行政管理專科畢業(yè)論文-A公司行政管理體系建設(shè)現(xiàn)狀及完善對策

i摘要企業(yè)的行政管理系統(tǒng)是公司的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。目前，公司高管層不重視行政管理、管理制度不完善、管理制度未落實(shí)、員工執(zhí)行能力和力量不夠等一系列問題層出不窮，阻礙了公司的正常運(yùn)營。行政管理對企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，是企業(yè)活動(dòng)和發(fā)展的重要組成部分，必須引起重視，并結(jié)合公司的實(shí)際情況提出了可行的對策。通過問卷調(diào)查的方法，我們對公司員工進(jìn)行了問卷調(diào)查，根據(jù)返回的問卷分析了行政管理體系的現(xiàn)狀，指出了A公司現(xiàn)階段存在的一些問題，并通過對各種企業(yè)文獻(xiàn)的分析和研究，我們可以了解A公司的性質(zhì)和現(xiàn)狀，并提出自己的看法和對策。關(guān)鍵詞：A企業(yè)；行政管理，體系建設(shè)，問題；對策

緒論企業(yè)的行政管理系統(tǒng)是公司與外部溝通和協(xié)調(diào)的橋梁。建立有效的行政治理體系，做好行政管理，是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步的重要舉措。然而，這項(xiàng)工作很容易成為制約中國企業(yè)管理高水平發(fā)展的瓶頸。因此，企業(yè)管理已成為政府、企業(yè)、高校等社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。中小企業(yè)可以幫助解決就業(yè)問題，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。目前，越來越多的人重視中小企業(yè)的管理。由于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)提出了更高的要求，企業(yè)的發(fā)展也面臨著更多的挑戰(zhàn)。A公司要想在新時(shí)代抓住更多機(jī)遇，就要進(jìn)行管理創(chuàng)新，不斷提高整體競爭力。在此基礎(chǔ)上，調(diào)查A公司行政管理體制的現(xiàn)狀，找出現(xiàn)階段存在的問題，并為提高A公司的行政管理水平，促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展提出切實(shí)可行的建議。A公司基本情況介紹A公司基本簡介A公司是一家專注于提高兒童專注力的兒童教育公司。主要針對孩子注意力不集中，主要表現(xiàn)為上課坐不住，寫作業(yè)慢、聽不進(jìn)老師和家長的話等一系列問題。A公司組織架構(gòu)A公司的組織結(jié)構(gòu)主要如下：總經(jīng)理是最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司事務(wù)，決定公司的主要發(fā)展方向和政策。下一級是中心主任，他協(xié)助并配合總經(jīng)理管理下一級的部門。下一級又分為市場部、教學(xué)部、財(cái)務(wù)部和行政部。各類事務(wù)對應(yīng)相應(yīng)部門，各部門相互協(xié)調(diào)，形成公司組織架構(gòu)。A公司行政管理體系建設(shè)中存在的問題企業(yè)文化方面企業(yè)文化可以提高員工的認(rèn)同感和使命感。A公司不重視思想工作和文化建設(shè)。許多員工對企業(yè)文化和商業(yè)模式的理解不足，這導(dǎo)致他們對企業(yè)文化有更好的理解。企業(yè)文化建設(shè)存在較大局限性。對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足A公司對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解不足。公司只注重表面形式，要求穿統(tǒng)一的衣服，重視廣告和形象包裝，使企業(yè)文化陷入形式化和表面化的境地。企業(yè)文化目標(biāo)不明確A公司不重視企業(yè)文化建設(shè)，沒有明確的企業(yè)文化目標(biāo)，具有很大的隨機(jī)性。員工參與度不高，知識(shí)被動(dòng)接受和服從，未得到員工的廣泛認(rèn)可和接受。