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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱,考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故應(yīng)急處理時(shí),應(yīng)如何組織救援?

A.確定救援方案

B.指揮救援行動(dòng)

C.安撫被困乘客情緒

D.以上都是

正確答案:D2.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)工作時(shí),如發(fā)現(xiàn)井道內(nèi)積水,應(yīng)()。

A:立即抽水

B:繼續(xù)工作

C:通知維修人員

D:離開現(xiàn)場(chǎng)

正確答案:A3.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常聲響時(shí),應(yīng)首先做什么?

A:檢查電梯井道內(nèi)是否有物體掉落

B:立即關(guān)閉電梯

C:通知維修人員

D:讓乘客自行走出電梯

正確答案:A4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉時(shí),應(yīng)如何處理?

A.忽略,因?yàn)榭赡苁浅丝驼`操作

B.立即停止電梯運(yùn)行,通知維修人員

C.讓乘客強(qiáng)行進(jìn)入轎廂

D.檢查是否是電梯門鎖故障

正確答案:B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕有破損,應(yīng)采取的措施是:

A.立即更換

B.停止使用,上報(bào)維修

C.忽略,不影響使用

D.定期檢查,不急于處理

正確答案:B6.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí),應(yīng)如何向乘客解釋?

A:不做解釋,讓乘客自行處理

B:簡(jiǎn)單說明情況,告知乘客不要慌張

C:詳細(xì)解釋故障原因,引導(dǎo)乘客自行處理

D:避免解釋,以免引起恐慌

正確答案:B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注電梯的()。

A:安全管理制度

B:安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況

C:安全教育和培訓(xùn)情況

D:以上都是

正確答案:D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí),以下哪種行為是正確的?

A:在電梯內(nèi)吸煙

B:隨意改變電梯操作程序

C:未經(jīng)培訓(xùn)直接操作

D:按照操作規(guī)程操作

正確答案:D9.電梯安全管理人員在考核中,以下哪項(xiàng)不是電梯操作人員應(yīng)具備的基本條件?

A.身體健康

B.具備一定的電氣知識(shí)

C.具備良好的溝通能力

D.具備較強(qiáng)的法律知識(shí)

正確答案:D10.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先確保:

A.電梯電源被切斷

B.電梯內(nèi)的乘客安全撤離

C.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)被隔離

D.電梯維修人員到場(chǎng)

正確答案:B11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常響聲,應(yīng)立即采取的措施是:

A.記錄異常情況,繼續(xù)使用

B.停止使用電梯,通知維修人員

C.讓電梯運(yùn)行至最近一層,然后停止

D.告知乘客電梯正在維修

正確答案:B12.電梯安全管理人員在審查電梯維保單位資質(zhì)時(shí),以下哪項(xiàng)不是必要條件?

A.具有特種設(shè)備安裝改造維修許可證

B.具有良好的市場(chǎng)信譽(yù)

C.具有專業(yè)的技術(shù)人員

D.具有足夠的設(shè)備維護(hù)能力

正確答案:B13.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí),應(yīng)如何處理被困乘客的通話請(qǐng)求?

A.忽略通話請(qǐng)求

B.告知乘客耐心等待

C.嘗試與被困者保持通話

D.立即切斷通話設(shè)備

正確答案:C14.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時(shí),發(fā)現(xiàn)照明燈不亮,以下哪項(xiàng)措施是正確的?

A:立即更換燈泡

B:標(biāo)記為待修,但不立即處理

C:忽略不計(jì)

D:等待下次檢驗(yàn)

正確答案:A15.電梯轎廂內(nèi)的緊急照明應(yīng)當(dāng)()。

A:總是開啟

B:在電梯停止運(yùn)行時(shí)開啟

C:在電梯正常運(yùn)行時(shí)關(guān)閉

D:根據(jù)樓層高度自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度

正確答案:A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作員考核時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面?

A.操作技能

B.安全意識(shí)

C.應(yīng)急處理能力

D.以上所有選項(xiàng)

正確答案:D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全通道被堵塞時(shí),應(yīng)采取以下哪種措施?

