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PAGEPAGE1醫(yī)院突發(fā)事件醫(yī)療物資調(diào)配預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),針對(duì)醫(yī)療物資調(diào)配的應(yīng)急響應(yīng)。具體包含但不限于以下情況:(1)自然禍害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然禍害導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)施損壞,影響醫(yī)療物資供應(yīng)。(2)事故災(zāi)難:火災(zāi)、爆炸等事故導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)施損壞,影響醫(yī)療物資供應(yīng)。(3)公共衛(wèi)生事件:傳染病疫情、食物中毒等公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致醫(yī)療物資需求激增。(4)社會(huì)安全事件:恐怖攻擊、暴力事件等社會(huì)安全事件導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)施損壞,影響醫(yī)療物資供應(yīng)。2響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控事態(tài)的本領(lǐng),對(duì)事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí),明確分級(jí)響應(yīng)的基本原則如下:(1)一級(jí)響應(yīng):針對(duì)重點(diǎn)突發(fā)事件,如自然禍害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等,造成醫(yī)院設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞,醫(yī)療物資供應(yīng)停止,影響大量患者救治。(2)二級(jí)響應(yīng):針對(duì)較大突發(fā)事件,如自然禍害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等,造成醫(yī)院設(shè)施部分損壞,醫(yī)療物資供應(yīng)受到影響,影響確定范圍患者救治。(3)三級(jí)響應(yīng):針對(duì)一般突發(fā)事件,如自然禍害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等,造成醫(yī)院設(shè)施細(xì)小損壞,醫(yī)療物資供應(yīng)略有波動(dòng),影響個(gè)別患者救治。分級(jí)響應(yīng)原則:(1)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控事態(tài)的本領(lǐng),確定響應(yīng)級(jí)別。(2)各級(jí)響應(yīng)應(yīng)依照本預(yù)案的要求,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,組織調(diào)配醫(yī)療物資。(3)各級(jí)響應(yīng)應(yīng)確保醫(yī)療物資的供應(yīng),保障患者救治需求。(4)各級(jí)響應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的溝通,及時(shí)匯報(bào)事故情況和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位(部門(mén))醫(yī)院突發(fā)事件醫(yī)療物資調(diào)配預(yù)案的應(yīng)急組織形式為應(yīng)急指揮部,下設(shè)若干個(gè)工作小組,負(fù)責(zé)醫(yī)療物資調(diào)配的各項(xiàng)工作。應(yīng)急指揮部及工作小組的構(gòu)成單位(部門(mén))如下:(1)應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是醫(yī)院突發(fā)事件醫(yī)療物資調(diào)配的最高指揮機(jī)構(gòu),由以下部門(mén)或單位構(gòu)成:醫(yī)院院長(zhǎng)(或法定代表人):擔(dān)負(fù)應(yīng)急指揮部總指揮,負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)和指揮應(yīng)急響應(yīng)工作。醫(yī)療科:負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配。藥劑科:負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配。物流科:負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的運(yùn)輸和配送。信息科:負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、分析和發(fā)布。護(hù)理部:負(fù)責(zé)患者救治和護(hù)理工作的協(xié)調(diào)。醫(yī)療救援隊(duì):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援和醫(yī)療物資的緊急調(diào)配。(2)工作小組應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作小組,各小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)如下:物資保障小組構(gòu)成:醫(yī)療科、藥劑科、物流科、信息科職責(zé)分工:醫(yī)療科:負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的需求評(píng)估和采購(gòu)。藥劑科:負(fù)責(zé)藥品的需求評(píng)估和采購(gòu)。物流科:負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和配送。信息科:負(fù)責(zé)物資調(diào)配信息的收集、分析和發(fā)布。行動(dòng)任務(wù):確保醫(yī)療物資的及時(shí)供應(yīng),滿足突發(fā)事件救治需求。應(yīng)急救援小組構(gòu)成:醫(yī)療救援隊(duì)、護(hù)理部、信息科職責(zé)分工:醫(yī)療救援隊(duì):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援和醫(yī)療物資的緊急調(diào)配。