健身俱樂部會員責(zé)任與權(quán)益合同

健身俱樂部會員責(zé)任與權(quán)益合同第一章會員資格及注冊1.1會員資格1.1.1會員資格條件1.1.1.1成年人（年齡滿18周歲）；1.1.1.2身體狀況適宜進(jìn)行健身活動；1.1.1.3遵守健身俱樂部的規(guī)章制度。1.1.2會員資格獲取1.1.2.1新會員需填寫會員登記表，提供有效身份證明；1.1.2.2俱樂部對會員資格進(jìn)行審核，審核通過后，會員需繳納會費及相應(yīng)費用。1.2注冊流程1.2.1會員在俱樂部現(xiàn)場或官方網(wǎng)站進(jìn)行注冊；1.2.2注冊時，會員需填寫個人基本信息、聯(lián)系方式等；1.2.3俱樂部對會員信息進(jìn)行核對，無誤后，辦理會員卡。第二章會費及費用標(biāo)準(zhǔn)2.1會費繳納2.1.1會員根據(jù)選擇的會員類型和期限繳納會費；2.1.2會費一次性繳納或按月、季度、年度分期繳納；2.1.3俱樂部有權(quán)根據(jù)市場情況和會員需求調(diào)整會費標(biāo)準(zhǔn)。2.2其他費用2.2.1會員使用俱樂部設(shè)施和服務(wù)可能產(chǎn)生額外費用；2.2.2俱樂部將提前通知會員額外費用的收費標(biāo)準(zhǔn)。第三章會員權(quán)益3.1會員權(quán)利3.1.1享受俱樂部提供的健身服務(wù)；3.1.2參加俱樂部組織的各類健身活動；3.1.3遵循俱樂部規(guī)定，免費使用健身器材。3.2會員義務(wù)3.2.1遵守俱樂部規(guī)章制度，維護(hù)健身環(huán)境；3.2.2主動配合俱樂部工作人員的指導(dǎo)和服務(wù)；3.2.3如有特殊情況，及時通知俱樂部，辦理相關(guān)手續(xù)。第四章健身指導(dǎo)及安全4.1健身指導(dǎo)4.1.1俱樂部提供專業(yè)的健身指導(dǎo)服務(wù)；4.1.2會員需在專業(yè)教練的指導(dǎo)下進(jìn)行鍛煉；4.1.3俱樂部將根據(jù)會員健康狀況和鍛煉需求，提供個性化的健身計劃。4.2安全保障4.2.1俱樂部對健身器材進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證安全；4.2.2會員需遵守健身器材使用規(guī)范，避免發(fā)生意外；4.2.3俱樂部配備安全員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保障。第五章會員卡使用及管理5.1會員卡使用5.1.1會員卡為會員身份的憑證，僅限本人使用；5.1.2會員卡丟失或損壞，需及時補(bǔ)辦，補(bǔ)辦費用按俱樂部規(guī)定收??；5.1.3會員卡僅限在有效期內(nèi)使用。5.2會員卡管理5.2.1會員卡有效期自購買之日起計算；5.2.2會員卡逾期未續(xù)費，將視為自動放棄會員資格；5.2.3俱樂部有權(quán)對會員卡進(jìn)行封存或注銷。第六章會員活動與服務(wù)6.1會員活動安排6.1.1俱樂部將定期舉辦各類會員活動，如健康講座、團(tuán)體課程、比賽等；6.1.2會員活動信息將通過俱樂部公告、會員通訊等渠道通知會員；6.1.3會員參加活動需遵守活動規(guī)則和注意事項。6.2會員咨詢服務(wù)6.2.1俱樂部設(shè)有會員咨詢服務(wù)，為會員提供健康咨詢、營養(yǎng)指導(dǎo)等服務(wù)；6.2.2會員可預(yù)約咨詢服務(wù)，俱樂部將根據(jù)預(yù)約情況安排專業(yè)人員進(jìn)行解答；6.2.3會員咨詢服務(wù)不收取額外費用。第七章會員隱私保護(hù)7.1個人信息保密7.1.1俱樂部承諾對會員的個人基本信息和健身數(shù)據(jù)進(jìn)行保密；7.1.2未經(jīng)會員同意，俱樂部不得向任何第三方泄露會員個人信息；7.1.3俱樂部將采取必要措施，防止會員個人信息泄露或被篡改。