電梯安全管理人員模擬考試測(cè)試題及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，首先應(yīng)（）。

A.撥打救援電話

B.嘗試與被困人員溝通

C.確認(rèn)電梯的具體位置

D.檢查電梯的緊急照明

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略此問題，因?yàn)榭赡苤皇乔鍧崉┑奈兜?/p>

B:立即停止電梯運(yùn)行，并通風(fēng)

C:通知電梯維修人員

D:等待乘客自行解決

正確答案：B3.電梯的安全運(yùn)行檢查包括哪些內(nèi)容？

A.電梯門開關(guān)是否正常

B.電梯井道的通風(fēng)情況

C.電梯的緊急通話系統(tǒng)

D.所有以上選項(xiàng)

正確答案：D4.電梯困人時(shí)，管理人員應(yīng)首先采取的措施是：

A.嘗試手動(dòng)開門

B.通過對(duì)講系統(tǒng)與被困者溝通

C.立即報(bào)警

D.關(guān)閉電梯電源

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯的載重能力時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的檢查方法？

A:檢查電梯的載重銘牌

B:觀察電梯的運(yùn)行狀態(tài)

C:檢查電梯的限重裝置

D:詢問乘客的體重

正確答案：D6.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.立即停用電梯

B.立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序

C.立即通知乘客

D.以上所有

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:直接糾正司機(jī)操作

B:忽略，不影響電梯運(yùn)行

C:向使用單位報(bào)告

D:讓司機(jī)自行改正

正確答案：C8.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全操作規(guī)范？

A:電梯運(yùn)行中禁止乘客在轎廂內(nèi)進(jìn)行劇烈跳躍

B:電梯運(yùn)行中允許乘客在轎廂內(nèi)吸煙

C:電梯緊急停止按鈕應(yīng)在緊急情況下使用

D:電梯操作人員應(yīng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯門的安全功能？

A:自動(dòng)關(guān)閉功能

B:防夾功能

C:語音提示功能

D:緊急停止功能

正確答案：C10.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)收集技術(shù)規(guī)范》，電梯安裝單位在交付使用前應(yīng)完成電梯的（）工作。

A:調(diào)試

B:裝修

C:修理

D:整改

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)異常氣味時(shí)，應(yīng)：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.通知維修人員

C.讓被困人員打開窗戶通風(fēng)

D.讓被困人員自行離開轎廂

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的（）。

A:電梯門的安全功能

B:電梯井道的通風(fēng)情況

C:電梯緊急報(bào)警裝置的完好性

D:電梯內(nèi)部裝飾材料的防火性能

正確答案：A13.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全性能負(fù)責(zé)，其責(zé)任期限自（）起計(jì)算。

A:電梯安裝完成

B:電梯交付使用

C:電梯開始運(yùn)行

D:電梯保養(yǎng)結(jié)束

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定進(jìn)行人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即上報(bào)，暫停使用

B:建議使用單位自行處理

C:忽略不計(jì)，定期檢查

D:通知維修人員處理

正確答案：A15.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何確保電梯司機(jī)在緊急情況下能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)？

A:定期進(jìn)行應(yīng)急演練

B:提供專門的交通工具

C:安排司機(jī)住宿在電梯附近

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異常的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略投訴，不進(jìn)行回復(fù)

B.認(rèn)真記錄，調(diào)查原因

C.直接回復(fù)，無需調(diào)查

D.讓乘客自行聯(lián)系維修人員

正確答案：B17.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是緊急情況下應(yīng)立即采取的？

A.立即切斷電梯電源

B.撥打電梯制造商的緊急維修電話

C.使用電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕

D.靠近電梯轎廂，防止電梯下降

正確答案：D18.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯異常情況時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即停車

B:通知乘客自行離開

C:繼續(xù)運(yùn)行

D:檢查電梯門是否關(guān)閉

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電梯操作箱時(shí)，應(yīng)確認(rèn)（）。

A.操作箱的供電能力

B.操作箱的啟動(dòng)方式

C.操作箱的維護(hù)保養(yǎng)記錄

D.操作箱的放置位置

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈故障，應(yīng)：

A.立即上報(bào)維修部門

B.通知電梯使用單位

C.先自行更換

D.忽略，認(rèn)為不影響使用

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些區(qū)域？（多選）

A:轎廂內(nèi)部

B:轎廂門口

C:井道

D:機(jī)房

正確答案：ABCD22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作規(guī)范？

A.電梯操作人員必須穿戴整齊

B.電梯操作人員必須熟悉電梯操作流程

C.電梯操作人員必須遵守安全操作規(guī)程

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A.保持冷靜，告知乘客救援人員正在趕來

B.強(qiáng)行打開電梯門嘗試救援

C.立即切斷電梯電源

D.忽略乘客，等待維修人員

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，以下哪種方式最為有效？

A:通過電視廣告進(jìn)行宣傳

B:在電梯轎廂內(nèi)張貼安全提示

C:通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布安全知識(shí)