護(hù)理部:負(fù)責(zé)患者救治和護(hù)理工作的協(xié)調(diào)。信息科:負(fù)責(zé)救援行動(dòng)信息的收集、分析和發(fā)布。行動(dòng)任務(wù):在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行醫(yī)療救援,并確保醫(yī)療物資的合理使用。信息發(fā)布小組構(gòu)成:信息科、護(hù)理部職責(zé)分工:信息科:負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理和發(fā)布。護(hù)理部:負(fù)責(zé)患者救治情況的信息收集和反饋。行動(dòng)任務(wù):及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件信息和醫(yī)療物資調(diào)配情況,確保信息透亮。后勤保障小組構(gòu)成:后勤部、物流科職責(zé)分工:后勤部:負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和管理。物流科:負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的運(yùn)輸和配送。行動(dòng)任務(wù):確保應(yīng)急物資的充分和運(yùn)輸通道的暢通。2職責(zé)應(yīng)急指揮部及各工作小組的職責(zé)如下:應(yīng)急指揮部:統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和決策應(yīng)急響應(yīng)工作。引導(dǎo)和監(jiān)督各工作小組的應(yīng)急行動(dòng)。及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告突發(fā)事件情況和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。物資保障小組:評(píng)估醫(yī)療物資需求,訂立采購(gòu)計(jì)劃。組織醫(yī)療物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配。確保醫(yī)療物資的供應(yīng)穩(wěn)定。應(yīng)急救援小組:進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援,調(diào)配醫(yī)療物資。協(xié)調(diào)各部門(mén)的救援行動(dòng)。確保患者得到及時(shí)救治。信息發(fā)布小組:收集、整理和發(fā)布應(yīng)急信息。及時(shí)向公眾通報(bào)突發(fā)事件情況和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。后勤保障小組:管理應(yīng)急物資儲(chǔ)備。確保運(yùn)輸通道暢通,保障物資運(yùn)輸。三、信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話醫(yī)院應(yīng)設(shè)立特地的應(yīng)急值守電話,負(fù)責(zé)接收和處理突發(fā)事件相關(guān)信息。應(yīng)急值守電話應(yīng)24小時(shí)有人值守,確保信息的及時(shí)接收和處理。應(yīng)急值守電話:[電話號(hào)碼]2事故信息接收(1)內(nèi)部通報(bào)程序當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),事故信息首先由事發(fā)部門(mén)或科室負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)趕忙向應(yīng)急指揮部報(bào)告,并由應(yīng)急指揮部進(jìn)行初步推斷和確認(rèn)。(2)內(nèi)部通報(bào)方式趕忙通過(guò)電話、短信、即時(shí)通訊工具等方式向應(yīng)急指揮部報(bào)告。應(yīng)急指揮部確認(rèn)信息后,通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng)(如內(nèi)部廣播、網(wǎng)絡(luò)公告等)進(jìn)行通報(bào)。(3)內(nèi)部通報(bào)責(zé)任人事發(fā)部門(mén)或科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)趕忙報(bào)告。應(yīng)急指揮部成員為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)接收和確認(rèn)信息,并組織內(nèi)部通報(bào)。3向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息(1)報(bào)告流程應(yīng)急指揮部在確認(rèn)事故信息后,應(yīng)趕忙依照以下流程報(bào)告:1向醫(yī)院上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。2向醫(yī)院上級(jí)單位報(bào)告。(2)報(bào)告內(nèi)容事故發(fā)生的時(shí)間、地方、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。事故造成的傷亡情況、醫(yī)療物資需求情形。應(yīng)急響應(yīng)措施和已采取的行動(dòng)。需要上級(jí)支持的事項(xiàng)。(3)報(bào)告時(shí)限應(yīng)急指揮部應(yīng)在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)和上級(jí)單位報(bào)告。(4)報(bào)告責(zé)任人應(yīng)急指揮部總指揮為報(bào)告責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織報(bào)告工作。4向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息(1)通報(bào)方法應(yīng)急指揮部在向上級(jí)主管部門(mén)和上級(jí)單位報(bào)告后,應(yīng)依據(jù)需要向以下部門(mén)或單位通報(bào):1本地衛(wèi)生行政部門(mén)。2公安機(jī)關(guān)。3救援機(jī)構(gòu)。4社區(qū)及相關(guān)部門(mén)。(2)通報(bào)程序應(yīng)急指揮部依據(jù)事故性質(zhì)和影響范圍,訂立通報(bào)名單。通過(guò)電話、書(shū)面報(bào)告、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通報(bào)。