競爭分析與CPBA試題及答案研究

競爭分析與CPBA試題及答案研究姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.競爭分析的主要目的是什么？

A.了解競爭對手的戰(zhàn)略

B.評估企業(yè)自身的市場地位

C.制定市場進(jìn)入策略

D.以上都是

參考答案：D

2.在波士頓矩陣中，哪一種產(chǎn)品被歸類為“明星”？

A.低市場增長，低市場份額

B.高市場增長，高市場份額

C.低市場增長，高市場份額

D.高市場增長，低市場份額

參考答案：B

3.以下哪項不是SWOT分析的要素？

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會

D.競爭對手

參考答案：D

4.企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時，最常用的方法是？

A.五力模型

B.波士頓矩陣

C.價值鏈分析

D.以上都是

參考答案：D

5.在五力模型中，潛在進(jìn)入者的威脅程度取決于？

A.行業(yè)壁壘

B.現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)

C.消費(fèi)者忠誠度

D.以上都是

參考答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.競爭分析中的外部因素包括哪些？

A.行業(yè)競爭態(tài)勢

B.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政策法規(guī)

D.技術(shù)發(fā)展

E.供應(yīng)商和客戶

參考答案：ABCDE

2.企業(yè)在競爭分析中，如何識別競爭優(yōu)勢？

A.質(zhì)量領(lǐng)先

B.成本領(lǐng)先

C.差異化

D.創(chuàng)新能力

E.品牌知名度

參考答案：ABCDE

3.以下哪些因素會影響行業(yè)競爭態(tài)勢？

A.行業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)增長率

C.行業(yè)集中度

D.行業(yè)進(jìn)入壁壘

E.行業(yè)退出壁壘

參考答案：ABCDE

4.在五力模型中，供應(yīng)商的議價能力取決于哪些因素？

A.供應(yīng)商數(shù)量

B.產(chǎn)品差異化程度

C.供應(yīng)商集中度

D.供應(yīng)商的替代品

E.顧客的轉(zhuǎn)換成本

參考答案：ABCDE

5.以下哪些因素會影響消費(fèi)者的購買決策？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價格

C.品牌形象

D.產(chǎn)品功能

E.售后服務(wù)

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.競爭分析可以幫助企業(yè)了解競爭對手的弱點(diǎn)和優(yōu)勢。（）

參考答案：√

2.波士頓矩陣適用于所有行業(yè)和產(chǎn)品。（）

參考答案：×

3.SWOT分析可以用于評估企業(yè)的整體戰(zhàn)略。（）

參考答案：√

4.企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時，應(yīng)該關(guān)注競爭對手的短期行為。（）

參考答案：×

5.五力模型可以幫助企業(yè)制定競爭策略。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡要說明五力模型在競爭分析中的應(yīng)用及其局限性。

答案：五力模型在競爭分析中的應(yīng)用包括評估行業(yè)吸引力、確定競爭策略和識別關(guān)鍵成功因素。它通過分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者之間的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力和購買者的議價能力來評估行業(yè)競爭態(tài)勢。然而，五力模型的局限性在于它是一種靜態(tài)分析工具，無法反映行業(yè)動態(tài)變化；此外，模型中的假設(shè)可能不適用于所有行業(yè)和公司。

2.題目：簡述SWOT分析在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用。

答案：SWOT分析通過識別企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅來幫助企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中做出明智的決策。它可以幫助企業(yè)利用內(nèi)部優(yōu)勢，克服內(nèi)部劣勢，抓住外部機(jī)會，應(yīng)對外部威脅，從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的戰(zhàn)略。

3.題目：在競爭分析中，如何評估競爭對手的市場份額？

答案：評估競爭對手的市場份額可以通過以下方法進(jìn)行：收集行業(yè)報告和公開數(shù)據(jù)，分析競爭對手的銷售收入、市場份額增長趨勢，以及與行業(yè)整體增長率的對比。此外，還可以通過市場調(diào)研、客戶訪談和行業(yè)專家咨詢來獲取更準(zhǔn)確的信息。

五、論述題

題目：結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時，如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的競爭策略。

答案：企業(yè)在進(jìn)行競爭分析時，將分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的競爭策略通常涉及以下幾個步驟：

1.**識別關(guān)鍵競爭要素**：首先，企業(yè)需要從競爭分析中識別出關(guān)鍵的成功因素（CSFs），這些因素可能是產(chǎn)品特性、服務(wù)質(zhì)量、品牌影響力、成本效率等。例如，蘋果公司在競爭分析中識別出其產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計和用戶體驗(yàn)是其CSFs。

2.**制定差異化策略**：基于關(guān)鍵競爭要素，企業(yè)應(yīng)制定差異化策略來區(qū)分自身產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手。以亞馬遜為例，它通過提供快速的物流服務(wù)和個性化的購物體驗(yàn)來與競爭對手差異化。

3.**市場定位**：根據(jù)競爭分析的結(jié)果，企業(yè)需要確定其在市場中的定位。如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己在某些方面具有優(yōu)勢，它可以專注于這些領(lǐng)域，如谷歌在搜索市場的定位。

