謝家集區(qū)電梯安全管理人員資格考試題庫(kù)跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)重裝置時(shí)，以下哪種情況不屬于故障？

A.對(duì)重裝置存在銹蝕

B.對(duì)重裝置運(yùn)行時(shí)發(fā)出異常噪音

C.對(duì)重裝置運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)異?，F(xiàn)象

D.對(duì)重裝置存在松動(dòng)

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的重點(diǎn)？

A:電梯門關(guān)閉是否正常

B:電梯井道內(nèi)是否有異物

C:電梯內(nèi)部照明是否完好

D:電梯轎廂內(nèi)是否有異味

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作？

A.使用專業(yè)工具進(jìn)行檢查

B.在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔工作

C.佩戴安全帽和手套

D.遵守操作規(guī)程

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂門時(shí)，應(yīng)確保：

A:門關(guān)閉時(shí)緊密貼合

B:門開啟時(shí)平穩(wěn)無(wú)阻

C:門上安全裝置完好

D:以上都是

正確答案：D5.電梯困人時(shí)，管理人員應(yīng)首先確保（）。

A:電梯運(yùn)行正常

B:被困人員安全

C:電梯內(nèi)部通風(fēng)

D:電梯外部安全

正確答案：B6.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.馬上離開現(xiàn)場(chǎng)，通知上級(jí)

B.撥打救援電話，并安撫被困人員

C.嘗試自行解救被困人員

D.通知維修人員，但未采取任何措施

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應(yīng)如何處理？

A.強(qiáng)行關(guān)閉電梯門

B.停止電梯運(yùn)行，報(bào)告維修人員

C.忽略門關(guān)閉不完全現(xiàn)象

D.等待乘客自行處理

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行速度過(guò)快的投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)回應(yīng)是正確的？

A:“這是電梯的正常運(yùn)行速度。”

B:“請(qǐng)您耐心等待，我馬上檢查?！?/p>

C:“這是電梯故障，無(wú)法處理?！?/p>

D:“這是乘客的錯(cuò)覺(jué)，無(wú)需擔(dān)心?！?/p>

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:通知維修人員盡快修復(fù)

B:停止使用該電梯直到修復(fù)

C:使用其他電梯替代

D:暫時(shí)關(guān)閉電梯并報(bào)告上級(jí)

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置存在松動(dòng)，應(yīng)如何處理？

A.通知維修人員

B.忽略該問(wèn)題

C.立即停止使用并上報(bào)

D.向上級(jí)報(bào)告

正確答案：A11.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是？

A.嘗試自行解救被困人員

B.立即通知電梯維保單位

C.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫被困人員

D.立即切斷電梯電源

正確答案：C12.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保設(shè)備：

A.充足的照明時(shí)間

B.停止工作

C.部分損壞可忽略

D.無(wú)需檢查

正確答案：A13.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急對(duì)講系統(tǒng)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)保證聲音清晰

B.對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)24小時(shí)有效

C.對(duì)講系統(tǒng)可安裝在電梯轎廂內(nèi)

D.對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)定期檢查

正確答案：C14.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的應(yīng)急救援裝置（）。

A:始終處于良好狀態(tài)

B:定期進(jìn)行檢查和維護(hù)

C:在明顯位置標(biāo)明使用方法

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備有損壞時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:修復(fù)損壞部分

B:報(bào)告上級(jí)部門

C:忽略，等待下次檢查

D:通知維修人員

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)首先判斷以下哪項(xiàng)因素？

A.電梯的運(yùn)行速度

B.電梯的載重情況

C.電梯的電源供應(yīng)

D.電梯的運(yùn)行時(shí)間

正確答案：C17.在電梯事故調(diào)查中，下列哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)收集的信息？

A:電梯使用年限

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

C:乘客傷亡情況

D:電梯品牌型號(hào)

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖損壞時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A:通知電梯維修人員

B:嘗試自行修復(fù)門鎖

C:忽略門鎖損壞

D:停止電梯使用

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕沒(méi)有正常反應(yīng)，以下哪項(xiàng)處理措施是正確的？

A.直接更換緊急停止按鈕

B.關(guān)閉電梯運(yùn)行，等待維修人員

C.先將電梯停止運(yùn)行，然后通知使用單位

D.忽略該問(wèn)題，繼續(xù)檢查其他設(shè)備

正確答案：C20.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)將電梯的維護(hù)保養(yǎng)情況向（）備案。

A:當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局

B:當(dāng)?shù)叵啦块T

C:當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理處

D:當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會(huì)

正確答案：A21.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在異常聲音，應(yīng)立即：

A.記錄下聲音特征

B.停止使用電梯，等待維修

C.忽略聲音，繼續(xù)使用

D.確認(rèn)聲音來(lái)源

正確答案：D22.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)保持（）的儀表儀態(tài)。

A:整潔得體

B:穿著隨意

C:流里流氣

D:以上都不是

正確答案：A23.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時(shí)，首先應(yīng)做的是什么？

A:立即檢查電梯

B:讓乘客提供具體位置

C:告知乘客保持冷靜

D:忽略投訴

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕松動(dòng)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:更換緊急停止按鈕

