2025年市場營銷師(市場營銷調(diào)研與預(yù)測)技能資格知識(shí)考試題與答案

2025年市場營銷師(市場營銷調(diào)研與預(yù)測)技能資格知識(shí)考試題與答案一、選擇題1．市場營銷調(diào)研中，用于測量消費(fèi)者對廣告效果感知的指標(biāo)屬于？A、行為指標(biāo)B、態(tài)度指標(biāo)C、認(rèn)知指標(biāo)D、情感指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C2．市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢的信息的各種來源與程序的是（）。A.市場營銷信息系統(tǒng)B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)C.市場營銷情報(bào)系統(tǒng)D.市場營銷分析系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A3．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)分析時(shí)，為了識(shí)別數(shù)據(jù)中的模式和趨勢，常采用的方法是？A、描述性統(tǒng)計(jì)B、數(shù)據(jù)可視化C、推斷性統(tǒng)計(jì)D、聚類分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B4．市場營銷管理所考察的市場可歸納為（）A.產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場B.消費(fèi)者市場和組織市場C.消費(fèi)者市場和中間商市場D.產(chǎn)業(yè)市場和政府市場標(biāo)準(zhǔn)答案：B5．市場營銷調(diào)研中，為確保調(diào)研結(jié)果的客觀性，應(yīng)盡量避免？A、使用多種調(diào)研方法B、擴(kuò)大樣本量C、調(diào)研人員的主觀偏見D、對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析標(biāo)準(zhǔn)答案：C6．市場營銷預(yù)測的結(jié)果對于企業(yè)決策的意義在于？A、提供確定性的未來市場情況B、降低決策的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性C、替代企業(yè)決策者的判斷D、保證企業(yè)決策的成功標(biāo)準(zhǔn)答案：B7．市場營銷調(diào)研中，為了了解消費(fèi)者對產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的偏好，常采用的方法是？A、問卷調(diào)查B、實(shí)地觀察C、視覺偏好測試D、焦點(diǎn)小組討論配合展示板標(biāo)準(zhǔn)答案：D8．不屬于市場細(xì)分的有效標(biāo)志是（）A.可測量性B.有進(jìn)入性C.可盈利性D.可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)答案：D9．在市場營銷預(yù)測中，考慮宏觀經(jīng)濟(jì)因素對市場影響的分析是？A、微觀市場分析B、宏觀環(huán)境分析C、市場潛力分析D、市場競爭格局分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B10．市場研究是以（）觀念為基礎(chǔ)的。A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會(huì)營銷觀念標(biāo)準(zhǔn)答案：D11．市場營銷調(diào)研計(jì)劃的實(shí)施階段，需要確保的是？A、調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性B、調(diào)研方法的科學(xué)性C、調(diào)研預(yù)算的充足性D、以上都是，并注重調(diào)研過程的倫理性標(biāo)準(zhǔn)答案：D12．市場營銷調(diào)研報(bào)告中，對調(diào)研發(fā)現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)并提出行動(dòng)建議的部分是？A、調(diào)研背景B、調(diào)研方法論述C、調(diào)研結(jié)果綜述D、結(jié)論與建議部分標(biāo)準(zhǔn)答案：D13．最有效的.而且最經(jīng)濟(jì).實(shí)用的調(diào)查方法是（）。A.電話訪問B.人員訪問C.深層詢問法D.試驗(yàn)法標(biāo)準(zhǔn)答案：A14．存貨決策要經(jīng)常平衡成本與（）A.收益B.服務(wù)C.數(shù)量D.使用率標(biāo)準(zhǔn)答案：B15．構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場，必須是（）A.人口眾多而購買力高B.購買力高而購買欲望大C.人口眾多而購買欲望大D.人口眾多，購買力高而購買欲望大標(biāo)準(zhǔn)答案：D16．不屬于消費(fèi)者市場細(xì)分依據(jù)的是（）A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.最終用戶D.行為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)答案：C17．市場營銷組合中所包含的可控制變量可概括為（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.地點(diǎn)D.公共關(guān)系E.促銷標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCE18．影響消費(fèi)者支同模式的主要因素有（）A.消費(fèi)者收入B.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄C.消費(fèi)者信貨D.家庭生命周期階段E.消費(fèi)者家庭所在地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：ADE19．在市場營銷預(yù)測中，結(jié)合多種預(yù)測方法的結(jié)果進(jìn)行綜合考慮的方法是？A、組合預(yù)測法B、時(shí)間序列分析法C、回歸分析法D、德爾菲法標(biāo)準(zhǔn)答案：A20．市場營銷調(diào)研中，為確保調(diào)研對象的隱私和數(shù)據(jù)安全，應(yīng)采取的措施包括？A、匿名處理調(diào)研數(shù)據(jù)B、嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限C、遵守相關(guān)法律法規(guī)D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：D21．