4.**價格策略**：競爭分析可以幫助企業(yè)了解市場對價格敏感度，從而制定合適的定價策略。例如，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)降低成本以提供更具競爭力的價格。

5.**營銷和銷售策略**：企業(yè)可以利用競爭分析的結(jié)果來優(yōu)化其營銷和銷售策略。比如，如果競爭對手在社交媒體上表現(xiàn)強(qiáng)勁，企業(yè)可能需要增加在這一領(lǐng)域的投入。

6.**合作與聯(lián)盟**：在某些情況下，企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)與競爭對手建立合作關(guān)系或聯(lián)盟更有利于競爭。例如，豐田和通用汽車在某些汽車零部件上的合作。

7.**應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)**：競爭分析還可以幫助企業(yè)識別潛在的競爭威脅，并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。如果新進(jìn)入者威脅到企業(yè)的市場份額，企業(yè)可能需要通過增加研發(fā)投入或提高產(chǎn)品質(zhì)量來應(yīng)對。

**案例分析**：

以智能手機(jī)市場為例，蘋果公司在進(jìn)行競爭分析時發(fā)現(xiàn)，其競爭對手在價格和功能上不斷推出新產(chǎn)品，但蘋果在品牌忠誠度和產(chǎn)品體驗(yàn)上具有優(yōu)勢。因此，蘋果采取了以下策略：

-**維持高品牌價值**：蘋果通過持續(xù)的創(chuàng)新和高端定位來維持其品牌價值。

-**增強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)**：通過提供無縫的生態(tài)系統(tǒng)和服務(wù)，如iCloud和AppleMusic，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

-**定價策略**：雖然蘋果的產(chǎn)品價格較高，但其高品牌忠誠度和產(chǎn)品體驗(yàn)使得消費(fèi)者愿意為其支付額外費(fèi)用。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：競爭分析的主要目的是全面了解市場競爭態(tài)勢，包括競爭對手、行業(yè)趨勢、市場動態(tài)等，因此選項D正確。

2.B

解析思路：在波士頓矩陣中，位于右上角的產(chǎn)品代表高市場增長和高市場份額，這類產(chǎn)品被稱為“明星”，因此選項B正確。

3.D

解析思路：SWOT分析中的要素包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，競爭對手不是SWOT分析的一部分，因此選項D正確。

4.D

解析思路：競爭分析中的方法包括五力模型、波士頓矩陣、價值鏈分析等，企業(yè)通常會結(jié)合多種方法進(jìn)行全面分析，因此選項D正確。

5.D

解析思路：在五力模型中，潛在進(jìn)入者的威脅程度受行業(yè)壁壘、現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)、消費(fèi)者忠誠度等因素影響，因此選項D正確。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：競爭分析中的外部因素包括行業(yè)競爭態(tài)勢、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展、供應(yīng)商和客戶等多個方面，因此選項ABCDE都是正確的。

2.ABCDE

解析思路：企業(yè)識別競爭優(yōu)勢的方法包括質(zhì)量領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、差異化、創(chuàng)新能力和品牌知名度等多個方面，因此選項ABCDE都是正確的。

3.ABCDE

解析思路：行業(yè)競爭態(tài)勢受行業(yè)規(guī)模、行業(yè)增長率、行業(yè)集中度、行業(yè)進(jìn)入壁壘和行業(yè)退出壁壘等因素影響，因此選項ABCDE都是正確的。

4.ABCDE

解析思路：在五力模型中，供應(yīng)商的議價能力受供應(yīng)商數(shù)量、產(chǎn)品差異化程度、供應(yīng)商集中度、供應(yīng)商的替代品和顧客的轉(zhuǎn)換成本等因素影響，因此選項ABCDE都是正確的。

5.ABCDE

解析思路：消費(fèi)者的購買決策受產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌形象、產(chǎn)品功能和售后服務(wù)等多個因素的影響，因此選項ABCDE都是正確的。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：競爭分析可以幫助企業(yè)了解競爭對手的弱點(diǎn)和優(yōu)勢，從而制定出更有效的競爭策略，因此選項正確。

2.×

解析思路：波士頓矩陣適用于評估產(chǎn)品組合和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，但并不適用于所有行業(yè)和產(chǎn)品，因此選項錯誤。

3.√

解析思路：SWOT分析可以幫助企業(yè)評估其整體戰(zhàn)略，通過分析內(nèi)部和外部因素，企業(yè)可以制定出更符合自身條件的戰(zhàn)略規(guī)劃，因此選項正確。

4.×

解析思路：企業(yè)進(jìn)行競爭分析時，應(yīng)關(guān)注競爭對手的長期行為和潛在趨勢，而不僅僅是短期行為，因此選項錯誤。

5.√

解析思路：五力模型可以幫助企業(yè)評估行業(yè)競爭態(tài)勢，從而制定出相應(yīng)的競爭策略，因此選項正確。

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.五力模型在競爭分析中的應(yīng)用及其局限性

解析思路：五力模型在競爭分析中的應(yīng)用包括評估行業(yè)吸引力、確定競爭策略和識別關(guān)鍵成功因素。局限性在