藥品物流合作協(xié)議書

藥品物流合作協(xié)議書合同編號：________第一章總則第一條合同簽訂目的1.1為規(guī)范甲乙雙方在藥品物流領(lǐng)域內(nèi)的合作關(guān)系，保障藥品流通的安全、高效、便捷，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，達(dá)成本藥品物流合作協(xié)議。第二條合作原則2.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)，遵循公平競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。2.2雙方應(yīng)遵守合同約定，保持合作關(guān)系穩(wěn)定，不得損害對方合法權(quán)益。第三條合同適用范圍3.1本合同適用于甲乙雙方在藥品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送等物流服務(wù)方面的合作。3.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第四條定義4.1“藥品”指由藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的、經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的藥品。4.2“藥品物流服務(wù)”指甲方為乙方提供的藥品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送等一攬子物流服務(wù)。4.3“合同期限”指本合同的有效期限。第二章物流服務(wù)內(nèi)容第五條運(yùn)輸服務(wù)5.1甲方負(fù)責(zé)提供藥品運(yùn)輸所需的運(yùn)輸車輛、駕駛?cè)藛T等運(yùn)輸資源。5.2運(yùn)輸過程中，甲方應(yīng)保證藥品的安全、完好，嚴(yán)格按照藥品運(yùn)輸規(guī)定執(zhí)行。5.3甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成乙方藥品的運(yùn)輸任務(wù)，保證藥品的及時(shí)到達(dá)。第六條儲(chǔ)存服務(wù)6.1甲方負(fù)責(zé)提供符合藥品儲(chǔ)存條件的倉庫及儲(chǔ)存設(shè)備。6.2甲方應(yīng)保持倉庫整潔、干燥、通風(fēng)，保證藥品儲(chǔ)存安全。6.3甲方應(yīng)按照藥品儲(chǔ)存規(guī)定，合理堆放藥品，避免交叉污染。第七條配送服務(wù)7.1甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方提供的配送信息，完成藥品的配送工作。7.2甲方應(yīng)保證配送過程的準(zhǔn)確無誤，及時(shí)送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。7.3配送過程中，如發(fā)生藥品損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條物流服務(wù)質(zhì)量要求8.1運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送過程中，甲方應(yīng)保證藥品質(zhì)量不受影響。8.2甲方應(yīng)定期對運(yùn)輸車輛、儲(chǔ)存設(shè)備、配送人員等進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。8.3甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，及時(shí)解決乙方提出的質(zhì)量問題。第三章物流費(fèi)用第九條費(fèi)用計(jì)算方式9.1本合同物流費(fèi)用按照甲方實(shí)際發(fā)本和約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。9.2物流費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)等。第十條費(fèi)用支付10.1物流費(fèi)用應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，由乙方支付給甲方。10.2支付方式雙方協(xié)商確定，可以是銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。第十一條爭議解決11.1若雙方對物流費(fèi)用有異議，應(yīng)在收到發(fā)票之日起十五日內(nèi)協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第四章保密條款第十二條保密信息12.1雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等，均屬于保密信息。12.2雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第五章違約責(zé)任第十三條違約情形13.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，屬于違約行為。13.2違約行為包括但不限于未按時(shí)完成運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送任務(wù)，違反保密條款等。第十四條違約責(zé)任14.1因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2違約方應(yīng)在違約之日起七日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，修復(fù)違約造成的損失。14.3如違約方故意違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并追究違約方的法律責(zé)任。第六章藥品信息與交付第十五條藥品信息提供15.1乙方應(yīng)在合同簽訂后，及時(shí)向甲方提供準(zhǔn)確的藥品信息，包括但不限于藥品名稱、規(guī)格、批號、生產(chǎn)日期、有效期、運(yùn)輸要求等。15.2乙方提供的藥品信息如有誤，導(dǎo)致甲方未能正確執(zhí)行物流服務(wù)，責(zé)任由乙方承擔(dān)。第十六條藥品交付16.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)交付藥品給甲方。16.2藥品交付時(shí)，乙方應(yīng)提供必要的運(yùn)輸單據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)告，保證藥品的合規(guī)性。16.3甲方應(yīng)在收到藥品后進(jìn)行初步檢查，如有問題應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方。第十七條藥品質(zhì)量保證17.1乙方保證交付的藥品符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。17.2甲方在藥品交付后如有質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方更換或退貨，并賠償因此造成的損失。