在市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，對于市場份額的預(yù)測，常采用的方法是？A、市場滲透率分析B、競爭對手分析配合市場份額模型C、簡單移動(dòng)平均法（不太適用于市場份額預(yù)測）D、德爾菲法（雖可用于預(yù)測，但非特定于市場份額）標(biāo)準(zhǔn)答案：B22．市場營銷調(diào)研中，用于測量消費(fèi)者對產(chǎn)品滿意度的指標(biāo)屬于？A、忠誠度指標(biāo)B、認(rèn)知度指標(biāo)C、滿意度指標(biāo)（直接對應(yīng)）D、使用頻率指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C23．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)分析時(shí)，為了發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的異常值和離群點(diǎn)，常采用的方法是？A、描述性統(tǒng)計(jì)分析配合圖表檢查B、相關(guān)性分析C、回歸分析D、聚類分析標(biāo)準(zhǔn)答案：A24．市場營銷預(yù)測的結(jié)果對于企業(yè)營銷組合策略（4P）制定的意義在于？A、提供產(chǎn)品定價(jià)的直接依據(jù)B、幫助企業(yè)確定最合適的促銷方式C、為企業(yè)制定產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略提供信息支持D、保證企業(yè)營銷組合策略的成功實(shí)施（預(yù)測結(jié)果提供支持，但不保證成功）標(biāo)準(zhǔn)答案：C25．市場營銷調(diào)研中，為了了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品功能的期望，常采用的方法是？A、功能原型測試B、消費(fèi)者需求調(diào)查C、競品功能分析D、焦點(diǎn)小組討論配合功能概念展示標(biāo)準(zhǔn)答案：D26．人員推銷的戰(zhàn)略決策包括（）A.銷售人員的挑選B.銷售工作安排C.銷售的培訓(xùn)D.銷售區(qū)域設(shè)計(jì)E.銷售隊(duì)伍規(guī)?？刂茦?biāo)準(zhǔn)答案：BDE27．國際市場營銷的渠道策略有（）A.窄渠道策略B.寬渠道策略C.長渠道策略D.短渠道策略E.合資經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD28．服務(wù)業(yè)常用的定價(jià)方法有（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.競爭導(dǎo)向定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.服務(wù)導(dǎo)向定價(jià)法E.市場導(dǎo)向定價(jià)法標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC29．國際目標(biāo)市場的選擇標(biāo)準(zhǔn)有（）A.市場規(guī)模B.市場增長速度C.貿(mào)易費(fèi)用D.競爭的相對優(yōu)勢E.風(fēng)險(xiǎn)程度標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE30．在實(shí)地調(diào)查過程中，收集資料通常采用的方法是（）。A.固定樣本連續(xù)調(diào)查B.觀察調(diào)查C.抽樣調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)法E.詢問調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)答案：ABDE31．根據(jù)參與者的介入和品牌的差異程度，消費(fèi)者購買食鹽這一行為屬于（）。A.復(fù)雜購買行為B.尋求多樣化購買行為C.化解不協(xié)調(diào)購買行為D.習(xí)慣性購買行為標(biāo)準(zhǔn)答案：D32．品牌中可以被認(rèn)出，但不能用語言稱呼的部分，叫做（）。A.品牌化B.品牌名稱C.品牌標(biāo)志D.商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：C33．為使收益最大化，在完全競爭條件下，企業(yè)將按照何種價(jià)格來銷售產(chǎn)品（）。A.高于市場價(jià)格B.低于市場價(jià)格C.市場價(jià)格D.無法確定標(biāo)準(zhǔn)答案：C34．從市場營銷學(xué)的觀點(diǎn)來看，物流規(guī)劃的始點(diǎn)是（）。A.生產(chǎn)B.市場C.企業(yè)D.運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)答案：B35．市場營銷調(diào)研計(jì)劃的制定過程中，需要確定的內(nèi)容包括.A、調(diào)研目標(biāo)B、調(diào)研對象C、調(diào)研方法D、樣本量E、調(diào)研時(shí)間表標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE36．市場營銷調(diào)研報(bào)告中，可能包含的部分有.A、引言（調(diào)研背景與目的）B、調(diào)研方法論述C、調(diào)研結(jié)果展示與分析D、結(jié)論與建議E、附錄標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE37．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)分析時(shí)，可能采用的分析方法包括.A、描述性統(tǒng)計(jì)分析B、交叉分析（列聯(lián)表分析）C、回歸分析D、聚類分析E、因子分析標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE38．市場營銷預(yù)測的結(jié)果對企業(yè)決策的支持作用體現(xiàn)在.A、為產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)B、幫助確定促銷策略C、指導(dǎo)渠道選擇與管理D、支持市場細(xì)分與定位E、輔助制定長期發(fā)展規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE39．在市場營銷調(diào)研中，為確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，應(yīng)采取的措施包括.A、設(shè)計(jì)合理的調(diào)研問卷B、對調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)C、采用多種調(diào)研方法相互驗(yàn)證D、對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和校驗(yàn)E、遵守相關(guān)法律法規(guī)和倫理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE40．