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某公司職員考核管理辦法?一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司職員隊(duì)伍建設(shè),建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,客觀公正地評(píng)價(jià)職員的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),激勵(lì)職員提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)公司整體績(jī)效提升,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司全體在職職員。(三)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí),避免主觀偏見,確保公平公正地評(píng)價(jià)每一位職員。2.全面考核原則:從德、能、勤、績(jī)、廉等方面對(duì)職員進(jìn)行全面考核,注重工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)。3.激勵(lì)與約束并重原則:通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用,激勵(lì)職員積極進(jìn)取,同時(shí)對(duì)表現(xiàn)不佳的職員進(jìn)行約束和改進(jìn)。4.溝通反饋原則:考核過程中加強(qiáng)與職員的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,幫助職員認(rèn)識(shí)自身優(yōu)點(diǎn)和不足,促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。二、考核組織與職責(zé)(一)考核管理委員會(huì)公司成立考核管理委員會(huì),由公司高層管理人員組成,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)公司的考核工作,審定考核制度、考核方案、考核結(jié)果等重大事項(xiàng)。(二)人力資源部門人力資源部門是公司考核工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)制定考核制度、方案,組織實(shí)施考核工作,匯總統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,建立考核檔案,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析和反饋。(三)各部門負(fù)責(zé)人各部門負(fù)責(zé)人是本部門考核工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門職員的考核工作,審核考核結(jié)果,與職員進(jìn)行績(jī)效溝通,并根據(jù)考核結(jié)果提出改進(jìn)措施和建議。(四)考核小組各部門成立考核小組,由部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)管理人員和職員代表組成,負(fù)責(zé)具體實(shí)施本部門職員的考核評(píng)價(jià)工作,確??己诉^程的公平、公正、公開。三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)考核內(nèi)容1.德:主要考核職員的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面。包括政治立場(chǎng)、廉潔自律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)精神、責(zé)任心等。2.能:主要考核職員的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等方面。包括專業(yè)知識(shí)水平、工作能力、學(xué)習(xí)能力、解決問題能力等。3.勤:主要考核職員的工作態(tài)度和出勤情況。包括工作積極性、主動(dòng)性、紀(jì)律性、出勤率等。4.績(jī):主要考核職員的工作業(yè)績(jī)和工作成果。包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新等。5.廉:主要考核職員遵守廉潔自律規(guī)定的情況。包括廉潔奉公、廉潔從業(yè)、抵制腐敗等方面。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.德優(yōu)秀(90100分):思想政治素質(zhì)高,職業(yè)道德良好,工作作風(fēng)扎實(shí),廉潔自律,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng),敬業(yè)精神突出,責(zé)任心極強(qiáng)。良好(8089分):思想政治素質(zhì)較好,職業(yè)道德較好,工作作風(fēng)較扎實(shí),廉潔自律,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神較好,敬業(yè)精神較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。合格(6079分):思想政治素質(zhì)一般,職業(yè)道德基本符合要求,工作作風(fēng)一般,廉潔自律,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神一般,敬業(yè)精神一般,責(zé)任心一般。不合格(60分以下):思想政治素質(zhì)較差,職業(yè)道德存在問題,工作作風(fēng)不扎實(shí),廉潔自律方面有違規(guī)行為,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神差,敬業(yè)精神不足,責(zé)任心不強(qiáng)。2.能優(yōu)秀(90100分):業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能精湛,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),創(chuàng)新能力突出,能夠出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),解決復(fù)雜問題能力強(qiáng)。良好(8089分):業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能較強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力較好,有一定的創(chuàng)新能力,能夠較好地完成工作任務(wù),解決常見問題能力較強(qiáng)。合格(6079分):業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能基本滿足工作要求,溝通協(xié)調(diào)能力一般,創(chuàng)新能力一般,能夠完成基本工作任務(wù),解決一般問題能力一般。不合格(60分以下):業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能不能滿足工作要求,溝通協(xié)調(diào)能力差,創(chuàng)新能力不足,不能完成工作任務(wù),解決問題能力差。3.勤優(yōu)秀(90100分):工作態(tài)度積極主動(dòng),紀(jì)律性強(qiáng),出勤率高,始終保持高度的工作熱情,勇于承擔(dān)額外工作任務(wù)。良好(8089分):工作態(tài)度較積極,紀(jì)律性較好,出勤率較高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能按時(shí)完成工作任務(wù)。合格(6079分):工作態(tài)度一般,紀(jì)律性一般,出勤率基本達(dá)標(biāo),能夠完成本職工作任務(wù),但工作積極性和主動(dòng)性有待提高。不合格(60分以下):工作態(tài)度消極,紀(jì)律性差,出勤率低,經(jīng)常無故曠工或遲到早退,工作敷衍了事。4.績(jī)優(yōu)秀(90100分):工作業(yè)績(jī)顯著,工作成果突出,對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展有重要貢獻(xiàn),工作效率高,工作質(zhì)量卓越,具有創(chuàng)新性成果。良好(8089分):工作業(yè)績(jī)較好,工作成果較突出,能夠較好地完成工作目標(biāo),工作效率較高,工作質(zhì)量較高,有一定的工作創(chuàng)新。合格(6079分):工作業(yè)績(jī)基本達(dá)到要求,工作成果基本符合標(biāo)準(zhǔn),能夠完成工作任務(wù),工作效率和質(zhì)量一般,無明顯工作失誤。