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文檔簡介
業(yè)務(wù)交接報(bào)告編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:____________________
地址:____________________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:____________________
地址:____________________
鑒于甲方因工作需要,現(xiàn)需將某項(xiàng)業(yè)務(wù)交由乙方承接,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就業(yè)務(wù)交接事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:明確雙方在業(yè)務(wù)交接過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保業(yè)務(wù)交接的順利進(jìn)行。
二、合同背景:甲方原業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人因工作調(diào)動,需將相關(guān)業(yè)務(wù)及資料交接給乙方,以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
三、業(yè)務(wù)交接范圍:包括但不限于業(yè)務(wù)資料、客戶關(guān)系、項(xiàng)目進(jìn)度、工作流程等。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)確保向乙方提供完整、準(zhǔn)確、有效的業(yè)務(wù)資料,包括但不限于項(xiàng)目背景、客戶信息、工作流程、技術(shù)文檔等。
2.甲方應(yīng)配合乙方了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),解答乙方在交接過程中提出的問題。
3.甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn),使乙方能夠迅速熟悉業(yè)務(wù),提高工作效率。
4.甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成業(yè)務(wù)交接,不得無故拖延。
5.甲方應(yīng)承擔(dān)因業(yè)務(wù)交接過程中甲方原因造成的損失或責(zé)任。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)資料,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容,確保能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作。
2.乙方應(yīng)尊重甲方的客戶關(guān)系,不得擅自更改客戶信息或損害客戶利益。
3.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的工作流程和規(guī)范,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。
4.乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)限內(nèi)完成業(yè)務(wù)交接,不得無故拖延。
5.乙方應(yīng)承擔(dān)因業(yè)務(wù)交接過程中乙方原因造成的損失或責(zé)任。
6.乙方應(yīng)在交接完成后,向甲方提交業(yè)務(wù)交接報(bào)告,詳細(xì)說明交接情況。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)交接,并保證交接質(zhì)量。
2.甲方有權(quán)對乙方在業(yè)務(wù)交接過程中的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3.乙方有權(quán)要求甲方提供完整、準(zhǔn)確、有效的業(yè)務(wù)資料,以便順利完成交接。
雙方義務(wù):
1.雙方應(yīng)誠信履行合同,不得以任何形式違反合同約定。
2.雙方應(yīng)相互配合,確保業(yè)務(wù)交接的順利進(jìn)行。
3.雙方應(yīng)妥善保管合同及業(yè)務(wù)資料,不得泄露給無關(guān)第三方。
4.雙方應(yīng)就業(yè)務(wù)交接過程中遇到的問題及時(shí)溝通解決,避免產(chǎn)生爭議。
5.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用業(yè)務(wù)交接進(jìn)行違法行為。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本業(yè)務(wù)交接合同的總金額為人民幣_______元(大寫:_______元整)。
二、支付方式:
1.交接準(zhǔn)備階段:乙方在收到甲方提供的全部業(yè)務(wù)資料后,甲方應(yīng)支付合同總金額的_______%,即人民幣_______元作為交接準(zhǔn)備費(fèi)用。
2.交接實(shí)施階段:乙方開始實(shí)際執(zhí)行業(yè)務(wù)交接工作后,甲方應(yīng)支付合同總金額的_______%,即人民幣_______元,作為交接實(shí)施費(fèi)用的預(yù)付款。
3.交接完成階段:乙方完成業(yè)務(wù)交接并提交書面交接報(bào)告后,甲方應(yīng)支付合同總金額的_______%,即人民幣_______元,作為交接完成的最終款項(xiàng)。
4.質(zhì)保階段:自交接完成之日起,乙方應(yīng)提供_______個(gè)月的質(zhì)保服務(wù)。在此期間,若因乙方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修復(fù)。質(zhì)保期滿后,甲方應(yīng)支付合同總金額的_______%,即人民幣_______元,作為質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。
三、支付時(shí)間:
1.交接準(zhǔn)備費(fèi)用支付時(shí)間:自乙方收到全部業(yè)務(wù)資料之日起_______個(gè)工作日內(nèi)。
2.交接實(shí)施費(fèi)用預(yù)付款支付時(shí)間:自乙方開始實(shí)際執(zhí)行業(yè)務(wù)交接工作之日起_______個(gè)工作日內(nèi)。
