綜合辦公室各崗位職責(zé)初稿

綜合辦部門崗位職責(zé)

部門職責(zé)：公司行政、后勤保障等方面的管理工作；企業(yè)文化建設(shè)、

企'也形象宣傳、文件擬稿、文檔管理等工作。

直接上級(jí)：總經(jīng)理

崗位設(shè)置：辦公室主任1人、行政助理1人、前臺(tái)1人、司機(jī)1人、

車輛隊(duì)長(zhǎng)1人、炊事員（兼保潔員）1人、網(wǎng)管1人

崗位定編：7人

主耍職責(zé)：

1.公司行政管理、后勤保障等管理工作。

2.公司文件收發(fā)、登記、傳閱、批復(fù)和抄告。

3.公司來賓的接待及公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)保障工作。

4.公司的制度建設(shè)和組織起草或者審核以公司、公司行政部

名義發(fā)布的公文以及公司形象宣傳、企業(yè)文化建設(shè)。

5.公司各類工作的督辦、公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)及公

司所屬區(qū)域的管理工作。

6.公司固定資產(chǎn)（含車輛）的管理，辦公設(shè)備的配備與使用,

辦公用品的采購(gòu)、配發(fā)及登記工作。

7.公司行政部、會(huì)議室、文印室、宿舍食堂等管理工作。

8.公司各類會(huì)議、行政活動(dòng)的組織及保障工作。

9.公司員工的選聘、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)配、任免、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)

的辦理。

10.公司員丁.培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施及員工績(jī)效考核的組織、

實(shí)施工作。

11.公司的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

12.與協(xié)作單位的聯(lián)系接洽工作。

13.公司各類證照的換證與年審工作。

14.公司辦公系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)工作。

15.公司網(wǎng)站建設(shè)及辦公網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。

16.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦主任崗位職責(zé)

崗位名稱：綜合辦主任

所屬部門：綜合辦

直接上級(jí)：總經(jīng)理

直接下級(jí)：行政助理、司機(jī)、車隊(duì)車長(zhǎng)、網(wǎng)管、前臺(tái)、炊事員（兼

保潔員）

崗位職責(zé)：

一、行政事務(wù)

1、根據(jù)總經(jīng)理意見和公司辦公會(huì)議決議擬定公司發(fā)展計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)起草公司企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象宣傳工作；

3、負(fù)責(zé)行政、后勤管理工作；

4、組織起草公文及部門呈文、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的管理工作；

5、制定部門工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)督下屬工作，并對(duì)其工

作進(jìn)行定期考核；

6、公司辦公系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工作。

7、公司網(wǎng)站建設(shè)工作。

8、公司各項(xiàng)管理制度的建設(shè)及貫徹執(zhí)行情況的管理工作。

9、制定下屬員工崗位職責(zé)，并對(duì)其工作進(jìn)行定期考核。

10、牽頭公司各部門間的溝通與管理工作。

11、上級(jí)交辦的其他工作。

二、行政后勤

1、公司行政類物品及辦公用品的采購(gòu)、配發(fā)與管理的督辦工

作。

2、協(xié)助做好辦公設(shè)備的配備及公司報(bào)刊征訂、分發(fā)與管理的

督辦工作。

1.協(xié)助組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、各類會(huì)議及娛樂活動(dòng)，并及時(shí)做好

會(huì)議記要和活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)的編寫；

2.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)編制相關(guān)行政文件并做好文件歸檔工

作。

3.搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時(shí)組織編寫公司大事記要；

4,根據(jù)各部門申報(bào)的辦公用品及固定資產(chǎn)采購(gòu)、維修申請(qǐng)，及時(shí)

做出合理的調(diào)撥、采購(gòu)、維修計(jì)劃，并在管理制度規(guī)定的時(shí)間

內(nèi)完成調(diào)撥、采購(gòu)、維修、發(fā)放工作；

5.依據(jù)相關(guān)管理制度及時(shí)處理各部門車輛、機(jī)械的充油申請(qǐng)，確

保公司車輛、機(jī)械不因缺油而閑置；

6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)光盤等辦公物品的統(tǒng)

一造冊(cè)管理；隨時(shí)與各部門負(fù)責(zé)人溝通，對(duì)各部門閑置的固定

資產(chǎn)、辦公物品要及時(shí)調(diào)撥歸庫；工程完工后一周內(nèi)要及時(shí)聯(lián)

系項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，請(qǐng)其協(xié)助辦理項(xiàng)目部閑置固定資產(chǎn)、辦公物