在促進(jìn)購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的了解方面，（）的成本效益最好。A.人員推銷B.銷售促進(jìn)C.宣傳D.廣告標(biāo)準(zhǔn)答案：D41．市場營銷預(yù)測的結(jié)果對企業(yè)市場營銷策略的調(diào)整有指導(dǎo)意義，具體體現(xiàn)在.A、根據(jù)預(yù)測結(jié)果調(diào)整產(chǎn)品定位和市場細(xì)分B、根據(jù)預(yù)測結(jié)果制定或調(diào)整促銷計(jì)劃和預(yù)算C、根據(jù)預(yù)測結(jié)果優(yōu)化渠道策略和分銷網(wǎng)絡(luò)D、根據(jù)預(yù)測結(jié)果決定新產(chǎn)品開發(fā)或改進(jìn)方向E、根據(jù)預(yù)測結(jié)果調(diào)整價(jià)格策略以應(yīng)對市場競爭標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE42．在市場營銷調(diào)研中，為確保調(diào)研結(jié)果的客觀性和公正性，應(yīng)采取的措施包括.A、設(shè)計(jì)科學(xué)的調(diào)研問卷和訪談大綱B、選擇具有代表性的調(diào)研樣本C、采用多種調(diào)研方法相互驗(yàn)證結(jié)果D、對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀分析和解釋E、避免調(diào)研過程中的主觀偏見和誤導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE43．市場營銷調(diào)研中，用于測量消費(fèi)者品牌忠誠度的指標(biāo)可能包括.A、重復(fù)購買率B、品牌偏好度C、品牌推薦意愿D、對品牌價(jià)格變動(dòng)的敏感度E、消費(fèi)者與品牌的情感連接程度標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE44．在進(jìn)行市場營銷環(huán)境分析時(shí)，應(yīng)考慮的宏觀環(huán)境因素包括.A、政治法律環(huán)境（如政策、法規(guī)等）B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（如經(jīng)濟(jì)增長、通貨膨脹等）C、社會(huì)文化環(huán)境（如人口結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀等）D、技術(shù)環(huán)境（如新技術(shù)發(fā)展、創(chuàng)新速度等）E、自然環(huán)境（如氣候變化、資源可用性等）標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE45．市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，可能采用的定量預(yù)測方法包括.A、時(shí)間序列分析法（如ARIMA模型等）B、回歸分析法（如線性回歸、多元回歸等）C、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測法（如BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等）D、支持向量機(jī)預(yù)測法E、灰色系統(tǒng)預(yù)測法（適用于小樣本、貧信息情況）標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE46．在企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)定價(jià)法屬于（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競爭導(dǎo)向定價(jià)D.市場導(dǎo)向定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案：A47．配合起來生產(chǎn).分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的商品和勞務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人所構(gòu)成的渠道叫做（）。A.消費(fèi)渠道B.生產(chǎn)渠道C.市場營銷渠道D.分銷渠道標(biāo)準(zhǔn)答案：C48．市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，可能采用的預(yù)測技術(shù)包括.A、時(shí)間序列分析法B、回歸分析法C、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測法D、灰色系統(tǒng)預(yù)測法E、德爾菲法標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE49．具有完成銷售任務(wù)的強(qiáng)烈欲望，屬于（）A.感同力B.自信力C.挑戰(zhàn)力D.自我驅(qū)動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)答案：D50．在消費(fèi)者購買決策過程中，參與購買的角色有（）。A.發(fā)起者B.影響者C.信息控制者D.使用者E.決策者標(biāo)準(zhǔn)答案：ABDE51．市場營銷調(diào)研中，用于測量消費(fèi)者購買意愿的指標(biāo)可能包括.A、購買意向評分B、購買計(jì)劃詢問C、購買預(yù)算調(diào)查D、產(chǎn)品試用反饋E、推薦意愿測量標(biāo)準(zhǔn)答案：AB52．在進(jìn)行市場營銷環(huán)境分析時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)部環(huán)境因素包括.A、企業(yè)資源與能力B、企業(yè)文化與價(jià)值觀C、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與管理模式D、企業(yè)歷史與經(jīng)驗(yàn)E、企業(yè)市場地位與品牌形象標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE53．市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，可能采用的定性預(yù)測方法包括.A、德爾菲法B、頭腦風(fēng)暴法C、情景分析法D、專家判斷法E、類比法標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD54．