物流公司客戶協(xié)議書

物流公司客戶協(xié)議書?甲方（托運(yùn)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（承運(yùn)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有物流運(yùn)輸需求，乙方具備提供物流運(yùn)輸服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物流運(yùn)輸服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）貨物信息1.甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳锇ǖ幌抻赱具體貨物名稱1]、[具體貨物名稱2]等各類物品（以下統(tǒng)稱"貨物"）。貨物的詳細(xì)清單以每次運(yùn)輸任務(wù)所附的托運(yùn)單為準(zhǔn)。2.貨物的性質(zhì)包括但不限于普通貨物、易碎品、危險(xiǎn)品等。對(duì)于特殊性質(zhì)的貨物，甲方應(yīng)在托運(yùn)時(shí)明確告知乙方，并提供相應(yīng)的運(yùn)輸要求和注意事項(xiàng)。（二）運(yùn)輸路線1.運(yùn)輸起始地為[起始地點(diǎn)詳細(xì)地址]，目的地為[目的地點(diǎn)詳細(xì)地址]。2.根據(jù)甲方的要求和實(shí)際情況，乙方可選擇最合適的運(yùn)輸路線進(jìn)行運(yùn)輸，但應(yīng)確保運(yùn)輸路線的安全性和合理性。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更運(yùn)輸路線，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并征得甲方的同意。（三）運(yùn)輸方式乙方負(fù)責(zé)采用[具體運(yùn)輸方式，如公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)萞將貨物從起始地運(yùn)輸至目的地。運(yùn)輸方式的選擇應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸時(shí)間要求等因素綜合確定。（四）服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)貨物的裝卸、運(yùn)輸、保管等全過(guò)程服務(wù)，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全和完整。2.乙方應(yīng)按照甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)接收和交付貨物，并及時(shí)向甲方反饋貨物的運(yùn)輸狀態(tài)。3.乙方應(yīng)根據(jù)貨物的特點(diǎn)和運(yùn)輸要求，采取必要的防護(hù)措施，如包裝、固定、防潮、防震等，以防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中受損。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、路線和方式運(yùn)輸貨物。有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方立即改正。有權(quán)在貨物交付前隨時(shí)了解貨物的運(yùn)輸狀態(tài)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用。如實(shí)向乙方提供貨物的詳細(xì)信息，包括貨物名稱、數(shù)量、性質(zhì)、包裝等，以及運(yùn)輸要求和注意事項(xiàng)。在貨物交付前，如因甲方原因需要變更運(yùn)輸時(shí)間、地點(diǎn)或貨物信息，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。負(fù)責(zé)辦理貨物運(yùn)輸所需的相關(guān)手續(xù)和證件，如托運(yùn)單、保險(xiǎn)單等，并確保手續(xù)和證件的真實(shí)性和合法性。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付運(yùn)輸費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕運(yùn)輸或要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。有權(quán)根據(jù)運(yùn)輸實(shí)際情況，在征得甲方同意后，對(duì)運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式等進(jìn)行合理調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、路線和方式將貨物安全、完整地運(yùn)輸至目的地，并及時(shí)通知甲方貨物的交付情況。配備足夠的運(yùn)輸工具和專業(yè)的運(yùn)輸人員，確保運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和效率。運(yùn)輸工具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，以保證其性能良好。對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的安全負(fù)責(zé)，如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失或延誤交付，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。遵守國(guó)家法律法規(guī)和運(yùn)輸行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，合法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。在運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保運(yùn)輸安全。定期向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)報(bào)告，包括貨物運(yùn)輸情況、運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算情況等。協(xié)助甲方辦理貨物運(yùn)輸過(guò)程中的相關(guān)手續(xù)和證件，如協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠等事宜。三、運(yùn)輸費(fèi)用及結(jié)算方式（一）運(yùn)輸費(fèi)用1.運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算方式為[具體計(jì)算方式，如按照貨物重量、體積、里程等計(jì)算]，具體費(fèi)用以每次運(yùn)輸任務(wù)所確定的金額為準(zhǔn)。2.運(yùn)輸費(fèi)用包含貨物的裝卸費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等一切與運(yùn)輸相關(guān)的費(fèi)用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。（二）結(jié)算方式1.甲方應(yīng)在貨物交付后的[具體結(jié)算期限，如x個(gè)工作日]內(nèi)，按照本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在每次運(yùn)輸任務(wù)完成后，向甲方提供運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算清單及發(fā)票，甲方在收到結(jié)算清單及發(fā)票后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)。如甲方對(duì)結(jié)算清單有異議，應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[具體異議期限，如x個(gè)工作日]內(nèi)通知乙方，雙方協(xié)商解決。3.運(yùn)輸費(fèi)用的支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。甲方應(yīng)將運(yùn)輸費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保險(xiǎn)及賠償（一）保險(xiǎn)1.乙方應(yīng)為運(yùn)輸過(guò)程中的貨物購(gòu)買足額的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因自然災(zāi)害、意外事故等原因?qū)е碌膿p失或損壞。（二）賠償1.如因乙方原因?qū)е仑浳镌谶\(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞、丟失或延誤交付，乙方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值或運(yùn)輸費(fèi)用的[具體賠償比例]向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。如貨物已購(gòu)買保險(xiǎn)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，保險(xiǎn)理賠款不足以彌補(bǔ)甲方損失的部分，由乙方補(bǔ)足。2.如因甲方原因?qū)е仑浳镌谶\(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞、丟失或延誤交付，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方采取措施減少損失。3.如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е仑浳镌谶\(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞、丟失或延誤交付，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決賠償問(wèn)題，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[具體逾期期限]日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)輸服務(wù)，并要求甲方支付已完成運(yùn)輸任務(wù)的費(fèi)用及逾期違約金。2.如甲方提供的貨物信息不真實(shí)或未按照約定辦理相關(guān)手續(xù)和證件，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、路線和方式運(yùn)輸貨物，每逾期一日，應(yīng)按照本次運(yùn)輸費(fèi)用的[具體逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[具體逾期期限]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的運(yùn)輸費(fèi)用及承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.如乙方因自身原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失或延誤交付，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任或賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)通過(guò)法律途徑追究乙方的責(zé)任。3.如乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或運(yùn)輸行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、貨物信息、運(yùn)輸計(jì)劃等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體保密期限]年。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體協(xié)議有效期]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。