客人入住安全協(xié)議書(shū)

客人入住安全協(xié)議書(shū)?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客人方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方將入住甲方經(jīng)營(yíng)的酒店，為明確雙方在客人入住期間的權(quán)利義務(wù)，保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方經(jīng)營(yíng)的酒店位于[酒店詳細(xì)地址]，提供各類客房供客人住宿。客房?jī)?nèi)配備有床、桌椅、電視、空調(diào)、衛(wèi)生間等基本設(shè)施。酒店設(shè)有門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等安全保障設(shè)施，并提供24小時(shí)前臺(tái)服務(wù)、安保巡邏等服務(wù)。二、甲方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.對(duì)乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反法律法規(guī)、酒店規(guī)定或損害其他客人利益的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于制止、要求乙方改正、終止服務(wù)、追究乙方責(zé)任等。（二）義務(wù)1.保證酒店的設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行，為乙方提供安全、舒適的住宿環(huán)境。2.加強(qiáng)酒店的安全管理，配備足夠的安保人員，制定并執(zhí)行安全管理制度，采取有效的安全防范措施，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.在酒店內(nèi)顯著位置張貼安全提示和應(yīng)急疏散指示圖，告知乙方安全注意事項(xiàng)和緊急情況下的應(yīng)對(duì)方法。4.對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書(shū)面同意的除外。5.在乙方入住期間，如發(fā)生安全事故或突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行救援和處理，并按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。6.為乙方提供必要的協(xié)助和服務(wù)，如應(yīng)乙方要求提供叫醒服務(wù)、行李寄存服務(wù)等。三、乙方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.在支付約定費(fèi)用后，按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿服務(wù)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)。2.對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量和安全狀況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議。（二）義務(wù)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或損害酒店及其他客人利益的行為。2.如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息，配合甲方辦理入住登記手續(xù)。3.妥善保管自己的財(cái)物，如有貴重物品可寄存于酒店前臺(tái)的貴重物品保管箱內(nèi)。因乙方自身原因?qū)е仑?cái)物丟失、損壞的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方存在故意或重大過(guò)失的除外。4.正確使用酒店提供的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或不當(dāng)使用造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。5.在酒店內(nèi)注意自身安全，遵守安全提示和應(yīng)急疏散指示，不得擅自改變房間內(nèi)的設(shè)施布局或進(jìn)行危險(xiǎn)行為。如因乙方自身原因?qū)е掳l(fā)生安全事故或造成自身傷害的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任，但甲方存在故意或重大過(guò)失的除外。6.如需提前退房或變更入住日期等，應(yīng)按照酒店規(guī)定提前通知甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。四、安全保障措施（一）門(mén)禁系統(tǒng)酒店安裝有先進(jìn)的門(mén)禁系統(tǒng)，乙方憑有效身份證件在前臺(tái)辦理入住手續(xù)后領(lǐng)取房卡，房卡僅能開(kāi)啟所登記房間的門(mén)，非本房間客人未經(jīng)允許無(wú)法進(jìn)入。（二）監(jiān)控設(shè)備酒店在公共區(qū)域、走廊、電梯等位置安裝有監(jiān)控?cái)z像頭，確保對(duì)酒店內(nèi)的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以保障客人的安全和酒店的秩序。監(jiān)控錄像將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行保存，保存期限不少于[具體期限]天。（三）消防設(shè)施酒店配備有完善的消防設(shè)施，包括滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。乙方應(yīng)熟悉所在房間及酒店公共區(qū)域的消防設(shè)施位置和使用方法，不得擅自挪用或損壞消防設(shè)施。（四）安保巡邏酒店安排安保人員進(jìn)行24小時(shí)巡邏，對(duì)酒店內(nèi)的人員和財(cái)物進(jìn)行安全保衛(wèi)。安保人員將定期對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若因甲方提供的設(shè)施設(shè)備存在安全隱患或甲方的安全管理不善導(dǎo)致乙方人身受到傷害或財(cái)物遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。如因第三人侵權(quán)導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的，甲方有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。如甲方拒絕采取補(bǔ)救措施或賠償損失的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照未履行部分所占協(xié)議約定內(nèi)容的比例向乙方支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過(guò)未履行部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[x]%。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或酒店規(guī)章制度，甲方有權(quán)要求乙方改正，如乙方拒不改正的，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的費(fèi)用。如因乙方的違約行為給甲方或其他客人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付住宿費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方結(jié)清所有費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方有權(quán)采取必要措施追討欠款，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）均由乙方承擔(dān)。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方退房離店之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