第十八條藥品包裝要求18.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和甲方要求，對藥品進(jìn)行妥善包裝。18.2包裝材料應(yīng)符合藥品保護(hù)要求，保證藥品在運(yùn)輸過程中的安全。第十九條藥品跟蹤與報(bào)告19.1甲方應(yīng)提供藥品物流跟蹤服務(wù)，保證乙方可以實(shí)時(shí)了解藥品的物流狀態(tài)。19.2甲方應(yīng)在每次配送完成后向乙方提供詳細(xì)的配送報(bào)告，包括配送時(shí)間、配送方式、配送人員等信息。第七章物流設(shè)備與工具第二十條設(shè)備與工具提供20.1甲方應(yīng)提供符合藥品物流要求的運(yùn)輸車輛、倉儲(chǔ)設(shè)備、配送工具等。20.2甲方應(yīng)保證提供的設(shè)備與工具處于良好狀態(tài)，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。第二十一條設(shè)備與工具維護(hù)21.1甲方應(yīng)按照設(shè)備制造商的推薦，定期對設(shè)備與工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。21.2任何因維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備故障，由甲方負(fù)責(zé)維修或更換。第二十二條設(shè)備與工具更新22.1雙方應(yīng)協(xié)商決定設(shè)備與工具的更新計(jì)劃，以適應(yīng)藥品物流需求的變化。22.2更新費(fèi)用根據(jù)設(shè)備的使用年限和損耗情況，由雙方合理分擔(dān)。第八章人員與培訓(xùn)第二十三條人員配置23.1甲方應(yīng)配置具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的物流人員，保證服務(wù)質(zhì)量。23.2甲方應(yīng)保證物流人員的數(shù)量和質(zhì)量，以滿足藥品物流需求。第二十四條人員培訓(xùn)24.1甲方應(yīng)對物流人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，包括藥品知識(shí)、物流操作規(guī)范、安全意識(shí)等。24.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二十五條人員管理25.1甲方應(yīng)建立健全人員管理制度，包括招聘、考核、獎(jiǎng)懲等。25.2甲方應(yīng)保障員工的合法權(quán)益，為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。第九章服務(wù)評價(jià)與反饋第二十六條服務(wù)評價(jià)26.1乙方應(yīng)定期對甲方的藥品物流服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，包括服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。26.2評價(jià)結(jié)果作為雙方后續(xù)合作的重要參考依據(jù)。第二十七條反饋機(jī)制27.1乙方應(yīng)及時(shí)將服務(wù)評價(jià)結(jié)果和反饋意見反饋給甲方。27.2甲方應(yīng)在收到反饋后，認(rèn)真分析問題，采取改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。第二十八條評價(jià)結(jié)果運(yùn)用28.1雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)評價(jià)結(jié)果，對物流服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。28.2評價(jià)結(jié)果作為合同續(xù)簽和調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)之一。第十章合作期限與續(xù)約第二十九條合作期限29.1本合同的有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。29.2本合同到期前______個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否續(xù)約。第三十條續(xù)約條件30.1如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前完成續(xù)約手續(xù)。30.2續(xù)約條件應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的原則。第三十一條終止合同31.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。31.2終止合同應(yīng)提前______個(gè)月通知對方，并書面確認(rèn)。第十一章合同附件第三十二條附件內(nèi)容32.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：32.1.1藥品物流服務(wù)明細(xì)表；32.1.2藥品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送操作規(guī)范；32.1.3藥品包裝要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；32.1.4藥品安全與質(zhì)量管理規(guī)定；32.1.5人員培訓(xùn)計(jì)劃；32.1.6服務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及反饋機(jī)制；32.1.7爭議解決流程。第三十三條附件效力33.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。33.2本合同未盡事宜，雙方可參照附件內(nèi)容執(zhí)行。第三十四條附件變更33.1任何附件的變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。第十二章合同解釋第三十五條合同解釋35.1本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，雙方對本合同的理解如有歧義，應(yīng)以本合同中文條款為準(zhǔn)。第三十六條文義解釋36.1在解釋本合同時(shí)應(yīng)采取通常文義，并結(jié)合本合同的具體條款和上下文。第三十七條補(bǔ)充解釋37.1如本合同條款含義不明確，雙方應(yīng)友好協(xié)商，以達(dá)成補(bǔ)充解釋。第十三章其他第三十八條法律法規(guī)38.1本合同適用《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。第三十九條通知方式39.1本合同中涉及的任何通知、文件或資料，均應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。第四十條合同生效40.1本合同自雙方簽字蓋章之日起