物流公司車隊管理制度

物流公司車隊管理制度

2019.01.01

汽車駕駛員管理制度

一、駕駛人員必須自覺遵守道路交通管理條例及站隊安

全規(guī)定。

二、駕駛人員必須做好車輛日常保養(yǎng)工作，做好出車前,

回場院后及行駛中的車輛檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不開帶

病車。

三、車隊實行每周對所有車輛進行檢查，作好記錄，凡

三次抽查日常保養(yǎng)工作沒做好的駕駛員，輕者罰款，重者解

除合同。

四、汽車在行駛途中發(fā)生的交通事故，由發(fā)生事故的責

任者負責，除按交警隊處理外，并做如下處理：

①、一般事故；損失100?500元，由駕駛員自行承擔，

全部責任者罰款50元，主要責任者罰款40元，次要責任者

罰款30元，保險公司未賠償部份，全部責任者賠償20%,

次要責任者賠償15%。

②、大事故：損失501-4000元，全部責任者罰款200

元，主要責任者罰款150元，次要責任者罰款100元，保險

公司未賠償部份，全部責任者賠償40%,主要責任者賠償

30%,次要責任者賠償20%。

③、重大事故：損失4001元以上，全部責任者罰款300

元，主要責任者罰款200元，次要責任者罰款150元，保險

公司未賠償部份，全部責任者賠償45%,主要責任者賠償

40%,次要責任者賠償35%。

④、一年內(nèi)發(fā)生三次一般事故和發(fā)生一起大事故或重大

事故的解除合同G

五、嚴禁酒后開車

①、當班飲酒，罰款200元。

②、出車前飲酒禁止出車，同時罰款300元行駛途中飲

酒罰款500元，對揭發(fā)者獎勵200元。

③、發(fā)現(xiàn)酒后開車的，無論是否發(fā)生行車故障，均解除

合同。

④、酒后開車發(fā)生交通事故，除按交管部門處理外，另

罰款1000元。

六、凡發(fā)生事故，必須保護好現(xiàn)場，并產(chǎn)即通知交警隊

和公司領導，凡私撤現(xiàn)場造成聽經(jīng)濟損失，概由責任者自行

賠償。

七、發(fā)生事故后應在24小時內(nèi)拿出書面報告，由責任

者拿出書面檢查，按照“三不放過”的原則，在汽車運輸現(xiàn)

場進行分析，吸取教訓。

汽車隊安全制度

一、為了維護道路交通秩序，預防減少交通事故、保護

人身安全、保護公民、法人和其他組織的財產(chǎn)安全及其他合

法權益，提高通行效率。

二、加強學習中華人民共和國道路交通安全法，自覺遵

守交通安全法。

三、必須牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，在

運輸過程中真正做到自控、他控、確保安全。

四、嚴禁違法行駛，切實做到我不違法，保障國家財產(chǎn)