B:停止使用該電梯

C:暫時(shí)忽略，下次檢查

D:拉緊緊急停止按鈕

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用不規(guī)范時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

A:立即制止并糾正

B:忽略并繼續(xù)巡視

C:告知乘客自行遵守規(guī)范

D:暫時(shí)停止電梯使用

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯應(yīng)急救援設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查范圍？

A.應(yīng)急電話

B.應(yīng)急電源

C.電梯鑰匙

D.乘客手冊(cè)

正確答案：D27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急按鈕失靈，應(yīng)立即采取的措施是：

A.通知維修人員進(jìn)行檢修

B.更換新的緊急按鈕

C.使用備用緊急按鈕

D.停止電梯使用，防止事故發(fā)生

正確答案：A28.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何向被困人員傳達(dá)信息？

A.直接通過(guò)電梯通話系統(tǒng)

B.通過(guò)電梯外部的緊急呼叫按鈕

C.通過(guò)監(jiān)控?cái)z像頭

D.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)廣播

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.確保緊急按鈕能正常工作

B.確保緊急按鈕能在電梯停止時(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮

C.確保緊急按鈕的位置易于乘客觸及

D.確保緊急按鈕的標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.認(rèn)真記錄檢查情況

B.對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

C.隱瞞檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

D.及時(shí)向公司報(bào)告檢查結(jié)果

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)涉及公共安全的重大危險(xiǎn)源的監(jiān)測(cè)和管理，通常是由政府主管部門負(fù)責(zé)實(shí)施。

答案：×（此處錯(cuò)誤，應(yīng)由具體的部門或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體的重大危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)和管理工作。）2.電梯運(yùn)行速度的控制應(yīng)當(dāng)在符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范的前提下進(jìn)行。

答案：√3.在電梯事故發(fā)生后，能夠迅速開展救援行動(dòng)并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門是必要的工作職責(zé)，正確。

答案：√4.在檢查電梯日常運(yùn)行記錄時(shí)，不應(yīng)忽略查看相關(guān)消防設(shè)備的運(yùn)行情況。（）

答案：√5.重大火災(zāi)隱患單位通常會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)被相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)和處理。（）

答案：√6.在電梯使用過(guò)程中出現(xiàn)緊急情況時(shí)，只有相關(guān)專業(yè)人員才能及時(shí)處置。

答案：√7.消防安全責(zé)任制可以由不同部門共同負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)。（）

答案：√8.特種設(shè)備安全檢查是為了保障公眾的用電安全和穩(wěn)定運(yùn)行的重要手段之一。

答案：√。這是正確的，特種設(shè)備安全檢查對(duì)于保障公眾用電安全和穩(wěn)定運(yùn)行具有重要意義。9.為保障安全，電扶梯不能逆向行駛，而可以雙層并排運(yùn)行。

答案：×10.在進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)時(shí)，通常使用哪些工具和設(shè)備？（答案：消防器材、測(cè)量尺、安全鉗等）

答案：√11.對(duì)重大事故的報(bào)告程序是否嚴(yán)格遵循，考核事故處理響應(yīng)速度與完整度。

答案：×12.電梯在非高峰時(shí)段出現(xiàn)故障，不影響正常運(yùn)營(yíng)，因此無(wú)需安排專人進(jìn)行值守。

答案：×13.安全帶使用正確是避免電梯事故的關(guān)鍵，但并非必須全天候佩戴。（）

答案：×14.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況可以通過(guò)月度報(bào)表或年度報(bào)告進(jìn)行評(píng)估。

答案：√15.消防應(yīng)急疏散標(biāo)志設(shè)置要清晰明確，方便人員疏散。（）

答案：√16.電梯安全管理人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)電梯安全運(yùn)行至關(guān)重要。(√)

答案：√17.定期檢查電梯使用年限、維修記錄等資料是必要的。

答案：√。確保電梯維護(hù)和管理制度的合規(guī)性對(duì)于確保安全運(yùn)行至關(guān)重要。18.消防器材配置應(yīng)該滿足火災(zāi)預(yù)防的需要，電梯設(shè)備亦需同樣配備。（）

答案：√19.對(duì)存在重大事故隱患的電梯，不應(yīng)只是采取警告或限期整改的措施，還應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告給相關(guān)政府部門。

答案：√20.在評(píng)估電梯的安全性能時(shí)，必須考慮到可能出現(xiàn)的極端天氣和地震等自然災(zāi)害因素。（）

答案：√21.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人被困在電梯內(nèi)時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行救援并嘗試自行解救。（）

答案：×（應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行救援）22.所有電梯都應(yīng)配備自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)，以實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯的安全狀況。

答案：√23.對(duì)電梯安全管理人員在處理突發(fā)事故時(shí)的能力考核應(yīng)該側(cè)重于應(yīng)急處理能力和心理素質(zhì)的考察?！_

答案：√24.在進(jìn)行電梯安全管理時(shí)，需要確保管理人員的法律意識(shí)和安全意識(shí)，確保依法履行職責(zé)。（）

答案：√25.在安裝或維護(hù)電梯時(shí)，如果發(fā)生電氣故障，需要立刻停止操作并進(jìn)行修理。（）

答案：√26.對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患的單位，有關(guān)部門有權(quán)立即停止電梯運(yùn)行并查封相關(guān)設(shè)備。

