欽北區(qū)電梯安全管理人員實操真題卷加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的電氣系統(tǒng)必須符合（）要求。

A:高壓危險

B:低壓危險

C:安全可靠

D:易于操作

正確答案：C2.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是對電梯維護保養(yǎng)的基本要求？

A:定期檢查電梯設備

B:熟悉電梯維修技術(shù)

C:掌握電梯操作技能

D:具備良好的溝通能力

正確答案：C3.電梯安全管理人員在乘客使用電梯時，發(fā)現(xiàn)乘客操作不當，應：

A:立即制止并指導正確使用

B:忽略不計

C:讓乘客自行操作

D:讓其他乘客幫忙

正確答案：A4.電梯的安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客操作不規(guī)范時，應（）。

A:忽略

B:指導糾正

C:罰款

D:報告上級

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電話時，應確保電話能夠撥打到？

A.電梯維修公司

B.電梯管理部門

C.電梯安全監(jiān)察部門

D.任何緊急電話號碼

正確答案：D6.電梯在運行過程中，若發(fā)現(xiàn)乘客被困，安全管理人員應首先（）。

A.立即切斷電梯電源

B.撥打救援電話

C.嘗試與被困乘客溝通

D.立即通知物業(yè)管理部門

正確答案：C7.電梯安全管理人員在每日交接班時，必須檢查的文件是（）。

A:電梯運行記錄

B:電梯維護保養(yǎng)記錄

C:電梯使用人員名單

D:電梯安全管理人員名單

正確答案：A8.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴時，以下哪項處理方式是正確的？

A:忽略投訴，繼續(xù)執(zhí)行其他工作

B:認真記錄投訴內(nèi)容，及時反饋給相關(guān)部門

C:嫌棄乘客的投訴，不予理睬

D:直接指責乘客，認為其故意制造麻煩

正確答案：B9.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種做法是正確的？

A:立即停止電梯運行

B:讓被困人員自行操作電梯

C:撥打緊急電話

D:檢查電梯是否可以手動操作

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上出現(xiàn)異常指示時，應：

A.立即停止使用電梯

B.調(diào)整操作面板

C.記錄故障并報告

D.清理操作面板

正確答案：A11.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的應急救援演練評估應了解以下哪項內(nèi)容？

A.評估的目的

B.評估的方法

C.評估的報告

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)故障時，應首先采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:確保電梯處于停止狀態(tài)

C:檢查緊急照明系統(tǒng)電源

D:指導乘客使用緊急通訊設備

正確答案：C13.電梯使用單位應將電梯的安全技術(shù)檔案（）存檔。

A.不少于5年

B.不少于10年

C.不少于15年

D.不少于20年

正確答案：B14.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全操作規(guī)程中的內(nèi)容？

A:確保電梯操作面板清潔

B:定期檢查電梯的緊急照明

C:熟悉電梯的維修保養(yǎng)記錄

D:允許乘客在電梯內(nèi)使用手機

正確答案：D15.電梯困人時，被困人員應當如何保持冷靜？

A.嘗試強行打開電梯門

B.大聲呼救并保持體力

C.靜靜等待救援人員到來

D.撥打110報警

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行電梯事故調(diào)查時，以下哪種調(diào)查方法最全面？

A:詢問當事人

B:檢查現(xiàn)場

C:分析事故原因

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行應急演練時，發(fā)現(xiàn)演練效果不佳，應首先（）。

A:增加演練次數(shù)

B:改進演練方案

C.更換演練人員

D:取消演練計劃

正確答案：B18.電梯安全管理人員在培訓中，應如何教育乘客正確使用電梯緊急通話設備？

A.告知乘客在緊急情況下使用

B.告知乘客通話設備的使用方法

C.告知乘客在電梯困人事件中使用

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯事故應急預案的演練內(nèi)容？

A:電梯困人情況下的救援

B:電梯火災情況下的疏散

C:電梯停電情況下的應急處理

D:電梯司機職責培訓

正確答案：D20.電梯轎廂內(nèi)應當設置緊急呼救電話，該電話應當設置在（）。

A:電梯頂部

B:電梯底部

C:轎廂側(cè)面

D:轎廂門內(nèi)側(cè)

正確答案：D21.電梯應急救援演練中，當電梯困人時，應首先通過（）進行確認。

A.電梯內(nèi)部通訊

B.電梯外部通訊

C.電梯報警系統(tǒng)