市場營銷調(diào)研中，為了了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品或服務(wù)的接受程度，可能采用的方法包括.A、新產(chǎn)品試用并收集反饋B、在線問卷調(diào)查消費(fèi)者意見C、組織消費(fèi)者焦點(diǎn)小組討論D、分析社交媒體上的消費(fèi)者評論E、進(jìn)行市場試驗(yàn)并觀察銷售情況標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE55．在市場營銷預(yù)測中，考慮影響消費(fèi)者購買決策的因素時(shí)，應(yīng)包括以下哪些方面.A、產(chǎn)品價(jià)格與性價(jià)比B、產(chǎn)品品牌與口碑C、消費(fèi)者個(gè)人需求與偏好D、促銷活動(dòng)與優(yōu)惠政策E、購物環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE56．產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括（）。A.實(shí)物B.服務(wù)C.場所D.組織E.思想標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE57．在新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)化階段，企業(yè)高層管理者應(yīng)做出的決定有（）。A.何時(shí)推出新產(chǎn)品B.何地推出新產(chǎn)品C.向誰推出新產(chǎn)品D.推出何種新產(chǎn)品E.如何推出新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCE58．在完全寡頭競爭的市場中，企業(yè)經(jīng)常采用的競爭手段有（）。A.價(jià)格競爭B.廣告宣傳C.促銷D.售后服務(wù)完善E.銷售渠道設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案：BC59．在設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模的方法中，忽略了銷售人員的數(shù)量與銷售量之間內(nèi)在聯(lián)系的有（）。A.工作量法B.競爭對等法C.銷售百分比法D.目標(biāo)任務(wù)法E.分解法標(biāo)準(zhǔn)答案：CE60．市場營銷調(diào)研計(jì)劃的執(zhí)行階段，需要確保的是？A、調(diào)研數(shù)據(jù)的及時(shí)收集B、調(diào)研過程的順利進(jìn)行C、調(diào)研預(yù)算的合理控制D、以上都是，并注重與調(diào)研對象的溝通標(biāo)準(zhǔn)答案：D61．市場營銷調(diào)研報(bào)告中，對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的局限性進(jìn)行說明的部分是？A、引言部分B、調(diào)研方法論述部分C、調(diào)研結(jié)果與分析部分（雖包含分析，但局限性說明通常單獨(dú)列出）D、結(jié)論與建議部分（或附錄中）標(biāo)準(zhǔn)答案：D62．在市場營銷預(yù)測中，利用專家系統(tǒng)或人工智能技術(shù)進(jìn)行預(yù)測的方法是？A、專家預(yù)測法（但傳統(tǒng)上指德爾菲法等）B、智能預(yù)測系統(tǒng)C、時(shí)間序列分析法（非專家系統(tǒng)或AI技術(shù)）D、回歸分析法（同樣非專家系統(tǒng)或AI技術(shù)）標(biāo)準(zhǔn)答案：B63．市場營銷調(diào)研中，為確保調(diào)研對象的參與度和響應(yīng)率，應(yīng)采取的措施包括？A、設(shè)計(jì)吸引人的調(diào)研問卷B、提供調(diào)研參與的激勵(lì)措施C、選擇合適的調(diào)研時(shí)間和地點(diǎn)D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：D64．在市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，對于市場趨勢的預(yù)測，常采用的方法是？A、時(shí)間序列分析法B、回歸分析法（需明確影響趨勢的因素）C、趨勢外推法D、綜合多種方法進(jìn)行預(yù)測（包括專家意見）標(biāo)準(zhǔn)答案：D65．市場營銷組織的目標(biāo)有（）。A.擴(kuò)大企業(yè)市場占有率B.提高企業(yè)銷售業(yè)績C.對市場需求做出快速反映D.使市場營銷效率最大化E.代表并維護(hù)消費(fèi)者利益標(biāo)準(zhǔn)答案：CDE66．市場營銷組織需要調(diào)整的主要原因有（）。A.外部環(huán)境的變化B.組織主管人員的變動(dòng)C.現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在缺陷D.組織成本過高E.組織內(nèi)部主管人員之間的矛盾標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCE67．企業(yè)市場營銷中的宏觀環(huán)境包括（）。A.人口和經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.自然和技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會(huì)和文化環(huán)境E.競爭和公眾環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD68．下列企業(yè)和個(gè)人既屬于市場營銷渠道又屬于分銷渠道的是（）。A.供應(yīng)商B.消費(fèi)者C.生產(chǎn)者D.輔助商E.商人中間商標(biāo)準(zhǔn)答案：BCE69．下列企業(yè)和個(gè)人既屬于市場營銷渠道又屬于分銷渠道的是（）。A.供應(yīng)商B.消費(fèi)者C.生產(chǎn)者D.輔助商E.商人中間商標(biāo)準(zhǔn)答案：BCE70．任何一個(gè)想達(dá)到成功的銷售人員必須具備的素質(zhì)有（）。A.具有完成銷售任務(wù)的強(qiáng)烈欲望B.善于從顧客的角度考慮問題，并使顧客接受自己的能力C.具有感同力，即讓顧客感到自己的購買決策是正確的D.具有視各種異議.拒絕或障礙為挑戰(zhàn)的心理E.具有自信力和自我驅(qū)動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE71．市場營銷調(diào)研的首要目的是什么？A、了解市場趨勢B、確定產(chǎn)品價(jià)格C、提高產(chǎn)品質(zhì)量D、為企業(yè)決策提供依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案：D72．