不受損失，保障他人和自安全。

五、嚴禁開帶有安且隱患的車，做好出車前的檢查，途

中檢查，回場后的檢查及保養(yǎng)。

六、發(fā)生交通事故，經(jīng)濟損失4000元以下的，在沒有

傷人的情況下，按照快速處理辦法，撤離現(xiàn)場，通知公司領

導和技安員，并立即趕往現(xiàn)場處理。

七、發(fā)生重特大交通事故時，保護現(xiàn)場，搶救傷員，通

知交警支隊出現(xiàn)場，通知公司領導和技安員前來處理，私撤

現(xiàn)場，肇事逃跑，加倍處罰，情節(jié)嚴重的追究刑事責任。

八、車輛的運輸安全，車輛的使用安全以及對駕駛員的

安全學習培訓考試，由汽車隊技安員負責。

九、每一個駕駛員必須一年一簽安全責任書，全年安全

無大小事故，公司重獎，安全做得差，給予批評、罰款。

隊長崗位責任制度

1、在公司領導的領導下，負責車隊的全面工作。

2、負責制訂、完善車隊的各項管理和服務制度，并組織落

實、措施到位。

3、負責車隊的合同洽談、簽訂及日常管理工作和營銷工作。

4、負責車隊工作人員業(yè)務能力和運營車輛狀況的管理工作,

確保安全運營。

5、審批車輛維修，材料更換，各項成本支出的有關原始資

料及憑據(jù)。

6、按工作計劃、契約完成公司下達的運輸任務，定期征求

用戶意見，對提高服務質(zhì)量、安全運營、完成工作任務負責。

7、對車輛設備的更新、保養(yǎng)等管理工作負責。

8、負責車隊固定資產(chǎn)的各項管理工作。

9、負責計劃組織、落實車隊的創(chuàng)收工作，按公司要求做到

安全運營、服務到位、用戶滿意、創(chuàng)收增效、開拓發(fā)展。

10、完成領導交辦的其它工作任務。

副隊長崗位責任制度

1、在分管領導領導下，協(xié)助車隊長管理車隊。認真完成公

司交辦的臨時任務。

2、協(xié)助隊長對車隊管埋制度的制定，補充完善、檢查和落

實，協(xié)助隊長完成公司領導下達的各項任務。

3、協(xié)助隊長對車隊的合同洽談、簽訂及日常管理工作和營

銷工作。

4、負責車隊營運車本的管理工作，做好對車輛技術狀況的

定期檢查和記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、作好車輛維修，材料更換，各項成本支出的有關原始資

料及憑據(jù)的記錄和保管工作。

6、掌握車輛在途中運行及出車記錄的登記，及時反饋各類

信息，以便運營成本的核算，查找不足。

7、組織好車隊的學習、傳達公司的精神和指示，協(xié)助隊長

做好每日考勤記錄。

安全員職責

1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全方針，政策和法則，

嚴格執(zhí)行公司各部門頒發(fā)的有關安全方針政策及制度。

2、負責公司營運安全管理工作，組織實現(xiàn)營運生產(chǎn)安

全日常工作，定期召開安全會議。

3、負責公司安全管理制度的制定、補充、完善、檢查

和落實安全生產(chǎn)防范措施，協(xié)助公司領導處理好安全事故。

4、對發(fā)生事故的車輛，接到報案后，立即趕現(xiàn)場，協(xié)

助有關部門做好現(xiàn)場勘察和對車輛人員的施救和搶救工作。

5、積極配合負責人經(jīng)常上路檢查，糾正違章，禁止帶

病車輛參加營運，做好對車輛安全系統(tǒng)技術狀況的定期檢查

和記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、負責道路交通道路事故現(xiàn)場和事故的善后處理，堅

持“四不放過”的原則，負責事故發(fā)生原因分析，組織召開

必要特殊事故現(xiàn)場會。

7、作好每次召開全會的記錄妥善保管安全事故的有關

原始資料及憑據(jù)°

8、聽從指揮，服從安排，熱忱服務，認真完成公司領

導、隊長交辦的臨時任務。

汽車駕駛員工作職責

汽車駕駛員在車隊領導下履行以下職責：

1、自覺執(zhí)行國家、省、市道路交通法規(guī)，公安、交管

局有關規(guī)定。

2、服從調(diào)度的調(diào)配，按時完成生產(chǎn)任務，并且做到優(yōu)

質(zhì)服務。

3、裝卸貨物時，必須清點件數(shù)，做到交接清楚，并將

簽收單及時交調(diào)度員存查。

4、負責車輛的日常使用、保養(yǎng)、維修、整潔衛(wèi)生，使

車輛、隨進處于良好的運行狀態(tài)。

5、發(fā)生故障時，經(jīng)車隊檢查確認故障后，開修理單進

廠修理。

6、修車時，負責督促修理部位，對其質(zhì)量進行檢查、

驗收，更換大件（200元以上）時，需經(jīng)公司同意方可更換,

不準私自購料，違者不予報銷。

7、出車途中發(fā)生大小事故，必須及時向車隊及領導匯

報、處理。

檢車制度

1、檢車時間：每月固定檢車，平時抽查；

2、檢車地點：公司停車場；

3、檢車負責人：吳曉春、曾偉、王開全；

4、檢查內(nèi)容：車容、燈光、發(fā)動機、轉向、傳動、制動

等；

5、檢車登記：由檢車人登記，駕駛員簽字認可；

6、車輛有松曠、異響等故障，及時報告負責人，同意后

進修理廠修復，復檢上路。

7、方向機球頭松曠一個罰款20元。

8、傳動部位螺絲松曠一顆罰款10元，二次20元，三次

開除。

9、檢查出來松曠、異響等故障未進廠修理，未復檢的罰

款100元。

10、因出車沒有參加周一檢查，回來后未補檢車輛罰款

50元。

調(diào)度員制度

一、公司從事運輸?shù)能囕v，必須由調(diào)度員單獨指揮，統(tǒng)