行政主體及存在的問題管理層水平欠佳由于人力資本投資不足，招聘不嚴(yán)，A公司很難引進(jìn)具有較高專業(yè)能力的人員；管理水平低，管理形式簡單，員工與管理層矛盾多，員工流失率高，難以順利開展管理工作。管理職位的頻繁變動(dòng)往往導(dǎo)致管理職位的空缺。這樣，公司必須重新招聘新的管理人才。重復(fù)招聘導(dǎo)致新老員工之間的銜接出現(xiàn)問題，極大地影響了公司的發(fā)展。行政人員素質(zhì)不高一些行政人員的思想政治素質(zhì)有待提高。他們會(huì)帶著情緒工作，缺乏理性；責(zé)任感和積極性不足，導(dǎo)致各部門難以正常運(yùn)作，效率低下。行政架構(gòu)及存在的問題A公司的組織結(jié)構(gòu)主要是總經(jīng)理是最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司事務(wù)，決定公司的主要發(fā)展方向和政策。下一級是中心主任，他協(xié)助并配合總經(jīng)理管理下一級的部門。下一級又分為市場部、教學(xué)部、財(cái)務(wù)部和行政部。各類事務(wù)對應(yīng)相應(yīng)部門，各部門相互協(xié)調(diào)分工。行政架構(gòu)混亂在公司管理實(shí)踐中，存在基于主觀意愿的“游擊式”管理。主要原因是管理結(jié)構(gòu)混亂，管理層完全遵循老板的個(gè)人意愿，沒有科學(xué)的決策、研究和實(shí)施程序。這種僥幸經(jīng)營的管理模式，讓各部門、各級負(fù)責(zé)人人去樓空，嚴(yán)重?fù)p害了工作人員的活力和行政效率，造成了人力、財(cái)力、物力的巨大浪費(fèi)。員工工作范圍大，溝通協(xié)調(diào)量增加，工作隨機(jī)性高。行政管理不規(guī)范管理分散、耗時(shí)長、方法單一、手段分散、流于形式、管理不切實(shí)際、不規(guī)范等一系列問題是造成企業(yè)管理偏差和滯后的主要原因。行政制度及存在的問題管理制度不健全是A公司存在的主要問題，不僅行政管理和人事管理沒有制度，而且行政部門的職責(zé)權(quán)限和行政人員的崗位職責(zé)混亂，行政處理制度和內(nèi)部控制制度不完善，這起不到實(shí)際作用。管理制度不健全A公司現(xiàn)行的管理制度并沒有根據(jù)公司的發(fā)展需要進(jìn)行補(bǔ)充和完善，但仍符合最早的規(guī)章制度。主要原因是公司各部門之間的關(guān)系復(fù)雜，規(guī)章制度涉及各個(gè)部門，管理者因?yàn)椴幌胍鸺m紛而放棄糾正，導(dǎo)致規(guī)章制度沒有發(fā)揮實(shí)際作用。分工混亂，缺乏有效監(jiān)督機(jī)制工作職責(zé)不明確，工作沒有明確劃分為個(gè)人，同事之間相互推諉影響工作進(jìn)度。缺乏監(jiān)督機(jī)制和懲罰機(jī)制導(dǎo)致問題和問責(zé)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致員工效率低下、積極性低。信息化手段的主要問題信息數(shù)據(jù)化水平不足在推進(jìn)行政管理信息化的過程中，公司的許多活動(dòng)都沒有轉(zhuǎn)化為電子存儲(chǔ)，只選擇了一些文本材料作為信息數(shù)據(jù)，而其他信息則由行政部門生成，仍以人工操作為主。信息數(shù)字化涉及的行政范圍不夠大，行政信息傳遞不夠充分，特別是時(shí)效性不夠好，對提高行政工作效率沒有起到應(yīng)有的作用。流程設(shè)計(jì)不合理公司行政管理流程設(shè)計(jì)不夠合理，流程布局不僅不能優(yōu)化工作內(nèi)容，還制約了工作的順利進(jìn)行。在工藝設(shè)計(jì)和布局中未全面考慮公司的實(shí)際情況，在經(jīng)營和發(fā)展過程中未做出相應(yīng)的調(diào)整和改變以適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展。信息化建設(shè)不到位，缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制公司各部門未使用信息技術(shù)，部分工作內(nèi)容信息未及時(shí)傳遞，影響工作進(jìn)度。部門之間也缺乏準(zhǔn)確及時(shí)的溝通，工作銜接中也沒有足夠的聯(lián)系。同時(shí)，由于缺乏足夠的激勵(lì)制度，企業(yè)員工在工作過程中缺乏足夠的積極性，導(dǎo)致工作主動(dòng)性和工作效率不足。