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文檔簡介

人力資源服務(wù)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有相關(guān)人力資源服務(wù)需求,乙方具備提供專業(yè)人力資源服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方提供人力資源服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)人員招聘1.根據(jù)甲方提供的崗位需求,制定招聘計(jì)劃,包括崗位說明書、招聘渠道選擇、招聘信息發(fā)布等。2.篩選、面試應(yīng)聘人員,初步評估其專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等,向甲方推薦合適的候選人。3.協(xié)助甲方組織面試,安排面試場地、協(xié)調(diào)面試時(shí)間,并根據(jù)甲方要求提供面試評估報(bào)告。(二)員工培訓(xùn)與發(fā)展1.設(shè)計(jì)和開發(fā)適合甲方員工的培訓(xùn)課程體系,包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。2.組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請專業(yè)講師授課,確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。3.提供外部培訓(xùn)資源對接服務(wù),根據(jù)甲方員工的發(fā)展需求,推薦合適的外部培訓(xùn)課程和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并協(xié)助辦理相關(guān)報(bào)名手續(xù)。4.定期對甲方員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,收集員工反饋,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,以提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。(三)績效管理1.協(xié)助甲方建立科學(xué)合理的績效管理制度,明確績效評估指標(biāo)、評估周期、評估方法等。2.設(shè)計(jì)績效評估表格,指導(dǎo)甲方各級管理人員進(jìn)行績效評估工作,確保評估過程的公平、公正、公開。3.對績效評估結(jié)果進(jìn)行分析和反饋,協(xié)助甲方制定績效改進(jìn)計(jì)劃,幫助員工提升工作績效。4.根據(jù)甲方績效管理制度,協(xié)助進(jìn)行績效獎(jiǎng)金核算和發(fā)放,確保績效激勵(lì)措施的有效實(shí)施。(四)薪酬管理1.了解甲方所在行業(yè)的薪酬水平和市場行情,結(jié)合甲方實(shí)際情況,制定合理的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金、福利等部分。2.協(xié)助甲方進(jìn)行員工薪酬核算,確保薪酬計(jì)算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.定期向甲方提供薪酬分析報(bào)告,為甲方薪酬調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。4.協(xié)助甲方辦理工資發(fā)放相關(guān)手續(xù),包括銀行代發(fā)、工資條制作與發(fā)放等。(五)員工關(guān)系管理1.解答甲方員工關(guān)于勞動(dòng)法律法規(guī)、公司政策等方面的咨詢,提供專業(yè)的法律建議和指導(dǎo)。2.協(xié)助甲方處理員工勞動(dòng)糾紛,包括勞動(dòng)合同簽訂、解除、終止等手續(xù)辦理,以及勞動(dòng)爭議調(diào)解、仲裁、訴訟等相關(guān)事宜。3.組織開展員工活動(dòng),如團(tuán)建活動(dòng)、員工生日會(huì)、節(jié)日慶?;顒?dòng)等,增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感。4.定期收集員工意見和建議,了解員工需求和心聲,及時(shí)反饋給甲方管理層,促進(jìn)甲方與員工之間的溝通與交流。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前____日書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的人力資源服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作需要,對服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息、崗位需求、員工資料等相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以便乙方開展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供辦公場地、設(shè)備設(shè)施等。尊重乙方的勞動(dòng)成果,不得擅自使用乙方為甲方提供的人力資源服務(wù)成果用于其他非本協(xié)議約定的目的。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息和實(shí)際情況,自主開展人力資源服務(wù)工作,但應(yīng)符合法律法規(guī)和本協(xié)議的要求。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務(wù)工作的順利開展。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和解決方案。保守甲方的商業(yè)秘密和員工個(gè)人隱私,不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)信息。不斷提升自身服務(wù)能力和水平,根據(jù)甲方需求和市場變化,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣____元(大寫____元整)。此費(fèi)用涵蓋本協(xié)議約定的各項(xiàng)人力資源服務(wù)內(nèi)容,但不包括因甲方特殊要求或超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.如因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,乙方需提供額外的人力資源服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式等條款。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。協(xié)議期滿或提前終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元(大寫____元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的,違約方應(yīng)按照違約行為給對方造成的影響程度,支付不低于人民幣____元(大寫____元整)的賠償金。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作,直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如一方違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元(大寫____元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在服務(wù)期限內(nèi),若一方提出解除本協(xié)議,應(yīng)提前____日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決協(xié)議履行問題,如變更服務(wù)內(nèi)容、調(diào)整服務(wù)期限或解除協(xié)議等。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

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