不合格(60分以下):工作業(yè)績(jī)未達(dá)到要求,工作成果不符合標(biāo)準(zhǔn),不能完成工作任務(wù),工作效率低,工作質(zhì)量差,出現(xiàn)重大工作失誤。5.廉優(yōu)秀(90100分):嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,無任何違規(guī)違紀(jì)行為,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象,廉潔奉公,廉潔從業(yè)表現(xiàn)突出。良好(8089分):能夠遵守廉潔自律規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為,廉潔從業(yè)意識(shí)較強(qiáng),無不良廉潔記錄。合格(6079分):基本遵守廉潔自律規(guī)定,未出現(xiàn)明顯違規(guī)違紀(jì)行為,廉潔從業(yè)情況一般。不合格(60分以下):違反廉潔自律規(guī)定,存在違規(guī)違紀(jì)行為,廉潔從業(yè)意識(shí)淡薄。四、考核周期與方式(一)考核周期考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核職員當(dāng)月的工作表現(xiàn);季度考核在月度考核的基礎(chǔ)上,對(duì)職員一個(gè)季度的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);年度考核是對(duì)職員全年工作的全面考核,作為職員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)薪等的主要依據(jù)。(二)考核方式1.上級(jí)評(píng)價(jià):由職員的直接上級(jí)根據(jù)平時(shí)工作表現(xiàn)和考核期內(nèi)的工作任務(wù)完成情況,對(duì)職員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。2.同事評(píng)價(jià):組織職員所在部門的同事對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核的參考依據(jù)之一。3.自我評(píng)價(jià):職員本人對(duì)自己在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫自我評(píng)價(jià)表,作為考核的參考。4.工作成果評(píng)價(jià):根據(jù)職員的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等工作成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。五、考核實(shí)施(一)月度考核1.每月初,職員根據(jù)上月工作任務(wù)完成情況,填寫月度工作自評(píng)表,提交給直接上級(jí)。2.直接上級(jí)根據(jù)職員的工作表現(xiàn)和自評(píng)情況,結(jié)合日常工作記錄,對(duì)職員進(jìn)行月度考核評(píng)價(jià),填寫月度考核評(píng)價(jià)表,并給出考核分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)意見。3.考核小組對(duì)部門內(nèi)職員的月度考核結(jié)果進(jìn)行審核,確保考核過程的公平、公正、公開。如有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴,由考核管理委員會(huì)進(jìn)行調(diào)查處理。4.人力資源部門匯總月度考核結(jié)果,形成月度考核報(bào)告,反饋給各部門和相關(guān)職員。(二)季度考核1.每季度末,職員在月度考核的基礎(chǔ)上,填寫季度工作自評(píng)表,提交給直接上級(jí)。2.直接上級(jí)對(duì)職員的季度工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),填寫季度考核評(píng)價(jià)表,給出考核分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)意見,并與職員進(jìn)行績(jī)效溝通。3.同事評(píng)價(jià)由部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,同事根據(jù)日常工作中的觀察和了解,對(duì)被考核職員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。4.考核小組對(duì)部門內(nèi)職員的季度考核結(jié)果進(jìn)行審核,人力資源部門匯總季度考核結(jié)果,形成季度考核報(bào)告,向公司管理層匯報(bào),并反饋給各部門和相關(guān)職員。(三)年度考核1.每年末,職員填寫年度工作述職報(bào)告,全面總結(jié)一年來的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、存在問題及改進(jìn)措施等。2.直接上級(jí)根據(jù)職員全年的工作表現(xiàn),結(jié)合季度考核結(jié)果,對(duì)職員進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià),填寫年度考核評(píng)價(jià)表,給出考核分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)意見,并撰寫評(píng)語。3.同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)與季度考核相同。4.考核小組對(duì)部門內(nèi)職員的年度考核結(jié)果進(jìn)行審核,人力資源部門匯總年度考核結(jié)果,形成年度考核報(bào)告,提交考核管理委員會(huì)審定。5.考核管理委員會(huì)審定年度考核結(jié)果后,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格等次的人員名單,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為[X]個(gè)工作日。如有異議,可在公示期內(nèi)向考核管理委員會(huì)提出申訴,考核管理委員會(huì)進(jìn)行調(diào)查處理后,將處理結(jié)果反饋給申訴人。六、考核結(jié)果應(yīng)用(一)薪酬調(diào)整1.年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的職員,給予[X]%的薪酬上調(diào);良好的職員,給予[X]%的薪酬上調(diào);合格的職員,根據(jù)公司薪酬政策進(jìn)行正常調(diào)整;不合格的職員,根據(jù)情況進(jìn)行降薪或調(diào)崗處理。2.季度考核連續(xù)[X]次優(yōu)秀的職員,在年度薪酬調(diào)整時(shí)給予優(yōu)先考慮。(二)晉升與獎(jiǎng)勵(lì)1.年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的職員,在公司內(nèi)部晉升、崗位競(jìng)聘等方面享有優(yōu)先資格。2.對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、考核成績(jī)優(yōu)異的職員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。(三)培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果,針對(duì)職員的不足之處,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助職員提升能力和素質(zhì)。2.考核結(jié)果作為職員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù),對(duì)于有潛力的職員,提供更多的晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展通道。(四)績(jī)效改進(jìn)1.對(duì)于考核結(jié)果不合格的職員,部門負(fù)責(zé)人要與其進(jìn)行績(jī)效面談,分析原因,制定改進(jìn)計(jì)劃,并跟蹤改進(jìn)情況。2.連續(xù)兩個(gè)季度考核結(jié)果不合格的職員,公司將視情況進(jìn)行降職、辭退等處理。七、考核申訴(一)申訴范圍職員如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公示期內(nèi)或收到考核結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向考核管理委員會(huì)提出申訴。(二)申訴流程1.職員填寫考核申訴表,詳細(xì)說明申訴理由和事實(shí)依據(jù)。2.考核管
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