業(yè)務員實習工作報告

業(yè)務員實習工作報告業(yè)務員實習工作報告「篇一」來到酒店工作也已經有許多年的時間了，從一名新人廚師到現(xiàn)在我成為酒店的廚師長，我也是經驗了許多，有許多的收獲，今年的工作也是在酒店領導的指導下，較好的去完成了，現(xiàn)在我就這一年來的工作做下總結。一、工作方面作為廚師長，我知道，我必需以身作則，做好自己的工作，那么才能更好的去管理好我所管理的下屬，這一年來，我也是仔細做好我該做的工作，細心打算宴席，點餐，以及一些新菜的推出，讓客人滿足我們酒店的餐飲服務，情愿來用餐，這一年來也是餐飲沒有受到任何的投訴，菜品也是讓客人滿足，一些新推出的菜式更是有供不應求的趨勢。二、管理方面這一年來，酒店后廚的人員基本沒什么流淌，只是因為工作的須要，新加了兩位新員工，而他們我也是找老員工帶他們，讓他們更快的融入到我們后廚的工作當中來，管理上，我也是考慮到許多都是老員工，可能會出現(xiàn)工作厭倦的心理問題，所以我也是時常的一起出去做一些集體的活動，關切他們，了解他們的工作狀況，避開出現(xiàn)懶散或者做倦了狀況發(fā)生，讓廚房保持活力，大家更好的把工作給去做好。三、衛(wèi)生方面作為廚師長，后廚的衛(wèi)生工作是我始終以來都注意的，我知道，既要作出美食來，同時也是要讓我們的美食是干凈衛(wèi)生的，讓客人吃得美味的同時也是能吃得健康，所以這一年來我始終留意衛(wèi)生的問題，確保后廚的干凈衛(wèi)生，做好清潔工作，同時對于我們的菜品也是確保是衛(wèi)生的，不會有其他的問題。對于后廚人員的個人衛(wèi)生問題也是重點的關注，必需確保我們后廚的衛(wèi)生是不會出任何的問題的，確?？腿顺缘梅判?。四、成本方面在保障出品質量的同時，我也是主動的去和選購確認，確保我們的選購是盡量以更低的價格選購到好的食材，讓廚師了解自己的菜的成本是多少，盡量的為酒店節(jié)約費用，同時通過選購的食材盡量有效的利用起來，全部后廚一起努力，探討一些邊角食材制作菜品，確保食材不會被奢侈掉。一年的工作結束了，但我知道，可以優(yōu)化的工作還有許多，我也是要接著的努力，把廚師長的工作在來年做的更好，讓更多的客人喜愛我們出品的菜品。業(yè)務員實習工作報告「篇二」各位領導、老師們：大家好！時間總是在不經意間無情地流逝，再次與各位會聚在此時，又是一個學期即將結束的日子了，這個學期于我來說是趟充滿挑戰(zhàn)與嘗試的旅行?，F(xiàn)在我就將本學期數(shù)學組的各項工作向各位領導們作下匯報：一、從理論入手，使老師們明確要“教什么”。數(shù)學組是個年輕的團隊，成員中大多數(shù)是剛走上工作崗位的新老師，而我又是初出茅廬，第一次擔任教研組長這一重任，和組內僅有的幾名老教師一樣，我們都在理論上較為薄弱。于是從接到組長任務的第一刻起，我便在腦海里閃出一個念頭：一定要為加強組內每一位老師的理論基礎做點什么！然而時間緊急，與教學不太貼近的東西會讓老師們覺得太枯燥，所以我將新學期第一個月的教研主題定位于“教材解讀”，各年級由教材的整體解讀到選定主題單元、主題課題進行逐步深入、由寬到窄的一系列教材解讀活動。每個年級的幾位教師通力合作，先在組內收集資料、備教材，再利用每周的教研日在組內與全組教師共同交流、學習。這樣一來，老師們不僅知道了自己本冊教材的知識體系與重難點，更對整個小學階段六年級的教材都有了一個較為系統(tǒng)的了解，很好地突破了“教什么”這一關鍵。二、教研形式多樣，力求高效教研。由于我是一個新手，對教研的有效開展還缺乏足夠的經驗，在這一學期的教研組工作中，胡主任給了我很大的幫助，她將自己以前好的做法與成果毫不吝惜地對我傾囊相授，細致到課前的磨課環(huán)節(jié)、課中觀察量表的設計、課后成果的跟進等，于是在接下來的第一次課例展示與研討活動中，我們一次次地摸索著前行。幾個月下來，我們也逐步形成了數(shù)學組獨有的有效教研模式：關注學生的學情、提倡簡約而不簡單的有效教學。三、關注常態(tài)，向常態(tài)課要高效。教研活動是每周一次，但數(shù)學課是每天都有，我們都深知，要想讓學生學有所獲，我們的關注點絕對不只是在教研活動的課例展示中。于是，在第一次教研會議、甚至是每一次的教研中，我們都不斷地強調：要向常態(tài)課要實效。為突破常態(tài)課的有效性，我們主要借助“師徒結隊”、“同級互助”、“同組互助”等多種形式來展開。從師徒匯報活動中，我們欣慰地看到了新老師們的精彩展示，這也無不體現(xiàn)了師徒們平時的功夫下得深，當然，那一天無論是進步、收獲亦或是不足，都將給師徒們后續(xù)工作指引了明確的方向;數(shù)學組里有五位師傅和七位年輕的徒弟，他們的互聽互評互引互學無疑是組內專業(yè)共同體的典范。我們經?？吹竭@樣的一幕幕在教學樓中不斷上演：李巍老師的教室后面成了劉仕勇、馬思影、潘青琴、馬良君等幾位老師們的常去之地;馬良君老師所在的四(1)班旁邊的一角也成了幾位年輕老師們的課堂診斷所;汪佩義、季鑫熠、傅建利老師更是將研討隨時隨地展開，達到了廢寢忘食之境界。正是老師們對課堂有效性的一種憧憬，才促使了他們捧著一顆愛學之心奔波于學堂之間，追求更高更好的學習狀態(tài)和精神面貌。四、創(chuàng)新路上，我們一直在努力嘗試。提到創(chuàng)新，我不得不提一下我們組內本學期開展得有聲有色的微課項目。為了幫助學生更好地整理知識，數(shù)學組內三四年級率先將微課軟件運用于學科之中。每個周末，這兩個年級的數(shù)學老師們都會將一周所學內容制作成一段簡短的視頻，發(fā)到班級群里供學生們下載觀看，回顧一周知識，并對知識進行一個有效的整理。這是學生們的優(yōu)秀整理單，一學期下來，越來越多的學生們具備了整理知識的能力，形成了自己較為成熟的整理風格，同時對數(shù)學學習回顧、知識間的結構等都是很有幫助的。業(yè)務員實習工作報告「篇三」我行收到省行《轉發(fā)省銀監(jiān)局關于進一步規(guī)范消費信貸管理堅決遏制案件風險的緊急通知》后，分行領導高度重視，立即指示分行個人業(yè)務部將文件轉發(fā)到各支行，布置分行本部、各支行對個人消費貸款開展全面性的自查自糾工作。