完善A公司行政管理體系建設(shè)的對策完善行政文化提升品牌質(zhì)量A公司應(yīng)采取“誠信第一”的經(jīng)營方針，樹立科學(xué)的教育理念，提高品牌質(zhì)量。從根本上提高4-12歲兒童的注意力。教室采用動(dòng)靜結(jié)合的方式，讓孩子的身心和大腦得到充分協(xié)調(diào)；根據(jù)兒童成長規(guī)律，一對一備課，提高課堂價(jià)值。明確企業(yè)目標(biāo)管理者不僅要制定公司的發(fā)展目標(biāo)，還要鼓勵(lì)整個(gè)組織為中小企業(yè)的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，并持之以恒。A公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)是提高兒童的認(rèn)知能力，發(fā)展他們的身心健康，這要求公司中的每個(gè)人都熱愛教育，認(rèn)同企業(yè)文化。共同的目標(biāo)將喚起人們的希望，這項(xiàng)工作將實(shí)現(xiàn)比工作本身更高的目標(biāo)。提高管理者水平引入優(yōu)秀管理人才在招聘管理人員時(shí)，我們應(yīng)該不受任何限制地減少人才數(shù)量。加大人力資源投資，確保招聘嚴(yán)格。擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)職位需要長期的工作經(jīng)驗(yàn)、對教育行業(yè)的全面了解以及在公司內(nèi)的聲譽(yù)，不僅可以指揮下屬部門，還可以為其他高級管理人員提供建議。組織各項(xiàng)培訓(xùn)（1）崗位培訓(xùn)通過一些特殊的方式提高管理者的能力。例如，輪崗制度使他們能夠了解其他部門的工作方法，拓寬視野；通過提供更高職位的代理制度，提高他們的責(zé)任感、責(zé)任感和處理問題的能力；組織一些特殊情況下可能發(fā)生的特殊工作，提高處理問題的靈活性。（2）內(nèi)部培訓(xùn)定期組織不同的專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行實(shí)踐考核，及時(shí)向管理者“充電”，提升管理水平和技能。主題培訓(xùn)可以在每個(gè)月的總結(jié)會(huì)議結(jié)束時(shí)進(jìn)行，由公司高級管理人員教授，以分享經(jīng)驗(yàn)。每月可選擇不同的主題，如溝通技能培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)等。建立優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制適度競爭可以提高員工的積極性，引入末位淘汰競爭機(jī)制，使管理者保持適度的危機(jī)感，樹立自我管理和自我約束的觀念，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能，提高他們的綜合素質(zhì)，提高自己的行政素質(zhì)，從而提高企業(yè)的行政管理水平。完善行政組織設(shè)計(jì)勞動(dòng)分工隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和市場上產(chǎn)品的日益復(fù)雜，企業(yè)管理不再是一個(gè)人能夠負(fù)擔(dān)得起的。不同知識(shí)的積累和文化素養(yǎng)的差異導(dǎo)致每個(gè)人都能適應(yīng)的工作場所和崗位不同，因此分工尤為重要。行政人員應(yīng)充分發(fā)揮自身聰明才智，充分考慮實(shí)施分工的個(gè)人的個(gè)性和專業(yè)能力，減少資源浪費(fèi)，提高勞動(dòng)效率。權(quán)力劃分權(quán)力是與現(xiàn)代企業(yè)利益密切相關(guān)的制約因素。我們在劃分權(quán)力時(shí)應(yīng)該小心。每個(gè)崗位的職責(zé)必須明確，以避免企業(yè)內(nèi)部發(fā)生沖突。在使用權(quán)力時(shí)，權(quán)力持有人應(yīng)聽取下屬的意見和建議，適當(dāng)授權(quán)，使下屬能夠在授權(quán)范圍內(nèi)創(chuàng)造性地工作，并定期組織溝通會(huì)議，以便每位員工能夠分享他們最近的一些問題，提出自己的建議，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。