2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中的關(guān)鍵能力培育試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中的關(guān)鍵能力培育試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下關(guān)于項(xiàng)目管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目管理是管理項(xiàng)目的全過(guò)程

B.項(xiàng)目管理是管理項(xiàng)目的一部分

C.項(xiàng)目管理是確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一系列管理活動(dòng)

D.項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理師個(gè)人的工作

2.在項(xiàng)目生命周期中，以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

3.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.概率分析

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.資源分配矩陣

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

4.以下哪個(gè)方法可以用于估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間？

A.類(lèi)比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.甘特圖

5.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員的過(guò)程

B.溝通管理只涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的溝通

C.溝通管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

D.溝通管理不需要制定溝通計(jì)劃

6.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于管理項(xiàng)目變更？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制委員會(huì)

C.變更日志

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃

7.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法中，不屬于六西格瑪方法的是：

A.確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

B.流程分析

C.實(shí)施質(zhì)量控制

D.精益生產(chǎn)

8.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.網(wǎng)絡(luò)圖

9.以下關(guān)于項(xiàng)目資源管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目資源管理包括資源獲取、資源分配和資源管理

B.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的資源

C.項(xiàng)目資源管理不包括資源成本管理

D.項(xiàng)目資源管理是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成的關(guān)鍵因素之一

10.以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)規(guī)劃、采購(gòu)實(shí)施和采購(gòu)收尾

B.項(xiàng)目采購(gòu)管理只涉及外部供應(yīng)商的采購(gòu)

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理不包括采購(gòu)合同管理

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成的關(guān)鍵因素之一

11.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法中，不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

12.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員的過(guò)程

B.項(xiàng)目溝通管理只涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的溝通

C.項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

D.項(xiàng)目溝通管理不需要制定溝通計(jì)劃

13.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法中，不屬于質(zhì)量保證的方法的是：

A.審計(jì)

B.檢查

C.控制圖

D.確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

14.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的一系列管理活動(dòng)

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理不包括進(jìn)度控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

15.以下關(guān)于項(xiàng)目資源管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目資源管理包括資源獲取、資源分配和資源管理

B.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的資源

C.項(xiàng)目資源管理不包括資源成本管理

D.項(xiàng)目資源管理是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成的關(guān)鍵因素之一

16.以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)規(guī)劃、采購(gòu)實(shí)施和采購(gòu)收尾

B.項(xiàng)目采購(gòu)管理只涉及外部供應(yīng)商的采購(gòu)

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理不包括采購(gòu)合同管理

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成的關(guān)鍵因素之一

17.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法中，不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

18.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員的過(guò)程

B.項(xiàng)目溝通管理只涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的溝通

C.項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

D.項(xiàng)目溝通管理不需要制定溝通計(jì)劃

19.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法中，不屬于質(zhì)量保證的方法的是：

A.審計(jì)

B.檢查

C.控制圖

D.確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

20.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的一系列管理活動(dòng)

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理不包括進(jìn)度控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一種應(yīng)用科學(xué)，其目標(biāo)是確保項(xiàng)目在時(shí)間、成本和質(zhì)量方面的成功。（正確）

2.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作指導(dǎo)文件，由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起人共同制定。（正確）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇完全取決于項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人偏好。（錯(cuò)誤）

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（正確）

5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目相關(guān)的溝通需求，包括內(nèi)部和外部溝通。（正確）

6.質(zhì)量保證過(guò)程是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，目的是確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（正確）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇只考慮價(jià)格因素即可，無(wú)需考慮其他因素。（錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目資源管理中，人力資源計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)描述每個(gè)角色的職責(zé)和技能要求。（正確）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)進(jìn)行的。（正確）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保所有項(xiàng)目工作都已完成，并正式關(guān)閉項(xiàng)目。（正確）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組和它們之間的關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目章程在項(xiàng)目管理中的作用，并列舉其關(guān)鍵內(nèi)容。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)三個(gè)步驟，并說(shuō)明每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

4.說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容，以及如何確保溝通的有效性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行階段，如何通過(guò)有效的進(jìn)度控制來(lái)確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

2.論述在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何運(yùn)用六西格瑪方法來(lái)提高項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.AC（項(xiàng)目管理是管理項(xiàng)目的全過(guò)程，是確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一系列管理活動(dòng)。）

2.A（啟動(dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵階段。）

3.AB（概率分析和風(fēng)險(xiǎn)矩陣是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具或技術(shù)。）

4.ABC（類(lèi)比估算、參數(shù)估算和三點(diǎn)估算是估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具。）

5.AC（溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員的過(guò)程，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。）

6.ABC（變更請(qǐng)求、變更控制委員會(huì)和變更日志是管理項(xiàng)目變更的工具或技術(shù)。）

7.D（精益生產(chǎn)不屬于六西格瑪方法。）

8.ABD（Gantt圖、PERT圖和網(wǎng)絡(luò)圖是制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的工具。）

9.ABD（項(xiàng)目資源管理包括資源獲取、資源分配和資源管理，是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成的關(guān)鍵因素之一。）

10.ABCD（項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)規(guī)劃、采購(gòu)實(shí)施和采購(gòu)收尾，是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成的關(guān)鍵因素之一。）

11.D（風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。）

12.AC（項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員的過(guò)程，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。）

13.D（確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量保證的方法之一。）

14.AD（項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的一系列管理活動(dòng)，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。）

15.ABD（項(xiàng)目資源管理包括資源獲取、資源分配和資源管理，是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成的關(guān)鍵因素之一。）

16.ABCD（項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)規(guī)劃、采購(gòu)實(shí)施和采購(gòu)收尾，是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成的關(guān)鍵因素之一。）

17.D（風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。）

18.AC（項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)人員的過(guò)程，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。）

19.D（確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量保證的方法之一。）

20.AD（項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的一系列管理活動(dòng)，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。）

二、判斷題答案及解析思路：

1.正確（項(xiàng)目管理是一種應(yīng)用科學(xué)，其目標(biāo)是確保項(xiàng)目在時(shí)間、成本和質(zhì)量方面的成功。）

2.正確（項(xiàng)目章程是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作指導(dǎo)文件，由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起人共同制定。）

3.錯(cuò)誤（風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果和項(xiàng)目的實(shí)際情況。）

4.正確（關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。）

5.正確（項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目相關(guān)的溝通需求，包括內(nèi)部和外部溝通。）

6.正確（質(zhì)量保證過(guò)程是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，目的是確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。）

7.錯(cuò)誤（供應(yīng)商選擇應(yīng)考慮價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、可靠性等多個(gè)因素。）

8.正確（人力資源計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)描述每個(gè)角色的職責(zé)和技能要求。）

9.正確（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)進(jìn)行的。）

10.正確（項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保所有項(xiàng)目工作都已完成，并正式關(guān)閉項(xiàng)目。）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.五大過(guò)程組包括：?jiǎn)?dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控過(guò)程組和收尾過(guò)程組。它們之間的關(guān)系是相互依賴(lài)和迭代的，每個(gè)過(guò)程組都包含一系列相互關(guān)聯(lián)的輸入、工具和技術(shù)、輸出和過(guò)程。

2.項(xiàng)目章程在項(xiàng)目管理中的作用包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍、授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理、確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)、提供項(xiàng)目資源等。關(guān)鍵內(nèi)容包括：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)