括學(xué)術(shù)交流、人才交流、技術(shù)交流和合作項目，文化交流不屬于國際交流的常見內(nèi)容，因此D選項錯誤。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：公共事業(yè)管理的基本原則包括公平性、效率性和科學(xué)性，政治性不屬于基本原則。

2.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括規(guī)劃、組織和控制，創(chuàng)新不屬于其職能。

3.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的研究方法包括定性分析、定量分析、案例分析和比較研究。

4.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和社會學(xué)。

5.AB