D:僅依靠電梯維修人員口頭宣傳

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A:立即通知電梯維保單位

B:要求操作人員減速運(yùn)行

C:讓電梯運(yùn)行至最近樓層后關(guān)閉

D:忽略此問題，認(rèn)為不影響使用

正確答案：A26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:向電梯維修人員報(bào)告

B:繼續(xù)使用電梯直到問題解決

C:通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

D:通知電梯制造商

正確答案：C27.當(dāng)電梯發(fā)生困人事件時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何操作？（）

A.立即切斷電源，打開電梯門

B.保持冷靜，通過通訊設(shè)備與被困乘客溝通，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行救援

C.等待專業(yè)救援隊(duì)伍到來

D.自行嘗試救援

正確答案：B28.電梯安全管理人員在接到乘客被困的報(bào)告后，首先應(yīng)采取的行動(dòng)是（）

A:立即前往現(xiàn)場(chǎng)解救乘客

B:通知維修人員進(jìn)行檢查

C:安撫被困乘客，等待救援人員到來

D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)采取的首要措施是？

A.立即更換緊急呼叫設(shè)備

B.檢查電梯內(nèi)是否有乘客被困

C.通知電梯維保單位進(jìn)行檢查

D.關(guān)閉電梯電源以防止事故擴(kuò)大

正確答案：C30.電梯的安全鉗在電梯下行超速時(shí)（）發(fā)揮作用，以防止電梯墜落。

A:立即

B:延遲

C:不起作用

D:無法確定

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有人未佩戴安全設(shè)備，如安全帶或頭盔，應(yīng)忽視此情況。

答案：×2.電梯安全管理人員在日常工作中可以隨意簡(jiǎn)化或忽略對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。（）

答案：×3.在使用電梯時(shí)，遵守緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案和注意事項(xiàng)可以有效減少安全事故。（）

答案：√4.安全檢查應(yīng)當(dāng)貫穿于電梯日常使用和管理的全過程。

答案：√5.對(duì)于一般性安全隱患，可以通過日常巡查和整改來解決。

答案：×6.消防安全是電梯安全管理的重要一環(huán)，需要與其他安全領(lǐng)域的管理人員進(jìn)行緊密配合。

答案：√7.在日常電梯使用中，應(yīng)如何加強(qiáng)人員安全意識(shí)教育？（答案：加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)和教育）

答案：√8.對(duì)電梯的安全檢查和維護(hù)應(yīng)貫穿于整個(gè)生命周期，包括設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝、使用、維修和報(bào)廢等各個(gè)環(huán)節(jié)。（）

答案：√9.對(duì)電梯的維護(hù)和檢查必須包含檢查日常記錄，以確保能準(zhǔn)確反映日常使用情況。（）

答案：√10.對(duì)重大消防安全事故進(jìn)行報(bào)告和追蹤管理時(shí)，應(yīng)對(duì)重大事故發(fā)生的區(qū)域進(jìn)行全面看守。

答案：×11.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期進(jìn)行防潮處理，以防止電氣設(shè)備受潮。

答案：√12.消防安全檢查可以隨機(jī)進(jìn)行，不一定固定在某個(gè)時(shí)間段或場(chǎng)所。

答案：×13.消防安全責(zé)任制未落實(shí)到個(gè)人，單位無法保證消防安全。()

答案：×14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)吸煙現(xiàn)象時(shí)，無需通知其他工作人員協(xié)助處理。（）

答案：×15.對(duì)于電氣故障引起的電梯問題，應(yīng)急電源是重要的解決措施。（）

答案：√16.消防安全責(zé)任制的實(shí)施中，電梯作為關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。

答案：√17.對(duì)于電梯緊急制動(dòng)裝置的測(cè)試，只需確保其功能正常即可，無需定期進(jìn)行。

答案：×18.對(duì)電梯的安全檢查和整改應(yīng)保持常態(tài)化，不應(yīng)頻繁突擊檢查。（）

答案：×19.對(duì)于違規(guī)操作的電梯操作人員，安全管理人員的處理決策應(yīng)該始終遵循法律和法規(guī)。（）

答案：√20.在緊急情況下，電梯管理員應(yīng)首先考慮保護(hù)人員安全，其次是考慮快速疏散乘客。（答案：正確）

答案：√21.在發(fā)現(xiàn)有人困在電梯時(shí)，電梯管理員應(yīng)當(dāng)先使用手機(jī)或監(jiān)控查找。

答案：×（應(yīng)為盡快聯(lián)系并設(shè)法施救）22.電梯的自動(dòng)門系統(tǒng)應(yīng)能在任何情況下自動(dòng)停止運(yùn)行。

答案：×23.電梯安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中要求確保電氣安全裝置完備，因此沒有需要時(shí)刻保持警惕的情況。（）