D.電梯維修人員

正確答案：A22.電梯安全管理人員對電梯緊急裝置的檢查應包括哪些內(nèi)容？

A:檢查緊急裝置是否在位

B:檢查緊急裝置的觸發(fā)功能

C:檢查緊急裝置的維護記錄

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機存在異常噪音時，應如何處理？

A:繼續(xù)使用，觀察噪音情況

B:停止使用，報告維修人員

C:通知電梯公司，等待維修

D:忽略噪音，繼續(xù)巡查

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防設施時，以下哪種情況是不合格的？

A.消防設施完好無損

B.消防設施標識清晰可見

C.消防設施有明顯的損壞

D.消防設施定期進行檢查

正確答案：C25.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時，應如何處理？

A.忽略不計，繼續(xù)使用

B.立即調(diào)查并處理

C.等待領導指示

D.告知電梯維修人員

正確答案：B26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時，應立即采取以下哪種措施？

A:立即通知電梯維修人員

B:讓乘客繼續(xù)使用

C:攔截電梯，防止乘客進入

D:忽略故障，繼續(xù)巡視

正確答案：A27.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警后，以下哪項措施不屬于救援步驟？

A.通過對講系統(tǒng)安撫乘客

B.檢查電梯設備故障原因

C.立即切斷電梯電源

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：D28.在電梯使用管理中，下列哪項不屬于電梯安全管理人員的基本職責？

A:電梯的日常巡查

B:電梯事故的應急處理

C:電梯維護保養(yǎng)工作的監(jiān)督

D:電梯乘客的違規(guī)行為糾正

正確答案：D29.電梯安全管理人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯運行過程中有異常震動，應：

A.繼續(xù)巡視其他部位

B.停止使用電梯并報告

C.讓乘客自行判斷是否使用

D.忽略此問題繼續(xù)巡視

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣系統(tǒng)時，以下哪項不是必須檢查的項目？

A.電氣設備的絕緣性能

B.電氣設備的接地情況

C.電氣設備的溫度

D.電氣設備的安裝位置

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.可以隨便修改電梯設備的基本數(shù)據(jù)參數(shù)以符合消防法規(guī)的要求。

答案：×。隨意修改電梯設備的基本數(shù)據(jù)參數(shù)可能涉及違法行為，不符合消防法規(guī)的要求。2.定期的電梯維護保養(yǎng)記錄無需對外公開。（）

答案：×（應按規(guī)定進行公開或備案）3.消防專業(yè)人員應負責引導和協(xié)調(diào)救援工作，并由相關(guān)專業(yè)人員負責具體的救援行動。

在應急疏散演練中，未配備足夠的安全疏散指示標識是不合規(guī)行為？

答案：×4.在檢查和維護電梯設備時，應當保持設備的清潔和安全防護設施齊全完好。（）

答案：√5.如果電梯的安全裝置未及時檢查維修，可正常使行，不屬于嚴重違法行為。

答案：×6.單位應對已經(jīng)出現(xiàn)或疑似存在的重大火災隱患采取預防性措施而不是被動處理？

答案：×7.對于需要特別監(jiān)護的老人或小孩，其使用電梯時應由監(jiān)護人陪同。

答案：√8.安全檢查只是針對電梯設備的一個環(huán)節(jié)，不能替代全面的安全管理。（×）

答案：正確9.在電梯維護保養(yǎng)工作中，可以使用替代設備或備件代替原有設備進行保養(yǎng)工作。（×）

答案：×10.對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如果立即整改能夠保證電梯安全運行，那么應立即整改。

答案：×11.在電梯安全管理中，最重要的是保持與業(yè)主的溝通，及時了解他們的需求和反饋。（）

答案：√12.電梯應急救援預案通常包括電梯故障發(fā)生后的響應程序和具體實施步驟。

答案：√13.在電梯日常使用過程中，不需要對重點防火部位進行日夜看守。

答案：×14.在考核電梯安全管理人員時，可以通過現(xiàn)場提問和模擬操作來了解其實際操作能力和知識水平。

答案：√15.在發(fā)生緊急情況時，電梯操作人員應該遵循先通知救援、后采取緊急措施的原則。（）

答案：√16.對于那些受過嚴格訓練的專業(yè)救援隊伍，任何類型的安全防護裝置都可能無法阻擋他們救人時的操作速度。

答案：×17.在電梯運行中，為了保障人員安全，不應允許使用違規(guī)或者質(zhì)量不達標的零部件。（）

答案：×18.對存在重大火災隱患的單位，不能只停留在口頭通知，還需要有書面記錄或證據(jù)支持。

答案：×19.對于未經(jīng)檢測合格的電梯零部件嚴禁安裝使用，這是維護電梯安全的必要措施之一，表述正確的是：是的。

答案：√20.及時、妥善處理消防安全事故是保障后續(xù)工作的關(guān)鍵。

對于存在重大火災隱患的單位，一定要在整改完成后才能評估其安全管理水平。（）

答案：√21.在發(fā)生電梯故障時，應該立即通知專業(yè)維修人員進行救援，同時配合做好事故現(xiàn)場保護工作。（）

答案：√22.電梯的安全設施和警示標志是保障電梯安全運行的重要措施，非專業(yè)人員不得隨意更改。

電梯在運行過程中出現(xiàn)異常聲音，可能是由于設備老化導致的。

答案：√23.在日常電梯使用過程中，不應隨意挪用、挪做他用消防器材。()

