2024年CPBA考試文獻(xiàn)綜述試題與答案

2024年CPBA考試文獻(xiàn)綜述試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不屬于商業(yè)分析師的核心技能？

A.數(shù)據(jù)分析

B.財(cái)務(wù)管理

C.項(xiàng)目管理

D.軟件編程

2.在商業(yè)分析過(guò)程中，哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵？

A.收集需求

B.分析需求

C.驗(yàn)收需求

D.定義范圍

3.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.分析利益相關(guān)者

C.制定項(xiàng)目計(jì)劃

D.完成項(xiàng)目驗(yàn)收

4.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在需求分析階段的工作內(nèi)容？

A.收集需求

B.分析需求

C.設(shè)計(jì)解決方案

D.實(shí)施解決方案

5.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理階段的工作內(nèi)容？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員

C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.審計(jì)項(xiàng)目成本

6.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的工作內(nèi)容？

A.驗(yàn)收項(xiàng)目成果

B.評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效

C.提交項(xiàng)目報(bào)告

D.收集項(xiàng)目反饋

7.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在溝通管理階段的工作內(nèi)容？

A.撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告

B.組織項(xiàng)目會(huì)議

C.管理項(xiàng)目變更

D.審核項(xiàng)目合同

8.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在風(fēng)險(xiǎn)管理階段的工作內(nèi)容？

A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在質(zhì)量保證階段的工作內(nèi)容？

A.審核項(xiàng)目文檔

B.監(jiān)督項(xiàng)目過(guò)程

C.確保項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)

D.提供技術(shù)支持

10.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段的工作內(nèi)容？

A.完成項(xiàng)目總結(jié)

B.提交項(xiàng)目報(bào)告

C.評(píng)估項(xiàng)目成果

D.確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

11.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的工作內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.審計(jì)項(xiàng)目成本

12.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的工作內(nèi)容？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員

C.管理項(xiàng)目變更

D.提供技術(shù)支持

13.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目監(jiān)控階段的工作內(nèi)容？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效

C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.審計(jì)項(xiàng)目成本

14.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段的工作內(nèi)容？

A.完成項(xiàng)目總結(jié)

B.提交項(xiàng)目報(bào)告

C.評(píng)估項(xiàng)目成果

D.確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

15.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的工作內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.審計(jì)項(xiàng)目成本

16.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的工作內(nèi)容？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員

C.管理項(xiàng)目變更

D.提供技術(shù)支持

17.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目監(jiān)控階段的工作內(nèi)容？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效

C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.審計(jì)項(xiàng)目成本

18.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段的工作內(nèi)容？

A.完成項(xiàng)目總結(jié)

B.提交項(xiàng)目報(bào)告

C.評(píng)估項(xiàng)目成果

D.確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

19.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的工作內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.審計(jì)項(xiàng)目成本

20.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的工作內(nèi)容？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員

C.管理項(xiàng)目變更

D.提供技術(shù)支持

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.商業(yè)分析師在需求分析階段的主要任務(wù)包括哪些？

A.收集需求

B.分析需求

C.設(shè)計(jì)解決方案

D.實(shí)施解決方案

2.商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理階段需要關(guān)注哪些方面？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

3.商業(yè)分析師在溝通管理階段需要掌握哪些技能？

A.撰寫(xiě)報(bào)告

B.組織會(huì)議

C.管理變更

D.審核合同

4.商業(yè)分析師在風(fēng)險(xiǎn)管理階段需要做哪些工作？

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段需要完成哪些任務(wù)？

A.完成項(xiàng)目總結(jié)

B.提交項(xiàng)目報(bào)告

C.評(píng)估項(xiàng)目成果

D.確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.商業(yè)分析師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)。（）

2.商業(yè)分析師在需求分析階段的工作內(nèi)容不包括設(shè)計(jì)解決方案。（）

3.商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理階段需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.商業(yè)分析師在溝通管理階段需要掌握撰寫(xiě)報(bào)告、組織會(huì)議、管理變更和審核合同等技能。（）

5.商業(yè)分析師在風(fēng)險(xiǎn)管理階段需要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

6.商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段需要完成項(xiàng)目總結(jié)、提交項(xiàng)目報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目成果和確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等任務(wù)。（）