(3)通報(bào)責(zé)任人應(yīng)急指揮部指定專人負(fù)責(zé)事故信息的對(duì)外通報(bào)工作。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式(1)信息收集與評(píng)估應(yīng)急指揮部接到事故信息后,應(yīng)趕忙組織相關(guān)部門(mén)收集相關(guān)信息,包含事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性等,并進(jìn)行初步評(píng)估。(2)響應(yīng)啟動(dòng)決策依據(jù)事故信息評(píng)估結(jié)果,結(jié)合響應(yīng)分級(jí)明確的條件,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出以下決策:若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)趕忙作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策,并宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件,但存在潛在風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策,宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài),做好響應(yīng)準(zhǔn)備,并實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。(3)響應(yīng)啟動(dòng)方式人工啟動(dòng):應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事故信息評(píng)估結(jié)果,通過(guò)會(huì)議或電話等形式啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。自動(dòng)啟動(dòng):若系統(tǒng)設(shè)置有自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制,且事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的啟動(dòng)條件,系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。2響應(yīng)分級(jí)與調(diào)整(1)響應(yīng)級(jí)別確定應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后,依據(jù)事故的實(shí)際情況,應(yīng)急指揮部應(yīng)確定具體的響應(yīng)級(jí)別,并通知相關(guān)單位和部門(mén)。(2)響應(yīng)級(jí)別調(diào)整跟蹤事態(tài)發(fā)展:應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展,收集相關(guān)信息,評(píng)估響應(yīng)效果??茖W(xué)分析處理需求:依據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理需求,科學(xué)分析是否需要調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別:如需調(diào)整響應(yīng)級(jí)別,應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙通知相關(guān)單位和部門(mén),并采取相應(yīng)的措施。(3)躲避過(guò)度或不足響應(yīng)躲避過(guò)度響應(yīng):確保響應(yīng)措施與事故實(shí)際情況相匹配,躲避資源揮霍和恐慌情緒。躲避不足響應(yīng):確保全部必需的資源和措施得到有效利用,滿足事故處理需求。3信息處理與研判(1)信息匯總與分析應(yīng)急指揮部應(yīng)匯總事故相關(guān)信息,并組織專業(yè)人員進(jìn)行深入分析,為應(yīng)急響應(yīng)供應(yīng)決策依據(jù)。(2)信息發(fā)布與管理信息發(fā)布:應(yīng)急指揮部應(yīng)通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、官方網(wǎng)站、媒體等渠道及時(shí)發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。信息管理:確保信息發(fā)布準(zhǔn)確及時(shí),躲避誤導(dǎo)公眾。(3)信息保密對(duì)于涉及患者隱私和敏感信息,應(yīng)急指揮部應(yīng)采取保密措施,防止信息泄露。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)(1)預(yù)警信息發(fā)布渠道醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng):包含電子顯示屏、內(nèi)部廣播、網(wǎng)絡(luò)公告等。醫(yī)院官方網(wǎng)站:發(fā)布預(yù)警信息和相關(guān)通知。醫(yī)院微信公眾號(hào)、短信平臺(tái):向醫(yī)護(hù)人員和患者發(fā)送預(yù)警信息。社交媒體:通過(guò)官方微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息。(2)預(yù)警信息發(fā)布方式趕忙通知:通過(guò)電話、短信、即時(shí)通訊工具等方式趕忙通知相關(guān)部門(mén)和人員。公布公告:在醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng)和官方網(wǎng)站上發(fā)布預(yù)警公告。媒體通報(bào):通過(guò)新聞媒體向公眾發(fā)布預(yù)警信息。(3)預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容預(yù)警級(jí)別:依據(jù)潛在風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度,發(fā)布相應(yīng)級(jí)別的預(yù)警。預(yù)警原因:簡(jiǎn)述可能導(dǎo)致突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)因素。防備措施:供應(yīng)防備突發(fā)事件的具體措施和建議。應(yīng)急聯(lián)系:供應(yīng)應(yīng)急指揮部聯(lián)系方式和聯(lián)系人。