下列哪項(xiàng)不屬于市場營銷調(diào)研的內(nèi)容？A、市場需求調(diào)研B、市場競爭調(diào)研C、市場環(huán)境調(diào)研D、企業(yè)內(nèi)部員工滿意度調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)答案：D73．市場營銷預(yù)測的主要方法不包括？A、定性預(yù)測法B、定量預(yù)測法C、時(shí)間序列分析法D、主觀臆斷法標(biāo)準(zhǔn)答案：D74．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研時(shí)，收集一手資料的主要方法是？A、查閱文獻(xiàn)資料B、問卷調(diào)查C、觀察法D、專家訪談標(biāo)準(zhǔn)答案：B75．市場營銷調(diào)研中，樣本量的大小主要取決于？A、調(diào)研預(yù)算B、調(diào)研目的C、總體數(shù)量D、調(diào)研時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)答案：C76．下列哪項(xiàng)是市場營銷預(yù)測的基本原則？A、主觀性原則B、隨意性原則C、客觀性原則D、單一性原則標(biāo)準(zhǔn)答案：C77．在市場營銷調(diào)研中，對調(diào)研對象進(jìn)行全面調(diào)查的方法稱為？A、抽樣調(diào)研B、重點(diǎn)調(diào)研C、典型調(diào)研D、全面調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)答案：D78．市場營銷調(diào)研報(bào)告中，結(jié)論與建議部分應(yīng)基于？A、調(diào)研過程B、調(diào)研方法C、調(diào)研數(shù)據(jù)分析D、調(diào)研目的標(biāo)準(zhǔn)答案：C79．市場營銷預(yù)測中，常用的定量預(yù)測方法不包括？A、移動(dòng)平均法B、指數(shù)平滑法C、回歸分析法D、德爾菲法標(biāo)準(zhǔn)答案：D80．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研時(shí)，下列哪項(xiàng)不是二手資料的來源？A、公司年報(bào)B、政府出版物C、行業(yè)報(bào)告D、原始問卷調(diào)查數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案：D81．市場營銷調(diào)研中，用于了解消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和偏好的主要方法是？A、實(shí)驗(yàn)法B、觀察法C、深度訪談法D、文獻(xiàn)資料法標(biāo)準(zhǔn)答案：C82．在市場營銷預(yù)測中，考慮時(shí)間序列數(shù)據(jù)長期趨勢和季節(jié)性波動(dòng)的方法是？A、簡單移動(dòng)平均法B、加權(quán)移動(dòng)平均法C、指數(shù)平滑法D、季節(jié)性分解時(shí)間序列分析標(biāo)準(zhǔn)答案：D83．影響汽車.旅游等奢侈品牌銷售的主要因素是（）。A.可支配個(gè)人收入B.可隨意支配個(gè)人收入C.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸D.消費(fèi)者支出模式標(biāo)準(zhǔn)答案：B84．人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種知覺過程，即選擇性注意.選擇性曲解和（）。A.選擇性記憶B.選擇性專業(yè)化C.選擇分銷D.選擇定位標(biāo)準(zhǔn)答案：A85．在短期競爭條件下，為避免虧損，企業(yè)制定的價(jià)格必須等于或高于（）。A.平均可變成本B.平均固定成本C.平均成本D.總成本標(biāo)準(zhǔn)答案：A86．市場營銷調(diào)研計(jì)劃的制定應(yīng)首先明確？A、調(diào)研預(yù)算B、調(diào)研時(shí)間C、調(diào)研目的D、調(diào)研方法標(biāo)準(zhǔn)答案：C87．下列哪項(xiàng)不是市場營銷調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)部分？A、標(biāo)題頁B、目錄C、調(diào)研過程詳述D、結(jié)論與建議標(biāo)準(zhǔn)答案：C88．在市場營銷預(yù)測中，依據(jù)專家經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直覺進(jìn)行預(yù)測的方法是？A、定性預(yù)測法B、定量預(yù)測法C、時(shí)間序列分析D、因果分析標(biāo)準(zhǔn)答案：A89．在顧客總價(jià)值中，最重要的因素是（）A.產(chǎn)品價(jià)值B.服務(wù)價(jià)值C.人員價(jià)值D.形象價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)答案：A90．消費(fèi)者為物色適當(dāng)物品，在購買前柱往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色.式樣.質(zhì)量和價(jià)格等的消費(fèi)品叫做（）A.便利品B.特殊品C.選購品D.非渴求物品標(biāo)準(zhǔn)答案：C91．在市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，常將定性預(yù)測法與定量預(yù)測法結(jié)合使用，這是為了？A、提高預(yù)測的準(zhǔn)確性B、簡化預(yù)測過程C、減少預(yù)測成本D、增加預(yù)測的趣味性標(biāo)準(zhǔn)答案：A92．市場營銷調(diào)研中，用于測量消費(fèi)者態(tài)度、意見和偏好的量表類型是？A、等距量表B、名義量表C、順序量表D、比率量表標(biāo)準(zhǔn)答案：C93．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)分析時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行？A、數(shù)據(jù)清洗B、數(shù)據(jù)描述C、數(shù)據(jù)推斷D、數(shù)據(jù)可視化標(biāo)準(zhǔn)答案：A94．市場營銷預(yù)測的結(jié)果應(yīng)作為？A、企業(yè)決策的直接依據(jù)B、企業(yè)決策的參考依據(jù)C、企業(yè)決策的唯一依據(jù)D、企業(yè)決策的無關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：B95．市場營銷調(diào)研中，為了深入了解特定群體的行為和態(tài)度，常采用的方法是？