家具定制反饋意見收集協(xié)議

家具定制反饋意見收集協(xié)議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

甲方地址：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

乙方地址：____________________

鑒于甲方從事家具定制業(yè)務(wù)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，甲方?jīng)Q定開展家具定制反饋意見收集活動。乙方作為甲方指定的反饋意見收集機(jī)構(gòu)，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在家具定制反饋意見收集活動中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保反饋意見收集活動的順利進(jìn)行。

二、合同背景：甲方為提高家具定制產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，特委托乙方開展家具定制反饋意見收集活動，以收集客戶對家具定制產(chǎn)品的意見和建議。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.提供真實、準(zhǔn)確、完整的家具定制信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、功能、材質(zhì)等，以便乙方進(jìn)行有效的反饋意見收集。

2.確保在協(xié)議履行期間，向乙方提供必要的支持，包括但不限于：技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)助解答乙方在執(zhí)行任務(wù)過程中遇到的問題。

3.及時接收并妥善處理乙方反饋的意見和建議，對合理、有效的意見進(jìn)行采納和改進(jìn)，并在必要時向乙方提供改進(jìn)措施的實施情況。

4.對乙方在執(zhí)行任務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用進(jìn)行支付，并按照協(xié)議約定的時間和方式支付。

5.保障乙方在執(zhí)行任務(wù)過程中的合法權(quán)益，不得無故解除協(xié)議，確保乙方能夠按照協(xié)議約定完成反饋意見收集工作。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.按照甲方提供的家具定制信息，開展家具定制反饋意見收集工作，確保收集到的意見和建議真實、客觀、準(zhǔn)確。

2.在執(zhí)行任務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方和客戶的合法權(quán)益，不得泄露客戶隱私。

3.及時將收集到的意見和建議匯總整理，以書面形式提交給甲方，并提供必要的分析和建議。

4.在執(zhí)行任務(wù)過程中，如有發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或服務(wù)缺陷，應(yīng)及時向甲方報告，并提供改進(jìn)建議。

5.按照協(xié)議約定的時間節(jié)點完成反饋意見收集工作，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。

6.不得利用執(zhí)行任務(wù)過程中獲得的商業(yè)秘密或其他非公開信息謀取不正當(dāng)利益。

雙方應(yīng)本著誠信原則，相互協(xié)作，共同完成家具定制反饋意見收集工作，以實現(xiàn)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的目標(biāo)。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協(xié)議項下，乙方因執(zhí)行家具定制反饋意見收集工作所產(chǎn)生的一切合理費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、資料費(fèi)等，共計人民幣__________元（大寫：_____________________元整）。

二、支付方式：

1.分階段支付：本合同總金額分以下階段支付：

-首次支付：乙方開始執(zhí)行反饋意見收集工作后，甲方應(yīng)在__________日內(nèi)支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：_____________________元整）。

-中期支付：乙方完成反饋意見收集工作的__________%，甲方應(yīng)在收到乙方提交的相應(yīng)階段工作報告及費(fèi)用明細(xì)后__________日內(nèi)支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：_____________________元整）。

-最終支付：乙方完成全部反饋意見收集工作，并提交最終報告及費(fèi)用明細(xì)后__________日內(nèi)，甲方應(yīng)在收到報告后__________日內(nèi)支付剩余合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：_____________________元整）。

2.支付條件：

-甲方在支付款項前，應(yīng)確認(rèn)乙方已完成相應(yīng)階段的反饋意見收集工作，并提交了符合要求的報告及費(fèi)用明細(xì)。

-乙方提供的費(fèi)用明細(xì)應(yīng)真實、合法，且不得重復(fù)計費(fèi)。

-甲方有權(quán)對乙方提交的費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行審核，如有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

三、額外費(fèi)用：

1.如因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ餮悠诨蛟黾庸ぷ髁浚追綉?yīng)根據(jù)實際情況向乙方支付相應(yīng)的額外費(fèi)用。

2.如因不可抗力導(dǎo)致乙方工作無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決，包括調(diào)整支付時間或金額。

四、支付時間：甲方應(yīng)在協(xié)議約定的支付時間內(nèi)，按照上述支付方式向乙方支付相應(yīng)款項。如甲方未按時支付，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日__________%計算，直至實際支付之日止。

本協(xié)議的財務(wù)條款旨在確保雙方在合同履行過程中的資金流轉(zhuǎn)順暢，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

違約與爭議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任：

1.甲方違約責(zé)任：

-如甲方未按協(xié)議約定支付款項，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日__________%計算，直至實際支付之日止。

-如甲方未在約定時間內(nèi)接收乙方提交的報告，導(dǎo)致乙方工作延誤，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

-如甲方泄露乙方在執(zhí)行任務(wù)過程中獲得的商業(yè)秘密或其他非公開信息，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

-如乙方未按協(xié)議約定完成反饋意見收集工作，或提交的報告不符合協(xié)議要求，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于重新執(zhí)行工作、賠償甲方因此遭受的損失。

-如乙方泄露甲方或客戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、爭議解決：

1.爭議解決方式：本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。

2.適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：如雙方選擇訴訟解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地或甲方所在地人民法院提起訴訟。

4.仲裁機(jī)構(gòu)：如雙方選擇仲裁解決爭議，應(yīng)向雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

三、爭議解決程序：

1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后__________日內(nèi)，以書面形式向?qū)Ψ教岢鰻幾h事項及解決方案。

2.雙方應(yīng)自收到爭議通知之日起__________日內(nèi)，就爭議事項進(jìn)行友好協(xié)商。

3.如協(xié)商不成，任何一方均可選擇訴訟或仲裁方式解決爭議。

本協(xié)議的違約與爭議解決機(jī)制旨在確保雙方在履行合同過程中遇到違約或爭議時，能夠通過合理、公正的方式解決，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

附則：

一、生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。在協(xié)議生效前，任何一方違反協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、有效期：本協(xié)議的有效期為__________年，自協(xié)議生效之日起計算。本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更與終止：

1.變更：本協(xié)議在履行過程中，如因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因，導(dǎo)致協(xié)議內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。

2.終止條件：

-雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

-一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

-因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

-法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。

3.終止程序：協(xié)議終止前，雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的工作和未支付的款項。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行財務(wù)結(jié)算。

四、通知：

1.任何一方對本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、終止等事項，應(yīng)以書面形式通知對方。

2.通知應(yīng)以掛號信或快遞方式寄送，自寄出之日起__________個工作日后視為送達(dá)。

五、不可抗力：

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議暫停履行；不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

六、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議簽訂后，任何一方不得擅自復(fù)制、泄露協(xié)議內(nèi)容。

本附則作為本協(xié)議的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。

附件：

一、需求文檔

1.家具定制需求說明書，包括家具類型、尺寸、材質(zhì)、顏色、功能等具體要求。

2.甲方提供的家具定制設(shè)計圖紙或照片。

二、設(shè)計方案

1.乙方根據(jù)甲方需求制定的設(shè)計方案，包括家具款式、布局、效果圖等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.家具定制所需材料的技術(shù)規(guī)格，如木材種類、板材厚度、五金配件等。

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

2