昆明市平安商會(huì)考核標(biāo)準(zhǔn)

昆明市平安商會(huì)考核標(biāo)準(zhǔn)?一、總則1.目的為加強(qiáng)昆明市平安商會(huì)建設(shè)，規(guī)范商會(huì)運(yùn)作，提升商會(huì)服務(wù)水平和影響力，促進(jìn)商會(huì)健康發(fā)展，特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)科學(xué)、全面、客觀的考核評(píng)價(jià)，激勵(lì)商會(huì)不斷提升自身素質(zhì)，更好地發(fā)揮商會(huì)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)會(huì)員企業(yè)等方面的作用。2.適用范圍本考核標(biāo)準(zhǔn)適用于昆明市平安商會(huì)及其下屬各分會(huì)、會(huì)員企業(yè)。3.考核原則客觀公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，全面、準(zhǔn)確地反映被考核對(duì)象的實(shí)際情況，確保公平、公正。注重實(shí)效原則：以商會(huì)工作實(shí)際成效為重點(diǎn)，關(guān)注商會(huì)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)會(huì)員、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面的具體成果。動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)商會(huì)發(fā)展的新情況、新要求，適時(shí)對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整和完善，確?？己藰?biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和適應(yīng)性。二、考核內(nèi)容與指標(biāo)組織建設(shè)（20分）1.商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)（8分）領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理（2分）：商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員年齡、專業(yè)、性別等結(jié)構(gòu)搭配合理，具有廣泛的代表性。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作（2分）：領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間溝通順暢，配合默契，能形成工作合力，無(wú)重大意見(jiàn)分歧和矛盾沖突。領(lǐng)導(dǎo)班子決策科學(xué)民主（2分）：建立健全民主決策機(jī)制，重大事項(xiàng)決策充分征求會(huì)員意見(jiàn)，決策過(guò)程公開(kāi)透明，決策結(jié)果符合商會(huì)發(fā)展利益。領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律（2分）：領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，在會(huì)員中樹(shù)立良好形象。2.商會(huì)組織架構(gòu)完善（6分）內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置合理（2分）：根據(jù)商會(huì)職能和工作需要，合理設(shè)置秘書(shū)處、會(huì)員部、外聯(lián)部、維權(quán)部等內(nèi)部機(jī)構(gòu)，職責(zé)明確，分工合理。分支機(jī)構(gòu)健全（2分）：按照行業(yè)特點(diǎn)、地域分布等合理設(shè)立分會(huì)，分會(huì)運(yùn)作規(guī)范，積極開(kāi)展活動(dòng)，在會(huì)員中具有較強(qiáng)的凝聚力和影響力。組織制度健全（2分）：建立健全商會(huì)章程、會(huì)員大會(huì)制度、理事會(huì)制度、監(jiān)事會(huì)制度等各項(xiàng)組織制度，確保商會(huì)運(yùn)作有章可循。3.會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)（6分）會(huì)員發(fā)展規(guī)范（2分）：制定科學(xué)合理的會(huì)員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和程序，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)吸納會(huì)員，注重會(huì)員質(zhì)量，會(huì)員結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。會(huì)員服務(wù)到位（2分）：建立完善的會(huì)員服務(wù)體系，為會(huì)員提供政策咨詢、信息交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、商務(wù)合作等多樣化服務(wù)，會(huì)員滿意度較高。會(huì)員活動(dòng)豐富（2分）：定期組織會(huì)員開(kāi)展各類活動(dòng)，如座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、商務(wù)考察等，增強(qiáng)會(huì)員之間的聯(lián)系與合作，會(huì)員參與度較高。制度建設(shè)（15分）1.商會(huì)管理制度完善（7分）財(cái)務(wù)管理制度健全（2分）：建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批程序，財(cái)務(wù)賬目清晰，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，無(wú)財(cái)務(wù)違規(guī)行為。人事管理制度健全（2分）：制定合理的人事管理制度，規(guī)范人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作流程，人員隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升。檔案管理制度健全（1分）：建立完善的檔案管理制度，對(duì)商會(huì)文件、會(huì)員資料、活動(dòng)記錄等進(jìn)行規(guī)范歸檔，檔案管理有序。印章管理制度健全（1分）：嚴(yán)格印章使用審批程序，確保印章使用安全、規(guī)范。其他管理制度健全（1分）：根據(jù)商會(huì)實(shí)際情況，建立健全其他各項(xiàng)管理制度，如會(huì)議制度、接待制度等，確保商會(huì)工作有序開(kāi)展。2.