樂(lè)陵市電梯安全管理人員研習(xí)題源庫(kù)和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，需要確認(rèn)電梯的（）是否在有效期內(nèi)。

A.使用登記證

B.安全技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)合格證

C.操作人員資格證書(shū)

D.電梯維護(hù)保養(yǎng)合同

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故分析時(shí)，以下哪種方法不適用？

A.回顧性分析

B.實(shí)驗(yàn)性分析

C.對(duì)比性分析

D.歷史性分析

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電話無(wú)法接通時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略電話無(wú)法接通，繼續(xù)使用電梯

B.告知乘客注意安全

C.檢查緊急電話是否可修復(fù)

D.立即通知維修人員

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是安全操作的基本原則？

A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B.熟悉電梯的緊急情況處理

C.隨意更改電梯的控制系統(tǒng)

D.定期進(jìn)行安全檢查

正確答案：C5.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.耐心傾聽(tīng)，認(rèn)真記錄

B.避免爭(zhēng)執(zhí)，保持冷靜

C.拒絕溝通，不予理睬

D.積極解決問(wèn)題，尋求滿意結(jié)果

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.直接制止并警告

B.向乘客解釋正確操作方法

C.忽略乘客不規(guī)范操作

D.記錄乘客不規(guī)范操作情況

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警后，應(yīng)如何處理？

A:立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)被困人員情況

B:立即通知維修人員，等待救援

C:讓乘客自行等待，不采取任何措施

D:通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客，同時(shí)通知維修人員

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客攜帶易燃易爆物品時(shí)，應(yīng)：

A.立即制止，并告知相關(guān)法律法規(guī)

B.讓乘客自行處理

C.忽略，繼續(xù)使用

D.通知維修人員處理

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈不亮，以下哪項(xiàng)措施是最先采取的？

A.檢查照明線路

B.更換燈泡

C.通知電梯維修人員

D.記錄故障并等待

正確答案：A10.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)首先：

A.前往現(xiàn)場(chǎng)查看

B.詢(xún)問(wèn)乘客具體情況

C.查看電梯故障記錄

D.確認(rèn)電梯使用單位信息

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患，應(yīng)立即通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。如果隱患嚴(yán)重，應(yīng)停止電梯使用，并向上級(jí)報(bào)告。這體現(xiàn)了安全管理中的（）原則。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.綜合治理

D.責(zé)任明確

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)立即：

A.停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行檢查

B.告知乘客不要乘坐電梯

C.讓乘客自行處理

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況

正確答案：A13.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí)，以下哪項(xiàng)不是限速器檢查的標(biāo)準(zhǔn)？

A:限速器是否能夠正常工作

B:限速器是否有過(guò)熱現(xiàn)象

C:限速器是否有過(guò)載現(xiàn)象

D:限速器的安裝位置是否正確

正確答案：C14.電梯井道的通風(fēng)口應(yīng)當(dāng)保持（）暢通。

A.恒定

B.時(shí)開(kāi)時(shí)閉

C.常開(kāi)

D.常閉

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須遵守的操作規(guī)程？

A.電梯啟動(dòng)前確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客

B.電梯運(yùn)行中保持轎廂內(nèi)安靜

C.電梯停止時(shí)確保轎廂門(mén)關(guān)閉

D.以上都對(duì)

正確答案：D16.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯事故應(yīng)急預(yù)案的步驟？

A.確認(rèn)事故情況

B.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

C.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援

D.事故調(diào)查和總結(jié)

正確答案：D17.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作手冊(cè)缺失，應(yīng)立即采取的措施是：

A:更新操作手冊(cè)

B:通知維修人員

C:停止使用該電梯

D:暫時(shí)借用其他電梯操作手冊(cè)

正確答案：C18.電梯困人救援時(shí)，以下哪種操作是正確的？

A:直接切斷電梯電源

B:強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

C:使用電梯內(nèi)的手動(dòng)操作盤(pán)進(jìn)行救援

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：D19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行中存在異常聲音，應(yīng)如何處理？

A.忽略聲音，繼續(xù)監(jiān)控

B.記錄聲音特征，但不采取行動(dòng)

C.立即停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行初步檢查

D.等待乘客自行報(bào)告

正確答案：C20.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯操作的正確姿勢(shì)，以下哪項(xiàng)不是正確的操作姿勢(shì)？

A.雙手握住扶手

B.保持身體平衡

C.面向電梯門(mén)

D.隨意站立

正確答案：D21.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有異味，應(yīng)如何處理？

A:立即切斷電梯電源

B:檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)

C:讓乘客自行處理

D:告知維修人員

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全鉗檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A.安全鉗的行程是否滿足要求