2響應(yīng)準(zhǔn)備(1)隊(duì)伍準(zhǔn)備組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),確保其具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本領(lǐng)。確保應(yīng)急隊(duì)伍的通訊暢通,明確各自的職責(zé)和任務(wù)。(2)物資準(zhǔn)備檢查和增補(bǔ)醫(yī)療物資儲(chǔ)備,確保滿足應(yīng)急需求。確保物資的儲(chǔ)存安全,防止過(guò)期或損壞。(3)裝備準(zhǔn)備檢查和維護(hù)應(yīng)急裝備,確保其處于良好狀態(tài)。確保裝備的快速可用,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。(4)后勤準(zhǔn)備準(zhǔn)備應(yīng)急所需的交通工具、留宿和餐飲等后勤保障。確保后勤保障的連續(xù)性和穩(wěn)定性。(5)通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急通訊設(shè)備的完好和備用電源。建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò),確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3預(yù)警解除(1)解除基本條件預(yù)警事件的風(fēng)險(xiǎn)因素已得到有效掌控。預(yù)警事件不再對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和患者安全構(gòu)成威逼。(2)解除要求應(yīng)急指揮部依據(jù)實(shí)際情況,決議預(yù)警解除的時(shí)間。通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng)、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布預(yù)警解除通知。(3)責(zé)任人應(yīng)急指揮部總指揮負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策。應(yīng)急指揮部成員負(fù)責(zé)組織預(yù)警解除后的善后工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)預(yù)警解除后的恢復(fù)正常工作秩序。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(dòng)(1)確定響應(yīng)級(jí)別應(yīng)急指揮部依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性,結(jié)合響應(yīng)分級(jí)條件,確定應(yīng)急響應(yīng)的級(jí)別。(2)響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開(kāi):應(yīng)急指揮部召開(kāi)緊急會(huì)議,分析事故情況,訂立應(yīng)急處理方案。信息上報(bào):及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位及相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況和應(yīng)急響應(yīng)措施。資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門(mén)資源,確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、設(shè)備、人員等得到及時(shí)調(diào)配。信息公開(kāi):通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng)和官方網(wǎng)站等渠道,向公眾發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。后勤及財(cái)力保障工作:確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、設(shè)備、資金等后勤和財(cái)力支持。2應(yīng)急處理(1)事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散確定警戒區(qū)域,設(shè)置警戒線,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。組織疏散受影響區(qū)域的患者和工作人員,確保人員安全。(2)人員搜救組織救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救,確保全部人員得到妥當(dāng)布置。(3)醫(yī)療救治確保受傷人員得到及時(shí)、有效的醫(yī)療救治。搭建臨時(shí)醫(yī)療救治點(diǎn),供應(yīng)必需的醫(yī)療設(shè)施和人員。(4)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè),評(píng)估污染情況。對(duì)受影響區(qū)域進(jìn)行空氣質(zhì)量、水質(zhì)等監(jiān)測(cè)。(5)技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持,如醫(yī)療設(shè)備、通信設(shè)備等。(6)工程搶險(xiǎn)組織工程搶險(xiǎn)隊(duì)伍,修復(fù)損壞的設(shè)施,確保醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)。(7)環(huán)境保護(hù)采取措施防止事故對(duì)環(huán)境造成污染。對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行清理和整治。(8)人員防護(hù)要求全部參加應(yīng)急處理的人員必需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備。定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),確保人員安全。3應(yīng)急幫忙(1)懇求幫忙程序及要求當(dāng)事態(tài)無(wú)法掌控時(shí),應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙啟動(dòng)外部幫忙程序。明確幫忙懇求的內(nèi)容、形式和時(shí)限。(2)聯(lián)動(dòng)程序及要求與外部救援氣力建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保信息共享和協(xié)同行動(dòng)。