制度執(zhí)行情況良好（6分）各項(xiàng)制度落實(shí)到位（3分）：商會(huì)及下屬各分會(huì)、會(huì)員企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，無(wú)違反制度規(guī)定的行為。監(jiān)督檢查機(jī)制健全（2分）：建立有效的制度執(zhí)行監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。違規(guī)行為處理及時(shí)（1分）：對(duì)違反制度規(guī)定的行為，及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，起到警示作用，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。3.制度創(chuàng)新與完善（2分）根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)修訂制度（1分）：隨著商會(huì)發(fā)展和外部環(huán)境變化，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行修訂和完善，確保制度的科學(xué)性和適應(yīng)性。積極探索制度創(chuàng)新（1分）：鼓勵(lì)商會(huì)在管理模式、服務(wù)方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，形成具有特色的商會(huì)制度體系。服務(wù)會(huì)員（25分）1.政策信息服務(wù)（5分）政策收集與整理及時(shí)（2分）：安排專人關(guān)注國(guó)家和地方政策動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集與會(huì)員企業(yè)相關(guān)的政策信息，并進(jìn)行整理分類，定期向會(huì)員發(fā)布。政策解讀與培訓(xùn)專業(yè)（2分）：邀請(qǐng)政策專家對(duì)重要政策進(jìn)行解讀，組織會(huì)員參加政策培訓(xùn)，幫助會(huì)員準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，用好政策優(yōu)惠。政策咨詢服務(wù)有效（1分）：設(shè)立政策咨詢熱線或郵箱，及時(shí)為會(huì)員解答政策疑問(wèn)，提供個(gè)性化的政策咨詢服務(wù)。2.商務(wù)合作服務(wù)（8分）搭建商務(wù)合作平臺(tái)（3分）：通過(guò)舉辦商務(wù)洽談會(huì)、項(xiàng)目對(duì)接會(huì)、行業(yè)展會(huì)等形式，為會(huì)員企業(yè)搭建廣泛的商務(wù)合作平臺(tái)，促進(jìn)會(huì)員之間的交流與合作。提供商務(wù)合作信息（3分）：收集、整理并發(fā)布各類商務(wù)合作信息，為會(huì)員企業(yè)提供有價(jià)值的合作線索，幫助會(huì)員拓展業(yè)務(wù)渠道。協(xié)助會(huì)員開(kāi)展合作項(xiàng)目（2分）：對(duì)會(huì)員企業(yè)的合作項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高合作成功率。3.權(quán)益維護(hù)服務(wù)（6分）建立維權(quán)機(jī)制（2分）：成立專門的維權(quán)工作小組，制定維權(quán)工作流程，為會(huì)員企業(yè)提供法律咨詢、法律援助等服務(wù)，維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益。積極協(xié)調(diào)解決會(huì)員訴求（3分）：及時(shí)受理會(huì)員企業(yè)的投訴和訴求，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)幫助會(huì)員解決實(shí)際問(wèn)題，會(huì)員滿意度較高。開(kāi)展法律培訓(xùn)與講座（1分）：定期組織法律培訓(xùn)和講座，增強(qiáng)會(huì)員的法律意識(shí)和維權(quán)能力。4.培訓(xùn)學(xué)習(xí)服務(wù)（4分）制定培訓(xùn)計(jì)劃（1分）：根據(jù)會(huì)員需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時(shí)間安排。豐富培訓(xùn)內(nèi)容（2分）：培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面，滿足會(huì)員不同層次的學(xué)習(xí)需求。提高培訓(xùn)質(zhì)量（1分）：邀請(qǐng)知名專家學(xué)者、行業(yè)精英授課，采用多樣化的培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)效果，會(huì)員參與培訓(xùn)的積極性較高。5.其他服務(wù)（2分）提供個(gè)性化服務(wù)（1分）：根據(jù)會(huì)員企業(yè)的特殊需求，提供定制化的服務(wù)，如企業(yè)診斷、發(fā)展規(guī)劃等，增強(qiáng)會(huì)員對(duì)商會(huì)的認(rèn)同感和歸屬感。關(guān)注會(huì)員身心健康（1分）：組織開(kāi)展會(huì)員健康體檢、文體活動(dòng)等，關(guān)心會(huì)員身心健康，營(yíng)造和諧的商會(huì)氛圍。經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)（15分）1.促進(jìn)會(huì)員企業(yè)發(fā)展（5分）會(huì)員企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)（2分）：通過(guò)商會(huì)提供的服務(wù)和支持，會(huì)員企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅明顯。會(huì)員企業(yè)創(chuàng)新能力提升（2分）：鼓勵(lì)會(huì)員企業(yè)加大科技創(chuàng)新投入，開(kāi)展技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，會(huì)員企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)，創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)。會(huì)員企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高（1分）：幫助會(huì)員企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)、拓展市場(chǎng)渠道，會(huì)員企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高，行業(yè)影響力逐步擴(kuò)大。