B.安全鉗的復(fù)位是否正常

C.安全鉗的制動(dòng)效果是否良好

D.安全鉗的安裝位置是否正確

正確答案：D23.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話裝置損壞，應(yīng)：

A.立即更換通話裝置

B.讓乘客自行使用其他通訊設(shè)備

C.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)巡查

D.通知物業(yè)管理部門(mén)處理

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯扶手的方法？

A.觀察扶手是否牢固

B.檢查扶手的磨損情況

C.聞扶手的氣味

D.檢查扶手的顏色

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，應(yīng)如何確保檢查的安全性？

A.忽略安全防護(hù)措施

B.僅在安全環(huán)境下進(jìn)行檢查

C.在任何環(huán)境下進(jìn)行檢查

D.不進(jìn)行安全性檢查

正確答案：B26.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)如何組織？

A:由電梯使用單位自行組織

B:由電梯制造單位組織

C:由電梯維保單位組織

D:由當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)組織

正確答案：A27.電梯的緊急電源應(yīng)保證在電梯困人時(shí)（）。

A:30分鐘內(nèi)供電

B:1小時(shí)內(nèi)供電

C:2小時(shí)內(nèi)供電

D:3小時(shí)內(nèi)供電

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯安全警示標(biāo)識(shí)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的重點(diǎn)？

A.標(biāo)識(shí)是否清晰可見(jiàn)

B.標(biāo)識(shí)是否正確放置

C.標(biāo)識(shí)是否易于理解

D.標(biāo)識(shí)是否需要更新

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在漏電現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)：

A.立即切斷電梯電源

B.檢查電梯接地線是否良好

C.使用絕緣工具進(jìn)行修復(fù)

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)（）。

A:嘗試自行修復(fù)

B:立即報(bào)告給相關(guān)部門(mén)

C:讓乘客自行處理

D:忽略隱患

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮可能存在的安全隱患，并進(jìn)行針對(duì)性的預(yù)防措施。（）

答案：√2.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案無(wú)需定期更新，只需在電梯投入使用時(shí)制定一次。

答案：×3.對(duì)于發(fā)生重大火災(zāi)事故的單位，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。

答案：√4.對(duì)于已出現(xiàn)過(guò)的重大事故隱患單位，需要進(jìn)行公示和處理結(jié)果記錄，正確。

答案：√5.在火災(zāi)情況下，應(yīng)迅速切斷電梯電源以避免電氣短路和火情擴(kuò)大。（）

答案：√。6.對(duì)于未經(jīng)驗(yàn)證的電梯設(shè)計(jì)圖紙，不得擅自使用或推薦給其他單位。（）

答案：×7.安全管理制度健全但未得到嚴(yán)格執(zhí)行就是真正的安全管理。（）

答案：√8.在日常檢查中，檢查人員需要仔細(xì)記錄檢查結(jié)果并做好標(biāo)識(shí)。

答案：√9.電梯的定期維護(hù)和檢查應(yīng)包括檢查電氣系統(tǒng)是否正常、門(mén)系統(tǒng)是否完好、潤(rùn)滑系統(tǒng)是否暢通等。（）

答案：√10.若非安全人員可以私自拆卸電梯零件，不需要特殊記錄。

答案：×11.電梯的電氣安全保護(hù)措施應(yīng)當(dāng)完備，避免出現(xiàn)漏電現(xiàn)象。

答案：√12.檢查和維護(hù)電梯過(guò)程中應(yīng)當(dāng)避免直接用手觸摸帶電設(shè)備和危險(xiǎn)部件。

答案：×13.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常維護(hù)工作時(shí)，只需完成規(guī)定的任務(wù)，無(wú)需了解最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)。

答案：×14.在進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練時(shí)使用的材料和技術(shù)應(yīng)該是最新的和最有效的。

答案：√，進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練時(shí)使用的材料和技術(shù)應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證和實(shí)踐證明過(guò)的最新和最有效的技術(shù)和方法。15.定期檢查可以由電梯管理員替代專(zhuān)業(yè)的檢查機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行。

答案：×16.電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)備應(yīng)滿足最低照度要求。()

答案：√17.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向電梯制造商報(bào)告。

答案：×18.消防安全演練是為了讓員工熟練掌握滅火器材的使用方法和火場(chǎng)逃生的技巧。

答案：√19.在電梯的日常運(yùn)行和維護(hù)中，嚴(yán)禁擅自拆改電梯的結(jié)構(gòu)或設(shè)備。（）

答案：×20.任何電梯安全事故的發(fā)生都應(yīng)及時(shí)報(bào)告和調(diào)查處理，確保信息暢通。（）

答案：√21.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，對(duì)于老化或者破損的設(shè)備需要立即進(jìn)行更換。（）

答案：√22.電梯轎廂內(nèi)不應(yīng)安裝任何可能影響乘客安全的裝飾物。

答案：√23.緊急情況下可以撥打電梯救援電話隨意改變聯(lián)系電話號(hào)碼。（）

答案：×24.在使用電梯時(shí)，沒(méi)有應(yīng)急按鈕可以使用手邊任何工具。（×）

答案：×25.安全檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患后，未立即報(bào)告屬實(shí)情況可能會(huì)帶來(lái)重大安全隱患。()