7.商業(yè)分析師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃和審計(jì)項(xiàng)目成本。（）

8.商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要任務(wù)是監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員、管理項(xiàng)目變更和提供技術(shù)支持。（）

9.商業(yè)分析師在項(xiàng)目監(jiān)控階段的主要任務(wù)是監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效、管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)項(xiàng)目成本。（）

10.商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是完成項(xiàng)目總結(jié)、提交項(xiàng)目報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目成果和確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等任務(wù)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在需求分析階段可能遇到的主要挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

答案：商業(yè)分析師在需求分析階段可能遇到的主要挑戰(zhàn)包括需求不明確、需求變更頻繁、利益相關(guān)者期望不一致等。應(yīng)對(duì)策略包括：采用適當(dāng)?shù)臏贤记纱_保需求明確；制定靈活的需求管理流程以應(yīng)對(duì)變更；通過(guò)利益相關(guān)者會(huì)議和問(wèn)卷調(diào)查等方法收集多方意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)。

2.題目：解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)敞口”概念，并說(shuō)明如何評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)敞口。

答案：風(fēng)險(xiǎn)敞口是指項(xiàng)目可能遭受損失的程度。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)敞口通常涉及以下步驟：首先，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)；其次，評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響；最后，計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)敞口（風(fēng)險(xiǎn)概率×風(fēng)險(xiǎn)影響）。為了控制風(fēng)險(xiǎn)敞口，可以采取以下措施：實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)緩解策略，如備份計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險(xiǎn)；以及通過(guò)培訓(xùn)和提高團(tuán)隊(duì)技能來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的損失。

3.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行溝通管理，以提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作效率。

答案：商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中的溝通管理包括以下方面：制定有效的溝通計(jì)劃，明確溝通目的、內(nèi)容、頻率和渠道；確保所有利益相關(guān)者都了解項(xiàng)目目標(biāo)和進(jìn)度；使用項(xiàng)目管理工具進(jìn)行信息共享和協(xié)作；定期組織會(huì)議，及時(shí)解決問(wèn)題；以及建立反饋機(jī)制，收集項(xiàng)目進(jìn)展的反饋和改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)這些措施，可以提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作效率，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

4.題目：解釋敏捷開(kāi)發(fā)方法中的“迭代”和“增量”概念，并說(shuō)明它們?cè)谏虡I(yè)分析中的應(yīng)用。

答案：迭代是指軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一個(gè)周期，通常包括需求收集、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署等階段。增量則是指在迭代過(guò)程中逐步增加軟件功能的過(guò)程。在商業(yè)分析中，迭代和增量方法的應(yīng)用體現(xiàn)在：通過(guò)持續(xù)迭代，商業(yè)分析師可以不斷收集和驗(yàn)證需求，確保項(xiàng)目與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致；通過(guò)增量交付，可以快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，提高項(xiàng)目的靈活性和適應(yīng)性。這種方法有助于縮短項(xiàng)目周期，降低風(fēng)險(xiǎn)，并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

五、論述題

題目：論述商業(yè)分析在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用及重要性。

答案：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低成本的關(guān)鍵途徑。商業(yè)分析在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著至關(guān)重要的角色，具體作用及重要性如下：

1.指導(dǎo)戰(zhàn)略決策：商業(yè)分析通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)需求等數(shù)據(jù)的深入研究，為企業(yè)提供有針對(duì)性的戰(zhàn)略建議。這有助于企業(yè)抓住市場(chǎng)機(jī)遇，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向正確。

2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：商業(yè)分析通過(guò)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的梳理和分析，發(fā)現(xiàn)瓶頸和低效環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供優(yōu)化方案。這有助于企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

3.促進(jìn)創(chuàng)新：商業(yè)分析有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)模式和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求的洞察，企業(yè)可以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。

4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：商業(yè)分析強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等方法，為企業(yè)提供科學(xué)、客觀(guān)的決策依據(jù)。這有助于企業(yè)擺脫主觀(guān)臆斷，提高決策效率和質(zhì)量。

5.增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)：商業(yè)分析通過(guò)對(duì)客戶(hù)行為、需求的深入分析，有助于企業(yè)了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

6.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：商業(yè)分析有助于企業(yè)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為企業(yè)制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略提供支持。這有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。

