2024年管理師考試的組織方法試題

2024年管理師考試的組織方法試題姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循目標(biāo)統(tǒng)一原則

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循職責(zé)明確原則

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循分工協(xié)作原則

D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循權(quán)力制衡原則

E.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循靈活性原則

2.下列關(guān)于組織變革的方法中，不屬于變革管理的是（）

A.逐步推進(jìn)法

B.領(lǐng)導(dǎo)層推動(dòng)法

C.員工參與法

D.文化變革法

E.信息技術(shù)變革法

3.下列關(guān)于組織文化建設(shè)的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織文化建設(shè)應(yīng)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相一致

B.組織文化建設(shè)應(yīng)注重員工價(jià)值觀的培養(yǎng)

C.組織文化建設(shè)應(yīng)注重組織制度的完善

D.組織文化建設(shè)應(yīng)注重組織形象的塑造

E.組織文化建設(shè)應(yīng)注重組織歷史的傳承

4.下列關(guān)于組織內(nèi)部溝通的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織內(nèi)部溝通應(yīng)注重信息傳遞的準(zhǔn)確性

B.組織內(nèi)部溝通應(yīng)注重信息傳遞的及時(shí)性

C.組織內(nèi)部溝通應(yīng)注重溝通渠道的多樣性

D.組織內(nèi)部溝通應(yīng)注重溝通內(nèi)容的保密性

E.組織內(nèi)部溝通應(yīng)注重溝通方式的創(chuàng)新性

5.下列關(guān)于組織人力資源管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.人力資源管理應(yīng)注重員工招聘的公平性

B.人力資源管理應(yīng)注重員工培訓(xùn)的針對(duì)性

C.人力資源管理應(yīng)注重員工績(jī)效考核的客觀性

D.人力資源管理應(yīng)注重員工薪酬的激勵(lì)性

E.人力資源管理應(yīng)注重員工離職原因的分析

6.下列關(guān)于組織外部溝通的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織外部溝通應(yīng)注重信息傳遞的準(zhǔn)確性

B.組織外部溝通應(yīng)注重信息傳遞的及時(shí)性

C.組織外部溝通應(yīng)注重溝通渠道的多樣性

D.組織外部溝通應(yīng)注重溝通內(nèi)容的保密性

E.組織外部溝通應(yīng)注重溝通方式的創(chuàng)新性

7.下列關(guān)于組織戰(zhàn)略管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織戰(zhàn)略管理應(yīng)注重戰(zhàn)略目標(biāo)的明確性

B.組織戰(zhàn)略管理應(yīng)注重戰(zhàn)略實(shí)施的可行性

C.組織戰(zhàn)略管理應(yīng)注重戰(zhàn)略調(diào)整的靈活性

D.組織戰(zhàn)略管理應(yīng)注重戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的客觀性

E.組織戰(zhàn)略管理應(yīng)注重戰(zhàn)略執(zhí)行的執(zhí)行力

8.下列關(guān)于組織創(chuàng)新管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新思維的培養(yǎng)

B.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新資源的整合

C.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新機(jī)制的建立

D.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化

E.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新文化的營(yíng)造

9.下列關(guān)于組織風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的全面性

B.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性

C.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的及時(shí)性

D.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)控制的科學(xué)性

E.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)溝通的透明性

10.下列關(guān)于組織信息管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織信息管理應(yīng)注重信息資源的整合

B.組織信息管理應(yīng)注重信息技術(shù)的應(yīng)用

C.組織信息管理應(yīng)注重信息安全的管理

D.組織信息管理應(yīng)注重信息服務(wù)的優(yōu)化

E.組織信息管理應(yīng)注重信息共享的便捷性

11.下列關(guān)于組織項(xiàng)目管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目目標(biāo)的明確性

B.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目計(jì)劃的合理性

C.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目進(jìn)度的控制

D.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目質(zhì)量的保證

E.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目成本的管控

12.下列關(guān)于組織質(zhì)量管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織質(zhì)量管理應(yīng)注重質(zhì)量目標(biāo)的制定

B.組織質(zhì)量管理應(yīng)注重質(zhì)量控制的方法

C.組織質(zhì)量管理應(yīng)注重質(zhì)量改進(jìn)的措施

D.組織質(zhì)量管理應(yīng)注重質(zhì)量文化的建設(shè)

E.組織質(zhì)量管理應(yīng)注重質(zhì)量認(rèn)證的獲取

13.下列關(guān)于組織流程管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織流程管理應(yīng)注重流程設(shè)計(jì)的合理性

B.組織流程管理應(yīng)注重流程執(zhí)行的有效性

C.組織流程管理應(yīng)注重流程優(yōu)化的持續(xù)性

D.組織流程管理應(yīng)注重流程監(jiān)控的及時(shí)性

E.組織流程管理應(yīng)注重流程改進(jìn)的系統(tǒng)性

14.下列關(guān)于組織知識(shí)管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織知識(shí)管理應(yīng)注重知識(shí)資源的整合

B.組織知識(shí)管理應(yīng)注重知識(shí)共享的便捷性

C.組織知識(shí)管理應(yīng)注重知識(shí)創(chuàng)新的能力

D.組織知識(shí)管理應(yīng)注重知識(shí)應(yīng)用的效益

E.組織知識(shí)管理應(yīng)注重知識(shí)傳播的廣泛性

15.下列關(guān)于組織績(jī)效管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織績(jī)效管理應(yīng)注重績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定

B.組織績(jī)效管理應(yīng)注重績(jī)效指標(biāo)的選取

C.組織績(jī)效管理應(yīng)注重績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀性

D.組織績(jī)效管理應(yīng)注重績(jī)效改進(jìn)的措施

E.組織績(jī)效管理應(yīng)注重績(jī)效溝通的及時(shí)性

16.下列關(guān)于組織變革管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織變革管理應(yīng)注重變革計(jì)劃的制定

