酒店管理咨詢服務(wù)與技術(shù)支持合同

酒店管理咨詢服務(wù)與技術(shù)支持合同合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章合同概述第一條合同目的1.1甲方委托乙方提供酒店管理咨詢服務(wù)與技術(shù)支持，以提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第三條合同范圍3.1乙方將根據(jù)甲方要求，提供以下范圍內(nèi)的咨詢服務(wù)與技術(shù)支持：3.1.1酒店運(yùn)營(yíng)管理咨詢；3.1.2酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢；3.1.3酒店人力資源管理與培訓(xùn)；3.1.4酒店信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)；3.1.5酒店安全與環(huán)境保護(hù)咨詢。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方將按照以下具體內(nèi)容提供服務(wù)：4.1.1定期對(duì)甲方酒店運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)建議；4.1.2協(xié)助甲方制定市場(chǎng)推廣策略，提高酒店知名度和入住率；4.1.3為甲方提供人力資源管理方案，包括員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展；4.1.4負(fù)責(zé)甲方酒店信息系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)；4.1.5指導(dǎo)甲方實(shí)施安全與環(huán)境保護(hù)措施。第五條技術(shù)支持5.1乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持滿足甲方酒店的實(shí)際需求，包括但不限于：5.1.1及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢；5.1.2提供必要的軟件、硬件和技術(shù)培訓(xùn)；5.1.3定期對(duì)甲方酒店的信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)；5.1.4在技術(shù)升級(jí)或更新時(shí)，保證甲方酒店系統(tǒng)的兼容性和穩(wěn)定性。第二章合作方式第六條合作機(jī)制6.1甲方與乙方建立合作團(tuán)隊(duì)，由雙方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方工作。第七條工作流程7.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)始前，向乙方提供詳細(xì)的項(xiàng)目需求；7.2乙方應(yīng)在收到甲方需求后，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并提交甲方審核；7.3雙方就工作計(jì)劃達(dá)成一致后，開(kāi)始執(zhí)行項(xiàng)目；7.4項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，雙方應(yīng)定期溝通，及時(shí)解決問(wèn)題；7.5項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，并接受甲方驗(yàn)收。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付第八條服務(wù)費(fèi)用8.1本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。第九條支付方式9.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)支付總額的____%作為預(yù)付款；9.2乙方在完成合同規(guī)定的工作內(nèi)容后，甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付剩余的____%；9.3任何未按時(shí)支付的款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第四章保密條款第十條保密義務(wù)10.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第十一條保密期限11.1本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止之日起____年內(nèi)有效。第五章違約責(zé)任第十二條違約情形12.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。第十三條違約責(zé)任13.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：13.1.1向守約方支付合同約定的違約金；13.1.2按照實(shí)際損失賠償守約方；13.1.3采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)原狀。13.2若違約行為嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第六章項(xiàng)目實(shí)施與管理第十四條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃14.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排等。第十五條項(xiàng)目監(jiān)控與調(diào)整15.1雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估；15.2如遇項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，共同商討解決方案，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。第十六條質(zhì)量控制16.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求；16.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；16.3若發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)立即采取糾正措施，并對(duì)造成的損失負(fù)責(zé)。第十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)17.1雙方在合作過(guò)程中，應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯或泄露對(duì)方的商業(yè)秘密；17.2乙方提供的服務(wù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在使用過(guò)程中不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十八條項(xiàng)目驗(yàn)收18.1項(xiàng)目實(shí)施完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；18.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目驗(yàn)收，并給予書(shū)面確認(rèn)；18.3如甲方對(duì)項(xiàng)目成果不滿意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改，直至滿足要求。第七章人員配備與培訓(xùn)第十九條人員配備19.1乙方應(yīng)指派具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員參與項(xiàng)目實(shí)施；19.2乙方應(yīng)保證派駐人員具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。第二十條培訓(xùn)內(nèi)容20.1乙方應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)甲方人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；20.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、信息系統(tǒng)等。第二十一條培訓(xùn)實(shí)施21.1培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定；21.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量，并及時(shí)收集甲方人員的反饋意見(jiàn)。第八章費(fèi)用結(jié)算與支付第二十二條費(fèi)用結(jié)算22.1本合同項(xiàng)下的費(fèi)用，除合同約定的預(yù)付款外，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算；22.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施完成后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。第二十三條支付時(shí)間23.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；23.2任何未按時(shí)支付的款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第二十四條付款方式24.1本合同項(xiàng)下的費(fèi)用支付，采用____方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）；24.2甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)注明合同編號(hào)。第九章合同變更第二十五條變更條件25.1在合同履行期間，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。第二十六條變更程序26.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意；26.2任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，作為本合同附件。第二十七條變更后的效力27.1經(jīng)雙方同意變更的合同內(nèi)容，自變更之日起生效；27.2變更內(nèi)容對(duì)本合同原有內(nèi)容的修改，不影響合同其他條款的效力。第十章服務(wù)期限與終止第二十八條服務(wù)期限28.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二十九條合同終止條件29.1本合同在以下情況下可終止：29.1.1合同期限屆滿；29.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；29.1.3因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。第三十條終止后的責(zé)任30.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)；30.2合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的保密義務(wù)。第十一章附件與補(bǔ)充第三十一條附件31.1本合同附件包括但不限于：31.1.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；31.1.2培訓(xùn)計(jì)劃；31.1.3費(fèi)用結(jié)算報(bào)告；31.1.4其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。第三十二條補(bǔ)充條款32.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章通知與通訊第三十三條通知方式33.1雙方之間的通知，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可通過(guò)以下方式送達(dá)：33.1.1郵寄；33.1.2傳真；33.1.3郵件；33.1.4雙方約定的其他方式。第三十四條通知送達(dá)33.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效，若以郵寄方式送達(dá)，則以郵戳日期為準(zhǔn)。第十三章其他第三十五條不可抗力35.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。第三十六條法律適用與爭(zhēng)議解決36.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；36.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一