7.保障項(xiàng)目成功：商業(yè)分析在項(xiàng)目全生命周期中發(fā)揮重要作用，從項(xiàng)目啟動(dòng)到實(shí)施、監(jiān)控和收尾，商業(yè)分析都能提供有力支持，保障項(xiàng)目成功。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：商業(yè)分析師的核心技能包括數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理等，而軟件編程通常不是商業(yè)分析師的核心技能。

2.D

解析思路：定義范圍階段是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵，這一階段通常在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)進(jìn)行。

3.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)、利益相關(guān)者分析和項(xiàng)目計(jì)劃，而不是完成項(xiàng)目驗(yàn)收。

4.D

解析思路：商業(yè)分析師在需求分析階段的工作內(nèi)容主要包括收集需求、分析需求和設(shè)計(jì)解決方案，實(shí)施解決方案屬于開(kāi)發(fā)階段的工作。

5.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理階段的工作內(nèi)容不包括審計(jì)項(xiàng)目成本，這通常由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)。

6.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的工作內(nèi)容不包括審計(jì)項(xiàng)目成本，而是驗(yàn)收項(xiàng)目成果、評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效和收集項(xiàng)目反饋。

7.D

解析思路：商業(yè)分析師在溝通管理階段的工作內(nèi)容不包括審核合同，這通常由法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)。

8.D

解析思路：商業(yè)分析師在風(fēng)險(xiǎn)管理階段的工作內(nèi)容不包括實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，而是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

9.D

解析思路：商業(yè)分析師在質(zhì)量保證階段的工作內(nèi)容不包括提供技術(shù)支持，這是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或IT部門(mén)的職責(zé)。

10.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段的工作內(nèi)容不包括確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這是項(xiàng)目總結(jié)階段的工作。

11.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃和審計(jì)項(xiàng)目成本，而不是管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

12.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要任務(wù)不包括提供技術(shù)支持，這是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或IT部門(mén)的職責(zé)。

13.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目監(jiān)控階段的主要任務(wù)不包括審計(jì)項(xiàng)目成本，而是監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

14.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段的工作內(nèi)容不包括確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這是項(xiàng)目總結(jié)階段的工作。

15.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃和審計(jì)項(xiàng)目成本，而不是管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

16.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要任務(wù)不包括提供技術(shù)支持，這是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或IT部門(mén)的職責(zé)。

17.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目監(jiān)控階段的主要任務(wù)不包括審計(jì)項(xiàng)目成本，而是監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

18.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段的工作內(nèi)容不包括確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這是項(xiàng)目總結(jié)階段的工作。

19.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃和審計(jì)項(xiàng)目成本，而不是管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

20.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要任務(wù)不包括提供技術(shù)支持，這是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或IT部門(mén)的職責(zé)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：商業(yè)分析師在需求分析階段的工作內(nèi)容主要包括收集需求、分析需求和設(shè)計(jì)解決方案，實(shí)施解決方案屬于開(kāi)發(fā)階段的工作。

2.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理階段需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)，這些都是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵方面。

3.ABC

解析思路：商業(yè)分析師在溝通管理階段需要掌握撰寫(xiě)報(bào)告、組織會(huì)議、管理變更等技能，這些是有效溝通的關(guān)鍵。

4.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在風(fēng)險(xiǎn)管理階段需要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，這些是風(fēng)險(xiǎn)管理的基本步驟。

5.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目收尾階段需要完成項(xiàng)目總結(jié)、提交項(xiàng)目報(bào)告、評(píng)估項(xiàng)目成果和確定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等任務(wù)，這些是收尾階段的關(guān)鍵工作。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)、利益相關(guān)者分析和項(xiàng)目計(jì)劃，而不是僅僅確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)。

2.×

解析思路：商業(yè)分析師在需求分析階段的工作內(nèi)容不僅包括收集和分析需求，還包括設(shè)計(jì)解決方案。

3.√

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理階段需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.√

解析思路：商業(yè)分析師在溝通管理階段需要掌握撰寫(xiě)報(bào)告、組織會(huì)議、管理變更等技能，以確保信息有效傳遞。

5.√

解析思路：商業(yè)分析師在風(fēng)險(xiǎn)管理階段需要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

6.√

解析思路：商業(yè)分