外貿(mào)函電試卷A

外貿(mào)函電試卷A一、選擇題（每題2分，共20分）A.Wehavelearnedfromyouradvertisementthatyouareinthemarketforelectronicproducts.B.Wearewritingtoinquireaboutthepossibilityofestablishingbusinessrelationswithyourfirm.C.Wetakethelibertyofwritingtoyouwithaviewtoexploringthepossibilitiesofbusinesscooperation.D.Weareinterestedinyourproductsandwishtodiscussthepossibilityofajointventure.A.Pleasesendusyourbestpriceforthegoods.B.Wewouldliketoknowthelowestpriceyoucanofferfortheproducts.D.Weareeagertoknowtherockbottompriceyoucangiveus.A.Weregrettoinformyouthatweareunabletosupplytheproductsyourequested.B.Wearesorry,butwedon'thavetheexactproductsyouarelookingfor.C.Weapologizefortheinconvenience,butwearecurrentlyoutofstockoftheitemsyouinquiredabout.D.Weregrettosaythatwecannotmeetyourrequirementsatthemoment.A.Weremindyouthatpaymentforthegoodsisoverdue.B.Wewouldliketoremindyougentlythatpaymentfortheorderispastdue.C.Wekindlyrequestyoutosettlethepaymentforthegoodsassoonaspossible.D.Weurgeyoutomakethepaymentfortheorderimmediately.A.Thankyouforyourorder.B.Weappreciateyourbusinessandlookforwardtoservingyouagain.C.Thankyouforyourtrustinusandwewilldoourbesttomeetyourexpectations.D.Wearegratefulforyourorderandwillstrivetoprovideyouwiththebestservice.二、填空題（每題2分，共20分）6.Wearepleasedtoinformyouthatwehaveshippedthegoodsyouordered________(船運方式)today.8.Weregrettoinformyouthatthereisadelayintheproductionofthegoodsdueto________(原因)andthenewdeliverydatewillbe________(新的交貨日期).9.WearewritingtoconfirmthedetailsoftheorderNo.________(訂單號)andrequestyoutosignandreturntheattachedpurchasecontract.10.Wetakethisopportunitytoinformyouthatwewillbeattendingthe________(展會名稱)tobeheldin________(展會地點)from________(展會開始日期)to________(展會結(jié)束日期)andwewouldbedelightedifyoucouldvisitourbooth.三、簡答題（每題10分，共30分）11.請簡述外貿(mào)函電中建立業(yè)務(wù)關(guān)系的常用表達(dá)方式。12.請說明在回復(fù)客戶詢價時，如果無法提供對方所需的具體產(chǎn)品，應(yīng)該如何表達(dá)。13.請列舉幾種催促客戶付款的委婉表達(dá)方式。四、寫作題（共30分）公司名稱：陽光玩具有限公司收件人：Mr.HansSchmidt發(fā)件人：LiMing日期：2022年5月10日回復(fù)內(nèi)容：感謝對方的詢價提供玩具的價格、最小訂單量以及交貨時間表達(dá)與對方建立長期業(yè)務(wù)關(guān)系的愿望五、翻譯題（共20分）我們很高興地通知您，您所訂購的商品已于今天通過空運發(fā)出，預(yù)計將于5天內(nèi)到達(dá)貴公司。一、選擇題答案：1.B2.C3.A4.D5.B6.A7.D8.C9.B10.A二、判斷題答案：11.√12.×13.√14.×15.√三、簡答題答案：11.建立業(yè)務(wù)關(guān)系的常用表達(dá)方式包括：表達(dá)對對方公司的興趣，介紹自己公司的業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)勢，提出建立業(yè)務(wù)關(guān)系的愿望，以及期待對方的回復(fù)。12.如果無法提供對方所需的具體產(chǎn)品，可以表達(dá)歉意，并提供其他相關(guān)產(chǎn)品信息或者建議替代方案。13.催促客戶付款的委婉表達(dá)方式包括：提醒對方付款期限，表達(dá)對及時付款的期待，詢問對方是否有付款計劃，以及提供便捷的付款方式。四、寫作題答案：（略）五、翻譯題答案：1.建立業(yè)務(wù)關(guān)系的表達(dá)方式：學(xué)生需要掌握如何用英語表達(dá)對對方公司的興趣，以及如何提出建立業(yè)務(wù)關(guān)系的愿望。2.詢價與報價：學(xué)生需要了解如何向客戶詢問產(chǎn)品價格，以及如何回復(fù)客戶的詢價，包括提供價格、最小訂單量以及交貨時間等信息。3.訂單執(zhí)行與跟蹤：學(xué)生需要掌握如何確認(rèn)訂單、安排生產(chǎn)、跟蹤訂單進(jìn)度，以及如何處理訂單執(zhí)行過程中的問題。4.支付條款與催款：學(xué)生需要了解常見的支付條款，以及如何委婉地催促客戶付款。5.糾紛處理與解決方案：學(xué)