一合埋安排。

二、調(diào)度員應具備專業(yè)知識，對車輛技術狀態(tài)和貨物屬

性和裝載方案等必須熟練掌握。

三、認真把關熟悉道路運輸?shù)恼摺⒎?，嚴禁運輸有

毒、有害和易燃、易爆物品。對無法辨認的應由托運人提供

性能、說明書，對國家規(guī)定的限運品，應持有關部門準運證。

四、在安排業(yè)務的同時，必須布置安全注意事項，指定

經(jīng)由路線和到達時間的要求。

五、調(diào)度員安排車前，應主動征求技安人員意見了解車

輛和駕駛員技能和休息情況。

六、掌握車輛在途的運行及時反饋各類信息，以便總結

成績，查找不足。

七、對不服從工作安排，相互推諉的駕駛員，調(diào)度員按

公司規(guī)定進行處理。

業(yè)務員交接制度

一、堅持“貨主滿意是我們的工作目標”的服務理念，

對貨主的貨物安全負責，承擔由汽車運輸中造成的貨損貨差

全部負責。

二、在承運汽車運輸業(yè)務后，由公司業(yè)務和駕駛員共同

負責，對貨物數(shù)量、包裝進行核對和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提

出，并簽字認可。

三、認真核對運單填寫的內(nèi)容，核對箱號、施封號和箱

體有無異狀，嚴防貨物濕損與短件，把事故堵在動車前。

四、加強防雨和貨物加固工作，凡超出車幫的貨物必須

用繩索加固，怕濕貨物必須加蓋篷布。

五、貨物運到后，認真填寫貨物簽認單，填全車號、箱

號、品號、件數(shù)等要求，并由收貨人簽認，收回領貨憑證。

重慶重鐵物流有限公司華西分公司

清潔衛(wèi)生管理辦法

為創(chuàng)造文明整潔的工作環(huán)境，展現(xiàn)公司良好的精神風貌，提

高企業(yè)外部形象，特制訂本辦法。

1、各部門負責人必須認真安排好本辦公室的清潔值U,責

任落實到人。

2、各辦公室必須堅每天打掃，不亂放雜物，亂丟紙屑，做

到整潔、整齊、清爽。

3、公共區(qū)域（停車場、廁所）輪流打掃。每周星期1、2由

業(yè)務部、行政辦負責。每周星期3、4由后勤部負責，每周星期

5、6、7由運輸部負責。

4、各部門清潔工作必須在早上8：30以前完成。

5、公司區(qū)域內(nèi)嚴禁員工隨地吐痰，亂扔煙頭紙屑。發(fā)現(xiàn)一

次罰款10元。

6、車輛應保持車容整潔衛(wèi)生，駕駛室內(nèi)不亂放雜物。

7、辦公室主任負責組織檢查衛(wèi)生，對未搞好清潔衛(wèi)生的部

門提出批評，對教育不改者，給部門負責人罰款50元，同時與

獎金掛鉤。

8、望各部門共同遵守。（附扣分細則）

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汽車隊單車耗油定額及駕駛員工資

分配比例的調(diào)整辦法

根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》實施以來，汽

車隊各類車型嚴格按照核定的載重量進行運輸，不同車型每

公里耗油單價和運輸產(chǎn)值均發(fā)生了不同程度的變化，因此，

原汽車油耗管理辦法已不適應目前的經(jīng)營工作需要。為充分

調(diào)動駕駛員增運增收的積極性并有效合理的控制運輸成本，

根據(jù)對各類車型耗油量、運輸產(chǎn)值的重新綜合統(tǒng)計、核定，

現(xiàn)將各類車型耗油定額單價、百公里產(chǎn)值分配比例作如下調(diào)