A、大規(guī)模問卷調(diào)查B、焦點(diǎn)小組討論C、觀察法D、實(shí)驗(yàn)法標(biāo)準(zhǔn)答案：B96．在市場營銷預(yù)測中，通過分析歷史數(shù)據(jù)來預(yù)測未來趨勢的方法是？A、德爾菲法B、時(shí)間序列分析C、回歸分析D、情景分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B97．市場營銷調(diào)研計(jì)劃的執(zhí)行階段，最關(guān)鍵的是？A、確保調(diào)研預(yù)算充足B、選擇合適的調(diào)研工具C、嚴(yán)格控制調(diào)研進(jìn)度和質(zhì)量D、對數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析標(biāo)準(zhǔn)答案：C98．市場營銷調(diào)研報(bào)告中，用于展示調(diào)研數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)的部分是？A、引言B、調(diào)研方法C、調(diào)研結(jié)果D、結(jié)論與建議標(biāo)準(zhǔn)答案：C99．在市場營銷預(yù)測中，考慮多種可能未來情景及其對企業(yè)影響的方法是？A、敏感性分析B、情景分析C、蒙特卡洛模擬D、時(shí)間序列分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B100．市場營銷調(diào)研中，為確保樣本的代表性，應(yīng)采??？A、隨機(jī)抽樣B、便利抽樣C、判斷抽樣D、配額抽樣標(biāo)準(zhǔn)答案：A101．在市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，對于新產(chǎn)品市場需求的預(yù)測，常采用的方法是？A、類比法B、專家預(yù)測法C、市場試驗(yàn)法D、時(shí)間序列分析標(biāo)準(zhǔn)答案：C102．市場營銷調(diào)研中，用于測量消費(fèi)者品牌忠誠度、滿意度等的指標(biāo)屬于？A、行為指標(biāo)B、態(tài)度指標(biāo)C、人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo)D、心理指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：B103．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)分析時(shí)，為了揭示變量之間的關(guān)系，常采用的方法是？A、描述性統(tǒng)計(jì)B、推斷性統(tǒng)計(jì)C、相關(guān)分析D、回歸分析標(biāo)準(zhǔn)答案：D104．市場營銷預(yù)測的結(jié)果應(yīng)如何應(yīng)用于企業(yè)決策？A、作為決策的唯一依據(jù)B、作為決策的輔助信息C、忽略預(yù)測結(jié)果，憑經(jīng)驗(yàn)決策D、僅用于對外宣傳標(biāo)準(zhǔn)答案：B105．市場營銷調(diào)研中，為了獲取消費(fèi)者對新產(chǎn)品概念的反饋，常采用的方法是？A、深度訪談B、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研C、概念測試D、銷售預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)答案：C106．在市場營銷預(yù)測中，利用歷史數(shù)據(jù)建立數(shù)學(xué)模型來預(yù)測未來值的方法是？A、定性預(yù)測B、定量預(yù)測C、趨勢分析D、周期分析標(biāo)準(zhǔn)答案：B107．市場營銷調(diào)研計(jì)劃的設(shè)計(jì)階段，需要確定的主要內(nèi)容包括？A、調(diào)研目的和范圍B、調(diào)研預(yù)算和時(shí)間表C、調(diào)研方法和樣本設(shè)計(jì)D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：D108．市場營銷調(diào)研報(bào)告中，對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和分析的部分是？A、引言B、調(diào)研方法C、調(diào)研結(jié)果與分析D、結(jié)論與建議標(biāo)準(zhǔn)答案：C109．在市場營銷預(yù)測中，考慮市場潛在規(guī)模和增長機(jī)會(huì)的分析是？A、市場需求分析B、市場競爭分析C、市場趨勢分析D、市場細(xì)分分析標(biāo)準(zhǔn)答案：A110．市場營銷調(diào)研中，為確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，應(yīng)采取的措施包括？A、使用多種數(shù)據(jù)來源B、對數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證C、避免調(diào)研人員的主觀偏見D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：D111．在市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，對于短期市場需求的預(yù)測，常采用的方法是？A、時(shí)間序列分析B、回歸分析C、市場調(diào)研法D、專家預(yù)測法（結(jié)合短期市場動(dòng)態(tài)）標(biāo)準(zhǔn)答案：A112．為了試驗(yàn)特定市場營銷刺激對顧客行為的影響，可采用（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.專家估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案：B113．如果企業(yè)尚未完全開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場機(jī)會(huì)，則可采取密集增長戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略包括（）A.市場滲透B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.前向一體E.水平一體化標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC114．在市場營銷預(yù)測中，利用專家知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行預(yù)測的方法是？A、德爾菲法B、時(shí)間序列分析法C、回歸分析法D、市場試銷法標(biāo)準(zhǔn)答案：A115．市場營銷調(diào)研中，為確保調(diào)研結(jié)果的可靠性，應(yīng)采取的措施包括？