酒店及餐飲業(yè)信息化升級(jí)合作合同

酒店及餐飲業(yè)信息化升級(jí)合作合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，除非上下文另有要求，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）“信息化升級(jí)”指甲乙雙方合作，對(duì)甲方酒店及餐飲業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化改造和升級(jí)的過(guò)程。（2）“軟件”指甲方為實(shí)施信息化升級(jí)所提供的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。（3）“硬件”指甲方為實(shí)施信息化升級(jí)所購(gòu)置的計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)硬件設(shè)施。（4）“服務(wù)”指甲方為乙方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。第二章合作目標(biāo)2.1甲方目標(biāo)：通過(guò)本次信息化升級(jí)，提高甲方的運(yùn)營(yíng)效率、提升客戶體驗(yàn)、降低運(yùn)營(yíng)成本。2.2乙方目標(biāo)：為甲方提供優(yōu)質(zhì)的信息化升級(jí)服務(wù)，保證甲方的業(yè)務(wù)流程和管理系統(tǒng)順利升級(jí)，達(dá)到預(yù)期效果。第三章合作內(nèi)容3.1信息化升級(jí)3.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、管理系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，提出合理的升級(jí)方案。3.1.2乙方負(fù)責(zé)提供所需的軟件、硬件及服務(wù)，保證信息化升級(jí)的順利進(jìn)行。3.1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn)，保證甲方員工熟練掌握新系統(tǒng)的使用方法。3.2技術(shù)支持與維護(hù)3.2.1乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。3.2.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的軟件、硬件進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供信息化升級(jí)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成信息化升級(jí)的各項(xiàng)工作，提供必要的資料和條件。4.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的款項(xiàng)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付款項(xiàng)。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供信息化升級(jí)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密予以保密。第五章合作期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2如雙方同意延長(zhǎng)合作期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。5.3在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)提前解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收6.1項(xiàng)目實(shí)施6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)流程、管理系統(tǒng)等資料，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交給甲方審核。6.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃后，于5個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并提出修改意見(jiàn)。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出修改意見(jiàn)，視為同意乙方實(shí)施計(jì)劃。6.1.3乙方按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行信息化升級(jí)工作，并保證在約定的時(shí)間內(nèi)完成。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收6.2.1信息化升級(jí)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，于10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用7.1.1信息化升級(jí)費(fèi)用包括軟件費(fèi)用、硬件費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等，具體金額詳見(jiàn)附件。7.1.2乙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的差旅費(fèi)用、住宿費(fèi)用等，由甲方按照實(shí)際發(fā)生金額予以報(bào)銷。7.2支付7.2.1甲方應(yīng)在簽署合同后7個(gè)工作日內(nèi)，支付軟件費(fèi)用和硬件費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。7.2.2乙方完成信息化升級(jí)工作并通過(guò)驗(yàn)收后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的軟件費(fèi)用和硬件費(fèi)用。7.2.3乙方在合同有效期內(nèi)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按季度支付。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×0.5%×逾期天數(shù)。8.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)向乙方支付合同總額20%的違約金。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供信息化升級(jí)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金額為甲方實(shí)際損失的金額。8.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金額為合同總額的30%。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同的修改、補(bǔ)充和解除，均須雙方書面同意。10.2合同附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1乙方提供的軟件，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方不得對(duì)軟件進(jìn)行反編譯、反匯編或以其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.1.2甲方在使用軟件過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將軟件用于非法用途。11.2硬件知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2.1乙方提供的硬件，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方或硬件制造商所有。甲方不得對(duì)硬件進(jìn)行拆解、篡改或以其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3商業(yè)秘密11.3.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。11.3.2雙方應(yīng)對(duì)商業(yè)秘密保密至合同終止后____年。第十二章不可抗力12.1如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章合同的終止13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢。13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于歸還對(duì)方提供的資料、設(shè)備等。13.2.2合同終止后，雙方對(duì)已支付的費(fèi)用、已完成的工程量等進(jìn)行清算。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。第十五章附