整。

一、耗油定額標準：

1、康明斯牌5噸型汽車每百公里/30升

2、雙橋紅巖15噸型汽車每百公里/45升

3、東風牌10噸型汽車每百公里/35升

3、紅巖牌牽引汽車每百公里/45升

各類車型油耗均實施節(jié)獎超罰的辦法，按當月市場價計

算。

二、駕駛員百元產(chǎn)值分配比例：

1、東風牌5噸和康明斯5噸汽車，1.4萬元以下為8%、

L4萬元以上按10%,每增加2000元遞增1%,12%封頂。

2、單、雙橋紅巖汽車，產(chǎn)值在L6萬元以下按8%。1.6

萬元以上,每增加3000元遞增1%。12%封頂。

3、紅巖牌牽引車，產(chǎn)值在1—3萬元以下的按8隊3萬

元上，每增加5000元遞增1%。。12%封頂。

三、根據(jù)調(diào)度工作安排，駕駛員跑長途需在外加油必須

報車隊主管同意后，方可加油。

四、日常加油，須定點定車在指定加油站加油，如違反

規(guī)定者，錢款500元。

五、本辦法從二0一0年一月一日起實行。

四、本辦法實行后，原辦法即行廢止。如市場運輸形勢

發(fā)生變化，將現(xiàn)變化程度作出相應調(diào)整。

二0一九年一月一日

重慶重鐵物流華西分公司

公司車輛維修保養(yǎng)制度

為確保公司車輛安全良好的運行，保證運輸業(yè)務的需

要，維修人員及駕駛員必須嚴格執(zhí)行公司制定的維修保養(yǎng)制

度：

一、本車駕駛員應做到出車前三檢（油、水、氣）及傳

動軸、輪胎螺栓是否有松動，當班維修人員應積極協(xié)助駕駛

員搞好出車前檢查工作。

二、維修人員必須保證每月對車輛各聯(lián)動部位加注黃油

一次，同時全面檢查連接部位的情況。

三、維修人員必須對工作認真負責，小修作業(yè)應及時當

場解決，對不能當場解決的毛病，應及時上報部門主管安排

進廠修理。嚴禁車輛帶病上路，

四、進廠修理車輛（含年審、二保）駕駛員必須按上下

班時間到場，按作業(yè)項目監(jiān)督維修過程及換件工作。完工后

駕駛員在維修單上簽名認可。

五、公司車輛根據(jù)具體運行情況，每兩個月對底盤部份

進行一次強制二保，該項工作各單車駕駛員應積極主動配

合，并做好安全愉快行駛，為公司的發(fā)展開好車。

重慶重鐵物流有限公司華西分公司

貨物裝卸管理辦法

一、按票裝貨，堆碼緊密，隔票清楚，綁扎牢固，防止

貨物滾動、位移。按順序、分段逐層、均衡卸貨。

二、作業(yè)中輕拿輕放，箭頭朝上，重不壓輕，木箱不壓

紙箱；地腳貨及時掃清、灌包、歸垛。

三、裝卸散貨避免灑漏、混質(zhì)、不跑、不冒、不滴、不

漏、不混。

四、雨雪天，怕濕貨物無防范措施不作業(yè)。

五、危險品，特殊物件，笨重長大件及冷藏、危險品集

裝箱等，應制定防范措施后再作業(yè)。

六、對殘損件貨，分清原殘、工殘，并如實做好現(xiàn)場記

錄。

重慶重鐵物流有限公司華西分公司

信息返饋制度

一、信息收集應確定有關科室（或人員）分管。

二、建立租憑車主走訪制度。

三、了解的信息應填定返饋表，進行走訪的要求車主簽

名或蓋章，重要信息應及時返饋給公司領導。

四、認真記錄和及時處理用戶返饋信息和投訴，各部門

根據(jù)投訴內(nèi)容及時解決、處理，給用戶做到件件有回音。

五、每月定期召開信息返饋分析會議，針對返饋信息制

定下一步工作計劃。

重慶重鐵物流有限公司華西分公司

營銷業(yè)務員代理服務內(nèi)容

1、根據(jù)市場需求，掌握市場動態(tài)，上門發(fā)掘新貨源。

2、接受貨主咨詢，核算運輸費用，報價。

3、按受貨主電話或傳真，代貨主申請運輸計劃。

4、代貨主事前提報請求車種、車數(shù)、上線時間、線路、進

庫時間、準備貨位。

5、根據(jù)貸主請求，代聯(lián)系短途運輸。

6、代貨主到現(xiàn)場卸貨，清點件數(shù)，辦理交接。

7、代貨主承