答案：×24.對于定期進行的電梯安全檢查活動應當納入單位管理制度，您認為以下說法正確的是哪個？

答案：√是的，定期進行的電梯安全檢查活動應當納入單位管理制度。25.對于非消防設施維修點管轄內(nèi)的區(qū)域，電氣安全隱患監(jiān)控并無特別規(guī)定需要日夜看守。這是錯誤的觀點，應為正確。

答案：×26.對于經(jīng)常發(fā)生故障的電梯，安全管理人員應優(yōu)先考慮更換電梯設備而非進行常規(guī)維護。

答案：×27.在進行電梯操作時，禁止將身體部分置于電梯轎廂外或靠近電器部分，這是安全操作的必要步驟，正確的是√。

答案：√28.電梯的限速器和緩沖器是用于防止電梯超速運行和緩沖撞擊的，而非為了保護乘客。

答案：×29.電梯日常檢查記錄是否需要定期整理歸檔？

答案：√。是的，電梯日常檢查記錄應當定期整理歸檔，以備查驗和參考。30.單位對電梯的安全運行情況應當進行定期公示，以便全體員工了解和參與安全管理。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯轎廂內(nèi)的緊急報警按鈕的功能是什么？

答案：緊急報警按鈕是一個獨立的安全設備，用于在電梯發(fā)生故障或需要緊急疏散時快速通知機房工作人員。按下按鈕后，可以觸發(fā)警報系統(tǒng)，通知機房內(nèi)的所有人員，以便他們能夠迅速采取措施。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)管政策法規(guī)學習中的重要性。

答案：電梯安全監(jiān)管政策法規(guī)學習的重要性包括：

（1）了解國家及地方的安全監(jiān)管政策和法規(guī)；

（2）掌握電梯安全監(jiān)管的最新要求和標準；

（3）確保企業(yè)的安全管理符合法規(guī)要求；

（4）提高企業(yè)的安全管理水平和風險防范能力。3.簡述電梯安全管理人員在日常檢查中應掌握的技能。

答案：應掌握的技能包括：

（1）熟練運用各類檢測儀器進行精確測量；

（2）熟悉電梯結(jié)構(gòu)及工作原理，能夠快速定位問題所在；

（3）具備基本的電工知識和電子技術(shù)，能處理一些簡單的電路問題；

（4）掌握基本的安全操作規(guī)程和應急處理程序。4.當電梯發(fā)生火災時，電梯安全管理人員應如何保障乘客的安全？

答案：應指導乘客迅速撤離至安全區(qū)域，并協(xié)助消防人員進行救援，同時保持通訊暢通，隨時向上級報告情況。5.描述電梯發(fā)生嚴重故障時的安全管理人員應遵循的操作程序。

答案：首先確保乘客和自身安全，然后立即切斷電源，并使用電梯內(nèi)的緊急通訊設備通知維修人員，同時記錄故障情況以備后續(xù)分析和報告。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉，電梯維保單位在接到通知后，未能及時處理，導致電梯頻繁發(fā)生故障。請分析該事件中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）未對電梯門故障進行及時處理，違反了《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》中關(guān)于故障處理的要求。

（2）未對維保單位的維修質(zhì)量進行有效監(jiān)督，導致電梯故障頻繁發(fā)生。

（3）未對乘客進行安全提示，增加乘客在電梯內(nèi)的不安全感。

總結(jié)：該事件中，電梯安全管理員未能有效管理電梯故障，導致乘客受到困擾。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)溫度異常，但未采取任何措施。管理人員在處理過程中，未及時檢查電梯內(nèi)溫度，導致乘客受到傷害。請問，該事件中管理人員存在哪些問題？

答案：

（1）管理人員未及時檢查電梯內(nèi)溫度。

（2）管理人員未立即啟動通風系統(tǒng)，排除異常溫度。

（3）管理人員未對乘客進行有效溝通，導致乘客情緒激動。

總結(jié)：該事件中管理人員在處理乘客發(fā)現(xiàn)電