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文檔簡介

小額貸款公司日常人事管理制度第一章人事流程一、招聘標(biāo)準(zhǔn)l、公司對(duì)招聘員工本著精簡原則,可聘可不聘者堅(jiān)決不聘,無才無德者堅(jiān)決不聘,有才無德者堅(jiān)決不聘,真正做到任人唯賢,量才錄用,按需錄用。2、公司招聘員工的主要原則,乃視其對(duì)該職位是否合適而定,并以該職位的崗位責(zé)任書為考核的原則。二、招聘計(jì)劃1、各部門需添置人員,需由部門經(jīng)理填寫"招聘申請(qǐng)表"交至辦公室,由辦公室根據(jù)公司有關(guān)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定及人事管理制度制定相應(yīng)的招聘計(jì)劃,確定招聘的途徑、費(fèi)用、形式等后,報(bào)總經(jīng)理審批。三、招聘實(shí)施l、招聘計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室安排實(shí)施。(收集應(yīng)聘人員資料、指定面試人員、安排面試時(shí)間、地點(diǎn)及確定面試結(jié)果)四、面試流程1、應(yīng)聘人員由辦公室進(jìn)行第一次面試,面試人員將從個(gè)人性格、個(gè)人能力、個(gè)人素質(zhì)等各方面對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)定,在"職員應(yīng)聘表"上做好相應(yīng)的記錄并確定第一次面試結(jié)果。2、第一次面試結(jié)果分為:回絕、推薦給部門進(jìn)行第二次面試、其他三項(xiàng)。推薦給部門進(jìn)行第二次面試的應(yīng)聘人員將由部門經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行第二次面試。面試人員將從工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、工作技能及專業(yè)知識(shí)等方面對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)定,"職員應(yīng)聘表"上做好相應(yīng)的記錄并確定第二次面試結(jié)果。3、第二次面試結(jié)果分為:回絕、可以錄用、其他三項(xiàng)。經(jīng)由總經(jīng)理根據(jù)兩次面試情況挑選出應(yīng)聘人員進(jìn)行第三次面試并最終確定錄用人員。五、錄用、報(bào)到l、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用人員,由辦公室統(tǒng)一通知其報(bào)到及需攜帶材料。2、新員工應(yīng)先至辦公室報(bào)到,按照"員工到任流程表"辦理有關(guān)手續(xù)。六、轉(zhuǎn)正l、試用期規(guī)定:試用過程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。自高層管理人員到一般工作人員無一免之。并堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。試用期為3個(gè)月,具體時(shí)間由所在部門確定,倘使部門主管認(rèn)為有必要時(shí),試用期可酌情延長,最長不超過六個(gè)月。2、試聘期滿應(yīng)轉(zhuǎn)正或部門申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的試聘人員,由部門經(jīng)理將其轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及試聘工作評(píng)價(jià)一起提前兩周交辦公室,由辦公室統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批。3、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的員工,由辦公室安排與總經(jīng)理面談。4、聘用合同的規(guī)定①凡經(jīng)公司錄用的職員,公司將與每位職員簽署勞動(dòng)合同書;②勞動(dòng)合同書主要包括公司用工的權(quán)利和義務(wù),職員的權(quán)利和義務(wù),違約責(zé)任等內(nèi)容;④轉(zhuǎn)正后的員工由辦公室負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的社會(huì)福利和社會(huì)保險(xiǎn)。七、解聘、辭職1、公司有權(quán)辭退不合格員工;員工亦有辭職的自由,但必須按離職流程規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。3、辭退:公司辭退轉(zhuǎn)正后的職員必須提前一個(gè)月以書面形式通知本人,公司闡明辭退理由。否則公司需向職員支付一個(gè)月工資總額作為補(bǔ)償金。被辭退職員在收到辭退通知的一個(gè)月內(nèi),仍算公司職員,應(yīng)照常上班,一個(gè)月后應(yīng)立即辦手續(xù)離開公司。第二章人事管理一、考勤制度1、工作時(shí)間工作實(shí)行五天半工作制:星期一至星期五全天、星期六上午為工作日。星期六下午、星期日全天和國家法定假日休息。每天工作時(shí)間為:上午:8:30-12:00下午:14:30-18:002、考勤管理公司員工考勤執(zhí)行指紋考勤,從而考勤管理得到了嚴(yán)格規(guī)范,摒棄了以往依靠傳統(tǒng)的考勤方式所存在的虛假考勤、效率低下、不易統(tǒng)計(jì)、管理和使用維護(hù)成本高等弊端。公平合理的考勤制度事關(guān)企業(yè)的形象、員工的士氣,從而影響企業(yè)員工的工作效率、經(jīng)濟(jì)效益。3、請(qǐng)假①部門員工請(qǐng)假2日以內(nèi)(含2日)的,須至辦公室填寫"假期申請(qǐng)單"報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)交由辦公室存檔;請(qǐng)假2日以上其部門經(jīng)理需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。②公司員工每月享受一天帶薪病假,不得累計(jì)。