3.交接完成最終款項(xiàng)支付時(shí)間:自乙方提交書面交接報(bào)告之日起_______個(gè)工作日內(nèi)。
4.質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:自質(zhì)保期滿之日起_______個(gè)工作日內(nèi)。
四、支付條件:
1.甲方支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。
2.甲方在支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)確保資金來源合法、合規(guī)。
3.雙方應(yīng)按照國家相關(guān)稅收政策辦理稅務(wù)手續(xù)。
五、額外費(fèi)用:
1.任何因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用,應(yīng)由雙方另行協(xié)商解決。
2.若因乙方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)交接延遲,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
3.若因甲方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)交接延遲,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付乙方合理的補(bǔ)償費(fèi)用。
違約與爭議解決機(jī)制:
一、違約行為及處理:
1.甲方違約:
a.甲方未能按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。
b.甲方未能按照合同約定完成業(yè)務(wù)交接,每逾期一日,乙方有權(quán)要求甲方支付_______元的違約金。
2.乙方違約:
a.乙方未能按照合同約定完成業(yè)務(wù)交接,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付_______元的違約金。
b.乙方泄露甲方客戶信息或損害甲方利益,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。
c.乙方未能遵守甲方的工作流程和規(guī)范,導(dǎo)致業(yè)務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任,并支付甲方合理的修復(fù)費(fèi)用。
二、爭議解決:
1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3.雙方同意將爭議提交至合同簽訂地或業(yè)務(wù)所在地的人民法院管轄。
4.雙方同意在爭議解決過程中,繼續(xù)履行合同的其他條款。
三、適用法律:
本合同及其爭議解決均適用中華人民共和國法律。
四、管轄法院:
本合同的爭議解決,雙方同意提交至合同簽訂地或業(yè)務(wù)所在地的人民法院,具體由甲方選擇。
五、其他:
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。
3.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附則:
一、生效條件:
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,自生效之日起,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
二、有效期:
本合同的有效期為_______年,自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。
三、變更:
1.本合同的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后方可生效。
2.任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容,否則變更內(nèi)容無效。
四、終止:
1.本合同在以下情況下終止:
a.合同約定的期限屆滿;
b.雙方協(xié)商一致解除合同;
c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
d.一方違約,另一方根據(jù)本合同約定解除合同。
2.合同終止后,雙方應(yīng)立即終止所有合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。
五、通知:
1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并采用以下方式之一送達(dá):
a.郵寄:以掛號信方式郵寄,以郵戳日期為準(zhǔn);
b.傳真:以傳真確認(rèn)接收人已簽字的傳真件為準(zhǔn);
c.電子郵件:以發(fā)送人發(fā)送的電子郵件作為通知,以發(fā)送日期為準(zhǔn)。
2.通知送達(dá)地址如下:
甲方:____________________
乙方:____________________
六、不可抗力:
1.不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
2.發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行時(shí),受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,合同可視情況部分或全部終止。
七、爭議解決:
本合同的爭議解決條款適用于合同履行過程中的任何爭議。
八、其他:
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
一、需求文檔
1.業(yè)務(wù)交接需求說明書
2.業(yè)務(wù)流程圖
3.客戶需求清單
二、設(shè)計(jì)方案
1.業(yè)務(wù)交接方案
2.技術(shù)實(shí)施計(jì)劃
三、技術(shù)規(guī)格
1.系統(tǒng)架構(gòu)圖
2.硬件設(shè)備清單
3.軟件版本說明
四、各類證件復(fù)印件
1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
3.甲方法定代表人身份證明復(fù)印件
4.乙方法定代表人身份證明復(fù)印件
5.雙方授權(quán)委托書復(fù)印件(如有)
五、其他
1.雙方簽訂的保密協(xié)議
2.雙方確認(rèn)的付款憑證
3.雙方確認(rèn)
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