高等學(xué)校標準化學(xué)生公寓創(chuàng)建標準

PAGE—PAGE15—高等學(xué)校標準化學(xué)生公寓創(chuàng)建標準一、基礎(chǔ)設(shè)施標準（32分）項目及分值項目內(nèi)容單項分值驗收方法（一）環(huán)境建設(shè)（4分）1.學(xué)生公寓區(qū)相對集中或分區(qū)設(shè)置；男女生必須分樓或分區(qū)居住，如無法分樓居住，需設(shè)隔斷分段管理且符合消防及應(yīng)急疏散要求。2現(xiàn)場查看2.公寓區(qū)、公寓樓的標識牌、樓層號、房間號等規(guī)范清晰。13.公寓區(qū)內(nèi)草坪和樹木全覆蓋，無裸土。14.1（二）公共安全建設(shè)（2分）5.公寓區(qū)有完備的預(yù)防交通事故設(shè)施，有規(guī)范的道路交通標線及有關(guān)限速、禁入、禁停、禁鳴等交通安全標志。1現(xiàn)場查看6.公寓樓門窗玻璃完好；低樓層有防侵入設(shè)施。1（三）面積和人數(shù)（4分）7.建筑面積本（專）科生平均每人不少于8平方米，碩士生平均每人不少于12平方米，博士生平均每人不少于24平方米。3現(xiàn)場查看8.每室定員本?？粕?人，研究生≤4人。2（四）室內(nèi)配套設(shè)施（7分）9.每間寢室應(yīng)設(shè)有陽臺，除一樓外，封閉的陽臺均能自由開合。1現(xiàn)場查看10.非單元式公寓每層樓應(yīng)有基本公共衛(wèi)生設(shè)施，洗漱水龍頭以及便池數(shù)量能滿足學(xué)生集體生活需求。111.地面貼瓷磚，墻體及頂棚為仿瓷涂料或墻漆，鋁合金或塑鋼門窗，衛(wèi)生間和盥洗室地面及墻面貼瓷磚。112.有電扇和暖氣設(shè)施。113.水電設(shè)施完好。114.室內(nèi)家具符合國家質(zhì)量和安全標準；床、桌、椅、衣柜、書架等設(shè)施配置齊全完好；有臉盆、毛巾、暖瓶等放置處，有蚊帳懸掛裝置。115.寢室內(nèi)為每位學(xué)生設(shè)置有基本滿足學(xué)習生活需要的儲物空間。1（五）功能性服務(wù)設(shè)施（13分）16.公寓樓內(nèi)設(shè)有公寓管理值班室，每室面積不少于10㎡。1現(xiàn)場查看17.公寓樓內(nèi)設(shè)有會客室或會客區(qū)域，環(huán)境溫馨整潔，配有基本家具和設(shè)施，面積不少于15㎡。118.公寓樓內(nèi)設(shè)有輔導(dǎo)員室（面積不少于同公寓學(xué)生寢室面積，方便入駐輔導(dǎo)員開展工作及值班）。219.公寓區(qū)設(shè)有學(xué)生心理輔導(dǎo)場所，有專職心理輔導(dǎo)老師定期或不定期進駐開展學(xué)生心理咨詢工作。120.公寓樓或公寓區(qū)設(shè)置固定場所或空間，設(shè)施配置能基本滿足學(xué)生文體活動及學(xué)習交流等需求。121.公寓區(qū)設(shè)有方便傷、病、殘疾學(xué)生住宿的專用寢室。122.123.公寓樓或公寓區(qū)有方便使用的晾曬衣物場所。124.公寓樓或公寓區(qū)有方便的飲用開水裝置。125.公寓區(qū)有公共熱水洗浴場所。126.公寓樓或公寓區(qū)有非機動車停放場地，停放標識規(guī)范。127.公寓樓或公寓區(qū)有專門的信息發(fā)布區(qū)域或渠道。1二、管理機構(gòu)設(shè)置與人員配備標準（18分）項目及分值項目內(nèi)容單項分值驗收方法（六）校級機構(gòu)（2分）28.學(xué)校建立學(xué)生公寓管理委員會，主任由學(xué)校主管校領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員由后勤、學(xué)工、保衛(wèi)、財務(wù)等部門及院系代表、學(xué)生代表共同組成，負責本校學(xué)生公寓的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。2現(xiàn)場查閱會議記錄、召開學(xué)生座談會29.每學(xué)期至少開會一次，研究決策學(xué)生公寓建設(shè)管理的重大事項及問題。1（七）公寓管理部門人員要求30、校內(nèi)學(xué)生公寓管理服務(wù)中心負責人具有大專及以上學(xué)歷，有較強責任心和事業(yè)心，并具有一定的管理經(jīng)驗。