A:嘗試自行清理通道

B:立即上報(bào),并通知相關(guān)部門處理

C:忽略,認(rèn)為不影響電梯使用

D:等待下一班次電梯

正確答案:B18.電梯的緊急通訊設(shè)備應(yīng)保證在電梯被困時(shí)能夠()。

A:連續(xù)通話

B:隨時(shí)通話

C:持續(xù)通話

D:以上都是

正確答案:D19.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí),安全管理人員應(yīng)采取的首要措施是:

A.立即切斷電梯電源

B.確認(rèn)電梯是否處于緊急停止?fàn)顟B(tài)

C.指導(dǎo)乘客有序撤離電梯

D.等待消防人員到來

正確答案:A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)教授乘客()。

A:如何正確使用電梯

B:電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)方法

C:電梯故障的自救方法

D:電梯制造單位的聯(lián)系方式

正確答案:A21.電梯困人事件發(fā)生后,安全管理人員首先應(yīng)采取的措施是:

A.立即報(bào)警

B.嘗試與被困人員溝通

C.嘗試手動(dòng)操作電梯

D.等待救援人員到來

正確答案:B22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí),應(yīng)如何確保被困人員的安全?

A.封鎖電梯,防止人員進(jìn)入

B.通過電話與被困人員保持聯(lián)系

C.確認(rèn)電梯內(nèi)無人后,啟動(dòng)救援程序

D.立即通知維修人員,不進(jìn)行其他操作

正確答案:B23.電梯困人救援時(shí),以下哪種情況不應(yīng)立即進(jìn)行電梯內(nèi)部救援?

A:電梯內(nèi)有被困人員,但無生命危險(xiǎn)

B:電梯內(nèi)有被困人員,且電梯內(nèi)有通訊設(shè)備

C:電梯內(nèi)有被困人員,但電梯已停止運(yùn)行

D:電梯內(nèi)有被困人員,但電梯內(nèi)無通訊設(shè)備

正確答案:A24.電梯安全管理人員在巡視時(shí),如發(fā)現(xiàn)電梯的樓層指示燈不亮,應(yīng)如何處理?

A:忽略指示燈,繼續(xù)巡視

B:檢查指示燈電路,修復(fù)故障

C:通知維修人員

D:封鎖電梯,防止使用

正確答案:C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不足,應(yīng)采取以下哪種措施?

A.立即更換照明設(shè)備

B.向電梯維保單位報(bào)告

C.告知電梯使用單位

D.忽略,不影響電梯使用

正確答案:B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí),應(yīng)如何處理?

A.忽略不規(guī)范操作

B.建議司機(jī)改正

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.通知電梯維修單位

正確答案:B27.電梯安全管理人員在巡視過程中,如發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置存在異常,應(yīng):

A.立即上報(bào)

B.采取隔離措施

C.停止使用電梯

D.以上都對(duì)

正確答案:D28.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風(fēng)系統(tǒng)時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于緊急通風(fēng)系統(tǒng)的功能?

A.在緊急情況下提供新鮮空氣

B.在緊急情況下排除電梯內(nèi)的有害氣體

C.在正常情況下提供新鮮空氣

D.在正常情況下排除電梯內(nèi)的有害氣體

正確答案:C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí),以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的?

A.保持冷靜,與被困人員保持通話

B.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系救援人員

C.使用電梯內(nèi)部電話報(bào)警

D.隨意操作電梯按鈕,試圖打開電梯門

正確答案:D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時(shí),應(yīng)如何處理?

A:立即修復(fù)緊急呼叫系統(tǒng)

B:通知維修保養(yǎng)單位

C:讓乘客使用手機(jī)求助

D:忽略問題繼續(xù)工作

正確答案:B二、判斷題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.電梯的消防按鈕只能用于火災(zāi)情況下緊急停梯。

答案:√2.電梯轎廂內(nèi)的乘客應(yīng)當(dāng)遵守“先出后進(jìn)”的原則,即先離開電梯的人最后重新進(jìn)入。

答案:×3.電梯事故發(fā)生后,需要立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等待救援人員的到來。()

答案:√4.發(fā)生火災(zāi)時(shí),電梯可以自行疏散乘客?——×

答案:×,電梯只能在緊急情況下疏散乘客,并不能代替常規(guī)消防和緊急疏散工具。5.發(fā)現(xiàn)有人乘坐電扶梯時(shí)不按秩序站好或蹲騎扶梯等危險(xiǎn)行為時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻和制止。