現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：一、某年某月末我行個人消費貸款的基本情況我行發(fā)放的個人消費貸款包括個人住房貸款、汽車消費貸款、房屋裝修貸款、助學貸款等4個貸款類別。截止某年某月末全行個人消費貸款余額為X萬元，其中個人住房貸款余額為X萬元，占個人消費貸款總額的X；汽車消費貸款余額為X萬元，占個人消費貸款總額的X；房屋裝修貸款余額為X萬元，占個人消費貸款總額的X；助學消費貸款余額為X萬元，占個人消費貸款總額的X。個人消費貸款的風險狀況方面。某年某月末全行個人消費不良貸款余額為X萬元，不良占比為X，其中個人住房貸款不良余額為X元，不良占比為X；房屋裝修貸款不良余額為X萬元，不良占比為X；助學消費貸款不良余額為X萬元，不良占比為X。某年前X個月全行只發(fā)放個人消費貸款X筆X萬元。二、我行在個人消費貸款發(fā)放和管理中碰到的問題(一)個人消費貸款業(yè)務逐漸萎縮我行從20xx年開始發(fā)放個人消費貸款，20xx年達到了一個高峰，20xx年以來逐年萎縮。近幾年我行個人消費貸款投放少有多方面的原因：一是國家宏觀政策調整的影響。由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率，促使消費者購房行為變得理性，在辦理按揭貸款時充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響，貸款需求減弱。二是優(yōu)質個人客戶和優(yōu)質樓盤少。我行地處經濟欠發(fā)達地區(qū)，市民收入水平和消費水平不高，優(yōu)質個人客戶和優(yōu)質樓盤均不足。三是X地區(qū)信用環(huán)境較差，貸款經辦人員對此產生了一定的畏懼心理。四是提高了個人消費貸款準入門檻。我行信貸資產質量差，虧損嚴重，省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風險，我行提高了貸款準入門檻，將個人消費貸款客戶定為我市公務員、移動通信、電信、電力等高收入群體，限制了中低端客戶的準入。五是加強了內控管理和個人消費貸款風險管理，加大了處罰力度。在這種情況下，客戶經理普遍有一定的心理壓力，擔心“做多錯多罰款多”，缺少了對市場的熱情，對市場拓展的積極性不高，導致個人消費貸款業(yè)務停滯低迷。六是未建立個人消費貸款激勵機制，未能充分調到經辦行和經辦人員的積極性。(二)我行個人消費貸款的風險較大，資產質量較差至某年某月末我行除汽車消費貸款不良占比為0外，其他3個消費貸款品種的不良占比都在X以上。我行個人消費貸款資產質量差的主要原因有：1、存量個人消費貸款資產質量不高，風險進一步顯現(xiàn)個人消費貸款業(yè)務存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長、單筆風險狀況難以確定且具有潛伏性等特點。20xx年以前我行沒有針對個人消費貸款這些特點進行認真研究，與其他商業(yè)銀行在個人消費貸款的數(shù)量和市場份額上展開競爭，形成了一部分個人消費不良貸款。2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加近幾年由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率，部分個人住房貸款客戶出于貸款成本考慮，紛紛提前還款，而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結清銷戶。3、個人消費不良貸款起訴清收難，抵押物處置損失大對不良貸款起訴清收要經過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程，持續(xù)時間長，清收難度大。另外，抵押物處置時因當初貸款發(fā)放時抵押物評估價過高，導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息，也形成了一部分貸款損失。4、政策性因素的影響20xx至20xx年，我行為響應國家號召，支持貧困大學生上學，發(fā)放了一部分助學貸款。助學貸款著重于社會效益，由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因，大部分已形成了不良貸款。通過這次全面性的消費信貸風險管理排查，我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費貸款案件。三、今后的工作方向1、繼續(xù)加強對個人消費貸款的權限管理為防范經營風險，繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權限。由于我行個人消費貸款不良比率超過控制要求，依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關審慎監(jiān)管措施的規(guī)定，我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權限，全市個人消費貸款業(yè)務一律由分行行長或經授權的主管副行長審批發(fā)放，對金額較大的貸款必須經貸審會審議。2、切實加強對分行本部、各支行個人消費貸款業(yè)務的自律監(jiān)管檢查及相關規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查，加強對全行個人消費貸款的風險監(jiān)測和貸后管理，力促全行個人消費貸款。業(yè)務員實習工作報告「篇四」今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務，期間，我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善?，F(xiàn)對今年工作進行以下總結。一、工作存在的問題眾所周知，化纖本身，是具有必須危害成分的，異常是化纖為原料的衣服制品等。所以，質量問題，是化纖銷售好與壞的一個十分重要的因素?