B.組織變革管理應(yīng)注重變革實(shí)施的監(jiān)控

C.組織變革管理應(yīng)注重變革效果的評(píng)估

D.組織變革管理應(yīng)注重變革風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

E.組織變革管理應(yīng)注重變革資源的配置

17.下列關(guān)于組織創(chuàng)新管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新思維的培養(yǎng)

B.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新資源的整合

C.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新機(jī)制的建立

D.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化

E.組織創(chuàng)新管理應(yīng)注重創(chuàng)新文化的營(yíng)造

18.下列關(guān)于組織風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的全面性

B.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性

C.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的及時(shí)性

D.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)控制的科學(xué)性

E.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)溝通的透明性

19.下列關(guān)于組織信息管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織信息管理應(yīng)注重信息資源的整合

B.組織信息管理應(yīng)注重信息技術(shù)的應(yīng)用

C.組織信息管理應(yīng)注重信息安全的管理

D.組織信息管理應(yīng)注重信息服務(wù)的優(yōu)化

E.組織信息管理應(yīng)注重信息共享的便捷性

20.下列關(guān)于組織項(xiàng)目管理的說(shuō)法中，正確的是（）

A.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目目標(biāo)的明確性

B.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目計(jì)劃的合理性

C.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目進(jìn)度的控制

D.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目質(zhì)量的保證

E.組織項(xiàng)目管理應(yīng)注重項(xiàng)目成本的管控

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于明確各部門(mén)和崗位的職責(zé)分工。（）

2.組織變革的主要目的是提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。（）

3.組織文化建設(shè)的關(guān)鍵在于塑造組織的核心價(jià)值觀。（）

4.組織內(nèi)部溝通的有效性取決于溝通渠道的暢通程度。（）

5.人力資源管理應(yīng)注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃。（）

6.組織外部溝通的重點(diǎn)在于維護(hù)組織的公共形象。（）

7.組織戰(zhàn)略管理應(yīng)注重戰(zhàn)略目標(biāo)的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性。（）

8.組織創(chuàng)新管理應(yīng)鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議。（）

9.組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則。（）

10.組織信息管理應(yīng)確保信息資源的共享性和安全性。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則。

2.請(qǐng)列舉三種常見(jiàn)的組織變革阻力及其應(yīng)對(duì)策略。

3.簡(jiǎn)述組織文化建設(shè)對(duì)組織發(fā)展的重要性。

4.如何提高組織內(nèi)部溝通的有效性？請(qǐng)列舉至少三種方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)如何通過(guò)組織變革提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析組織文化如何影響組織的戰(zhàn)略決策和執(zhí)行效果。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)綜合考慮多個(gè)原則，包括目標(biāo)統(tǒng)一、職責(zé)明確、分工協(xié)作、權(quán)力制衡和靈活性，以確保組織的有效運(yùn)作。

2.DE

解析思路：變革管理通常指的是管理變革過(guò)程，而信息技術(shù)變革法、文化變革法等是變革的領(lǐng)域，不是變革管理本身。

3.ABCDE

解析思路：組織文化建設(shè)的核心在于塑造和維護(hù)組織的核心價(jià)值觀，同時(shí)應(yīng)考慮價(jià)值觀的培養(yǎng)、制度的完善、形象的塑造和歷史的傳承。

4.ABCDE

解析思路：組織內(nèi)部溝通的關(guān)鍵在于信息的準(zhǔn)確傳遞、及時(shí)更新、渠道的多樣性和內(nèi)容的保密性，以及溝通方式的創(chuàng)新。

5.ABCDE

解析思路：人力資源管理的基本原則包括招聘的公平性、培訓(xùn)的針對(duì)性、績(jī)效考核的客觀性、薪酬的激勵(lì)性和離職原因的分析。

6.ABCDE

解析思路：組織外部溝通同樣需要確保信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、渠道的多樣性、內(nèi)容的保密性和溝通方式的創(chuàng)新性。

7.ABCDE

解析思路：組織戰(zhàn)略管理應(yīng)確保戰(zhàn)略目標(biāo)的明確性、實(shí)施可行性、調(diào)整靈活性、評(píng)價(jià)客觀性和執(zhí)行執(zhí)行力。

8.ABCDE

解析思路：組織創(chuàng)新管理需要培養(yǎng)創(chuàng)新思維、整合創(chuàng)新資源、建立創(chuàng)新機(jī)制、轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果和營(yíng)造創(chuàng)新文化。

9.ABCDE

解析思路：組織風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)全面識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、科學(xué)控制風(fēng)險(xiǎn)和透明溝通風(fēng)險(xiǎn)。

10.ABCDE

解析思路：組織信息管理應(yīng)整合信息資源、應(yīng)用信息技術(shù)、管理信息安全、優(yōu)化信息服務(wù)和便捷信息共享。

二、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題

1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括目標(biāo)統(tǒng)一原則、職責(zé)明確原則、分工協(xié)作原則、權(quán)力制衡原則、靈活性原則等。

2.常見(jiàn)的組織變革阻力包括組織慣性、員工抵觸、管理層不支持、變革成本高等。應(yīng)對(duì)策略包括加強(qiáng)溝通、提供培訓(xùn)、建立變革團(tuán)隊(duì)、制定激勵(lì)措施、逐步推進(jìn)等。

3.組織文化建設(shè)對(duì)組織發(fā)展的重要性體現(xiàn)在塑造組織形象、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高員工忠誠(chéng)度、促進(jìn)創(chuàng)新和適應(yīng)變化等方面。

4.提高組織內(nèi)部溝通的有效性的方法包括：明確溝通目標(biāo)、選擇合適的