2.推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展（5分）助力地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)（2分）：圍繞昆明市產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育新興產(chǎn)業(yè)，為地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。促進(jìn)地方招商引資（2分）：充分發(fā)揮商會(huì)橋梁紐帶作用，積極協(xié)助地方政府開(kāi)展招商引資工作，引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和企業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)力。帶動(dòng)地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)（1分）：會(huì)員企業(yè)不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，吸納當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力就業(yè)，同時(shí)積極鼓勵(lì)會(huì)員開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，帶動(dòng)更多人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。3.參與公益事業(yè)（3分）組織會(huì)員開(kāi)展公益活動(dòng)（1分）：積極組織會(huì)員參與扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)、賑災(zāi)救災(zāi)等公益活動(dòng)，引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。商會(huì)自身參與公益捐贈(zèng)（1分）：商會(huì)每年安排一定資金用于公益事業(yè)，為改善社會(huì)民生、促進(jìn)社會(huì)和諧貢獻(xiàn)力量。公益活動(dòng)效果顯著（1分）：通過(guò)開(kāi)展公益活動(dòng)，取得良好的社會(huì)效益，得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。4.加強(qiáng)與政府部門溝通協(xié)調(diào)（2分）積極反映會(huì)員訴求（1分）：及時(shí)收集會(huì)員企業(yè)意見(jiàn)和建議，通過(guò)多種渠道向政府部門反映會(huì)員訴求，為會(huì)員企業(yè)爭(zhēng)取政策支持和發(fā)展空間。協(xié)助政府部門開(kāi)展工作（1分）：積極配合政府部門開(kāi)展各項(xiàng)工作，在行業(yè)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)監(jiān)管、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等方面發(fā)揮積極作用，促進(jìn)政府與企業(yè)之間的良性互動(dòng)。文化建設(shè)（10分）1.商會(huì)文化理念明確（3分）確立商會(huì)宗旨、使命和價(jià)值觀（1分）：商會(huì)有明確的宗旨、使命和價(jià)值觀，并通過(guò)多種方式向會(huì)員和社會(huì)宣傳，使之家喻戶曉。文化理念體現(xiàn)商會(huì)特色（1分）：商會(huì)文化理念緊密結(jié)合商會(huì)實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，具有獨(dú)特的內(nèi)涵和鮮明的個(gè)性。文化理念得到會(huì)員認(rèn)同（1分）：通過(guò)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，使會(huì)員對(duì)商會(huì)文化理念形成廣泛認(rèn)同，成為會(huì)員共同的行為準(zhǔn)則和價(jià)值追求。2.文化活動(dòng)豐富多彩（4分）組織開(kāi)展主題文化活動(dòng)（2分）：定期組織開(kāi)展具有商會(huì)特色的主題文化活動(dòng)，如商會(huì)年會(huì)、文化節(jié)、會(huì)員風(fēng)采展示等，增強(qiáng)商會(huì)的凝聚力和向心力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)交流（2分）：搭建會(huì)員企業(yè)文化建設(shè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)會(huì)員企業(yè)分享企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)會(huì)員企業(yè)之間的文化融合與共同發(fā)展。3.文化宣傳工作到位（3分）建立商會(huì)宣傳平臺(tái)（1分）：通過(guò)商會(huì)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、會(huì)刊等宣傳平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布商會(huì)工作動(dòng)態(tài)、會(huì)員信息、政策法規(guī)等內(nèi)容，擴(kuò)大商會(huì)影響力。宣傳內(nèi)容豐富多樣（1分）：宣傳內(nèi)容涵蓋商會(huì)活動(dòng)、會(huì)員風(fēng)采、行業(yè)資訊、企業(yè)文化等多個(gè)方面，形式多樣，生動(dòng)活潑。宣傳效果良好（1分）：商會(huì)宣傳平臺(tái)關(guān)注度高，信息傳播廣泛，在會(huì)員和社會(huì)各界中產(chǎn)生積極反響。安全穩(wěn)定工作（15分）1.安全制度與措施落實(shí)（5分）建立安全管理制度（2分）：制定完善的安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)商會(huì)辦公場(chǎng)所、活動(dòng)場(chǎng)地等的安全管理。落實(shí)安全防范措施（2分）：配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等，定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保安全設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。開(kāi)展安全教育培訓(xùn)（1分）：定期組織會(huì)員和工作人員參加安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.