；w有很多種類別并且不一樣種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面，對質量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質量問題還是存在著，商家對于化纖的質量要求十分高，這直接影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。在市場經濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產品價格壓低很多，以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。二、明年工作的計劃在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。在預算的價格尺度調動范圍內，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時，能夠適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多商家熟知，是產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。在貨款回籠方面，整個部門都構成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。除了最原始的銷售渠道之外，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局；同時，能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。三、工作素質的提升提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務本事，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質：加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系；不斷總結自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；及時將客戶的要求及產品質量情景反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要；做好售前、售中、售后服務。過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一年，我們站在一個新的起點，應對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優(yōu)秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。業(yè)務員實習工作報告「篇五」轉眼間，20XX年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應對潛質。在這段的時刻里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務知識和潛質有了提高。首先得感謝公司給我們帶給了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時刻一晃就過了，在這段時刻里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的主角轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：一．業(yè)務潛質1．對公司和產品必須要很熟悉。進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關聯(lián)群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣市場的不一樣需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，就應不短的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。2．對市場的了解。不僅僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。正因世界上唯一不變的就是“變化”，因此要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關聯(lián)。正因同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關聯(lián)不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。3．業(yè)務技巧談到業(yè)務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜愛跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，正因業(yè)務人員專業(yè)，因此談判中能夠解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是透過長時刻的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便能夠挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關聯(lián)，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不好太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記?。