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文檔簡介

旅游團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議編號(hào):__________

甲方(旅游團(tuán)):[甲方名稱],地址:[甲方地址]

乙方(導(dǎo)游):[乙方名稱],地址:[乙方地址]

鑒于甲方擬組織旅游團(tuán)前往[旅游目的地],為保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保旅游團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量和效果,保障雙方合法權(quán)益。

雙方的責(zé)任和義務(wù):

一、甲方責(zé)任和義務(wù):

1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn)組織旅游團(tuán),并提前向乙方提供必要的旅游團(tuán)信息,包括但不限于旅游團(tuán)人數(shù)、行程安排、住宿需求等。

2.甲方應(yīng)確保旅游團(tuán)成員符合旅游活動(dòng)的基本條件,如年齡、健康狀況等,并在必要時(shí)提供相關(guān)證明。

3.甲方應(yīng)按照合同約定,支付乙方導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,并保證費(fèi)用的及時(shí)足額支付。

4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在旅游過程中遇到的問題,如交通、住宿、餐飲等事宜。

5.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理旅游團(tuán)成員在旅游過程中產(chǎn)生的糾紛,保障旅游團(tuán)成員的合法權(quán)益。

二、乙方責(zé)任和義務(wù):

1.乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游團(tuán)信息和行程安排,認(rèn)真履行導(dǎo)游職責(zé),確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2.乙方應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)和專業(yè)知識(shí),確保向旅游團(tuán)成員提供準(zhǔn)確、詳實(shí)的旅游信息。

3.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,維護(hù)旅游團(tuán)形象,不得有損害國家利益、社會(huì)公共利益和旅游團(tuán)成員合法權(quán)益的行為。

4.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解答旅游團(tuán)成員的疑問,提供必要的幫助和指導(dǎo),確保旅游團(tuán)成員的旅游體驗(yàn)。

5.乙方應(yīng)妥善保管旅游團(tuán)成員的貴重物品,并在必要時(shí)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。

雙方的權(quán)利:

一、甲方權(quán)利:

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供導(dǎo)游服務(wù)。

2.甲方有權(quán)要求乙方在導(dǎo)游服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

二、乙方權(quán)利:

1.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的旅游團(tuán)信息和行程安排。

3.乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助解決在導(dǎo)游服務(wù)過程中遇到的問題。

合同金額與支付方式:

一、合同總金額

本協(xié)議項(xiàng)下,甲方應(yīng)向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,總金額為人民幣[合同總金額]元整。

二、支付方式

1.支付比例:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用分階段支付,具體如下:

-預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)在[預(yù)付款支付日期]內(nèi)向乙方支付合同總金額的[預(yù)付款比例]%作為預(yù)付款。

-行程開始前支付:在旅游團(tuán)出發(fā)前[支付日期],甲方應(yīng)支付合同總金額的[支付比例]%。

-行程結(jié)束后支付:旅游團(tuán)行程結(jié)束后[支付日期],甲方應(yīng)支付合同總金額的[支付比例]%。

-完成服務(wù)后支付:乙方完成導(dǎo)游服務(wù)并提交服務(wù)報(bào)告后[支付日期],甲方應(yīng)支付剩余的[支付比例]%。

2.支付條件:

-甲方在支付上述款項(xiàng)前,應(yīng)確認(rèn)乙方已按照合同約定履行了相應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)義務(wù)。

-甲方在支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)提供書面確認(rèn)函,證明已收到乙方提供的服務(wù)。

-乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后,向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。

三、額外費(fèi)用

1.如因不可抗力或其他非乙方原因?qū)е侣糜位顒?dòng)延期或取消,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況支付乙方相應(yīng)的補(bǔ)償或退款。

2.如因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ魇茏杌蜓诱`,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于支付乙方合理的額外費(fèi)用。

四、違約責(zé)任

1.若甲方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[違約金比例]%。

2.若乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的[違約金比例]%。

五、爭議解決

若雙方在支付過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機(jī)制:

一、違約責(zé)任

1.甲方違約:

a.若甲方未按約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[違約金比例]%。

b.若甲方未按時(shí)提供旅游團(tuán)信息和行程安排,導(dǎo)致乙方無法正常履行導(dǎo)游職責(zé),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約:

a.若乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的[違約金比例]%。

b.若乙方泄露旅游團(tuán)成員個(gè)人信息或造成旅游團(tuán)成員人身、財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、爭議解決

1.爭議解決方式:

a.雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決可能產(chǎn)生的爭議。

b.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)選擇以下爭議解決方式之一:

i.訴訟:爭議雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

ii.仲裁:爭議雙方可向[仲裁委員會(huì)]申請(qǐng)仲裁,仲裁裁決為終局裁決。

iii.調(diào)解:爭議雙方可申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。

2.適用法律:

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院:

本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議,如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向[管轄法院名稱]提起訴訟。

三、不可抗力

1.如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行受到影響,雙方應(yīng)相互理解并協(xié)商解決。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等,雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。

四、通知

1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過快遞、電子郵件或當(dāng)面交付等方式送達(dá)對(duì)方。

2.通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn),若以快遞方式送達(dá),則以快遞公司提供的簽收日期為準(zhǔn)。

附則:

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議生效前,甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的預(yù)付款,否則本協(xié)議不生效。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起至旅游團(tuán)行程結(jié)束之日止。本協(xié)議期限屆滿后,除非雙方另有約定,否則本協(xié)議自動(dòng)終止。

三、變更和終止條款

1.變更:本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式由雙方共同簽署,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

2.終止:

a.本協(xié)議在有效期內(nèi),因以下原因之一終止:

i.雙方協(xié)商一致;

ii.任何一方違約,另一方在收到違約通知后[違約通知期限]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;

iii.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;

iv.法律法規(guī)的變更導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

b.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用和已發(fā)生的旅游費(fèi)用。

3.終止后的責(zé)任:

a.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止一切與本協(xié)議有關(guān)的行為。

b.乙方應(yīng)向甲方提供已完成導(dǎo)游服務(wù)的證明材料,甲方應(yīng)在收到證明材料后[支付日期]內(nèi)支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用。

c.雙方應(yīng)相互返還因本協(xié)議而產(chǎn)生的任何預(yù)付款、定金或其他款項(xiàng)。

四、通知

1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過快遞、電子郵件或當(dāng)面交付等方式送達(dá)對(duì)方。

2.通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn),若以快遞方式送達(dá),則以快遞公司提供的簽收日期為準(zhǔn)。

五、不可抗力

1.如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行受到影響,雙方應(yīng)相互理解并協(xié)商解決。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等,雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。

六、其他

1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

附件:

一、旅游團(tuán)行程安排

1.行程詳細(xì)日程表

2.住宿、餐飲、交通等預(yù)訂信息

3.旅游景點(diǎn)門票預(yù)訂信息

4.旅游保險(xiǎn)信息

二、導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)文件

1.導(dǎo)游資質(zhì)證明復(fù)印件

2.導(dǎo)游服務(wù)合同

3.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

三、旅游團(tuán)成員信息

1.旅游團(tuán)成員名單

2.旅游團(tuán)成員聯(lián)系方式

3.旅游團(tuán)成員健康證明

四、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范

1.旅游法

2.導(dǎo)游服務(wù)管理辦法

3.旅游合同示范文本

五、其他輔助材料

1.旅游目的地地圖

2.旅游團(tuán)成員須知

3.旅游活動(dòng)安全須知

4.旅游團(tuán)行程變更通知

六、合同簽訂文件

1.本協(xié)議正本

2.

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