品歸庫事宜；

7.負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護(hù)管理；

8.負(fù)責(zé)食堂及伙食管理工作；

9.負(fù)責(zé)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生檢查與管理工作；

10.負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照的辦理；

11.協(xié)助公司組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作；

12.公司各類證照的年檢、年審工作；

13.公司領(lǐng)導(dǎo)車輛的維修保養(yǎng)、日常清潔、年審及有關(guān)交納費(fèi)用的

辦理工作；

14.服從公司主要領(lǐng)導(dǎo)的暫時(shí)出車安排；

15.及時(shí)完成部門主管交辦的其他工作。

前臺(tái)崗位職責(zé)

直接上屬：綜合辦公室主任

崗位職責(zé)：

1.轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊；

2.接待來訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門；

3.協(xié)助行政助理管理辦公用品，管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印

機(jī)等辦公器材；

4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件；

5.承辦員工考勤和外出登記；

6.協(xié)助安排會(huì)晤、負(fù)責(zé)會(huì)議室及場(chǎng)所衛(wèi)生；

7.保管各種手續(xù)、手冊(cè)；

8.配合人事更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式；

9.監(jiān)督維護(hù)前臺(tái)周圍及辦公室整體環(huán)境；

10.及時(shí)完成部門主管交辦的其他工作。

車輛隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

直接上屬：綜合辦公室主任

崗位職責(zé)：

①車輛的修理

1.對(duì)車輛修理項(xiàng)目的配件、耗材實(shí)施確認(rèn)、監(jiān)管使用并對(duì)修理過程

實(shí)施全程監(jiān)督；以及車輛定期保養(yǎng)實(shí)施確認(rèn)、監(jiān)管。

2.車輛定期維護(hù)項(xiàng)目的內(nèi)容：車輛每半年一次維護(hù)（強(qiáng)制保養(yǎng)）、

每?jī)稍碌臋C(jī)油更換，每月的黃油潤(rùn)滑。

②車輛的檢查

定期、不定期的對(duì)如下項(xiàng)目進(jìn)行檢查：車輛的傳動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、

制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎、柜腳鎖、車容車貌，以及隨車的安全備品。檢查

車輛的適載性能。車輛檢查工作的落實(shí)：有問題即將處理。問題嚴(yán)

重、處理不了時(shí)，請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)或者停車處理，直至問題解決，符

合出車條件為止。并且，在全公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)責(zé)任人，追究相關(guān)

責(zé)任人的責(zé)任。建立車輛維修、保養(yǎng)檔案。

③車輛的急救及事故處理

當(dāng)車輛在運(yùn)輸工作中發(fā)生故障時(shí)，必須第一時(shí)間了解情況（嚴(yán)重的

向上級(jí)通報(bào)、請(qǐng)示），組織車輛救援。

車輛救援的過程中，必須遵循保障運(yùn)輸任務(wù)的完成、節(jié)約成本的原

則。

發(fā)生普通交通事故，通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故處

理，并隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理結(jié)果。

④配合其他部門的工作

配合內(nèi)勤開展各項(xiàng)工作，做好車輛年審前的車輛修理工作，協(xié)調(diào)調(diào)

度與司機(jī)間關(guān)系。協(xié)助調(diào)度派單，保障車輛合理、正常運(yùn)行。

⑤每月的各項(xiàng)報(bào)表

每月5口前將上月修理費(fèi)用報(bào)表，及時(shí)上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部。

每月5日前整理上月的修理、安全檢查等工作的資料，制表入檔。

每月5日前核算車輛油耗，做好司機(jī)上月的工資報(bào)表。

⑥制訂車隊(duì)內(nèi)部管理方案

1、做柜行車路線的劃定、行車監(jiān)控(GPS)及公里數(shù)的核定。

2、嚴(yán)把路橋費(fèi)審核關(guān)以及駕駛員作業(yè)過程中特殊費(fèi)用的審批。

3、車輛出勤情況的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控及協(xié)助調(diào)配。

二、駕駛員管理

加強(qiáng)駕駛員的管理，有以下工作內(nèi)容：日常工作管理，績(jī)效考核，

招聘解雇，車輛、證件、工具等交接工作。組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，與駕

駛員的溝通，定期總結(jié)。

①日常工作管理：協(xié)調(diào)、處理司機(jī)日常工作中的問題。確認(rèn)需駕駛

員承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用并負(fù)責(zé)追收跟蹤，若因車隊(duì)長(zhǎng)跟蹤不利而浮現(xiàn)費(fèi)

用漏收，責(zé)任由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

②績(jī)效考核：司機(jī)工作中的各項(xiàng)表現(xiàn)，工作完成的情況，作出考評(píng)