凡虛報(bào)請(qǐng)假事由,經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)將給與當(dāng)事人口頭警告處分并扣發(fā)一定的工資。③提前書面請(qǐng)假經(jīng)公司同意并不計(jì)入帶薪病假者,將按請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)月工資。未經(jīng)公司同意擅自休假計(jì)為曠工,曠工將按其曠工小時(shí)數(shù)以200%的比例扣發(fā)曠工者當(dāng)日工資并給與書面警告處分。。4、遲到、早退①員工無故遲于8:30、14:30上班、早于12:00、18:00下班,考勤機(jī)將自動(dòng)記為遲到或早退;超過半小時(shí)的則記為曠工。②凡一個(gè)月內(nèi)達(dá)三次(含三次)無故遲到、早退將給予當(dāng)事人口頭警告或書面警告的處分并扣發(fā)50元工資。二、休假制度l員工按國家法定節(jié)假日休息。3正式聘用5年以下的員工可享受一年一次有薪年假7天,以后每年增加一天,最多不超過15個(gè)工作日。4產(chǎn)育假:女員工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天。以下兩種情況可適當(dāng)增加產(chǎn)假天數(shù):①生育時(shí)難產(chǎn)(如剖腹、破裂)憑醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天;②獨(dú)生子女證可增加產(chǎn)假90天;③產(chǎn)假期間發(fā)放工資總額的80%,原有的福利待遇保留;④產(chǎn)假期間公司將填補(bǔ)其職位,假期結(jié)束后,公司內(nèi)如有同等薪資和職位存在,將優(yōu)先考慮;否則,公司將另行安排其他工作。5、計(jì)劃生育假:計(jì)劃生育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。假期內(nèi)發(fā)放基本工資。6、婚假:在本公司服務(wù)滿一年且符合國家晚婚規(guī)定的員工,可享受10天有薪婚假。在本公司服務(wù)未滿一年者可酌情處理?;榧偬鞌?shù)包括星期六、星期日,但不包括法定假日。7、喪假:正式員工直系親屬死亡,可享受有薪喪假3天。8、休假補(bǔ)充說明:①員工在試用、見習(xí)、實(shí)習(xí)期間不享受休假待遇;②一年內(nèi)病假累計(jì)超過10天者,其年假為5天;事假累計(jì)超過10天者,其年假為5天;③女員工產(chǎn)假后,不再享受當(dāng)年年假待遇;④如因公無法休假者經(jīng)申請(qǐng)公司可以給與補(bǔ)償或?qū)⑿菁偻七t到下一年度使。但不能提前享用下年度休假。如有特殊情況,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。⑤凡符合休假條件的職員,須由公司根據(jù)情況有計(jì)劃地安排休假;⑥上述假期包括公休日(星期六、星期日),但不包括法定節(jié)假日。三、薪資、福利制度(一)薪酬福利原則1、公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭力的薪酬水平,即員工的薪酬將保持在同行業(yè)人力資源市場(chǎng)的平均水平以上。2、基于公平對(duì)待每位員工的原則,根據(jù)員工所相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)公司的貢獻(xiàn),以及員工的業(yè)績表現(xiàn),來確定每位員工的薪酬級(jí)別。3、公司將定期與其他同行業(yè)公司的薪酬水平作比較,以確保競(jìng)爭力。4、薪酬、福利制度每年由辦公室修訂一次,員工的薪酬、福利將根據(jù)新的薪酬、福利制度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。5、公司按照"按勞取酬、多勞多得"的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調(diào)整。6、公司按國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)。(二)薪酬組成員工的月薪酬總額由基本工資和崗位工資兩部分組成。(三)薪酬發(fā)放1、薪酬發(fā)放時(shí)間為每月30或31日(考勤月為每月1日至30或31日)2、員工于每月30或31日至辦公室持公司為每位員工辦理的儲(chǔ)蓄卡至相關(guān)銀行領(lǐng)取并核對(duì),如有異議,及時(shí)至辦公室查詢。(四)加班與加班工資1、加班工資制度及補(bǔ)假制度僅適用于辦公室,其余員工及部門主管級(jí)以上人員因工作性質(zhì)和崗位職責(zé)要求,在確定薪資水平及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃時(shí)已計(jì)入可能發(fā)生的超時(shí)工作報(bào)酬,故不另行享受加班工資。2、公司因業(yè)務(wù)需要,可要求員工在正常工作時(shí)間以外或節(jié)假日期間加班,公司按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定支付加班工資或給予補(bǔ)假,加班以半天起算,具體方法如下:①工作日加班工=月薪酬總額/30×1.5×加班時(shí)間工作日加班補(bǔ)假=1.5×加班時(shí)間②休息日加班工資=月薪酬總額/30×2×加班時(shí)間休息日加班補(bǔ)假=2×加班時(shí)間③國定假日加班工資=月薪酬總額/30×3×加班時(shí)間國定假日加班補(bǔ)假=3×加班時(shí)間3、出差或客戶應(yīng)酬等交際活動(dòng)不計(jì)加班。4、工作日加班至晚上7:00以后以及休息日或國定假日加班的員工,可申請(qǐng)加班餐貼,費(fèi)用為6元/餐。5、員工如需加班,應(yīng)如實(shí)填寫"加班申請(qǐng)表",經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,方可按有關(guān)制度執(zhí)行。(五)獎(jiǎng)金計(jì)劃公司所有正式員工均有資格享受公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)金計(jì)劃。