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文檔簡介

健康咨詢代理協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有健康咨詢需求,乙方具備提供專業(yè)健康咨詢代理服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供健康咨詢代理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.健康狀況評(píng)估乙方根據(jù)甲方提供的個(gè)人健康信息,包括但不限于過往病史、家族病史、生活習(xí)慣、體檢報(bào)告等,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)甲方的整體健康狀況進(jìn)行全面、深入的評(píng)估。分析可能存在的健康風(fēng)險(xiǎn)因素,并提供個(gè)性化的健康建議和預(yù)防措施。2.健康咨詢解答針對(duì)甲方在日常生活中遇到的各類健康問題,如飲食營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)健身、疾病預(yù)防、養(yǎng)生保健等方面的疑問,乙方安排專業(yè)的健康咨詢顧問及時(shí)給予準(zhǔn)確、詳細(xì)的解答。通過電話、郵件、在線溝通等方式為甲方提供便捷的咨詢服務(wù)。3.健康管理方案制定根據(jù)甲方的健康狀況評(píng)估結(jié)果,乙方為甲方量身定制專屬的健康管理方案。該方案涵蓋飲食計(jì)劃、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、心理調(diào)節(jié)建議、定期健康監(jiān)測安排等內(nèi)容,旨在幫助甲方改善健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提高生活質(zhì)量。4.就醫(yī)指導(dǎo)服務(wù)在甲方需要就醫(yī)時(shí),乙方協(xié)助甲方選擇合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科室和醫(yī)生。提供就醫(yī)流程指導(dǎo),幫助甲方預(yù)約掛號(hào)、安排檢查等。在就醫(yī)過程中,根據(jù)甲方的病情,為甲方提供必要的陪同服務(wù),并協(xié)助甲方與醫(yī)生進(jìn)行有效的溝通,確保甲方能夠準(zhǔn)確理解醫(yī)生的診斷和治療建議。5.健康資訊推送乙方定期收集、整理權(quán)威的健康資訊,包括最新的健康研究成果、疾病防治動(dòng)態(tài)、養(yǎng)生保健知識(shí)等,并及時(shí)推送給甲方。通過郵件、短信或?qū)俚慕】底稍兤脚_(tái)等方式,確保甲方能夠及時(shí)了解到與自身健康相關(guān)的重要信息,增強(qiáng)甲方的健康意識(shí)和自我保健能力。(二)服務(wù)要求1.乙方提供的健康咨詢服務(wù)應(yīng)基于科學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)的健康管理理念,確保服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性和實(shí)用性。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人隱私信息,不得泄露甲方的任何健康信息和個(gè)人隱私內(nèi)容。在服務(wù)過程中所涉及的甲方個(gè)人信息,僅用于本協(xié)議約定的健康咨詢代理服務(wù)目的。3.乙方應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的健康咨詢顧問團(tuán)隊(duì)為甲方提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和水平。健康咨詢顧問應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢需求,保持良好的溝通態(tài)度,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的健康狀況變化和需求調(diào)整,及時(shí)對(duì)健康管理方案進(jìn)行優(yōu)化和完善。在服務(wù)過程中,定期與甲方進(jìn)行溝通,了解方案的實(shí)施效果,根據(jù)甲方的反饋意見做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供健康咨詢代理服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、方式、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和提出意見。有權(quán)獲取乙方提供的健康咨詢服務(wù)過程中所涉及的相關(guān)資料和報(bào)告。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與健康咨詢服務(wù)相關(guān)的個(gè)人健康信息,包括但不限于過往病史、家族病史、生活習(xí)慣、體檢報(bào)告等。保證所提供信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方實(shí)施健康管理方案,按照乙方的建議調(diào)整生活方式、進(jìn)行體檢等。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在問題或不符合本協(xié)議約定,應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面意見和建議,以便乙方及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的健康信息和實(shí)際情況,有權(quán)自主選擇合適的服務(wù)方式和方法,以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方履行義務(wù)或采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供專業(yè)、全面、優(yōu)質(zhì)的健康咨詢代理服務(wù)。定期對(duì)甲方的健康狀況進(jìn)行跟蹤評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整健康管理方案,并向甲方反饋健康狀況變化情況。對(duì)甲方提出的健康問題和需求,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和解決。如遇復(fù)雜問題或超出乙方能力范圍的情況,應(yīng)及時(shí)告知甲方,并協(xié)助甲方尋求其他專業(yè)幫助。除法律規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,不得將甲方的個(gè)人健康信息透露給任何第三方。建立健全服務(wù)檔案管理制度,妥善保存與甲方健康咨詢服務(wù)相關(guān)的各類資料和記錄,包括健康評(píng)估報(bào)告、健康管理方案、咨詢解答記錄、就醫(yī)指導(dǎo)記錄等,以便隨時(shí)查閱和向甲方提供服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用涵蓋了乙方為甲方提供的健康狀況評(píng)估、健康咨詢解答、健康管理方案制定、就醫(yī)指導(dǎo)服務(wù)、健康資訊推送等全部服務(wù)內(nèi)容。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。剩余服務(wù)費(fèi)用人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),甲方應(yīng)在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每一筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為[x]個(gè)月,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]個(gè)月。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方提供的個(gè)人健康信息存在虛假、隱瞞或重大遺漏,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間履行服務(wù)義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等

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