bpo員工合同標(biāo)準(zhǔn)文本

bpo員工合同標(biāo)準(zhǔn)文本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：

地址：__________

法定代表人：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

地址：__________

法定代表人：__________

鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬將部分業(yè)務(wù)外包給乙方，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同標(biāo)的

1.1本合同標(biāo)的為甲方將其業(yè)務(wù)中的_______部分外包給乙方，乙方按照甲方要求完成相應(yīng)業(yè)務(wù)。

二、合同期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同有效期內(nèi)，完成以下服務(wù)內(nèi)容：

（1）_______；

（2）_______；

（3）_______。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）_______；

（2）_______；

（3）_______。

五、服務(wù)費用及支付方式

5.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣_______元整（大寫：_______元整）。

5.2甲方應(yīng)于每月_______日前向乙方支付上月服務(wù)費用，支付方式為_______。

六、保密條款

6.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后_______年。

七、違約責(zé)任

7.1若乙方未按本合同約定完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

7.2若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同解除

9.1本合同在下列情況下可以解除：

（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方業(yè)務(wù)外包需求說明書；

2.乙方資質(zhì)證明文件；

3.乙方人員配置及資質(zhì)證明文件；

4.其他與本合同相關(guān)的文件。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：_______年_______月_______日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡稱“甲方”）：

地址：__________

法定代表人：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

地址：__________

法定代表人：__________

丙方（以下簡稱“丙方”）：

地址：__________

法定代表人：__________

鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬將部分業(yè)務(wù)外包給乙方，并由丙方作為項目監(jiān)督及質(zhì)量把控方，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同標(biāo)的

1.1本合同標(biāo)的為甲方將其業(yè)務(wù)中的_______部分外包給乙方，乙方按照甲方要求完成相應(yīng)業(yè)務(wù)。

二、合同期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同有效期內(nèi)，完成以下服務(wù)內(nèi)容：

（1）_______；

（2）_______；

（3）_______。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）_______；

（2）_______；

（3）_______。

五、第三方責(zé)任與權(quán)利

5.1丙方作為項目監(jiān)督及質(zhì)量把控方，享有以下權(quán)利：

（1）對乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量及效果進(jìn)行監(jiān)督；

（2）對乙方違反合同約定或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的行為提出整改意見；

（3）對乙方進(jìn)行必要的指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核。

5.2丙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審核，確保其符合甲方要求；

（2）對乙方在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題提出整改意見，并監(jiān)督乙方落實；

（3）對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其業(yè)務(wù)水平。

六、服務(wù)費用及支付方式

6.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣_______元整（大寫：_______元整）。

6.2甲方應(yīng)于每月_______日前向乙方支付上月服務(wù)費用，支付方式為_______。

七、甲方的權(quán)益

7.1甲方享有以下權(quán)利：

（1）對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對不符合要求的服務(wù)提出整改意見；

（2）對丙方的監(jiān)督工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行職責(zé)；

（3）在乙方或丙方違約時，有權(quán)解除合同并追究其違約責(zé)任。

七、乙方的責(zé)任與權(quán)利

7.1乙方享有以下權(quán)利：

（1）在履行合同過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃；

（2）在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，對工作方法進(jìn)行優(yōu)化。

7.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）嚴(yán)格按照合同約定完成服務(wù)內(nèi)容；

（2）保證服務(wù)質(zhì)量，對不符合要求的服務(wù)進(jìn)行整改；

（3）遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的要求。

八、違約責(zé)任

8.1若乙方未按本合同約定完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

8.2若丙方未按本合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任。

8.3若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、合同解除

10.1本合同在下列情況下可以解除：

（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

十一、其他

11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

11.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方業(yè)務(wù)外包需求說明書；

2.乙方資質(zhì)證明文件；

3.丙方資質(zhì)證明文件；

4.乙方人員配置及資質(zhì)證明文件；

5.其他與本合同相關(guān)的文件。

本合同的簽訂，旨在通過引入第三方丙方，加強對乙方服務(wù)質(zhì)量的管理，確保甲方業(yè)務(wù)外包的順利進(jìn)行。第三方丙方的介入，有利于甲方對乙方的工作進(jìn)行更有效的監(jiān)督和指導(dǎo)，保障甲方的權(quán)益。同時，甲方作為主導(dǎo)方，通過明確自身的權(quán)利和義務(wù)，確保自身利益的最大化。本合同的簽訂，對于甲方而言，具有以下意義和目的：