完善企業(yè)管理制度建立內(nèi)部牽制制度內(nèi)部控制系統(tǒng)意味著設(shè)計(jì)公司經(jīng)理、規(guī)劃師和編輯的工作和最終決定需要由兩人或兩人以上完成，以發(fā)揮限制作用。這不僅可以確保不同管理層的真實(shí)性和完整性，還可以形成不同職能部門成員之間的相互制約機(jī)制。完善行政管理權(quán)限行政程序中規(guī)定，每一項(xiàng)管理決定都應(yīng)按照規(guī)定的方法作出，每項(xiàng)工作決定后都應(yīng)按照行政權(quán)限完成簽字。應(yīng)當(dāng)規(guī)定，行政機(jī)關(guān)應(yīng)該做他們應(yīng)該做的事情，每個(gè)崗位的工作以及上下級之間的工作都應(yīng)該細(xì)化，這樣每個(gè)員工的職責(zé)和權(quán)限都清晰明了，各司其職。信息化手段加大企業(yè)信息化建設(shè)投入公司行政管理信息化建設(shè)需要投入大量人力和財(cái)力。所有企業(yè)的信息化水平都在不斷提高，各種辦公和通信系統(tǒng)的使用越來越多。A公司還應(yīng)跟上發(fā)展步伐，充分利用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，提高信息數(shù)據(jù)的利用率，并在這些方面增加投資，以提高信息的數(shù)字化水平。通過在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施軟件應(yīng)用，提高企業(yè)信息化水平，實(shí)現(xiàn)信息的分工和實(shí)時(shí)傳輸，實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的有效溝通。完善行政管理流程企業(yè)行政管理的重要意義在于減少行政工作中的繁瑣內(nèi)容，優(yōu)化流程，提高員工的工作效率。優(yōu)化工作的重要前提是合理高效的管理流程。在設(shè)計(jì)和改進(jìn)流程時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該簡化流程。明確行政工作的具體內(nèi)容和階段性目標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際情況對工作流程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。建立高度重復(fù)性工作的流程至關(guān)重要。實(shí)施信息化手段，建立激勵(lì)機(jī)制公司在制定管理公司信息化建設(shè)計(jì)劃后，應(yīng)自覺對各部門和責(zé)任人的信息化建設(shè)重點(diǎn)進(jìn)行評估和評價(jià)，并對整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)，制定相關(guān)激勵(lì)制度，提高員工積極性。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和覆蓋，員工只要在無線信號信號區(qū)域內(nèi)就可以處理信息，這使得他們的工作方式更加靈活，工作區(qū)域不斷擴(kuò)大，辦公效率不斷提高。通過實(shí)施員工激勵(lì)機(jī)制，員工可以積極參與行政工作的信息化設(shè)計(jì)，充分滿足自身需求，推動(dòng)公司管理邁上新臺(tái)階，減少行政資源浪費(fèi)，提高效率。

結(jié)束語綜上，行政管理系統(tǒng)為業(yè)務(wù)決策提供信息支持；公司的正常運(yùn)作需要行政系統(tǒng)協(xié)調(diào)所有部門和環(huán)節(jié)；企業(yè)的各種矛盾需要通過行政管理體制來解決；企業(yè)的“優(yōu)序劣勢”需要通過行政管理系統(tǒng)來傳達(dá)。本文根據(jù)企業(yè)管理的相關(guān)理論和A公司行政管理體制的現(xiàn)狀，提出了A公司的有效對策。參考文獻(xiàn)[1]彭高亮.新時(shí)期企業(yè)行政管理面臨的挑戰(zhàn)及對策研究[J].營銷界,2020(30):162-163.[2]徐曉龍.國有企業(yè)行政管理存在的問題及對策探析[J].商訊,2020,No.206(16):130+132.[3]周文杰.淺析國有企業(yè)行政管理存在的問題及