矛盾糾紛排查化解（5分）建立矛盾糾紛排查機(jī)制（2分）：定期開(kāi)展矛盾糾紛排查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員之間、會(huì)員與非會(huì)員之間以及會(huì)員與其他單位之間的矛盾糾紛隱患。有效化解矛盾糾紛（2分）：對(duì)排查出的矛盾糾紛，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解和處理，做到小事不出會(huì)、大事不出市，確保商會(huì)內(nèi)部和諧穩(wěn)定。建立矛盾糾紛化解臺(tái)賬（1分）：對(duì)矛盾糾紛排查化解情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，建立臺(tái)賬，做到有據(jù)可查。3.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定（3分）引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)（1分）：加強(qiáng)對(duì)會(huì)員企業(yè)的法律法規(guī)宣傳教育，引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，避免發(fā)生違法違規(guī)行為。配合政府部門做好維穩(wěn)工作（1分）：積極配合政府部門開(kāi)展維穩(wěn)工作，在重大活動(dòng)、敏感時(shí)期等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確保商會(huì)及會(huì)員企業(yè)不出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題。參與社會(huì)治安綜合治理（1分）：組織會(huì)員參與社會(huì)治安綜合治理工作，如治安巡邏、平安創(chuàng)建等，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。4.應(yīng)急管理工作（2分）制定應(yīng)急預(yù)案（1分）：結(jié)合商會(huì)實(shí)際，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。組織應(yīng)急演練（1分）：定期組織應(yīng)急演練，提高會(huì)員和工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。三、考核方式與程序1.考核方式自評(píng)：各分會(huì)、會(huì)員企業(yè)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，每年年底進(jìn)行自查自評(píng)，形成自評(píng)報(bào)告，上報(bào)商會(huì)秘書(shū)處?；ピu(píng)：組織分會(huì)之間、會(huì)員企業(yè)之間進(jìn)行互評(píng)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察等方式，對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)。商會(huì)考評(píng)：商會(huì)成立考核工作小組，對(duì)各分會(huì)、會(huì)員企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考核，查閱相關(guān)資料，聽(tīng)取工作匯報(bào)，與相關(guān)人員進(jìn)行座談，綜合評(píng)價(jià)被考核對(duì)象的工作情況。2.考核程序制定考核方案：每年年初，商會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定年度考核方案，明確考核內(nèi)容、指標(biāo)、方式、程序和時(shí)間安排等。組織考核實(shí)施：按照考核方案要求，組織開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)和商會(huì)考評(píng)工作，收集考核相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。綜合評(píng)定結(jié)果：考核工作小組對(duì)考核資料進(jìn)行匯總分析，結(jié)合自評(píng)、互評(píng)情況，對(duì)各分會(huì)、會(huì)員企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)定，確定考核結(jié)果。反饋考核意見(jiàn)：向被考核對(duì)象反饋考核意見(jiàn)，肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，幫助被考核對(duì)象明確努力方向。結(jié)果公示與存檔：將考核結(jié)果在商會(huì)內(nèi)部進(jìn)行公示，接受會(huì)員監(jiān)督。公示無(wú)異議后，將考核結(jié)果存檔，作為商會(huì)評(píng)先評(píng)優(yōu)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員管理等工作的重要依據(jù)。四、考核結(jié)果與應(yīng)用1.考核結(jié)果評(píng)定考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個(gè)等級(jí)。2.結(jié)果應(yīng)用評(píng)先評(píng)優(yōu)：對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的分會(huì)和會(huì)員企業(yè)，商會(huì)將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，授予"優(yōu)秀分會(huì)""優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)"等榮譽(yù)稱號(hào)，并在商會(huì)內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。會(huì)員管理：考核結(jié)果作為會(huì)員企業(yè)年度審驗(yàn)、晉級(jí)、推薦等的重要依據(jù)。對(duì)考核不合格的會(huì)員企業(yè)，商會(huì)將進(jìn)行誡勉談話，責(zé)令限期整改；整改仍不合格的，按照商會(huì)章程規(guī)定進(jìn)行處理。政策支持：商會(huì)將根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的分會(huì)和會(huì)員企業(yè)在政策咨詢、項(xiàng)目申報(bào)、資金扶持等方面給予優(yōu)先支持，幫助其更好地發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)推廣