答案:√6.對(duì)于在緊急情況下使用電梯逃生的演示,演練必須真實(shí)、詳細(xì)且多次重復(fù)進(jìn)行。()

答案:√7.在電梯日常巡查中,應(yīng)特別注意觀察電梯運(yùn)行狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。考核題目可以設(shè)計(jì)為是否能夠準(zhǔn)確判斷電梯運(yùn)行狀態(tài)異常。

答案:√8.安全管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的工作區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的警示標(biāo)識(shí)和提示內(nèi)容。

答案:√9.對(duì)于自動(dòng)扶梯安全管理制度,一般應(yīng)該有定期進(jìn)行演練和應(yīng)急處置培訓(xùn)。

答案:√10.乘客在電梯運(yùn)行時(shí)跳躍、推撞、搖頭擺尾是不安全的做法。

答案:√11.安全檢查的重點(diǎn)通常不包括檢查電梯的節(jié)能環(huán)保性能。()

答案:×12.在運(yùn)行中的電梯里突然發(fā)生意外時(shí),應(yīng)當(dāng)盡快逃離到非工作區(qū)域以尋求救援。

答案:×13.安全設(shè)施的使用和維護(hù)不需要考慮成本的投入。

答案:×14.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí),可以不通知相關(guān)部門或人員。

答案:×15.對(duì)于非專業(yè)人員操作的電梯設(shè)備,操作過程需要特別注意安全。()

答案:√16.對(duì)于一般的電梯故障,安全管理人員可自行處理或聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。()

答案:×17.發(fā)生火災(zāi)或事故時(shí),立即切斷電梯電源可迅速撤離乘客。

答案:×18.為了防止電氣短路引發(fā)電梯故障,需對(duì)電氣元件進(jìn)行定期檢查。

答案:√19.消防安全重點(diǎn)部位的看守工作可以隨意簡(jiǎn)化或省略,只要不影響日常運(yùn)營(yíng)即可。()

答案:×20.只有檢查維護(hù)的單位沒有發(fā)生重大火災(zāi)或嚴(yán)重事故,才可以說消防安全管理工作做到了位。()

答案:×21.對(duì)于高層住宅樓中的電梯,消防員應(yīng)該配備有對(duì)講機(jī)以便進(jìn)行緊急聯(lián)絡(luò)。()

答案:√22.消防安全管理人員應(yīng)對(duì)公司的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)分析,及時(shí)上報(bào)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,表述正確的是?

答案:√23.乘客在電梯轎廂內(nèi)遇到危險(xiǎn)情況時(shí),可以自行逃離。

答案:×24.對(duì)于日常的電梯使用管理,應(yīng)該采取責(zé)任制的方式進(jìn)行管理。()

答案:√25.只有通過消防部門的驗(yàn)收才能確定電梯安全管理部門合法合規(guī)。

答案:×26.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客在電梯內(nèi)使用手機(jī)通話,應(yīng)提醒其注意通話音量,以免影響其他乘客。

答案:√27.電梯在運(yùn)行中突然發(fā)出異常聲音或振動(dòng),管理人員應(yīng)忽略繼續(xù)使用。

答案:×28.單位可以自主選擇是否購(gòu)買保險(xiǎn)保障電梯安全。

答案:×,保險(xiǎn)對(duì)于電梯安全管理非常重要。29.電梯安裝和改造需要專業(yè)的電梯工程師進(jìn)行,對(duì)初級(jí)人員可以獨(dú)自完成的工作不正確。

答案:×30.在進(jìn)行電梯檢查時(shí),對(duì)于日常保養(yǎng)缺失的情況,可以適當(dāng)放松日常管理。()

答案:×三、簡(jiǎn)答題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.描述電梯安全管理人員在遇到電梯困人時(shí),應(yīng)如何有效指揮救援。

答案:在遇到電梯困人的情況時(shí),電梯安全管理人員應(yīng)采取以下有效指揮救援的措施:

(1)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織救援小組;

(2)利用電梯內(nèi)通訊設(shè)備,向被困乘客傳達(dá)緊急信息;

(3)根據(jù)被困人數(shù)和情況,決定使用手動(dòng)盤車還是外部救援;

(4)指導(dǎo)乘客保持鎮(zhèn)靜,避免劇烈運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致危險(xiǎn)增加;

(5)監(jiān)控被困乘客的狀況,確保救援工作安全有序進(jìn)行。2.電梯安全管理人員在處理緊急情況時(shí),應(yīng)如何平衡效率與乘客安全?