并作詳細(xì)記錄。

對(duì)有違反公司管理要求的，依照制度進(jìn)行處罰，有表現(xiàn)突出的公開

表揚(yáng)，或者上報(bào)公司賦予獎(jiǎng)勵(lì)。

③招聘解雇：經(jīng)考核表現(xiàn)差的司機(jī)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后及時(shí)辭退并做好

善后交接工作，同時(shí)嚴(yán)把司機(jī)入口關(guān)，對(duì)新司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)，專

門進(jìn)行跟蹤引導(dǎo)。

④組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)

每月分批、分期組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)的內(nèi)容：

①通報(bào)司機(jī)前段時(shí)間在行駛中存在的問題，并指導(dǎo)改進(jìn)；

②總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)在媒介上獲得的交通安全案例。

培訓(xùn)的內(nèi)容：

學(xué)習(xí)車輛的維修、養(yǎng)護(hù)常識(shí)；

安全教育的培訓(xùn)，做到安全不離口；

培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)規(guī)范；

培訓(xùn)節(jié)約成本的有關(guān)技能；

培訓(xùn)司機(jī)與其工作鏈之間的協(xié)作技能，宣傳全員參預(yù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精

神

總結(jié)大家的工作經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)。

⑤時(shí)常與司機(jī)溝通：在溝通中掌握有價(jià)俏信息，并適時(shí)講行管理方

法的調(diào)整。

三、接受并完成部門主管暫時(shí)安排的其它工作。

行政司機(jī)崗位職責(zé)

直接上屬：辦公室主任、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

崗位職責(zé)：

1、應(yīng)愛惜車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，時(shí)常檢查車輛的主

要機(jī)件。

2、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正

常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要即將加補(bǔ)或者調(diào)整。出車回來，要檢查存油量,

發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)即將加油，不得出車時(shí)才暫時(shí)去加油。

3、發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要即將檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)即將

報(bào)告外勤助理及綜合辦公室，并提出具體的維修意見（包括維修換

件項(xiàng)目及費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)等），未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。

4、協(xié)助外勤助理辦理車輛的年檢手續(xù)及其它車務(wù)手續(xù)。

5、出車在外或者出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地

點(diǎn)和位置，不能在不許停車的路段或者危（wei）險(xiǎn)地段停車。司機(jī)

離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。

6、對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)時(shí)常檢查，出車時(shí)

一定保證證件齊全并做好行車記錄。

7、不許浮現(xiàn)酒后駕車、疲勞駕車、違章行車等行為，以上原

因或者證件不齊全被罰款的費(fèi)用不予報(bào)銷，造成交通事故的后果由

當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

8、對(duì)部門主管的工作安排，應(yīng)無條件服從，不許借故遲延或

者拒不出車。

9、駕駛員必須隨身攜帶手機(jī)，并且做到24小時(shí)開機(jī)。

10、下班后，應(yīng)將車輛停放到公司，不許私自用車。

11、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給他

人駕駛；嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。

12、及時(shí)完成部門主管交辦的其他工作。

炊事保潔員崗位職責(zé)

直接上屬：綜合辦公室主任

崗位職責(zé)：

1、購(gòu)買物品耍帳、物分明，物品妥善保管，例行節(jié)約。

2、時(shí)常征求員工的意見，時(shí)常變換菜譜.

3、加強(qiáng)鍋臺(tái)及周邊衛(wèi)生工作，及時(shí)清洗、清掃，以保持鍋臺(tái)

及周邊干凈整潔。

4、負(fù)責(zé)每天清掃餐廳的桌、凳、地面、洗碗池及周圍環(huán)境。

5、清洗干凈碗碟按指定地點(diǎn)存放，嚴(yán)格實(shí)行餐具消毒制度。

6、下班前要負(fù)責(zé)把水、電、汽的開關(guān)關(guān)好，以確保安全。

7、對(duì)洗碗場(chǎng)地的殘?jiān)ｏ堃咨铺幚?，及時(shí)清運(yùn)。

8、洗手間和各辦公室要每天至少打掃一次。

9、垃圾袋不得有漏水現(xiàn)象，有污水污染過的地方應(yīng)用水擦凈;

垃圾做到日產(chǎn)日清；

W、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

網(wǎng)管崗位職責(zé)

直接上屬：綜合辦公室主任

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理；

2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管、維

護(hù)等工作；

3.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份；internet對(duì)外接

口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理；各種軟件的用戶密碼及權(quán)

限管理；協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔；

4.每日定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Inter