2現(xiàn)場查看有關(guān)證書及聘崗資料31.各學(xué)生社區(qū)管理員具有大專及以上學(xué)歷的達50%，具有較強的責任感和事業(yè)心。132.學(xué)生公寓管理員按入住學(xué)生人數(shù)1000:1至1200:1配備。2現(xiàn)場查看人員配備及工作日記33.每棟獨立的公寓設(shè)門衛(wèi)2—3人。234.按照學(xué)生入住500-600:1配備保潔人員。235.學(xué)生公寓配備的管理員、門衛(wèi)員、保潔員應(yīng)符合崗位要求，統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，精神面貌良好，服務(wù)用語規(guī)范。2（八）輔導(dǎo)員隊伍（1分）36.派駐學(xué)生公寓輔導(dǎo)員按入住學(xué)生人數(shù)1000:2配備，履行公寓內(nèi)學(xué)生的思想教育和日常行為管理職責；輔導(dǎo)員在公寓開展工作有記錄。2（九）學(xué)生自律組織（1分）37.學(xué)校建有校級各公寓社區(qū)學(xué)生參與民主管理的自律組織，并能有效地參與、監(jiān)督公寓管理服務(wù)工作，反映學(xué)生意見。2現(xiàn)場查閱會議記錄三、制度建設(shè)與執(zhí)行標準（10分）項目及分值項目內(nèi)容單項分值驗收方法（十）制度建設(shè)（4分）38.制度健全，各級制度層次清晰，內(nèi)容有效銜接。1現(xiàn)場查閱制度，查看資料并咨詢管理服務(wù)人員和調(diào)查學(xué)生39.有學(xué)校及學(xué)生公寓管理協(xié)調(diào)機構(gòu)制定并印發(fā)的校級文件，包括本校學(xué)生公寓管理辦法、學(xué)生公寓管理協(xié)調(diào)機構(gòu)成立與成員變更的通知及其他學(xué)生公寓建設(shè)與管理的校級文件。140.141.有公寓管理服務(wù)部門制定并印發(fā)的部門規(guī)章制度，主要包括學(xué)生公寓的值班、保潔、維修、水電、安全、成本核算等制度，公寓管理服務(wù)部門各崗位職責、聘任制度、培訓(xùn)制度、考核制度及其他制度。1制度執(zhí)行（6分）42.各級管理服務(wù)人員熟知本崗位職責及相關(guān)制度，并認真執(zhí)行；各項制度的執(zhí)行記錄和資料齊全完整，主要制度裝訂成冊。143.學(xué)校對學(xué)生公寓管理的經(jīng)費投入應(yīng)能夠保證學(xué)生公寓正常管理服務(wù)運行，并隨著每年住宿人數(shù)規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容變化進行調(diào)整；公寓管理部門應(yīng)年初有預(yù)算，年終有決算，建立成本核算制度。144.學(xué)?；?qū)W校授權(quán)的學(xué)生公寓管理方與入住學(xué)生簽署住宿協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。145.入住學(xué)生熟知與學(xué)生相關(guān)的公寓管理制度，并自覺遵守執(zhí)行；學(xué)生在公寓內(nèi)的表現(xiàn)與個人、寢室、班級、院系等相關(guān)評優(yōu)資格掛鉤，并納入綜合測評、品德鑒定、推優(yōu)評先及獎學(xué)金評定等工作中。246.學(xué)生公寓建立有規(guī)范的住宿學(xué)生檔案。1四、衛(wèi)生與環(huán)境標準（5分）項目及分值項目內(nèi)容單項分值驗收方法公寓衛(wèi)生與環(huán)境標準（10分）47.寢室內(nèi)地面、墻面、臺面整潔無灰塵。室內(nèi)物品擺放整潔有序；床鋪整潔，門、窗、紗窗、窗簾、電扇、空調(diào)等潔凈完好；室內(nèi)通風良好無異味；陽臺整潔、物品擺放有序。1現(xiàn)場檢查查看日常衛(wèi)生檢查記錄，并隨機調(diào)查學(xué)生48.公寓樓門廳、樓道、樓梯地面整潔，無衛(wèi)生死角；墻面潔凈，無嚴重印痕污跡。149.衛(wèi)生間、盥洗間墻面、門窗、屋頂清潔；地面清潔無積水；設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生潔具潔凈；通風良好無異味；無亂刻亂畫現(xiàn)象。