浙江農(nóng)林大學《公共部門人力資源管理（雙語）》2023-2024學年第二學期期末試卷

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《公共部門人力資源管理（雙語）》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門與非政府組織之間的合作越來越頻繁。以下哪種情況下，公共部門更傾向于與非政府組織合作？（）A.任務專業(yè)性強B.資源充足C.政策敏感性低D.公眾關(guān)注度低2、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策合法化的環(huán)節(jié)，不包括（）A.政策方案的提出B.政策方案的審查C.政策方案的批準D.政策方案的公布3、在公共危機管理中，信息的及時準確發(fā)布至關(guān)重要。當發(fā)生重大自然災害時，以下哪個渠道在向公眾傳遞危機信息方面的覆蓋面和及時性通常更優(yōu)？（）A.電視新聞B.社交媒體C.政府官方網(wǎng)站D.手機短信通知4、公共服務外包是一種常見的公共管理方式。在進行服務外包時，需要重點關(guān)注的風險是？（）A.服務質(zhì)量下降B.成本增加C.信息泄露D.以上都是5、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則，以下關(guān)于公共危機信息發(fā)布原則的描述，錯誤的是：（）A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.透明性原則6、在公共管理領(lǐng)域，政府績效管理是提高行政效率的重要手段。以下關(guān)于政府績效管理的表述，錯誤的是（）A.政府績效管理強調(diào)結(jié)果導向B.政府績效管理注重對政府行為的過程控制C.政府績效管理只關(guān)注短期效益，忽視長期發(fā)展D.政府績效管理有助于提升政府的公信力和公共服務質(zhì)量7、公共組織的變革需要克服諸多阻力。以下哪種阻力在公共組織變革中最為常見且難以克服？（）A.利益沖突B.習慣和傳統(tǒng)C.認知障礙D.資源限制8、公共危機管理中的恢復重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災地區(qū)的經(jīng)濟恢復，以下哪個方面的工作最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施修復B.產(chǎn)業(yè)扶持C.就業(yè)促進D.心理輔導9、公共管理中的政務公開是保障公民知情權(quán)的重要舉措。以下關(guān)于政務公開的方式，不準確的是（）A.政府網(wǎng)站發(fā)布B.新聞發(fā)布會C.內(nèi)部文件傳達D.政務新媒體10、公共部門的信息管理對于提高工作效率和決策質(zhì)量具有重要意義。以下哪種信息管理策略更能促進信息共享和利用？（）A.集中管理B.分散管理C.分類管理D.數(shù)字化管理11、公共部門的采購管理需要遵循嚴格的程序和規(guī)范。在公共工程建設(shè)項目的采購中，以下哪種采購方式更能保證采購的公正性和透明度？（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購12、公共政策的終結(jié)是政策過程的一個重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策終結(jié)的原因，不包括（）A.政策目標已經(jīng)實現(xiàn)B.政策環(huán)境發(fā)生重大變化C.政策執(zhí)行成本過高D.政策制定者的意愿發(fā)生改變13、公共服務的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機制或社會組織來實現(xiàn)。對于基本公共服務，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作14、公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述，錯誤的是：（）A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督，不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督15、公共管理的核心目標是實現(xiàn)公共利益的最大化，以下關(guān)于公共利益的描述中，正確的是：（）A.公共利益是個人利益的簡單相加B.公共利益總是能夠被清晰界定和衡量C.公共利益是社會成員共享的資源和條件D.公共利益只存在于經(jīng)濟領(lǐng)域二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務購買的流程和管理要點，分析在購買服務過程中如何保障服務質(zhì)量和公共利益，防范潛在風險。2、（本題5分）詳細說明公共管理中的公共責任的監(jiān)督機制，分析如何建立健全監(jiān)督體系，確保公共部門和公職人員履行職責，防止權(quán)力濫用和腐敗。3、（本題5分）公共管理中的信息資源管理對于提高決策質(zhì)量和服務水平具有重要意義，請闡述公共管理信息資源管理的內(nèi)涵、特點和主要任務，分析如何加強信息資源的整合與共享。4、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的戰(zhàn)略人力資源管理”，包括戰(zhàn)略人力資源管理的特點、策略和實施步驟。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在扶貧攻堅取得全面勝利后，如何通過公共管理手段鞏固拓展脫貧攻堅成果，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興？分析政府在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)、生態(tài)宜居等方面的政策措施和工作重點。2、（本題5分）研究公共管理中的公共危機管理中的社會力量動員機制，分析社會力量在公共危機應對中的作用和潛力。探討如何建立有效的動員機制，引導社會力量有序參與公共危機管理。3、（本題5分）公共管理中的城市更新涉及到土地利用、空間規(guī)劃、社會經(jīng)濟發(fā)展等多個方面。請論述城市更新的目標、策略和實施路徑，分析城市更新過程中政府、開發(fā)商和居民之間的利益關(guān)系和協(xié)調(diào)機制。4、（本題5分）公共文化服務是滿足人民精神文化需求的重要途徑。闡述政府在加強公共文化設(shè)施建設(shè)、豐富公共文化產(chǎn)品供給、推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用和策略。5、（本題5分）探討公共管理中的績效管理問題。闡述公共部門績效管理的意義、挑戰(zhàn)及改進措施，如何建立科學合理的績效評估體系，以提高公共服務的質(zhì)量和效率。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)的農(nóng)村電商發(fā)展緩慢，存在物流配送困難、電商人才缺乏、農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低等問題。請研究如何推動農(nóng)村電商的發(fā)展。2、（本題10分）某城市的公共交通系統(tǒng)存在線路不合理、車輛老舊、服務差等問題，市民抱怨不斷。政府擬對公共交通進行全面改革，分析改革的重