寒a品在工廠，我們能夠挽救一切；產品一出去，一齊都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎樣辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領導幫忙，各部門配合，問題總會得到解決。二．個人素質潛質1．誠實做生意，最怕“奸商”，因此客戶都喜愛跟誠實的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。2．熱情只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，正因外貿是一個很長的過程。3．耐心外貿行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，因此，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，必須有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。4．自信心這一點最重要，在工作中，不管是自己在網上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。因此，業(yè)務員可能很多時刻都是在做“無用功”。但是必須要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時刻里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?，因此務必持有堅定的自信，才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，到了必須的時候要主動詢問nextorder的時刻。在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費上班時刻，對工作我是認真負責的。經過時刻的洗禮，我堅信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時刻去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，因此要改正這種心態(tài)，堅信別人，堅信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習理解潛質較好。不斷總結和改善，提高素質。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達潛質不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質但是關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一向堅信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一向渴望成功。揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷期望！業(yè)務員實習工作報告「篇六」根據(jù)《關于進一步強化經紀業(yè)務規(guī)范管理的通知》要求，我證券經紀部門對經濟業(yè)務規(guī)范工作進行了評估驗收，從總體上來看，證券內部經紀業(yè)務能夠貫徹上級部門部署，部門領導高度重視，動員教育到位，自查自糾長效制度初步建立，現(xiàn)將情況匯報如下：一、領導重視，精心組織，全面推進自查自糾接到上級通知要求后，我部門人員迅速行動，全體動員部署工作，在年初召開的自查自糾動員會上，部門經理xxx要求，全體人員要統(tǒng)一到規(guī)范要求精神上，堅決抵制經紀業(yè)務不規(guī)范行為，做到“珍惜形象、珍惜工作、珍惜自己、珍惜付出”。在堅持“突出重點、標本兼治、把握政策、穩(wěn)步推進”的原則上，部門領導將經紀工作要求細化，制定和下發(fā)了《xx部門經紀業(yè)務規(guī)范管理工作實施方案》和《證券經紀業(yè)務規(guī)范管理自查自糾工作方案》兩個日常指導文件，對規(guī)范管理工作的指導原則、目標任務、方法步驟提出具體要求，同時，還細化了業(yè)務部門自查自糾工作的工作指標，明確了重點規(guī)范管理的相關責任人。二、圍繞重點，堅持教育、宣傳、監(jiān)督三到位營造良好教育氛圍，從源頭做好規(guī)范管理。一是組織部門人員進行學習行業(yè)規(guī)范、行業(yè)理論知識，教育全體員工樹立正確的“工作觀、服務觀、價值觀”，樹立“愛崗敬業(yè)、爭新創(chuàng)優(yōu)”的良好風尚；二是購進《經紀業(yè)務規(guī)范管理學習文件》《經紀業(yè)務規(guī)范管理教育教材》，對全體員工進行教育，三是部門內倡導20xx“樹榮辱，唱正氣”活動，全面落實“愛崗敬崗”工作精神要求，最大程度激發(fā)員工規(guī)范管理工作的積極性。三、突出重點，摸清底數(shù)，全面開展自查自糾部門結合開展“完善體制，提高素質”活動，抓住“宣傳動員、調查摸底、查找問題、分類處理、認真整改、評估驗收”六個環(huán)節(jié)，整體推進自查自糾、查辦違紀和建立預防規(guī)范管理機制三項治理任務落實。一方面通過調查分析，找到了目前業(yè)務中不規(guī)范現(xiàn)象的原因，對當事人進行了教育和談心；另外一方面，通過認真學習和剖析，查擺了思想和行為，促進了部門員工常懷律己之心、常思違規(guī)之害、常思非分之想，不斷加強職業(yè)道德和紀律建設；最后就是問繞管理中的問題，查找漏洞，通過制定《督查工作辦法》，對業(yè)務工作和作風紀律實行了每周一次專報、每月一次通報的措施，讓自查自糾活動取得實效。四、制定措施，健全制度，治理經紀規(guī)范管理長效機制取得新進展結合落實《關于加強證券經紀業(yè)務管理的規(guī)定》，圍繞證券經紀活動五個重點內容，制定《證券經紀業(yè)務規(guī)范管理長效制度目標責任分解表》，明確10項需完善或新出臺的規(guī)定，列出進度規(guī)劃和責任人，部