150.公寓樓周圍環(huán)境及綠化美化養(yǎng)護良好、整潔無雜物；無亂搭建、堆放、貼畫現(xiàn)象。151.公寓樓內(nèi)無蚊蠅、蟲、鼠害等；建立定期消殺制度，定期消殺并規(guī)范記錄。1五、維修與節(jié)能標準（10分）項目及分值項目內(nèi)容單項分值驗收方法學(xué)生公寓維修與節(jié)能標準52.公寓樓制訂有年度大中修計劃，整體維護良好，無安全隱患。1聽取匯報、現(xiàn)場查看、查閱文件資料、詢問管理人員及學(xué)生53.154.樓內(nèi)墻面按計劃定期粉刷，同時對墻面出現(xiàn)的印痕污跡及時進行局部粉刷，保持干凈整潔。155.設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)有制度、有計劃、有記錄。156.設(shè)置24小時報修服務(wù)，報修渠道通暢、手續(xù)簡便，接報修、維修和回訪記錄規(guī)范齊全。157.水電暖、門鎖等急修15分鐘到位，門窗家具零修不過天；土建零修不過周，其他維修及時解決，在承諾時間內(nèi)完成。258.公寓樓外立面定期保潔維護，定期粉刷，與周圍環(huán)境和諧；在明顯部位張貼防墜物警示標識，無高空墜物等安全隱患。159.每棟公寓樓有整體及分室水電計量裝置，用水、用電實行分樓計量，水電消耗有記錄；水電限額使用；有臨時停電停水應(yīng)急預(yù)案。160.定期向?qū)W生宣傳、教育節(jié)能環(huán)保知識，在醒目位置張貼環(huán)保與節(jié)能標識。1六、安全與服務(wù)標準（10分）項目及分值項目內(nèi)容單項分值驗收方法學(xué)生公寓維修與節(jié)能標準61.公寓樓對外通道配備有門衛(wèi)實行24小時值班制度，值班，會客，維修，大件物品出入，晚歸等管理規(guī)范，值班記錄齊全完整。1現(xiàn)場查看，查閱值班記錄并召開管理人員及學(xué)生座談會62.建有視頻監(jiān)控，電子門禁，智能限電系統(tǒng)并保持完好有效。263.公寓管理服務(wù)人員及學(xué)生進行安全防范意識教育每年一次以上，定期進行消防及安全培訓(xùn)及宣傳；管理服務(wù)人員及學(xué)生掌握消防器材的使用方法，熟悉有關(guān)報警報案的電話號碼。264.公寓的設(shè)計，建筑和維修工程經(jīng)消防部門審驗合格；學(xué)生公寓內(nèi)消防設(shè)施，器材配置齊全完好，安全通道暢通，標志明顯，有預(yù)防重大事故的安全預(yù)案。265.寢室內(nèi)無違禁，大功率電器和酒精爐，煤氣爐，蠟燭及易燃易爆危險品使用或存放現(xiàn)象；無私拉電線或網(wǎng)線，無私拉亂扯充電現(xiàn)象。266.公寓建有學(xué)生義務(wù)消防宣傳組織，配合樓管員引導(dǎo)學(xué)生消防疏散逃生及報警。1七、文化建設(shè)標準（5分）項目及分值項目內(nèi)容單項分值驗收方法學(xué)生公寓文化建設(shè)標準（5分）67.學(xué)生公寓的門廳、樓道、走廊、活動室布置美觀大方，突出文化氛圍和育人功能。2現(xiàn)場檢查，查看日常活動記錄并隨機詢問學(xué)生68.公寓樓及公寓區(qū)設(shè)置學(xué)生公寓專用公告欄、文化宣傳欄、櫥窗等；整潔美觀，內(nèi)容健康，定期更新。169.經(jīng)常組織開展公益文化、藝術(shù)、宣傳和社會公益等活動。170.學(xué)生舉止文明，在公寓區(qū)無明顯不良表現(xiàn)。1八、經(jīng)濟核算標準（10分）項目及分值項目內(nèi)容單項分值驗收方法六）學(xué)生公寓經(jīng)濟核算標準71.4人間及以下住宿費每人每年不超過1500元；6人間住宿費每人每年不超過1100元，不另收取冬季取暖費。2現(xiàn)場查看及查閱會計報表和有關(guān)資料72.水補助每生每年不低于20噸，電補助每生每年不低于50度（一年按10個月計算）。373.含日常小型維修及水電費用的學(xué)生公寓，生均管理費200-230元/年；含日常小型維修費用的學(xué)生公寓，生均管理費180-210元/年；學(xué)生公寓日常管理費用，生均140-170元/年。5九、強制性標準項目及分值項目內(nèi)容單項分值驗收方法強制性標準74.公寓區(qū)內(nèi)消防通道及消防栓符合消防安