明確外部救援氣力的職責(zé)和任務(wù)。(3)外部救援氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系外部救援氣力到達(dá)后,由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮。明確指揮關(guān)系和溝通渠道,確保救援行動(dòng)的協(xié)調(diào)全都。4響應(yīng)停止(1)停止基本條件事故得到有效掌控,不再對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和患者安全構(gòu)成威逼。現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境得到清理,恢復(fù)正常秩序。(2)停止要求應(yīng)急指揮部宣布響應(yīng)停止。各部門(mén)恢復(fù)正常工作秩序。(3)責(zé)任人應(yīng)急指揮部總指揮負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)響應(yīng)停止后的工作恢復(fù)。七、后期處理1污染物處理(1)評(píng)估污染情況對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及受影響區(qū)域進(jìn)行環(huán)境評(píng)估,確定污染物的種類(lèi)、濃度和分布。(2)訂立處理方案依據(jù)污染物評(píng)估結(jié)果,訂立具體的污染物處理方案,包含清理、消毒、中和等措施。(3)實(shí)施處理措施組織專業(yè)人員進(jìn)行污染物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和處理,確保污染物得到妥當(dāng)處理。(4)監(jiān)測(cè)與驗(yàn)收對(duì)處理后的區(qū)域進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè),確保污染物實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)污染處理效果。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)(1)評(píng)估恢復(fù)需求評(píng)估突發(fā)事件對(duì)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的影響,確定恢復(fù)工作的優(yōu)先級(jí)和需求。(2)訂立恢復(fù)計(jì)劃依據(jù)評(píng)估結(jié)果,訂立醫(yī)院生產(chǎn)秩序恢復(fù)計(jì)劃,包含人員布置、物資增補(bǔ)、設(shè)施修復(fù)等。(3)實(shí)施恢復(fù)措施組織相關(guān)部門(mén)和人員實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃,確保醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)盡快恢復(fù)正常。(4)監(jiān)控恢復(fù)進(jìn)度連續(xù)監(jiān)控恢復(fù)進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整恢復(fù)計(jì)劃,確?;謴?fù)工作高效有序進(jìn)行。3人員布置(1)傷員布置對(duì)受傷人員供應(yīng)必需的醫(yī)療救治,并依據(jù)傷情布置住院或轉(zhuǎn)院治療。(2)工作人員布置對(duì)于因突發(fā)事件無(wú)法正常工作的工作人員,供應(yīng)必需的心理支持和生活幫忙。對(duì)于短期無(wú)法恢復(fù)工作的人員,幫忙其聯(lián)系其他工作機(jī)會(huì)。對(duì)于因突發(fā)事件而受影響的醫(yī)護(hù)人員,供應(yīng)心理疏導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),幫忙他們恢復(fù)正常工作狀態(tài)。(3)家屬布置對(duì)于因突發(fā)事件受影響的患者家屬,供應(yīng)必需的心理支持和信息通報(bào)。幫忙家屬了解患者的救治情況和恢復(fù)進(jìn)度。供應(yīng)心理咨詢和社會(huì)工作支持,幫忙家屬度過(guò)困難時(shí)期。后期處理工作的開(kāi)展應(yīng)遵奉并服從科學(xué)、有序、高效的原則,確保醫(yī)院恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保障患者、醫(yī)護(hù)人員和社會(huì)公眾的利益。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障(1)相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式醫(yī)院應(yīng)急指揮部:[電話號(hào)碼]、[電子郵箱]應(yīng)急管理部門(mén):[電話號(hào)碼]、[電子郵箱]應(yīng)急救援隊(duì)伍:[電話號(hào)碼]、[電子郵箱]醫(yī)療科、藥劑科、物流科等部門(mén)負(fù)責(zé)人:[電話號(hào)碼]、[電子郵箱]醫(yī)院信息系統(tǒng)管理員:[電話號(hào)碼]、[電子郵箱](2)通信方法使用醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng)進(jìn)行緊急通知。通過(guò)移動(dòng)電話、對(duì)講機(jī)等無(wú)線通信設(shè)備保持聯(lián)系。利用互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、即時(shí)通訊工具進(jìn)行信息傳遞。布置專人負(fù)責(zé)電話和網(wǎng)絡(luò)通信的監(jiān)控和維護(hù)。(3)備用方案和保障責(zé)任人訂立備用通信方案,如備用電話線路、衛(wèi)星通信設(shè)備等。明確備用通信方案的責(zé)任人,確保在主通信系統(tǒng)失效時(shí)能夠快速切換。定期測(cè)試備用通信系統(tǒng),確保其有效性。2應(yīng)急隊(duì)伍保障(1)應(yīng)急人力資源醫(yī)療專家:具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生、護(hù)士等。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍:由醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員和工作人員構(gòu)成的專兼職隊(duì)伍。