答案：√27.電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或其他緊急情況時(shí)立即啟動(dòng)。

答案：√28.在電梯安全事故應(yīng)急處理中，應(yīng)該根據(jù)具體情況及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，而不是簡(jiǎn)單地進(jìn)行事后處理。

答案：√29.消防應(yīng)急預(yù)案制定只是針對(duì)火災(zāi)等特定情況。（答案：×）

答案解析：消防應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)所有可能發(fā)生的災(zāi)害情況制定的，包括電梯等設(shè)備的安全管理。30.電梯的井道壁應(yīng)定期涂漆以防銹蝕，但不需考慮美觀性。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯發(fā)生困人事故時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何操作？

答案：首先確保被困人員的生命安全，通過(guò)專業(yè)設(shè)備嘗試解救，并及時(shí)報(bào)警求助。2.描述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故后應(yīng)如何進(jìn)行事后總結(jié)和預(yù)防。

答案：在處理完電梯安全事故后，電梯安全管理人員應(yīng)進(jìn)行事后總結(jié)和預(yù)防工作。首先，對(duì)事故原因進(jìn)行深入分析，找出存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)；其次，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案和操作規(guī)程；再次，加強(qiáng)日常監(jiān)管和巡查力度，確保安全隱患得到及時(shí)整改；最后，定期組織安全培訓(xùn)和演練活動(dòng)，提高全體員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯緊急制動(dòng)失效時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：注意事項(xiàng)包括：

（1）立即按下所有樓層按鈕停止電梯運(yùn)行，防止滑行；

（2）通知維修人員，并協(xié)助他們進(jìn)行緊急檢修；

（3）確保周圍區(qū)域安全，避免乘客進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域；

（4）事后對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。4.解釋何為電梯“六不準(zhǔn)”，并舉例說(shuō)明其在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

答案：“六不準(zhǔn)”是指：

（1）不準(zhǔn)超載運(yùn)行；

（2）不準(zhǔn)在非指定地點(diǎn)?？?；

（3）不準(zhǔn)強(qiáng)行平層；

（4）不準(zhǔn)用電梯搬運(yùn)易燃、易爆、腐蝕性物品；

（5）不準(zhǔn)隨意改動(dòng)電梯控制裝置；

（6）不準(zhǔn)在電梯內(nèi)吸煙或亂扔煙蒂。

應(yīng)用示例：當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有乘客未遵守“六不準(zhǔn)”規(guī)定時(shí)，應(yīng)及時(shí)糾正并加強(qiáng)宣傳教育，確保所有乘客都了解并遵守相關(guān)規(guī)定。5.電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中，如何提高乘客的應(yīng)急逃生能力？

答案：提高乘客應(yīng)急逃生能力的方法包括：

（1）加強(qiáng)電梯安全知識(shí)宣傳，提高乘客安全意識(shí)；

（2）在電梯內(nèi)設(shè)置應(yīng)急逃生指南，告知乘客逃生方法；

（3）定期組織應(yīng)急逃生演練，提高乘客的逃生技能；

（4）確保電梯內(nèi)的應(yīng)急設(shè)備完好，如緊急報(bào)警、對(duì)講系統(tǒng)等；

（5）對(duì)乘客進(jìn)行安全培訓(xùn)，使其掌握應(yīng)急逃生技巧。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司在一棟高層住宅小區(qū)進(jìn)行電梯安裝，但在安裝過(guò)程中，未按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，導(dǎo)致電梯在交付使用后頻繁出現(xiàn)故障。業(yè)主對(duì)此表示不滿，要求電梯公司進(jìn)行整改。

答案：

（1）電梯公司應(yīng)立即停止使用該電梯，并通知業(yè)主。

（2）電梯公司應(yīng)組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，找出故障原因。

（3）電梯公司應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行整改，確保電梯安全運(yùn)行。

（4）電梯公司應(yīng)向業(yè)主道歉，并賠償因電梯故障給業(yè)主帶來(lái)的損失。

總結(jié)：電梯公司在安裝過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保電梯安全運(yùn)行。2.某住宅小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)困人現(xiàn)象，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)電梯安全保護(hù)裝置存在故障。小區(qū)物業(yè)在接到投訴后，安排維修人員進(jìn)行維修。維修過(guò)程中，維修人員未按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，導(dǎo)致電梯安全保護(hù)裝置損壞更加嚴(yán)重。

答案：

（1）物業(yè)應(yīng)立即停止使用該電梯，并報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門進(jìn)行緊急停用。

（2）對(duì)維修人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)調(diào)必須遵守操作規(guī)程。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行徹底檢查，修復(fù)損壞的安全保護(hù)裝置。

（4）對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電梯進(jìn)行安全檢查，確保安全運(yùn)行。

總結(jié)：此案例反映出物業(yè)公司在電梯安全管理方面的不足，應(yīng)加強(qiáng)電梯安全培訓(xùn)和管理。3.某住宅小區(qū)電