答案：×26.定期進(jìn)行電梯故障演練可以幫助預(yù)防和處理電梯突發(fā)事故。

答案：√27.電梯使用過(guò)程中，人員密集或上下運(yùn)動(dòng)頻繁的樓層通常需要進(jìn)行特別保護(hù)。

答案：√28.在進(jìn)行消防安全檢查時(shí)，主要針對(duì)的是單位內(nèi)部重點(diǎn)區(qū)域和重要場(chǎng)所。（）

答案：×29.不規(guī)范的電器線路或電纜敷設(shè)可能增加電梯運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√30.電梯故障排查和處理應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)、規(guī)范的原則，確保排查和處理過(guò)程的安全可靠。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯安全監(jiān)管工作的可持續(xù)發(fā)展？

答案：可持續(xù)發(fā)展方法包括：

（1）制定電梯安全監(jiān)管工作規(guī)劃；

（2）加強(qiáng)電梯安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)；

（3）提高電梯安全監(jiān)管工作水平；

（4）加強(qiáng)電梯安全監(jiān)管工作宣傳；

（5）確保電梯安全監(jiān)管工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。2.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)應(yīng)該如何操作？

答案：發(fā)現(xiàn)超載時(shí)，應(yīng)立即通知乘客停止使用，并在必要時(shí)采取措施防止超載，如聯(lián)系客服中心或調(diào)整電梯分配。3.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答案：在處理電梯安全事故時(shí)，應(yīng)確保自身安全，遵循法律法規(guī)和公司政策，妥善記錄事故原因和處理過(guò)程，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查和整改。4.電梯發(fā)生機(jī)械故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援，并在確保乘客安全的前提下，指導(dǎo)乘客使用最近的緊急出口迅速離開(kāi)，同時(shí)協(xié)調(diào)維修人員盡快修復(fù)故障。5.簡(jiǎn)述在電梯安全管理人員中，如何有效識(shí)別和處理乘客緊急求助信號(hào)？

答案：有效識(shí)別和處理乘客緊急求助信號(hào)的方法包括：

（1）熟悉并掌握緊急求助信號(hào)的識(shí)別方法；

（2）保持高度警覺(jué)，對(duì)任何可疑情況保持警惕；

（3）快速響應(yīng)，及時(shí)與乘客溝通確認(rèn)情況；

（4）提供必要的幫助或指導(dǎo)，確保乘客的安全；

（5）記錄事件，為后續(xù)調(diào)查提供參考。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備損壞的情況。酒店安全管理員在接到報(bào)告后，立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)是照明設(shè)備老化導(dǎo)致的。安全管理員聯(lián)系了電梯維保單位，并等待維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

答案：

（1）酒店安全管理員在接到報(bào)告后，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，符合電梯安全管理規(guī)定。

（2）安全管理員發(fā)現(xiàn)照明設(shè)備老化，表明其具備一定的電梯維修知識(shí)。

（3）安全管理員聯(lián)系了電梯維保單位，并等待維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，符合電梯安全管理規(guī)定。

（4）電梯維保單位對(duì)電梯進(jìn)行了維修，確保了電梯的正常運(yùn)行。

總結(jié)：酒店安全管理員在電梯發(fā)生故障時(shí)，能夠迅速處理，確保了乘客安全。2.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生垂直抖動(dòng)，導(dǎo)致乘客受傷。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯在維修過(guò)程中，維修人員未將電梯對(duì)重塊固定牢固，導(dǎo)致電梯抖動(dòng)。請(qǐng)分析該案例中電梯安全管理人員可能存在的疏忽。

答案：

（1）電梯安全管理人員未對(duì)維修人員進(jìn)行充分的安全教育和培訓(xùn)，導(dǎo)致維修人員操作不當(dāng)。

（2）電梯安全管理人員未對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)管，導(dǎo)致維修過(guò)程中存在安全隱患。

（3）電梯安全管理人員未對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正維修人員的錯(cuò)誤操作。

總結(jié)：該案例中電梯安全管理人員未對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)管，導(dǎo)致維修過(guò)程中發(fā)生安全事故，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和維修人員培訓(xùn)。3.某學(xué)校的電梯在學(xué)生課間活動(dòng)期間經(jīng)常出現(xiàn)突然停梯的情況，影響了學(xué)生的正?；顒?dòng)。

請(qǐng)分析學(xué)校安全管理人員在處理電梯停梯問(wèn)題時(shí)應(yīng)采取的溝通和協(xié)調(diào)措施，并說(shuō)明其對(duì)保障學(xué)生安全的重要性。

答案：

（1）立即通過(guò)校內(nèi)廣播系統(tǒng)向?qū)W生通報(bào)電梯停梯情況，并安撫他們的