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍:與外部救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議的應(yīng)急救援隊(duì)伍。(2)人員培訓(xùn)與演練定期組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和應(yīng)急演練。確保應(yīng)急隊(duì)伍熟識(shí)應(yīng)急預(yù)案和操作流程。3物資裝備保障(1)應(yīng)急物資和裝備類(lèi)型醫(yī)療急救物資:藥品、醫(yī)療器械、消毒用品等。應(yīng)急防護(hù)裝備:防護(hù)服、口罩、手套、護(hù)目鏡等。應(yīng)急交通工具:救助車(chē)、運(yùn)輸車(chē)輛等。應(yīng)急通訊設(shè)備:對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話、移動(dòng)數(shù)據(jù)終端等。(2)數(shù)量、性能、存放位置明確各類(lèi)應(yīng)急物資和裝備的數(shù)量、性能指標(biāo),并確保其符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。物資和裝備存放于專用倉(cāng)庫(kù),標(biāo)識(shí)清楚,便于快速取用。(3)運(yùn)輸及使用條件訂立應(yīng)急物資和裝備的運(yùn)輸方案,確保在緊急情況下能夠快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。明確使用條件和操作規(guī)程,確保物資和裝備的正確使用。(4)更新及增補(bǔ)時(shí)限定期檢查應(yīng)急物資和裝備,及時(shí)更新和增補(bǔ)。明確更新和增補(bǔ)的時(shí)限,確保物資和裝備始終處于良好狀態(tài)。(5)管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式明確物資和裝備的管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理。供應(yīng)管理責(zé)任人的聯(lián)系方式,確保應(yīng)急物資和裝備的及時(shí)響應(yīng)。(6)臺(tái)賬建立建立應(yīng)急物資和裝備的臺(tái)賬,記錄其種類(lèi)、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。定期核對(duì)臺(tái)賬,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障1能源保障(1)保障措施確保醫(yī)院應(yīng)急電源的正常運(yùn)行,包含發(fā)電機(jī)、UPS等備用電源。訂立能源應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件導(dǎo)致的電力停止。定期檢查和維護(hù)能源設(shè)備,確保其在緊急情況下能夠趕忙投入使用。(2)責(zé)任人明確能源保障的責(zé)任人,負(fù)責(zé)能源設(shè)備的日常管理和應(yīng)急狀態(tài)的監(jiān)控。2經(jīng)費(fèi)保障(1)保障措施設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金,用于突發(fā)事件響應(yīng)和處理過(guò)程中的費(fèi)用支出。訂立經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,確保資金合理調(diào)配和有效使用。與財(cái)政部門(mén)溝通,確保在緊急情況下能夠快速獲得財(cái)政支持。(2)責(zé)任人明確經(jīng)費(fèi)保障的責(zé)任人,負(fù)責(zé)資金的申請(qǐng)、管理和監(jiān)督。3交通運(yùn)輸保障(1)保障措施與交通管理部門(mén)溝通,確保應(yīng)急物資和人員的運(yùn)輸通道暢通。準(zhǔn)備應(yīng)急交通工具,如救助車(chē)、運(yùn)輸車(chē)輛等。訂立交通運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件導(dǎo)致的交通擁堵或停止。(2)責(zé)任人明確交通運(yùn)輸保障的責(zé)任人,負(fù)責(zé)交通協(xié)調(diào)和應(yīng)急運(yùn)輸?shù)慕M織。4治安保障(1)保障措施加強(qiáng)醫(yī)院周邊的治安巡邏,確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊的安全。與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)處理突發(fā)事件中的治安問(wèn)題。訂立治安應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能顯現(xiàn)的暴力事件或騷亂。(2)責(zé)任人明確治安保障的責(zé)任人,負(fù)責(zé)治安維護(hù)和應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行。5技術(shù)保障(1)保障措施確保醫(yī)院信息系統(tǒng)在突發(fā)事件中的穩(wěn)定運(yùn)行。供應(yīng)必需的技術(shù)支持,如網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份等。培訓(xùn)技術(shù)人員,提高他們?cè)趹?yīng)急狀態(tài)下的技術(shù)處理本領(lǐng)。(2)責(zé)任人明確技術(shù)保障的責(zé)任人,負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的維護(hù)和技術(shù)支持。6醫(yī)療保障(1)保障措施確保醫(yī)院具備充分的醫(yī)療資源,包含藥品、醫(yī)療器械和醫(yī)護(hù)人員。訂立醫(yī)療保障預(yù)案,確保在突發(fā)事件中能夠供應(yīng)有效的醫(yī)療服務(wù)。與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,以便在必需時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)診和幫忙。(2)責(zé)任人明確醫(yī)療保障的責(zé)任人,負(fù)責(zé)醫(yī)療資源的調(diào)配和醫(yī)療服務(wù)的管理。7后勤保障(1)
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