答案：×24.在發(fā)生電梯事故后，消防安全部門會(huì)對(duì)單位進(jìn)行安全檢查和指導(dǎo)工作。

答案：×25.電梯安全管理人員可以不記錄電梯運(yùn)行日志，除非有特殊情況需要特別注明。

答案：×26.電梯的緊急制動(dòng)裝置是自動(dòng)啟動(dòng)而非人為控制。

答案：√27.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)能照亮電梯井道內(nèi)至少50米的距離。

答案：√28.消防安全重點(diǎn)部位的看守應(yīng)當(dāng)定期更換責(zé)任人或調(diào)整值班安排，確保責(zé)任明確。

答案：√29.電梯機(jī)房的照明設(shè)備必須保證足夠且不會(huì)對(duì)人員造成危險(xiǎn)。（）

答案：√30.最新的電梯安全法律法規(guī)通常會(huì)有更新的條款要求更新對(duì)應(yīng)的管理制度和操作流程。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯廳內(nèi)有障礙物時(shí)應(yīng)如何處置。

答案：電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯廳內(nèi)有障礙物時(shí)應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行清理，確保乘客安全。同時(shí)，應(yīng)檢查是否存在其他安全隱患，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)管理部門。2.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯電氣線路破損應(yīng)如何處理？

答案：處理方法包括：

（1）立即停止電梯運(yùn)行；

（2）通知電梯維保單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理；

（3）確?，F(xiàn)場(chǎng)安全，防止事故擴(kuò)大；

（4）對(duì)異常情況進(jìn)行詳細(xì)記錄；

（5）待問題解決后，恢復(fù)電梯運(yùn)行。3.描述在電梯事故中，如何快速有效地疏散乘客。

答案：在電梯事故中快速有效地疏散乘客的措施包括：

(1)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

(2)評(píng)估乘客數(shù)量和分布情況，制定疏散計(jì)劃；

(3)引導(dǎo)乘客迅速有序地離開電梯，前往最近的安全出口；

(4)確保電梯內(nèi)部通風(fēng)良好，防止煙霧和有害氣體積聚；

(5)保持與乘客的溝通，提供必要的幫助和安慰。4.簡(jiǎn)述電梯井道內(nèi)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)的目的。

答案：設(shè)置警示標(biāo)識(shí)是為了提醒電梯操作人員和乘客注意安全，防止意外事故發(fā)生。警示標(biāo)識(shí)包括警告標(biāo)志、安全指示牌等。5.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)注意哪些安全問題？

答案：應(yīng)注意電梯的維護(hù)保養(yǎng)、定期檢查、緊急制動(dòng)裝置、門鎖裝置、限速器等關(guān)鍵部件的正常工作；注意電梯井道內(nèi)是否有異物侵入；注意電梯內(nèi)部裝潢是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；注意電梯門的開閉是否順暢等。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某醫(yī)院在夜間發(fā)生電梯突然停止運(yùn)行事件，所有醫(yī)護(hù)人員和病人被困。電梯安全管理人員接到報(bào)告后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員應(yīng)如何有效安撫醫(yī)護(hù)人員和病人，并說明其重要性。

答案：

（1）首先向醫(yī)護(hù)人員和病人解釋情況，保持冷靜和專業(yè)。

（2）提供必要的信息，如故障原因、預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等。

（3）提供心理支持，幫助緩解醫(yī)護(hù)人員和病人的焦慮情緒。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，安撫醫(yī)護(hù)人員和病人的情緒是確保他們安心等待的關(guān)鍵，同時(shí)提供準(zhǔn)確信息有助于增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員和病人對(duì)安全恢復(fù)過程的信任。2.某住宅小區(qū)的電梯在暴雨后出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)的現(xiàn)象，部分居民反映乘坐時(shí)感到不適。小區(qū)物業(yè)管理部門迅速組織安全管理人員進(jìn)行處理。

請(qǐng)分析物業(yè)管理部門在處理電梯運(yùn)行不穩(wěn)問題時(shí)應(yīng)采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即檢查電梯的防水系統(tǒng)，確保排水順暢無阻。

（2）對(duì)電梯的軌道和支撐結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其穩(wěn)定性。

（3）提醒居民在暴雨天氣盡量避免使用電梯，可以選擇樓梯通行。

總結(jié)：暴雨可能導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)甚至損壞。物業(yè)管理部門需要迅速采取措施確保電梯的安全運(yùn)行，并提醒居民采取防范措施。3.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生門機(jī)故障，導(dǎo)致電梯門無法正常關(guān)閉。電梯內(nèi)乘客被困，經(jīng)緊急救援后脫困。請(qǐng)問，該案例中電梯門機(jī)故障的原因是什么？如何預(yù)防此類事故？

答案：

（1）原因：電梯門機(jī)長(zhǎng)期未進(jìn)行保養(yǎng)，導(dǎo)致門機(jī)磨