A、使用大樣本量B、嚴(yán)格控制調(diào)研過程C、對調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：D116．在市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，對于新產(chǎn)品市場接受度的預(yù)測，除了市場試銷法外，還可以采用？A、類比預(yù)測法B、專家評估法C、消費(fèi)者意愿調(diào)查法D、時(shí)間序列分析法（在新產(chǎn)品情況下不太適用）標(biāo)準(zhǔn)答案：C117．根據(jù)顧客讓渡價(jià)值理論，顧客總價(jià)值包括（）A.產(chǎn)品價(jià)值B.服務(wù)價(jià)值C.人員價(jià)值D.形象價(jià)值E.時(shí)間價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD118．企業(yè)在選擇目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略時(shí)需考慮的主要因素有（）A.企業(yè)資源B.產(chǎn)品同質(zhì)性C.市場同質(zhì)性D.產(chǎn)品生命周期E.競爭對手的戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE119．企業(yè)營銷管理部門在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí)應(yīng)著重分析的經(jīng)濟(jì)因素有（）A.消費(fèi)者需求變化B.消費(fèi)者收入變化C.消費(fèi)者支出模式的變化D.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄情況的變化E.消費(fèi)者信貸情況的變化標(biāo)準(zhǔn)答案：BCDE120．下列哪些屬于銷售人員的工作任務(wù)（）A.尋找和發(fā)現(xiàn)更我的潛在顧客B.將產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)信息傳遞給顧客C.運(yùn)用各種推銷技術(shù)，將產(chǎn)品推銷出去D.向顧客提供諸如安排融資等服務(wù)E.進(jìn)行市場調(diào)查，收集市場情報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE121．市場營銷調(diào)研中，用于測量消費(fèi)者對品牌認(rèn)知度的指標(biāo)屬于？A、行為忠誠度指標(biāo)B、情感忠誠度指標(biāo)C、品牌知名度指標(biāo)D、品牌聯(lián)想度指標(biāo)（認(rèn)知度包含知名度及聯(lián)想）標(biāo)準(zhǔn)答案：C122．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)分析時(shí)，為了評估不同變量對結(jié)果的影響程度，常采用的方法是？A、描述性統(tǒng)計(jì)分析B、相關(guān)性分析C、回歸分析D、方差分析（ANOVA）標(biāo)準(zhǔn)答案：D）123．由于市場環(huán)境不斷發(fā)生變化，新品牌，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者的購買行為必須經(jīng)過多方搜集有關(guān)信息之后，才能做出購買決策。這本身就是一個(gè)（）過程。A.驅(qū)使力B.學(xué)習(xí)C.強(qiáng)化D.刺激物標(biāo)準(zhǔn)答案：B124．消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)追求的利益，即購買者真正要買的東西，是產(chǎn)品整體概念中的（）A.有形產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.擴(kuò)展產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：B125．市場營銷調(diào)研中，為了評估市場競爭格局，可能需要收集的信息包括.A、競爭對手的市場份額B、競爭對手的產(chǎn)品特性與優(yōu)勢C、競爭對手的定價(jià)策略D、競爭對手的促銷手段與渠道E、競爭對手的研發(fā)能力和未來發(fā)展規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE126．在市場營銷預(yù)測中，考慮影響市場供給的因素時(shí)，應(yīng)包括以下哪些方面.A、生產(chǎn)成本變化B、生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步C、供應(yīng)商數(shù)量與能力D、政府產(chǎn)業(yè)政策E、市場需求預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD127．市場營銷調(diào)研計(jì)劃的實(shí)施過程中，可能遇到的挑戰(zhàn)包括.A、調(diào)研對象不配合B、調(diào)研數(shù)據(jù)收集困難C、調(diào)研成本超出預(yù)算D、調(diào)研結(jié)果不準(zhǔn)確E、調(diào)研時(shí)間延誤標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE128．市場營銷調(diào)研報(bào)告中，對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析時(shí)可能涉及的內(nèi)容包括.A、調(diào)研數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)描述B、調(diào)研數(shù)據(jù)的交叉分析C、調(diào)研數(shù)據(jù)的趨勢分析D、調(diào)研數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性分析E、調(diào)研數(shù)據(jù)的差異性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD129．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)分析時(shí)，可能采用的可視化工具包括.A、表格B、圖表（如柱狀圖、折線圖、餅圖等）C、儀表盤D、數(shù)據(jù)地圖E、散點(diǎn)圖與氣泡圖標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE130．根據(jù)顧客讓渡價(jià)值理論，顧客總成本包括（）A.貨幣成本B.時(shí)間成本C.精神成本D.體力成本E.機(jī)會(huì)成本標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD131．戰(zhàn)略計(jì)劃過程是企業(yè)及其各業(yè)務(wù)單位為生存和發(fā)展而制定長期戰(zhàn)略所采取的一系列重大步驟，包括（）A.