答案:應(yīng)優(yōu)先保障乘客的安全,采取一切必要措施確保乘客迅速脫離危險(xiǎn)區(qū)域。同時(shí),應(yīng)優(yōu)化工作流程,減少不必要的延誤,提高處理緊急情況的效率。3.描述電梯機(jī)房?jī)?nèi)安裝的緊急停機(jī)按鈕的作用及其維護(hù)保養(yǎng)方法。

答案:緊急停機(jī)按鈕在電梯發(fā)生嚴(yán)重故障或需要立即停止使用時(shí)非常關(guān)鍵。維護(hù)保養(yǎng)方法包括定期檢查按鈕的功能性,確保其響應(yīng)迅速且準(zhǔn)確無誤,以及定期測(cè)試按鈕與控制系統(tǒng)之間的通信連接。4.描述電梯機(jī)房?jī)?nèi)常見的安全隱患有哪些?

答案:常見的安全隱患包括電氣線路老化、火災(zāi)隱患、通風(fēng)不良、設(shè)備損壞等。這些隱患可能導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)定、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)增加或設(shè)備故障等問題。5.電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)過程中應(yīng)如何進(jìn)行檢驗(yàn)記錄?

答案:電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)過程中應(yīng)進(jìn)行以下檢驗(yàn)記錄:

(1)記錄檢驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備編號(hào);

(2)記錄檢驗(yàn)人員及檢驗(yàn)項(xiàng)目;

(3)記錄檢驗(yàn)結(jié)果,包括合格、不合格項(xiàng);

(4)記錄整改措施及完成情況;

(5)記錄檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)放及存檔。四、案例題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中,突然發(fā)生火災(zāi)?;馂?zāi)發(fā)生后,電梯維保單位迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),電梯內(nèi)部存在易燃物品,導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。請(qǐng)問,該案例中存在哪些安全隱患?電梯維保單位應(yīng)如何改進(jìn)?

答案:

(1)安全隱患包括:電梯內(nèi)部存在易燃物品,可能導(dǎo)致火災(zāi);電梯維保單位未對(duì)電梯內(nèi)部進(jìn)行檢查和清理。

(2)電梯維保單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯內(nèi)部的檢查和清理,確保無易燃物品;定期對(duì)電梯進(jìn)行消防檢查,確保消防設(shè)施完好。

(3)電梯維保單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維修人員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高其火災(zāi)應(yīng)急處理能力。

總結(jié):電梯維保單位應(yīng)重視電梯內(nèi)部的檢查和清理,加強(qiáng)消防設(shè)施檢查,提高維修人員的消防知識(shí)。2.某酒店電梯在運(yùn)行過程中,突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)乘客被困。酒店管理部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織救援。在救援過程中,發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)不良,乘客出現(xiàn)頭暈、惡心等癥狀。

答案:

(1)此次事件中,電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)不良是導(dǎo)致乘客不適的主要原因。

(2)酒店管理部門應(yīng)定期檢查電梯轎廂通風(fēng)系統(tǒng),確保乘客舒適。

(3)在救援過程中,酒店管理部門應(yīng)關(guān)注乘客的身心健康,提供必要的生活保障。

總結(jié):電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)不良是安全隱患,酒店管理部門應(yīng)加強(qiáng)安全檢查和應(yīng)急處理能力。3.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障,電梯突然停止運(yùn)行,困住了一名乘客。電梯維保人員接到通知后,立即趕到現(xiàn)場(chǎng),但發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開。請(qǐng)問,維保人員應(yīng)該如何處理這一緊急情況?

答案:

(1)首先,維保人員應(yīng)立即通知物業(yè)管理人員,并告知被困乘客保持冷靜,

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