攜程商家協(xié)議合同

攜程商家協(xié)議合同?甲方（商家）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（攜程）：名稱：上海攜程商務(wù)有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：913100007030133693法定代表人：孫潔地址：上海市長(zhǎng)寧區(qū)金鐘路968號(hào)12號(hào)樓2樓聯(lián)系電話：4008306666鑒于甲方希望通過(guò)乙方的攜程平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱"平臺(tái)"）展示和銷售其商品或服務(wù)，乙方同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方平臺(tái)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品或服務(wù)內(nèi)容甲方在平臺(tái)上展示并銷售的商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱"商品或服務(wù)"）詳細(xì)信息如下：商品名稱：______________________商品類別：______________________商品規(guī)格及參數(shù)：______________________服務(wù)項(xiàng)目：______________________服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求：______________________（如有其他需要詳細(xì)描述的商品或服務(wù)特征，請(qǐng)?jiān)诖颂幹鹨涣谐觯?.商品或服務(wù)價(jià)格甲方商品或服務(wù)的價(jià)格為[具體價(jià)格]，該價(jià)格包含[說(shuō)明價(jià)格包含的內(nèi)容，如商品本身價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)等]。甲方應(yīng)確保其在平臺(tái)上標(biāo)注的價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤，并不得隨意提高或降低價(jià)格，除非經(jīng)過(guò)乙方書(shū)面同意且按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行操作。3.商品或服務(wù)庫(kù)存甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供商品或服務(wù)的庫(kù)存信息，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如因庫(kù)存信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致無(wú)法正常向用戶提供商品或服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。當(dāng)庫(kù)存數(shù)量低于一定閾值（由乙方設(shè)定）時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存或采取其他措施以避免影響用戶體驗(yàn)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)，展示和銷售其商品或服務(wù)。有權(quán)獲取平臺(tái)用戶對(duì)其商品或服務(wù)的反饋信息。在符合平臺(tái)規(guī)則的前提下，有權(quán)對(duì)其商品或服務(wù)的展示內(nèi)容、價(jià)格、庫(kù)存等信息進(jìn)行修改。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息、商品或服務(wù)信息，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、商品或服務(wù)的詳細(xì)描述、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)承諾等，并保證所提供的信息合法有效且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾的商品或服務(wù)，確保用戶的合法權(quán)益得到保障。負(fù)責(zé)處理用戶對(duì)商品或服務(wù)的咨詢、投訴和退換貨等事宜，并按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù)。在接到乙方或用戶的相關(guān)通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并妥善處理，處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給乙方。遵守國(guó)家法律法規(guī)以及平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和制度，不得在平臺(tái)上從事任何違法違規(guī)、欺詐、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為。如因甲方違反法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致乙方遭受任何損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。費(fèi)用的支付方式、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)按照雙方另行約定執(zhí)行。配合乙方進(jìn)行平臺(tái)的推廣和營(yíng)銷活動(dòng)，按照乙方要求提供必要的商品或服務(wù)信息及宣傳素材等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，對(duì)甲方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括但不限于商品或服務(wù)信息的審核、價(jià)格監(jiān)控、交易行為監(jiān)測(cè)等。有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要和法律法規(guī)要求，制定、修改和調(diào)整平臺(tái)規(guī)則和服務(wù)協(xié)議，并及時(shí)通知甲方。有權(quán)收取本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用。在用戶對(duì)甲方的商品或服務(wù)提出投訴或糾紛時(shí)，有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并要求甲方提供必要的協(xié)助和信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于商品或服務(wù)展示、交易促成、支付結(jié)算、客戶服務(wù)支持等，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。及時(shí)向甲方反饋用戶的咨詢、投訴和交易信息等，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。不斷優(yōu)化平臺(tái)功能和服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)，為甲方提供更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件。三、費(fèi)用及支付方式1.平臺(tái)使用費(fèi)甲方應(yīng)按照[具體金額/計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]向乙方支付平臺(tái)使用費(fèi)，支付周期為[月/季/年]。平臺(tái)使用費(fèi)應(yīng)在每個(gè)支付周期開(kāi)始前[x]個(gè)工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶。2.交易手續(xù)費(fèi)乙方按照甲方在平臺(tái)上完成的每筆交易金額的[x%]收取交易手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)在每筆交易成功完成后從甲方的交易款項(xiàng)中扣除。3.其他費(fèi)用如因甲方違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致乙方產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如違約金、賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部支付責(zé)任。四、商品或服務(wù)展示與推廣1.展示位置與方式乙方將根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和甲方商品或服務(wù)的特點(diǎn)，為甲方提供相應(yīng)的展示位置和方式，包括但不限于搜索結(jié)果展示、推薦位展示、專題活動(dòng)展示等。甲方應(yīng)配合乙方的安排，確保商品或服務(wù)展示信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.推廣活動(dòng)乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略和市場(chǎng)需求，開(kāi)展各類推廣活動(dòng)。甲方應(yīng)按照乙方要求參與相關(guān)推廣活動(dòng)，并根據(jù)活動(dòng)規(guī)則提供必要的商品或服務(wù)支持及優(yōu)惠措施。乙方將盡力為甲方的商品或服務(wù)提供更多的曝光機(jī)會(huì)和流量支持，但不保證推廣活動(dòng)一定能為甲方帶來(lái)交易訂單或收益。五、訂單處理與支付結(jié)算1.訂單生成與確認(rèn)用戶在平臺(tái)上提交的訂單，經(jīng)甲方確認(rèn)后即生效。甲方應(yīng)在接到訂單通知后的[x]小時(shí)內(nèi)（特殊情況除外，雙方可另行約定）對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn)，并按照訂單要求及時(shí)安排發(fā)貨或提供服務(wù)。如甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單，視為甲方自動(dòng)放棄該訂單。2.支付結(jié)算乙方負(fù)責(zé)為甲方提供支付結(jié)算服務(wù)，支持多種支付方式（如銀行卡支付、第三方支付等）。用戶支付的款項(xiàng)將在扣除交易手續(xù)費(fèi)后，按照約定的結(jié)算周期結(jié)算至甲方指定的賬戶。結(jié)算周期為[具體周期，如T+1、T+7等]，即交易成功后的第[x]個(gè)工作日進(jìn)行結(jié)算。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方權(quán)利甲方擁有其在平臺(tái)上展示和銷售的商品或服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但應(yīng)保證其使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因甲方商品或服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方權(quán)利乙方擁有平臺(tái)及平臺(tái)相關(guān)標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播、修改平臺(tái)的任何內(nèi)容或技術(shù)。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定，未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停甲方在平臺(tái)上的服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。若甲方提供虛假信息或違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則，乙方有權(quán)采取以下措施：立即停止為甲方提供服務(wù)、要求甲方限期整改、扣除甲方的保證金（如有）、追究甲方的法律責(zé)任等。因甲方違約行為給乙方或第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方擅自修改商品或服務(wù)價(jià)格、庫(kù)存等關(guān)鍵信息，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損或乙方遭受損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償用戶及乙方的全部損失，并按照平臺(tái)規(guī)則承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若甲方未按照約定提供售后服務(wù)或處理用戶投訴，導(dǎo)致乙方受到用戶投訴或產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)的，甲方應(yīng)采取積極措施解決問(wèn)題，并按照乙方要求進(jìn)行整改。如因甲方原因給乙方造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供平臺(tái)服務(wù)，或因乙方原因?qū)е缕脚_(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，影響甲方經(jīng)營(yíng)的，乙方應(yīng)按照甲方因此遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱曳綗o(wú)法履行本協(xié)議的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明文件。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或其他保密信息，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并采取措施消除不良影響。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同