獎(jiǎng)金計(jì)劃是根據(jù)個(gè)人、不同部門等具體核定設(shè)計(jì)的。公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營業(yè)績,隨時(shí)對(duì)獎(jiǎng)金計(jì)劃的設(shè)計(jì)、發(fā)放、對(duì)象等作出調(diào)整。(六)社會(huì)保險(xiǎn)福利員工轉(zhuǎn)正后可享受國家規(guī)定的有關(guān)福利,以20XX年為例投保比率具體如下:福利總額為基本工資的35%,其中公司支付26.5%(養(yǎng)老保險(xiǎn)19%、工傷保險(xiǎn)0.4%、失業(yè)保險(xiǎn)1.1%、大病醫(yī)療保險(xiǎn)6%),員工本人承擔(dān)8.5%(養(yǎng)老保險(xiǎn)7%、失業(yè)保險(xiǎn)0.5%、大病醫(yī)療保險(xiǎn)1%)。公司將隨時(shí)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)具體投保比率作出調(diào)整。第三章培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)的基本任務(wù)是:通過各種形式的培訓(xùn),使全體員工達(dá)到本崗位工作所要求的政治思想、專業(yè)知識(shí)和工作技能的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和現(xiàn)代科枝、管理的進(jìn)步,適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行更新知識(shí)的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)要遵循"干什么,學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么;學(xué)以致用,學(xué)用對(duì)口"的原則,從實(shí)際出發(fā),按需培訓(xùn),靈活多詳,保質(zhì)保量。公司將努力創(chuàng)造條件,積極支持員工的對(duì)口培訓(xùn),保證員工接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)。員工參加培訓(xùn)要服從公司的統(tǒng)一安排,培訓(xùn)后為公司服務(wù)。一、培訓(xùn)方式1、公司對(duì)職工進(jìn)行的崗位責(zé)任培訓(xùn)、規(guī)章制度的培訓(xùn)以及基本素質(zhì)的培訓(xùn)。2、公司獨(dú)立舉辦或與其他單位合辦的各類專業(yè)知識(shí)、外語培訓(xùn)班、專題講座等。二、培訓(xùn)組織管理l、員工培訓(xùn)由公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。辦公室負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作:①根據(jù)公司的要求及部門主管編制的員工培訓(xùn)計(jì)劃,制定、修改員工培訓(xùn)方面的制度和長短期規(guī)劃。②建立員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、教育背景及培訓(xùn)檔案。③收集擔(dān)保業(yè)培訓(xùn)合作伙伴及其擔(dān)保培訓(xùn)課程等最新動(dòng)態(tài)。⑤組織員工或客戶參加外部著名擔(dān)保公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)或管理科學(xué)培訓(xùn)。2、各部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作:①協(xié)助辦公室貫徹執(zhí)行公司有關(guān)員工培訓(xùn)的制度和規(guī)定。②根據(jù)公司要求,制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,并向辦公室反映員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見和要求。③對(duì)本部門的員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,并將培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)考核結(jié)果報(bào)辦公室。三、員工參加培訓(xùn)的條件l、除公司安排的培訓(xùn)外,其參加的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),不應(yīng)占用工作時(shí)間,公司不予報(bào)銷費(fèi)用。2、對(duì)品德素質(zhì)好、工作成績突出、具有培養(yǎng)前途的員工,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可優(yōu)先安排參加各類培訓(xùn)并提供所需費(fèi)用和時(shí)間。3、對(duì)工作不努力或不安心在本部門工作的員工不予安排在職培訓(xùn)。四、培訓(xùn)的審批程序l、公司安排員工參加的各類培訓(xùn),須由部門主管報(bào)辦公室核批備案并報(bào)總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)后,派出參加培訓(xùn)的員工需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議;2、由公司統(tǒng)一安排的員工培訓(xùn),參加人員須由公司有關(guān)部門推薦,核報(bào)總經(jīng)理審批同意。參加培訓(xùn)的人員需與公司簽訂上述培訓(xùn)協(xié)議。五、培訓(xùn)費(fèi)用和待遇l、由公司統(tǒng)一安排的各類培訓(xùn),其培訓(xùn)費(fèi)待本人提交培訓(xùn)報(bào)告、并取得合格證書后,部門給予報(bào)銷。培訓(xùn)不合格者,學(xué)費(fèi)自理。六、員工培訓(xùn)

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