規(guī)定企業(yè)任務(wù)B.規(guī)定企業(yè)目標(biāo)C.制定企業(yè)的業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃D.制定企業(yè)的新業(yè)務(wù)計(jì)劃E.選擇目標(biāo)市場標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD132．市場營銷調(diào)研報(bào)告中，對調(diào)研方法、樣本選擇和數(shù)據(jù)收集過程進(jìn)行詳細(xì)描述的部分是？A、引言部分B、調(diào)研方法論述部分C、調(diào)研結(jié)果展示部分D、結(jié)論與建議部分標(biāo)準(zhǔn)答案：B133．屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（）。A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)定價(jià)法C.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法D.差別定價(jià)法E.聲望定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案：CD134．選擇運(yùn)輸方式時(shí)應(yīng)考慮下列因素（）。A.速度B.頻率C.運(yùn)載能力D.成本E.可用性標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDE135．在建立購買者知曉方面，哪些促銷工具比人員推銷的效果好得多（）。A.產(chǎn)品價(jià)格B.廣告C.家庭展示D.銷售促進(jìn)E.宣傳標(biāo)準(zhǔn)答案：BDE136．在市場營銷預(yù)測中，考慮消費(fèi)者行為變化對市場影響的分析是？A、消費(fèi)者行為分析B、市場趨勢分析（包含消費(fèi)者行為變化，但更廣泛）C、競爭格局分析D、宏觀環(huán)境分析標(biāo)準(zhǔn)答案：A137．市場營銷調(diào)研計(jì)劃的準(zhǔn)備階段，需要完成的工作包括？A、確定調(diào)研目標(biāo)和問題B、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或訪談大綱C、選擇調(diào)研方法和樣本設(shè)計(jì)D、以上都是，并制定調(diào)研時(shí)間表標(biāo)準(zhǔn)答案：D138．市場營銷調(diào)研報(bào)告中，對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析并提出具體見解的部分是？A、調(diào)研背景介紹B、調(diào)研方法描述C、調(diào)研結(jié)果與分析D、結(jié)論與建議（雖也包含見解，但更側(cè)重于總結(jié)和建議）標(biāo)準(zhǔn)答案：C139．在市場營銷預(yù)測中，利用歷史銷售數(shù)據(jù)和其他相關(guān)信息來預(yù)測未來銷售額的方法是？A、銷售預(yù)測模型B、時(shí)間序列分析（雖也用于預(yù)測，但更側(cè)重于時(shí)間序列數(shù)據(jù)）C、回歸分析（可用于預(yù)測，但需明確自變量和因變量）D、德爾菲法（基于專家意見，非歷史數(shù)據(jù)）標(biāo)準(zhǔn)答案：A140．市場營銷調(diào)研中，為確保調(diào)研結(jié)果的客觀性和公正性，應(yīng)采取的措施包括？A、避免調(diào)研人員的主觀偏見B、使用標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)研工具和方法C、對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案：D141．在市場營銷預(yù)測實(shí)踐中，對于市場增長率的預(yù)測，常采用的方法是？A、市場滲透率分析（雖相關(guān)，但更側(cè)重于市場份額）B、時(shí)間序列分析法（可用于預(yù)測增長率，但需歷史數(shù)據(jù)支持）C、回歸分析法（需明確影響增長率的因素）D、綜合多種方法進(jìn)行預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)答案：D142．市場營銷調(diào)研中，用于測量消費(fèi)者對品牌忠誠度的指標(biāo)包括？A、重復(fù)購買率B、品牌推薦率C、品牌滿意度（雖相關(guān)，但更側(cè)重于整體滿意程度）D、以上都是，以及品牌偏好度標(biāo)準(zhǔn)答案：D143．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)分析時(shí)，為了評估不同市場細(xì)分群體的特征差異，常采用的方法是？A、描述性統(tǒng)計(jì)分析B、交叉分析（或稱列聯(lián)表分析）C、回歸分析D、聚類分析（雖可用于分組，但更側(cè)重于發(fā)現(xiàn)未知群體）標(biāo)準(zhǔn)答案：B144．市場營銷預(yù)測的結(jié)果對于企業(yè)資源分配和預(yù)算制定的意義在于？A、提供具體的資源分配方案B、幫助企業(yè)確定預(yù)算分配的優(yōu)先級C、為企業(yè)資源分配和預(yù)算制定提供信息支持D、保證企業(yè)資源分配和預(yù)算制定的合理性（預(yù)測結(jié)果提供支持，但不保證合理性）標(biāo)準(zhǔn)答案：C145．市場營銷調(diào)研中，為了了解消費(fèi)者對產(chǎn)品使用體驗(yàn)的反饋，常采用的方法是？A、產(chǎn)品測試與反饋收集B、消費(fèi)者滿意度調(diào)查C、用戶訪談與案例研究D、以上都是，特別是結(jié)合在線評價(jià)分析標(biāo)準(zhǔn)答案：D146．在市場營銷預(yù)測中，考慮政策變化對市場影響的分析是？A、政治法律環(huán)境分析B、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析C、社會(huì)文化環(huán)境分析D、技術(shù)環(huán)境分析標(biāo)準(zhǔn)答案：A147．市場營銷調(diào)研中，用于測量消費(fèi)者對廣告回憶度的指標(biāo)屬于？A、認(rèn)知指標(biāo)（如廣告知名度）B、情感指標(biāo)（如廣告喜好度）C、行為指標(biāo)（如購買意向）D、回憶度指標(biāo)（直接對應(yīng)）標(biāo)準(zhǔn)答案：D148．在進(jìn)行市場營銷調(diào)研數(shù)據(jù)分析時(shí)，為了評估調(diào)研結(jié)果的可靠性和有效性，常采用的方法是？A、信度分析B、效度分析C、相關(guān)性分析D、以上都是（信度效度分析是評估調(diào)研結(jié)果的重要方法）標(biāo)準(zhǔn)答案：D149．市場營銷預(yù)測的結(jié)果