1.確保業(yè)務(wù)外包質(zhì)量，提高甲方業(yè)務(wù)效率；

2.規(guī)避風(fēng)險，降低因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方帶來的損失；

3.強化甲方在業(yè)務(wù)外包中的主導(dǎo)地位，保障甲方權(quán)益。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡稱“甲方”）：

地址：__________

法定代表人：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

地址：__________

法定代表人：__________

丙方（以下簡稱“丙方”）：

地址：__________

法定代表人：__________

鑒于乙方具備一定的業(yè)務(wù)能力，擬將業(yè)務(wù)委托給甲方進(jìn)行運營管理，同時引入丙方作為第三方監(jiān)理，以確保項目順利進(jìn)行，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同標(biāo)的

1.1本合同標(biāo)的為乙方將其業(yè)務(wù)運營管理權(quán)委托給甲方，甲方負(fù)責(zé)乙方的業(yè)務(wù)運營管理工作。

二、合同期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1甲方應(yīng)按照乙方要求，在合同有效期內(nèi)，完成以下服務(wù)內(nèi)容：

（1）負(fù)責(zé)乙方業(yè)務(wù)的日常運營管理；

（2）維護乙方業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行；

（3）提升乙方業(yè)務(wù)的運營效率。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及乙方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）_______；

（2）_______；

（3）_______。

五、第三方責(zé)任與權(quán)利

5.1丙方作為第三方監(jiān)理，享有以下權(quán)利：

（1）對甲方的運營管理工作進(jìn)行監(jiān)督；

（2）對甲方的運營效果進(jìn)行評估；

（3）對甲方的運營管理中出現(xiàn)的問題提出整改意見。

5.2丙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）對甲方的運營管理工作進(jìn)行公正、客觀的監(jiān)督；

（2）對甲方的運營效果進(jìn)行定期評估，并向乙方報告；

（3）對甲方的運營管理中出現(xiàn)的問題，及時與甲方溝通，協(xié)助解決問題。

六、甲方的權(quán)益

6.1甲方享有以下權(quán)利：

（1）在合同約定的范圍內(nèi)，自主決定運營管理方式；

（2）在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，對運營管理方法進(jìn)行優(yōu)化；

（3）在乙方違約時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

六、乙方的責(zé)任與權(quán)利

6.1乙方享有以下權(quán)利：

（1）對甲方的運營管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對不符合要求的服務(wù)提出整改意見；

（2）在合同約定的范圍內(nèi)，對甲方的運營管理進(jìn)行調(diào)整；

（3）在丙方或甲方違約時，有權(quán)解除合同并追究其違約責(zé)任。

6.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）確保甲方的運營管理工作符合乙方的業(yè)務(wù)需求；

（2）對甲方的運營管理效果進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議；

（3）遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的要求。

七、違約責(zé)任

7.1若甲方未按本合同約定完成服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

7.2若丙方未按本合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任。

7.3若乙方未按本合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同解除

9.1本合同在下列情況下可以解除：

（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

10.2本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.乙方業(yè)務(wù)運營管理需求說明書；

2.甲方資質(zhì)證明文件；

3.丙方資質(zhì)證明文件；

4.甲方人員配置及資質(zhì)證明文件；

5.其他與本合同相關(guān)的文件。

本合同的簽訂，旨在通過引入第三方丙方，確保甲方在運營管理過程中的服務(wù)質(zhì)量，同時保障乙方作為委托方的權(quán)益。乙方作為主導(dǎo)方，通過明確自身的權(quán)利和義務(wù)，確保自身利益的最大化。本合同的簽訂，對于乙方而言，具有以下意義和目的：