7.2信息使用規(guī)范7.2.1俱樂部收集會員信息僅用于提供服務(wù)、改善會員體驗和進(jìn)行市場分析；7.2.2俱樂部不得將會員信息用于任何未經(jīng)會員同意的商業(yè)活動；7.2.3會員有權(quán)隨時要求查看、更正或刪除其個人信息。第八章會員積分與獎勵8.1積分獲取8.1.1會員通過健身消費、參加活動等方式積累積分；8.1.2積分累積規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)由俱樂部制定并公告；8.1.3積分累積有效期為自獲得積分之日起一年。8.2獎勵政策8.2.1俱樂部將根據(jù)積分等級提供相應(yīng)的獎勵；8.2.2獎勵形式包括免費健身課時、禮品、優(yōu)惠券等；8.2.3會員可根據(jù)積分情況選擇適合自己的獎勵。第九章會員退卡與轉(zhuǎn)卡9.1退卡流程9.1.1會員如需退卡，需提前向俱樂部提出書面申請；9.1.2俱樂部將根據(jù)會員剩余卡內(nèi)價值及未到期服務(wù)期限，退還相應(yīng)費用；9.1.3退卡申請需在會籍到期前提出，逾期無效。9.2轉(zhuǎn)卡服務(wù)9.2.1會員如需將會員卡轉(zhuǎn)給他人使用，需向俱樂部提出書面申請；9.2.2轉(zhuǎn)卡服務(wù)僅限一次，且受限于會員卡的原有類型和有效期；9.2.3轉(zhuǎn)卡申請需提供受讓人有效身份證明，并由雙方簽字確認(rèn)。第十章俱樂部設(shè)施與維護(hù)10.1設(shè)施使用10.1.1會員應(yīng)合理使用健身俱樂部設(shè)施，不得隨意損壞或占用；10.1.2俱樂部將對設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其安全性和有效性；10.1.3會員在使用設(shè)施過程中如有疑問，應(yīng)及時咨詢俱樂部工作人員。10.2設(shè)施維護(hù)10.2.1俱樂部將制定設(shè)施維護(hù)計劃，保證設(shè)施正常運(yùn)行；10.2.2如因設(shè)施維護(hù)導(dǎo)致會員無法正常使用，俱樂部將提前通知并盡可能提供替代服務(wù)；10.2.3會員在使用設(shè)施過程中如有損壞，需照價賠償。第十一章俱樂部運(yùn)營時間與閉館通知11.1運(yùn)營時間11.1.1俱樂部運(yùn)營時間為每日早上6:00至晚上22:00；11.1.2特殊節(jié)假日或特殊情況下的運(yùn)營時間，俱樂部將提前公告；11.1.3俱樂部保留調(diào)整運(yùn)營時間的權(quán)利，但將提前通知會員。11.2閉館通知11.2.1俱樂部因維修、升級或其他原因需閉館，將至少提前三天向會員公告；11.2.2閉館期間，會員可選擇在閉館前的最后一個開放日繼續(xù)使用服務(wù)；11.2.3閉館期間，會員如因特殊情況無法提前通知，俱樂部將視情況給予一定補(bǔ)償。第十二章會員投訴與建議12.1投訴渠道12.1.1會員對俱樂部的服務(wù)有任何不滿意，可通過現(xiàn)場工作人員、會員服務(wù)中心或官方網(wǎng)站進(jìn)行投訴；12.1.2投訴渠道保持開放，俱樂部將認(rèn)真聽取會員意見，并盡快處理；12.1.3投訴處理結(jié)果將在處理完畢后通知投訴者。12.2建議收集12.2.1俱樂部鼓勵會員提出改進(jìn)意見和建議；12.2.2會員可通過上述投訴渠道提出建議，俱樂部將定期匯總和分析；12.2.3俱樂部將根據(jù)會員建議進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)。第十三章合同終止與續(xù)簽13.1合同終止13.1.1會員有權(quán)在任何時間終止合同，但需提前向俱樂部書面通知；13.1.2俱樂部在會員合同到期前，如無特殊情況，不得單方面終止合同；13.1.3合同終止后，俱樂部將根據(jù)會員卡內(nèi)余額及未到期服務(wù)期限進(jìn)行相應(yīng)處理。13.2合同續(xù)簽13.2.1會員在合同到期前，可選擇續(xù)簽新的會員合同；13.2.2俱樂部將在會員合同到期前通知會員續(xù)簽事宜